Cómo reemplazar una tarjeta de seguro social perdida o robada

Aprenda cómo reemplazar su tarjeta SSN perdida o robada visitando su oficina local de Administración del Seguro Social o solicitando en línea en SSA.gov.

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¿Qué es un número de seguro social?

Un número de seguro social (SSN) es muy importante para una persona. Si se le asigna un SSN, eso significa que puede trabajar en los Estados Unidos de América. Eso es todo.

A algunas agencias de terceros como bancos, universidades, compañías de tarjetas de crédito y otras empresas les gusta usar el SSN como una forma de identificación, porque nadie más tiene su SSN único. Pero para eso no es el SSN. Únicamente permite emplear a una persona.

En algunas circunstancias, se puede asignar un SSN a una persona que no le permite trabajar, y eso lo indica claramente en la tarjeta. La Administración del Seguro Social puede hacer esto si la persona necesita un SSN para poder recibir asistencia del gobierno federal o estatal.

Este es un gráfico de cómo se ve una tarjeta de Seguro Social. Esta no es una tarjeta SSN real.

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Cómo reemplazar una tarjeta SSN

Suponiendo que ya se le asignó una tarjeta SSN, reemplazar una tarjeta es muy simple. Si perdió su tarjeta SSN o se la robaron, todo lo que tiene que hacer es ir a la oficina de la Administración del Seguro Social (SSA) más cercana. Puede encontrar la oficina más cercana yendo a SSA.gov y escribiendo su código postal en el cuadro de texto.

No es necesario que llene una solicitud; solo tomarán visitas sin cita previa. Si desea traer una solicitud, obtenga la solicitud de SSA.gov. (Haga clic en "2. Complete e imprima una solicitud" cerca de la parte inferior). También deberá traer una identificación estatal o licencia de conducir si es mayor de 18 años.

Documentos requeridos para personas mayores de 18 años

Si es mayor de 18 años, las únicas identificaciones que aceptará la SSA son los siguientes documentos vigentes:

ID del estado
Licencia de conducir estatal
Pasaporte estadounidense

Además, no estaría de más traer su certificado de nacimiento. El certificado de nacimiento no es necesario si su ciudadanía estadounidense ya está establecida, pero a veces la SSA puede tener datos biográficos incorrectos para usted (tal vez escribieron mal su nombre, o su fecha o lugar de nacimiento es incorrecto, o sus padres registrados están equivocados). Si eso es cierto, entonces pueden usar el certificado de nacimiento para corregir la información errónea, pero no es algo vital para reemplazar su tarjeta.

Si no es ciudadano estadounidense

Si no es ciudadano estadounidense, deberá traer también su tarjeta de autorización de empleo o tarjeta de residente, según su estado actual con el Departamento de Seguridad Nacional. Si era un extranjero residente al que se le permitió trabajar en el país y luego se convirtió en ciudadano estadounidense, también deberá traer su Certificado de naturalización o Certificado de ciudadanía.

Si reemplaza la tarjeta debido a un cambio de nombre

Si desea reemplazar su tarjeta SSN porque desea cambiar su nombre debido a un matrimonio o divorcio, o si fue al juzgado y cambió oficialmente su nombre, debe traer el documento de cambio de nombre junto con su identificación válida, ya sea que sea su nuevo o nombre antiguo. El documento de cambio de nombre debe ser el original o una copia certificada (generalmente tiene un sello certificado o un sello certificado). Si no es ninguno de los dos o si es una fotocopia, la SSA no cambiará su nombre.

Sumario rápido

En resumen, si tiene más de 18 años, simplemente entre a la oficina de la SSA más cercana, con o sin una solicitud, y asegúrese de traer una licencia de conducir vigente, una identificación estatal o un pasaporte estadounidense.

Documentos requeridos para personas menores de 18 años

Si perdió o le robaron la tarjeta SSN de su hijo, los requisitos para obtener un reemplazo son los mismos, pero existen algunas pequeñas diferencias.

De 12 a 18 años

Si el niño tiene entre 12 y 18 años, puede solicitar las tarjetas él mismo siempre que tenga una identificación válida como se menciona en la sección Mayores de 18 de este artículo. Si no tienen licencia de conducir, identificación estatal o pasaporte estadounidense, existen otros documentos de identificación que son aceptables.

Esta lista de documentos de identificación aceptables se aplica a todas las edades entre 1 y 18 años:

Licencia de conducir del niño, identificación estatal o pasaporte de EE. UU.
Una tarjeta de seguro médico privado que muestre el nombre y la fecha de nacimiento del niño (no traiga una tarjeta de Medicaid o una tarjeta de seguro médico de asistencia estatal; la SSA no la aceptará)
Una carta del médico que indique el nombre y la fecha de nacimiento del niño y que esté firmada y fechada por el médico.
Un registro de vacunación impreso del departamento de salud que muestre el nombre y la fecha de nacimiento del niño, firmado y fechado por el emisor del registro.
Un registro escolar impreso de la escuela de inscripción actual que muestra el nombre y la fecha de nacimiento del niño, firmado y fechado por el funcionario escolar.
Un registro bautismal o religioso original que muestre el nombre y la fecha de nacimiento del niño y el nombre de la organización religiosa
Una tarjeta del cuerpo estudiantil asociado (ASB) del año escolar actual o una tarjeta de identificación escolar

De 1 a 11 años

Si el niño es menor de 12 años, el padre o tutor legal debe solicitar la tarjeta de reemplazo del SSN con el documento de identificación del niño antes mencionado y la licencia de conducir del padre o tutor, identificación estatal o pasaporte de los EE. UU. Si es un tutor legal, debe traer prueba de que tiene la custodia del niño, que normalmente es una copia certificada de los documentos judiciales.

¿Necesita un comprobante de ciudadanía?

Si el niño es ciudadano de los EE. UU. Pero no ha sido actualizado en el sistema de la SSA, debe proporcionar pruebas como un certificado de nacimiento en el extranjero, un certificado de ciudadanía o un pasaporte de los EE. UU.
Si el niño no es ciudadano estadounidense, la SSA necesitará la tarjeta de autorización de empleo o la tarjeta de residente.

¿Puede obtener una tarjeta de reemplazo en línea?

Si su estado de residencia figura en SSA.gov y tiene una licencia de conducir válida de ese estado, es ciudadano estadounidense mayor de 18 años y no está cambiando su nombre, puede solicitar en línea una tarjeta de reemplazo en SSA.gov. Esta es una forma de evitar largas filas y conducir.

Advertencia: ¡Utilice únicamente el sitio web SSA.gov!

Solo puede solicitar una tarjeta SSN en línea en SSA.gov. Si no es SSA.gov, entonces está visitando un sitio web fraudulento.

¿Y por correo?

Las únicas otras formas en que puede solicitar una tarjeta de reemplazo son en persona en la oficina de la SSA o enviando una solicitud por correo, su identificación válida real (sin fotocopias) y los demás documentos necesarios a la oficina más cercana. Dado que la mayoría de las personas se resisten a enviar por correo su licencia de conducir o pasaporte estadounidense, lo mejor es visitar la oficina de la SSA y hacerlo en persona.

¿Puede obtener un nuevo número de seguro social?

La Administración del Seguro Social no le asignará un número nuevo si ya se le asignó un SSN legítimo que le pertenece a usted, y solo a usted. Es posible obtener un nuevo SSN, pero es extremadamente difícil. Hay algunos escenarios en los que puede obtener un nuevo SSN. Los dos siguientes son los más extremos:

Abuso doméstico: Usted es víctima de abuso doméstico severo y teme por su vida porque el abusador conoce toda su información y puede rastrearlo. Si esto sucede, puede solicitar un nuevo número, pero debe proporcionar pruebas suficientes y detalladas, como documentos judiciales que mencionen abuso doméstico, documentos médicos que indiquen la causa del abuso, informes policiales y servicios de protección para adultos de los servicios sociales del estado.
Robo de identidad: Usted es víctima de un grave robo de identidad y le ha causado un daño reprensible a su crédito o sustento. Si esto sucede, debe proporcionar pruebas excesivas de que el robo de identidad ha causado un daño insoportable a su crédito, ya que no puede obtener un trabajo o un permiso / licencia del gobierno, o ha perdido inversiones. Debe proporcionar pruebas de daños, como informes de crédito, extractos bancarios, informes policiales y cartas de agencias gubernamentales.

Su número anterior seguirá vinculado a su nuevo número

Incluso si está aprobado para recibir un nuevo número, el número anterior que se le asignó se vinculará a su nuevo número. Recibir un nuevo número no hará que sus problemas desaparezcan en un instante. Es solo una forma de comenzar de nuevo en su vida.

Cómo mitigar el robo de identidad

El robo de identidad es un delito común que se comete en todo el mundo. Debe mantenerse alerta para evitar el robo de identidad y actuar de inmediato si sospecha que su identidad ha sido robada. A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a reconocer y responder ante un posible robo de identidad:

Llame a las agencias de crédito para solicitar un informe crediticio gratuito sobre usted mismo para ver si tiene préstamos pendientes, cuentas bancarias o tarjetas de crédito que no le pertenezcan. Si ve algo extraño en su informe, solicite un bloqueo o que elimine el registro de su informe.
Informar a los bancos y compañías de tarjetas de crédito sobre ser un posible objetivo de robo de identidad.
Informe a las empresas de servicios públicos, escuelas y otros servicios con los que pueda haber asociado su SSN.
Presente una denuncia policial por cualquier caso de robo de identidad.

Consejo de Seguridad

¡Esté atento a su identidad! No lleve consigo su tarjeta SSN. Solo llévelo con usted si es necesario, por ejemplo, si su empleador necesita verlo. Guarde siempre su tarjeta SSN en un lugar seguro y memorice su número.

¿Puede la SSA ayudarme si me roban la identidad?

Realmente no. La SSA no puede hacer mucho por el robo de identidad cuando se trata de fraude crediticio, bancario y de servicios públicos. Como se indicó en la introducción, el SSN es únicamente para fines laborales (para permitirle trabajar en los EE. UU.). La SSA no tiene nada que ver con tarjetas de crédito, préstamos bancarios, facturas de servicios públicos, etc. Si no se trata de trabajo o empleo, la SSA no puede ayudarlo.

Cómo puede ayudar la SSA: controlar su historial laboral

Sin embargo, lo que la SSA puede hacer es mantener el control de su historial laboral. Si descubre que alguien está usando su SSN para obtener un empleo, ya sea local, fuera del estado o internacional, y aparece en su historial laboral, la SSA puede eliminar esos datos como si nunca hubiera sucedido.

Por ejemplo, digamos que el Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés) le informa que debe enviar los datos fiscales de un trabajo que nunca tuvo. Esa es una señal de alerta de que debe ir a la SSA más cercana y revisar su historial laboral. Si el empleo incorrecto aparece en su historial laboral, la SSA puede eliminarlo fácilmente de su registro.

Como otro ejemplo, digamos que un tercero le informa que tiene un empleo en un lugar diferente al que indicó. Visite la oficina de la SSA y verifique si hay algún empleo cuestionable en su historial laboral. Si no está en su historial laboral, probablemente sea demasiado pronto para detectarlo. Verifique nuevamente después de la temporada de impuestos, generalmente después de abril de cada año, para ver si el empleo cuestionable está en su registro. Si es así, SSA puede eliminarlo como si nunca hubiera sucedido. Controlar su historial laboral es el único papel que desempeña la SSA durante los casos de robo de identidad.

Resumen de cómo obtener una tarjeta SSN de reemplazo

Para reemplazar su tarjeta SSN:

Vaya a la oficina de la SSA más cercana y traiga una identificación válida y vigente (como se menciona en los párrafos anteriores).
La entrevista solo durará unos minutos, y si su oficina local no es una de las más ocupadas, entrará y saldrá en menos de 10 minutos.

Límites de reemplazos

Recuerde, solo puede solicitar su SSN como máximo tres veces al año, y solo puede tener diez tarjetas de reemplazo en su vida. Las tarjetas de reemplazo debido a cambios de nombre, matrimonios, adopciones y divorcios no cuentan para el límite de diez tarjetas.

preguntas y respuestas

Pregunta: ¿Puedo solicitar una copia de mi tarjeta del Seguro Social en una oficina del Seguro Social en cualquier estado? ¿O tengo que ir al estado en el que nací para obtener una copia?

Respuesta: Con una identificación adecuada, puede presentar una solicitud en cualquier oficina en cualquier estado, pero no existe una copia de una tarjeta de seguro social. Le envían un reemplazo por correo a cualquier dirección que proporcione, y puede demorar hasta 2 semanas, pero normalmente se le envía por correo en 5 a 10 días.

Pregunta: Perdí mi identificación y no puedo obtener una tarjeta de Seguro Social sin ella. Tengo un acta de nacimiento, ¿es suficiente para reemplazar mi tarjeta de Seguro Social?

Respuesta: Si puede obtener una copia certificada de sus registros médicos que tenga su nombre completo y fecha de nacimiento o registros escolares con su nombre y fecha de nacimiento y no puede recibir su identificación emitida por el gobierno en 10 a 15 días, entonces puede usar el expediente médico o escolar como identificación.

Pregunta: Mi hija de 18 años perdió su billetera. Contenía su licencia de conducir, tarjeta de seguro social y pasaporte. ¿Puedo, como su madre, poder conseguirle una tarjeta SS de reemplazo?

Respuesta: depende. Por lo general, el empleado de la SSA lo hará si todavía está en la escuela secundaria y tiene una identificación escolar (tarjeta ASB). Pero a veces el empleado no lo hará porque el niño tiene 18 años. Si no quiere arriesgarse, haga que su niño complete una solicitud y envíe la solicitud y su tarjeta ASB del año escolar actual a la oficina local de la SSA. Otra forma es presentar la solicitud en línea, pero debe conocer la información de su licencia de conducir.

Pregunta: ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir una tarjeta de seguro social de reemplazo?

Respuesta: Normalmente, entre cinco y diez días si realiza el pedido en la oficina y dos semanas si lo solicita en línea.

Pregunta: ¿Cuál es el cargo por una tarjeta SSN de reemplazo?

Respuesta: No hay ningún cargo ni tarifa. Las tarjetas SSN son gratuitas.

Pregunta: ¿Puedo presentar una solicitud en línea y enviar copias escaneadas de los documentos originales como se requiere para mi tarjeta de Seguro Social?

Respuesta: Solo ciertos estados de EE. UU. Pueden presentar solicitudes en línea. Hay una lista de estados compatibles en SSA.gov. Si su estado está en esa lista y usted es ciudadano estadounidense, puede hacerlo en línea siempre que tenga una licencia de conducir o una identificación estatal de ese estado. Y la dirección está actualizada en su identificación. Tampoco puede cambiar o actualizar su nombre, fecha de nacimiento o ciudadanía. No es necesario cargar nada siempre que cumpla con los criterios que acabo de describir.

Pregunta: Si solicitó una tarjeta de seguro social de reemplazo, pero luego encontró la original, ¿la original sigue siendo válida?

Respuesta: Sí, las tarjetas no caducan, pero le sugiero que conserve la tarjeta más nueva y la guarde en un lugar seguro y triture la anterior. No es aconsejable tener dos tarjetas porque una podría ser robada y usarse para el robo de identidad.

Pregunta: ¿ A quién debo denunciar el robo de una tarjeta de seguro social?

Respuesta: lo informaría a una de las tres agencias de informes crediticios (Experian, TransUnion o Equifax) y www.consumer.ftc.gov.

Pregunta: ¿Puede la SSA darme una copia de mi tarjeta de Seguro Social mientras estoy allí?

Respuesta: La SSA solo le da prueba de que solicitó una tarjeta de reemplazo. Nada que tenga su número de SS.

Pregunta: ¿Se puede emitir una nueva tarjeta de seguro social de inmediato a los que acuden sin cita previa?

Respuesta: No, las tarjetas de seguro social se hacen en los centros de tarjetas y se le envían por correo dentro de dos semanas. Las personas sin cita recibirán una carta de confirmación una vez que se haya solicitado una tarjeta de reemplazo.

Pregunta: Acabo de perder mi identificación, certificado de nacimiento y tarjeta de seguro social. ¿Cómo puedo obtener una nueva tarjeta de seguro social de reemplazo?

Respuesta: Debe obtener una nueva identificación estatal o licencia de conducir. También se acepta un pasaporte estadounidense.

Pregunta: ¿Qué sucede si necesito otra tarjeta de seguro social después de alcanzar mi límite de 10 tarjetas?

Respuesta: Si ese es el caso, entonces deberá proporcionar prueba de la necesidad. Por ejemplo, si necesita una tarjeta de seguro social para ser contratado para un trabajo, tendrá que proporcionar una carta de su nuevo empleador indicando que necesita su tarjeta de seguro social para conseguir el trabajo. Otro ejemplo es una carta de la oficina de asistencia social que indica que la necesita para recibir beneficios.

Pregunta: Mi hijo está inconsciente en cuidados intensivos. Necesito su número de seguro social para solicitar Medicaid en su nombre. ¿Cómo puedo hacer esto?

Respuesta: Si es menor de 18 años, un padre puede hacerlo por él siempre que siga las pautas para una tarjeta SS de reemplazo para un niño. Si tiene más de 18 años, deberá proporcionar documentos legales que demuestren la tutela, no el poder. Si tiene más de 18 años y no tiene tiempo para obtener la tutela y solo necesita el número, mire algunos registros de impuestos antiguos cuando lo reclamó como dependiente, su número de seguro social debería estar allí.

Pregunta: Mi licencia de conducir de Texas ha estado vencida por más de cinco años. Tengo mi certificado de nacimiento original de EE. UU. ¿Todavía puedo obtener una tarjeta de reemplazo del seguro social?

Respuesta: No, un certificado de nacimiento no es una identificación aceptable para obtener una tarjeta de seguro social. Deberá reemplazar su IS estatal o licencia de conducir o proporcionar un pasaporte vigente.

Pregunta: Solo tengo una copia de mi identificación estatal y mi certificado de nacimiento. ¿Cómo puedo obtener mi tarjeta SS?

Respuesta: No en la oficina. Si vive en uno de los estados enumerados que permiten solicitudes en línea en SSA.gov, entonces es posible con solo una identificación, pero solo solicitudes en línea.

Pregunta: ¿Puedo obtener una tarjeta de reemplazo si mi licencia de conducir está vencida?

Respuesta: La mayoría, si no todas, las oficinas de la SSA no aceptarán identificaciones vencidas como licencias de conducir y pasaportes para reemplazar una tarjeta de Seguro Social. Lo mejor que puede hacer es renovar su identificación e ir a la oficina una vez que tenga la identificación vigente vigente para que no pierda el tiempo que le denieguen.

Pregunta: Llené un formulario en línea para obtener una tarjeta de seguro social de reemplazo. Hubo una solicitud de pago que no pagué porque me di cuenta de que no era legítima, pero ellos tienen mi información. ¿Que puedo hacer?

Respuesta: Coloque una alerta de fraude en www.ftc.gov y también comuníquese con una de las 3 agencias de crédito y haga un historial crediticio o informe crediticio sobre usted mismo.

Pregunta: ¿Cuánto cuesta una tarjeta de seguro social?

Respuesta: No cuestan nada.

Pregunta: ¿Puede un padre obtener una nueva copia de la tarjeta de seguro social de su hijo de 18 años?

Respuesta: No, pero el joven de 18 años puede presentar una solicitud en línea si vive en uno de los estados enumerados para una solicitud en línea aceptable. Otra forma es enviar por correo una solicitud con la identificación estatal real original, la licencia de conducir o el pasaporte estadounidense.

Pregunta: ¿Cambia su número de seguro social cuando necesita reemplazarlo?

Respuesta: No, los números de seguro social casi nunca cambian. Es extremadamente difícil y raro que un SSN cambie.

Pregunta: ¿Recibe inmediatamente una tarjeta de reemplazo en la oficina del SSN si va en persona con la identificación correcta o se la envía por correo?

Respuesta: No, las tarjetas se le envían por correo dentro de 2 semanas. Las oficinas no tienen la capacidad de hacer tarjetas ni de entregar tarjetas temporales (no hay tal cosa). Las tarjetas se solicitan en la oficina o en línea. Las tarjetas se entregan generalmente entre 5 y 7 días.