Qué hacer si te asaltan en el trabajo

¿La sociedad se está volviendo más desordenada?

Ciertamente parece así, ya que últimamente el acoso en todos los sectores de la sociedad está en las noticias. El Workplace Bullying Institute es un buen recurso para víctimas en conflicto y está a la vanguardia de los esfuerzos para introducir leyes que harían ilegal que los trabajadores sean sujetos a este tipo de abuso.

Según esta legislación modelo, los empleadores serían legalmente responsables de las consecuencias negativas para la carrera y la salud como resultado del acoso o cualquier otro tipo de abuso en el trabajo.

La aparición repentina de "acoso laboral"

El término "acoso laboral" fue descrito por primera vez en la década de 1980 por un psicólogo llamado Heinz Layman, que ejercía en Suecia.

Observó los efectos de este comportamiento. Los objetivos, notó, estaban tan traumatizados como si hubieran estado en el frente de una zona de combate. En cierto sentido, realmente habían entrado en batalla. Habían sobrevivido a un juego de caparazón emocional que provocó golpes brutales en su sistema.

Las personas que vio el Dr. Layman sufrían de lo que ahora llamamos trastorno de estrés postraumático o TEPT.

Tras su investigación, otros científicos sociales han confirmado sus hallazgos. Han estudiado dinámicas similares y han publicado artículos sobre este lamentable fenómeno. También han escrito libros sobre lo que sucede cuando un grupo de personas se une a alguien.

El acoso laboral, desafortunadamente, se ha convertido en un término del que ahora escuchamos con demasiada frecuencia, porque parece ser una epidemia moderna.

Qué hacer si te asaltan en el trabajo.

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Qué sucede durante un acoso laboral en el lugar de trabajo

En el libro clásico Mobbing: Emotional Abuse in the American Workplace, las autoras Noa Davenport, Ruth D. Schwarz y Gail Purcell Elliott describen las consecuencias cuando una persona se convierte en un objetivo.

Un objetivo sufre un inmenso dolor psicológico. A menudo dejan sus trabajos. El entorno se vuelve tan hostil que probablemente serían despedidos de todos modos si intentaran resistir.

Normalmente, el objetivo del grupo es conseguir que el objetivo se vaya. Esta táctica finalmente tiene éxito. Pero eso es solo porque la alta dirección le dio un pase al matón o matones. No habría pasado nada si alguien con autoridad decidiera intervenir. En cada caso de acoso laboral, un supervisor mira hacia otro lado o colabora con el acosador. A veces, el supervisor es quien organiza los ataques.

Los objetivos a menudo se excluyen de las reuniones importantes. Una táctica común es negarles el acceso a los recursos y materiales necesarios para hacer su trabajo. Pueden sufrir insultos y críticas ardientes. Los compañeros de trabajo también pueden evitarlos o difundir rumores desagradables diseñados para destruir su credibilidad.

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Mobbing y abuso emocional

Qué puede aprender de este libro

Los autores de Mobbing presentan sugerencias sobre qué hacer si nota que ciertos compañeros de trabajo se alían contra usted.

Los lectores también se darán cuenta de que no están solos y que este problema no es solo su imaginación. Aprenderán que sus compañeros de trabajo los están observando muy de cerca y que cualquier cosa que hagan o digan puede y será en su contra.

El libro enfatiza que los abusadores, y no las víctimas, son los que tienen los problemas. Son ellos, no tú. Aprenderá que los principales matones son a menudo personas perturbadas que se sienten amenazadas por alguien a quien consideran competente. Mucho del mobbing está motivado por la envidia. Si un objetivo femenino es atractivo, esto, por sí solo, podría ser suficiente para lograrlo.

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¿Cuán prevalente es el mobbing?

En los Estados Unidos, un tercio de los empleados informa haber sido acosado, según el grupo de defensa llamado Workplace Bullying Institute. El abuso en el lugar de trabajo es particularmente común en profesiones dominadas por mujeres, como enfermería, docencia y trabajo social.

Aproximadamente el 40 por ciento de las veces, los perpetradores son mujeres. Pero la gran mayoría de los objetivos son mujeres.

No pude encontrar buenas cifras sobre la incidencia del acoso psicológico, en contraposición al acoso escolar. Pero es seguro decir que es muy común. Los abusadores, que a menudo tienen trastornos de personalidad, son encantadores y convincentes. A menudo son capaces de reclutar a otros para intimidarlos por poder.

Las mujeres, en particular, emplean una táctica conocida como agresión relacional. Esto implica enfrentar a otras personas contra el objetivo desafortunado.

En el caso del acoso laboral, la agresión puede descomponerse en una serie de eventos "irrelevantes". Entonces, si un objetivo habla sobre uno de estos de forma aislada, se lo consideraría demasiado sensible y se lo etiquetaría como un quejoso crónico.

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¿Qué sucede con los objetivos?

Los efectos del acoso laboral y el trato con compañeros de trabajo altamente tóxicos son devastadores para el objetivo. El Dr. Layman, el primero en reconocer formalmente este fenómeno de adultos atacando a la gente, creía que el 15 por ciento de todos los suicidios en Suecia, donde él vivía, se debían al acoso.

También notó que las relaciones maritales a veces colapsaban bajo el peso del estrés. La depresión era muy común, junto con una mayor probabilidad de desarrollar un problema con la bebida, ya que el alcohol se usaba como un medio para lidiar con el estrés.

Consejos y trucos para víctimas de acoso escolar

Manténgase lo más calmado y concentrado posible. Cuando se da cuenta del acoso laboral en el lugar de trabajo, ya se ha hecho mucho daño. Es posible que no pueda salvar su trabajo. Pero puede salvar su carrera manteniendo sus emociones bajo control y saliendo con la cabeza en alto, sosteniendo una brillante carta de recomendación.

Cómo sobrevivir a un ataque organizado en el lugar de trabajo

La Dra. Janice Harper, PhD., Antropóloga, ha sido víctima de acoso escolar. Su campo de especialización también le permite estudiar este comportamiento desde una perspectiva profesional.

En un artículo publicado en Psychology Today , señala que hay dos etapas de "agresión colectiva". Es posible que una víctima no se dé cuenta de la hostilidad durante las primeras fases. Aquí es cuando se ha decidido en secreto que sus habilidades ya no son necesarias. Durante este período, los rumores cobran vida propia.

Ella dijo que, cuando los objetivos se dan cuenta de que se ha formado una turba, probablemente sea demasiado tarde para salvar su posición. En cambio, habla de responder con madurez y sin emoción, con el fin de salvar tu carrera.

El Dr. Harper insta a las personas, a la primera señal de nubes de tormenta, a responder "discretamente". Cualquier otra cosa, advierte, puede prepararte para un ataque.

Sobre todo, advierte, no muestre su enfado. Esto lo marcará inmediatamente como un alborotador o incluso como alguien que está loco.

Llamar la atención sobre el acoso o el acoso laboral

Concéntrese en preservar su carrera

El Dr. Harper señala que probablemente sea inútil negociar con un gerente hostil, que ya está planeando su salida. Elija sus palabras con cuidado, para no alimentar a un jefe abusivo con información que pueda usarse para desacreditarlo. Los acosadores son muy buenos para encontrar puntos débiles y tratar de explotarlos.

Dado que su trabajo está casi perdido, su objetivo, en esta etapa, es asegurar un buen paquete de indemnización y un empleo futuro. Querrá una buena carta de referencia.

Eventualmente, tendrás que aceptar lo sucedido. El Dr. Harper sugiere hacer esto al principio del juego. Es absolutamente necesario, escribe, salir de un ambiente tóxico para que pueda comenzar a recuperarse.

Sobre todo, insta a los lectores a no permitir que las acciones de otros destruyan sus vidas. Ella promete que la vida será aún más feliz que antes, una vez que te alejes de la mafia.

Para lectura adicional

Por qué las mujeres pueden ser tan malas entre sí y cómo protegerse a sí mismas Las

mujeres acosadoras usan lo que se conoce como agresión relacional. Aprenda a detectar esto y qué hacer cuando sucede.

Aquí es donde encontrar ayuda

Workplace Bullying Institute - WBI - ¡La ayuda, la educación y el

trabajo de investigación no deberían doler!