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Aprenda a enfrentarse a su jefe para que pueda dejar de sentirse tan abrumado en el trabajo.
Wesley Tingey, CC0, vía Unsplash
Lo he visto antes. Las empresas a menudo trabajarán como un caballo hasta la muerte, y particularmente hoy en día con una baja ética de trabajo común entre los compañeros de trabajo y las corporaciones que intentan minimizar el personal.
Sin embargo, lo que está teniendo no es un problema de trabajo. Es un problema basado en límites y se puede resolver con asertividad. (En realidad, no sé qué tan atrasada es su empresa específica; en última instancia, puede que tenga que resolverse con una demanda, pero de cualquier manera sale adelante).
Presumiblemente, firmó como empleado con un contrato. Se le compensó por realizar determinadas tareas y su carga de trabajo ha comenzado a aumentar. Supongo que su cheque de pago no ha experimentado el mismo tipo de aumentos espontáneos que lo acompañan.
Lo primero que debe hacer es ser abierto, directo y comunicativo con su superior inmediato. Además, cortés… pero recuerda que no eres tú quien está haciendo algo mal aquí. Dependiendo del tipo de persona que sea, es posible que intenten echarle la culpa a usted como si no fuera un buen trabajador. Mantenga la calma y sea educado, pero corríjalo directamente en ese punto si intenta lograrlo.
Es posible que desee programar una hora que sea conveniente para ambos para hablarles de esto en privado. Esto tenderá a hacerlos sentir menos incómodos y vulnerables. Hacer que se sientan menos a la defensiva es una buena táctica. No quieres que se pongan nerviosos contigo y tomen represalias contra ti donde no hay motivo para hacerlo. Inicie la conversación de manera agradable, haga contacto visual, sonríe cuando sea apropiado y hable con claridad. Elija palabras que sean claramente comprensibles y trate de evitar la posibilidad de que confundan su conversación con una discusión.
Hágales saber que ha tenido un problema recientemente y que espera que los dos puedan resolverlo juntos. (Esto no solo es alentador y positivo, sino que también tiene el beneficio adicional de hacer que las ideas de dónde podría tomar esto si ambos no pueden resolverlo juntos permanezcan en su mente, después de que termine la conversación). les dice que su carga de trabajo ha aumentado recientemente, y que está más allá del alcance de su puesto y sus habilidades, si el problema es que la carga de trabajo es demasiado, o que está más allá del alcance de su puesto y compensación, si el problema es que no te importa el trabajo, pero no te compensan adecuadamente.
Cualquiera que sea su caso, explíqueles eso en un lenguaje sencillo, citando que esperar ese volumen de trabajo de su parte no será factible o que esperar esa cantidad de compensación no es equitativo ni está dentro de su trabajo actual. descripción. ¿Cuál de los dos es el caso le permitirá continuar dándoles un compromiso viable, lo que implica transferir parte de su otro trabajo a otra persona si es tan vital que asuma las nuevas asignaciones, dejar de aumentar su carga de trabajo o aumentar su compensación y / o posición. Esté seguro de cuál es el problema, específicamente, carga de trabajo o compensación, antes de abordarlos, y sepa cómo piensa proceder.
El problema puede ser que lo estén tratando de manera inapropiada, al asignarle la carga de trabajo de otros. Si el problema es que se siente degradado por su trato, querrá señalar en privado que no cree que sea apropiado. Asegúrese de expresarlo como una declaración en I: "… y no creo que sea apropiado. ¿Verdad?" Y luego dales la oportunidad de hablar. La belleza de las declaraciones en I es que casi siempre son algo que tienes derecho a decir, siempre que no seas grosero, irrespetuoso o antagonista. Aquí no hay competencia de voluntades. Simplemente está haciendo valer sus derechos básicos y comunicándoles cómo se siente para resolver la situación.
Pueden intentar minimizar injustamente la situación, en cuyo caso puedes repetir el problema o aclararlo con más detalle, para que trivializarlo no funcione. Mientras mantiene el respeto y nunca agrediría su dignidad, debe mantenerlos al tanto en la conversación. En su lugar, pueden inventar una docena de excusas. (Probablemente podrá anticipar mejor su respuesta que yo). Esa sería una buena oportunidad para usar la técnica de Récord roto:
Usted: "… pero la carga de trabajo se ha incrementado más allá de lo razonable y factible, y necesito resolver eso con usted".
Jefe: "Bueno, es solo que últimamente hemos estado bajo tantos plazos y, por supuesto, la cafetera se rompió el jueves pasado, así que, naturalmente, todos tendremos que vivir con esto".
Usted: " Entiendo sus preocupaciones , pero la carga de trabajo ha aumentado más allá de lo razonable y factible, y necesito resolver eso con usted ".
Jefe: "Bueno, es solo durante los próximos meses, a más tardar en diciembre, hasta que contratemos a alguien para que se haga cargo de parte del trabajo…"
Usted: " Entiendo su situación , pero la carga de trabajo se ha incrementado más allá de lo razonable y factible, y necesito resolver eso con usted "…
…Y así sucesivamente y así sucesivamente. No dejes que eludan el punto y no dejes que te hagan sentir culpable por resolver una situación injusta. Lo arreglarás. Si no con ellos, entonces con su superior o superior del superior, o con el director ejecutivo y su abogado.
Una bendición disfrazada… o disgusto
Sin embargo, antes de adoptar este enfoque, es posible que desee considerar detenidamente la situación de su lugar de trabajo. Puede que esto no sea lo que parece ser. A menos que conozca otra razón por la que le están dando la carga de trabajo de otras personas, es posible que se estén preparando para darle el hacha a otra persona y se están asegurando de que pueda cubrir sus proyectos (con otra persona asumiendo su carga de trabajo). Este tipo de problema también es común en el caso de una promoción inminente de su parte. Usted ha estado allí, no yo; puede leer las señales, si están allí. Si parece que va de esa manera, es posible que desee reconsiderar plantear y presionar el asunto con ellos. Deja que te sorprendan con eso. Pero, por supuesto, busque las pistas no obvias sobre quién está a punto de mudarse a dónde. Si está en proceso,Estaremos muy por delante del juego leyendo esas hojas de té con anticipación.
© 2008 Satori