Tabla de contenido:
Hulu
El caso de la marca compartida
Taco Bell y Doritos… Uber y Spotify… Redbull y GoPro… Nike y Apple…
La colaboración sigue siendo una parte poderosa del conjunto de herramientas de marketing y se ha convertido en un elemento básico para que las empresas (e individuos) aumenten el conocimiento de la marca y el producto. En las redes sociales, el video de marca compartida ha tenido un gran impacto, según Travis Chambers, fundador de la agencia de crecimiento y video Chamber Media. “En el mundo de YouTube, la colaboración es la mejor táctica que alguien puede usar para desarrollar su marca. Al trabajar con otros en nichos similares, ambas partes pueden ganar algunos de los seguidores del otro ".
Sin embargo, cuando se trata de causas sociales, el co-branding / co-marketing a menudo no va más allá del patrocinio conjunto. ¿Por qué? No hay ausencia de interés en apoyar causas sociales; Según GivingUSA, los estadounidenses donaron más de $ 427 mil millones a organizaciones benéficas estadounidenses en 2018, el 68% de los cuales provino de contribuyentes individuales, mientras que las corporaciones y fundaciones juntas generaron más del 22%.
GivingUSA.org
El apoyo de la marca a causas sociales sigue creciendo cada año, según el Centro Nacional de Estadísticas Benéficas (NCCS), y mientras que el crecimiento del consumo de contenido digital con cada generación proporciona un foro para que las marcas construyan su identidad de impacto, se establecieron reglas impulsadas por el mercado. son difíciles de romper, observa Eric Nee, editor en jefe de Stanford Social Innovation Review (publicado por el Centro de Filantropía y Sociedad Civil de la Universidad de Stanford). “El marketing de causa tiene una larga historia, con muchos ejemplos de una empresa individual con fines de lucro que alinea su marca con una organización sin fines de lucro o una causa. Pero las empresas de la misma industria se muestran reacias a asociarse públicamente (piense en Nike y Adidas). Pueden encontrar puntos en común sobre cuestiones de la cadena de suministro (comercio justo, etc.), pero no mucho más allá ".
Crear un entorno colaborativo
La estructura de la organización corporativa también puede jugar un papel en la desconexión de la colaboración. La separación entre marketing y responsabilidad social corporativa (RSC) en las empresas más grandes a menudo limita la participación de la RSE en la estrategia de marca / marketing, y mucho menos en los esfuerzos de colaboración.
Marc Pollick, director ejecutivo de The Giving Back Fund, una organización sin fines de lucro que facilita las donaciones caritativas por parte de atletas profesionales, artistas e individuos de alto patrimonio, lamenta la falta de colaboración en lo que respecta a las causas. “Trabajar individualmente es un desperdicio… es sin duda el mayor problema en el mundo sin fines de lucro. Hay demasiada duplicación y no hay suficiente colaboración, y el problema es cada vez mayor. En la actualidad, hay más de 1.7 millones de organizaciones sin fines de lucro en los EE. UU. Y el 75% de ellas tienen ingresos anuales de menos de $ 25,000 ”.
“Trabajar individualmente es un desperdicio… es sin duda el mayor problema en el mundo sin fines de lucro. Hay demasiada duplicación y no hay suficiente colaboración, y el problema es cada vez mayor ".
La estructura operativa de la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro tampoco se presta a contenido colaborativo entre patrocinadores. "La mayoría de las organizaciones sin fines de lucro están mal equipadas para hacer marketing por sí mismas y dependen de agencias, marcas individuales o patrocinadores para asumir ese rol", según Amber J. Lawson, directora ejecutiva de Good Amplified, una empresa de consultoría de marketing que trabaja con Organizaciones sin fines de lucro que buscan llegar a audiencias Millennial, Gen Z y más jóvenes. "No hay nada de malo en ese enfoque individualizado, pero limitar la colaboración limita su audiencia potencial".
Aprender del modelo de marketing de patrocinio de eventos, con una organización de "centro" de terceros (como una agencia u organizador) que interactúa con varias marcas, puede ser la clave del contenido colaborativo para organizaciones sin fines de lucro. El evento de conciertos Global Goal Live 2020 de Global Citizen incluye a Johnson & Johnson y P&G entre sus patrocinadores corporativos globales. Si bien las dos mega marcas se han alineado anteriormente en temas de sostenibilidad, eso no ha resultado en ningún esfuerzo de marketing conjunto. Lawson señala que “simplificar las funciones administrativas de las organizaciones sin fines de lucro para aprovechar un enfoque central para áreas como marketing y contabilidad tiene mucho sentido. Libera a la organización sin fines de lucro para que se concentre en la causa ".
“Racionalizar las funciones administrativas sin fines de lucro para aprovechar un enfoque de centro para áreas como marketing y contabilidad tiene mucho sentido. Libera a la organización sin fines de lucro para que se concentre en la causa ".
Entretenimiento Connected Realm
Haciendo un impacto
¿La marca compartida se presta bien al contenido de impacto social? Chambers cree que sí, si se hace correctamente. “Vivimos en un tiempo tan dividido. El contenido de impacto social de marca compartida recibiría mucha prensa, atención y, francamente, haría algo bueno para el mundo. Es extremo, pero piense si PETA y la NRA hicieron un artículo de marca compartida sobre plásticos de un solo uso… enemigos jurados que se unen por un objetivo común. El contenido de marca compartida permitiría a las personas poner una causa en primer lugar y sería una herramienta poderosa para que una marca grande obtenga simpatía emocional ". Agrega Nee, "Las audiencias Millennial y Gen-Z ciertamente serían receptivas a este tipo de colaboración de marca compartida, y las empresas definitivamente deberían considerar eso en su planificación de RSE y marketing".
Las vacaciones y el fin de año que se acerca traen un enfoque renovado a las donaciones y el impacto social. Dar mayor prioridad a la "causa" sobre la "empresa" cuando se aborda el contenido social está dentro del ámbito conectado de las posibilidades, aprovechando el músculo de marketing de las organizaciones colaborativas para impulsar cambios positivos en el mundo.
Piense en eso la próxima vez que le apetezca un taco… o Doritos.
Taco Bell
© 2019 Marc Patterson