¿Debería iniciar un negocio de subcontratación de TI en Vietnam?

¿Es Vietnam un destino para la subcontratación de TI en el extranjero?

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En los últimos años, Vietnam ha sido uno de los destinos de subcontratación emergentes más prometedores, con el potencial de competir con destinos tradicionales como India, China y Filipinas. Muchas empresas tecnológicas gigantes como Samsung, Intel, Microsoft, IBM y Bosch han acudido en masa a Vietnam para establecer su presencia y continuar expandiendo sus operaciones en el país. Según la Agencia de Inversión Extranjera de Vietnam, en 2018 el país atrajo más de 3,000 proyectos de IED con un capital comprometido de más de USD 35 mil millones. Además, US News and World Report Vietnam clasificó a Vietnam en el puesto 39 de 80 economías en el mundo en términos de tasa de crecimiento y facilidad de negocios, 5 lugares más que en 2017. Con respecto al potencial de TIC de Vietnam, el Foro Económico Mundial clasificó a Vietnam en el puesto 79 entre 139 países en el Índice de Preparación para Redes de 2016, puntuando a Vietnam altamente en asequibilidad y habilidades.

Sin embargo, la subcontratación en Vietnam no es pan comido, y muchas empresas extranjeras encontraron varios problemas a lo largo de su empresa comercial en el país. Este artículo enumera algunas ventajas y desventajas de la subcontratación de TI en Vietnam.

Tasa de crecimiento del PIB de Vietnam

Banco Mundial

Crecimiento económico estable

A pesar de la reciente tensión en el panorama económico mundial, Vietnam sigue siendo uno de los puntos económicos más brillantes, con fuertes tasas de crecimiento. La tasa de crecimiento del país en 2018 fue del 7,1%, la tasa más alta en 10 años y más alta que la de China, India y la mayoría de las demás naciones de la ASEAN. Según el Banco Estatal de Vietnam, la relación entre la deuda pública y el PIB del país ha mostrado signos de disminución desde su máximo del 59,7% en 2016. Además, el PIB per cápita indica una tendencia creciente, duplicándose de USD 1317 en 2010 a más de USD 2563. en 2018, convirtiendo a Vietnam en un país de ingresos medios-bajos.

Además, en los últimos años, el gobierno vietnamita ha enfatizado que el sector privado será la fuerza impulsora del crecimiento económico de Vietnam en el futuro. En el contexto de la Industria 4.0, la digitalización de la economía también es un tema urgente, y el gobierno ha mostrado un fuerte compromiso de promover y apoyar a las empresas privadas en el proceso mediante la agilización de los procedimientos administrativos y la concesión de diversos incentivos fiscales y programas de apoyo.

Infraestructura desarrollada

Vietnam ofrece una infraestructura técnica completa y relativamente desarrollada para empresas de TI, que atienden tanto a pequeñas y medianas empresas como a grandes corporaciones. Tiene una conexión directa a al menos 3 redes de cable principales, incluidas Asia America Gateway (AAG), Intra Asia (IA) y Sudeste de Asia-Oriente Medio-Europa Occidental 3 (SMW3). El país tiene más de 68 millones de usuarios de Internet a diciembre de 2018 o una tasa de penetración de más del 70,3%. Hay muchas cafeterías en la mayoría de las grandes ciudades que ofrecen wi-fi de alta velocidad para los huéspedes, y es muy común encontrar personas que trabajen de forma remota en esos lugares.

Si comienza con un pequeño equipo de subcontratación, ciudades como Hanoi, Ho Chi Minh y Danang tienen muchos espacios de coworking donde puede alquilar una oficina a un precio asequible y estar rodeado de otros equipos de puesta en marcha jóvenes, apasionados y talentosos.. Estos lugares suelen tener salas de conferencias, entretenimiento y otras instalaciones de oficina disponibles. Una vez que tu equipo crece y necesitas más espacio, hay muchas oficinas para alquilar en varios edificios, pudiendo albergar desde unas pocas docenas o unos cientos de empleados. Además, muchos gobiernos municipales y empresas privadas han invertido en el desarrollo y la construcción de varios parques de TI en los países, atendiendo las crecientes necesidades de edificios de oficinas especializados para empresas de TI. Además de tener acceso a infraestructura de alta calidad, en algunas ciudades,Las empresas calificadas para ubicarse en IT Park también pueden disfrutar de condiciones favorables como bajos precios de alquiler, servicios públicos, impuestos, etc.

Parque de TI de Danang

En cuanto a los servicios públicos, en la mayoría de las ciudades de Vietnam, el suministro de servicios públicos, incluida la electricidad y el agua, es bastante estable. Sin embargo, durante las horas pico, puede haber escasez ocasional que lleve a recortes temporales. Sin embargo, la mayoría de los edificios modernos cuentan con generadores y cotos para cubrir esos períodos. Además, es fácil obtener suministros y equipos como software y hardware en grandes cantidades en Vietnam.

Procedimientos administrativos reformados

En cuanto al marco legal para las empresas extranjeras, Vietnam promulgó la Ley de Inversión Extranjera desde 1987. La Ley de Inversión y la Ley de Empresas de 2014 también describió las condiciones y los marcos para establecer empresas con inversión extranjera en Vietnam y otras formas de cooperación. Según el Banco Mundial, Vietnam ocupa el 69 ^ºde 190 países y territorios en 2019 con respecto a la facilidad para hacer negocios con una mejora significativa en áreas como obtener electricidad, iniciar un negocio, hacer cumplir contratos o pagar impuestos. En la práctica, para las pequeñas y medianas empresas de TI, registrarse para obtener un certificado de inversión y un certificado empresarial no debería ser un gran desafío. La mayoría de las veces, los inversores solo necesitan asegurar la ubicación del proyecto (contrato de arrendamiento de oficinas) y presentar una propuesta de inversión a la autoridad competente. Aunque el papeleo es a veces largo y ambiguo, existen empresas de consultoría e individuos que los inversores pueden contratar como apoyo.

Sin embargo, si bien Vietnam ya ha participado en diferentes tratados internacionales y acuerdos comerciales, la protección legal de la propiedad intelectual en el país aún es bastante débil, lo que preocupa a las empresas de TI. Por lo tanto, la confidencialidad sigue siendo un problema ya que los empleados, especialmente el personal clave, cambian de trabajo.

Recursos Humanos de TI

Los recursos humanos son el factor decisivo para el éxito de un negocio de TI. Vietnam tiene una población de más de 95 millones de personas, y casi el 70% de ellas están en edad laboral. El país tiene una tasa de alfabetización del 94,5%, una de las tasas más altas del mundo. Como lo indica el Libro Blanco de TI de Vietnam, en 2017, Vietnam tenía más de 533.000 personas trabajando en los sectores de electrónica y hardware, y 81.000 en TI. Un gran número de universidades y colegios en Vietnam ofrecen cursos de especialización en TI y cursos relacionados, por lo que se espera que la oferta laboral de TI aumente anualmente. La fuerza laboral de TI de Vietnam tiene varios puntos fuertes. En primer lugar, en comparación con otros países desarrollados, para niveles de habilidades técnicas similares, las tasas salariales de los ingenieros de TI vietnamitas son mucho más bajas, en promedio, y van desde USD 5 por hora para el nivel de entrada a USD 30-40 para los niveles superiores.

Salario de un ingeniero de software senior en Vietnam

En segundo lugar, en términos de lealtad, la tasa de retención de las empresas de TI en Vietnam es más alta que la de otros países como India. Esto se debe a la cultura vietnamita que enfatiza el confucianismo, un sistema de pensamientos y creencias que valora mucho la armonía familiar y social. Además, los ingenieros vietnamitas son generalmente amables, entusiasmados con el aprendizaje y capaces de aprender nuevas tecnologías y formas de trabajar rápidamente.

Sin embargo, existen algunos problemas con la fuerza laboral vietnamita. Primero, muchas empresas de subcontratación tienen dificultades para mejorar su operación en Vietnam debido a la escasez de ingenieros de TI calificados. Específicamente, expandir el tamaño del equipo de varios cientos de empleados a varios miles es un desafío. Además, el mercado laboral de TI es altamente competitivo y las empresas buscan activamente e incluso reclutan a sus competidores. En segundo lugar, la fuerza laboral de TI vietnamita carece de ciertas habilidades blandas como el idioma extranjero, el pensamiento crítico, el trabajo en equipo, la comunicación y la presentación. Además, también hay una falta de conocimientos y conocimientos técnicos profundos y avanzados en campos como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, etc. Dado que la raíz del problema reside en el obsoleto sistema educativo de Vietnam, no hay una solución fácil a corto plazo. Tercero,muchos empleadores expresan preocupación por la cultura laboral de Vietnam y la actitud de los ingenieros. Los problemas pueden surgir de las diferencias entre la cultura vietnamita y las culturas extranjeras, especialmente la cultura occidental en términos de expectativas, comportamientos y actitudes. Por ejemplo, la cultura occidental enfatiza el individualismo y la privacidad, mientras que la cultura vietnamita prefiere el colectivismo y el compartir. Aparte de eso, como país en desarrollo, la fuerza laboral en Vietnam todavía carece de profesionalismo y experiencia internacional.La cultura occidental enfatiza el individualismo y la privacidad, mientras que la cultura vietnamita prefiere el colectivismo y el compartir. Aparte de eso, como país en desarrollo, la fuerza laboral en Vietnam todavía carece de profesionalismo y experiencia internacional.La cultura occidental enfatiza el individualismo y la privacidad, mientras que la cultura vietnamita prefiere el colectivismo y el compartir. Aparte de eso, como país en desarrollo, la fuerza laboral en Vietnam todavía carece de profesionalismo y experiencia internacional.

Impresionante Vietnam

La seguridad

Aunque se considera un país del tercer mundo, Vietnam es un lugar seguro. El espectacular paisaje del país, la larga línea costera con impresionantes playas y un rico patrimonio también atraen a expatriados y extranjeros para trabajar y quedarse. Además, no hay un conflicto interno importante en Vietnam, y el país de partido único se esfuerza por mantener la sociedad en orden. No obstante, existen incidentes como robos, atracos y accidentes de tráfico que deben tenerse en cuenta. De hecho, los accidentes de tránsito se encuentran entre las 10 principales causas de muerte en el país, con 3.759 personas fallecidas por accidentes de tránsito en los primeros 6 meses del año.

Conclusión

En resumen, Vietnam está repleto de potenciales y oportunidades para la subcontratación de TI, posicionándose como un destino de bajo costo y alta calidad. Más importante aún, con la guerra comercial en curso entre China y Estados Unidos y el aumento del terrorismo en el Medio Oriente y otros lugares, la estabilidad y la apertura de Vietnam se vuelven más atractivas que nunca. Sin embargo, el país enfrenta desafíos para ascender en la cadena de valor de la industria de TI, y la mayoría de las actividades de TI en Vietnam todavía se enfocan en la subcontratación y la subcontratación de procesos comerciales. Sin embargo, Vietnam es una inversión digna si su empresa apunta a largo plazo y está dispuesta a invertir para contratar y capacitar a los recursos humanos y desarrollar conocimientos de gestión.