Tabla de contenido:
- 1. La cantidad escrita no coincide con la cantidad numérica.
- 2. No tiene fecha o la fecha es incorrecta.
- 3. El cheque no está firmado.
- 4. La firma no coincide con la registrada.
- 5. El cheque se modifica o altera.
Como cajero de banco, estoy expuesto a una gran cantidad de errores de clientes con respecto a sus cheques. Estos errores pueden causar todo tipo de problemas para todos los involucrados. Aunque algunos cajeros se toman la libertad de corregir ciertos errores, oficialmente, no se les permite modificar los cheques.
Tómese un momento para examinar cuidadosamente todos los documentos bancarios; la institución financiera lo agradecerá.
A continuación se muestra una lista de los errores más frecuentes (sin ningún orden en particular):
1. La cantidad escrita no coincide con la cantidad numérica.
Por ejemplo, una persona puede completar un cheque con el monto escrito de cien dólares, pero el monto numérico es solo $ 10.00. Casi a diario, devolvemos los cheques por este motivo. En casos como este, el banco tiene la opción de aceptar el cheque solo por el monto escrito, comunicarse con el cliente para autorizar un cambio o devolver el cheque.
2. No tiene fecha o la fecha es incorrecta.
Algunos clientes simplemente descuidan la fecha de sus cheques. Otros proporcionan la fecha incorrecta (fecha posterior o vencida) tanto de forma intencionada como no intencionada. Cuando posfeche su cheque, haga un esfuerzo por informarlo al beneficiario. Se devolverán los cheques sin fecha, con fechas futuras o con una determinada cantidad de días en el pasado.
3. El cheque no está firmado.
Sorprendentemente, muchas personas completarán todas las demás partes de su cheque y luego se olvidarán de firmarlo. Estos se devuelven al instante.
4. La firma no coincide con la registrada.
A medida que envejecemos, nuestra firma cambia. Otros eventos también pueden alterar la forma en que una persona firma documentos. Si la firma de un cheque difiere notablemente de la muestra inicial proporcionada, se le devolverá. La mejor manera de remediar esto es proporcionar una muestra más reciente de la firma.
5. El cheque se modifica o altera.
Los cheques que parecen haber sido alterados con tachados, borradores, tintas de diferentes colores o varios estilos de escritura a mano se consideran alterados. Incluso si la causa es un simple error, estos cambios parecen sospechosos y pueden provocar la devolución del cheque.
Si es absolutamente necesario corregir un error, use una línea para tachar el error y poner sus iniciales en los cambios. Esto puede no garantizar que el cheque siga siendo válido, pero reducirá el nivel de sospecha. Nunca use whiteout ni fotocopie ningún documento de cheques.
Para reiterar, examine de cerca los cheques y otros documentos bancarios antes de enviarlos. Es mucho más probable que los elementos se procesen rápidamente si se han completado correctamente.