¿Qué trabajos están en peligro de quedar obsoletos?

un robot recogiendo una bandeja de cafés

En 2017, leí que se inventó una nueva máquina para hacer bolas de masa. Este es un modelo profesional que ayudará a algunos restaurantes a vencer a la competencia. Resulta que hacer albóndigas es un arte perdido.

Los dueños de restaurantes no pueden encontrar suficientes trabajadores buenos para hacer albóndigas. Esto me hizo pensar: ¿Qué otros trabajos o profesiones quedarán obsoletos debido a la automatización y la robótica?

Si una máquina puede reemplazar a toda una fuerza laboral, ¿qué hará la gente? ¿Pueden volver a capacitarse para alguna otra profesión?

Las máquinas podrían reemplazar sectores completos del lugar de trabajo

La robótica y la automatización existen desde hace mucho tiempo. Muchas líneas de montaje están llenas de estas máquinas que son muy buenas para hacer movimientos repetitivos y nunca cometen errores. El nuevo software de inteligencia artificial ha agregado un nuevo nivel de sofisticación; las máquinas pueden realizar una función completa que solía realizar un ser humano. Este es un cambio de juego. Esto significa que el empleo de algún grupo está en peligro.

Si una máquina puede reemplazar a toda una fuerza laboral, ¿qué hará la gente? ¿Pueden volver a capacitarse para alguna otra profesión? Estos tienen implicaciones económicas, así como impactos sociales y psicológicos.

Probablemente todos vimos la película Robocop , donde una ciudad del futuro decidió reemplazar su fuerza policial con un robot. Se supone que estas máquinas son mejores y están programadas para respetar la ley mientras protegen a los inocentes y arrestan a los elementos criminales.

¿Qué pasa con el elemento humano? Hay muchos trabajos que no se programan fácilmente. Depende de la interacción humana. El trabajador debe poder interactuar con clientes de todo tipo y poder adaptarse sobre la marcha a las diversas situaciones que puedan surgir.

Otro desarrollo reciente se encuentra en las tiendas minoristas, donde están reemplazando al personal de caja con quioscos de escaneo automático. Dado que todos los artículos tienen un código de barras, es igualmente fácil para el cliente escanear sus propios artículos y pagar con tarjetas de crédito, todo sin un cajero.

Es obvio que puede haber algunos ahorros cuando se puede eliminar un trabajo. Habrá una nómina menos, beneficios y problemas de empleados que tratar. Una máquina funcionará las 24 horas del día y nunca se quejará ni hará huelga.

Los minoristas están reemplazando a los cajeros con quioscos de escaneo automático.

¿Qué trabajos son candidatos para reemplazo?

Cajeros en tiendas minoristas: reemplazados por un quiosco de escaneo automático
Cobradores de peaje: reemplazado por EZ-Pass
Barredoras: reemplazadas por aspiradoras iRobot
Cajeros de banco: reemplazados por cajeros automáticos
Repartidores: reemplazados por drones
Recolector de basura: reemplazado por camiones con elevadores automatizados
panadero: reemplazado por máquina panificadora

Algunos trabajos en riesgo

Los recientes avances en tecnología han ejercido una presión adicional sobre el mercado laboral humano. Aquí hay algunas innovaciones que podrían cambiar las reglas del juego.

camiones autónomos
coches autónomos
sexbots
doctores robóticos
pilotos robóticos

Algunos trabajos son seguros

Afortunadamente para nosotros, los humanos, todavía hay muchos trabajos que solo los humanos pueden realizar. Estos involucran creatividad y aportes artísticos como escritor, dibujante, pintor, músico, artista, fotógrafo, programador o chef.

¿Qué tienen estas profesiones en común? Requieren creatividad que no se puede programar fácilmente. También interactúan con las personas y responden a solicitudes.

Curiosamente, el servicio al cliente es otra área en la que un humano es mejor. A la gente todavía le gusta interactuar con otras personas. Cuando llama para presentar una queja o resolver un problema, quiere hablar con una persona que pueda sentir simpatía por sus problemas.

En los deportes, un entrenador personal o un entrenador también es muy difícil de reemplazar. Tiene una relación personal con el cliente. Incluso si un robot pudiera realizar todas las funciones, la persona puede preferir que otra persona hable o comparta.

Resumen

La inteligencia artificial está aquí. Se nos advierte que se apoderará del mundo, incluidos nuestros trabajos. Soy un escéptico Estas proyecciones suelen ser demasiado optimistas. Los humanos tienen una ventaja. Pueden adaptarse a todas y cada una de las situaciones. Además, lo que es más importante, la gente necesita gente.