Tabla de contenido:
- Los vendedores pueden enviar una factura a los compradores antes de recibir el pago
- Respuesta simple
- Descuentos "Gratis"
- Zonas de envío
- Costo de Priority Mail desde Connecticut por una caja de 3 libras
- Prioritario de tarifa plana y tarifa regional
- Zonas: ¿Qué significan?
- La base de datos
- Entonces, ¿cómo ofrecen los vendedores descuentos al comprador que compra varios artículos?
- Si desea descontar compras múltiples con envío gratuito
- Cómo configurar las preferencias de venta para ofrecer descuentos de envío de varios artículos
- ¡Consejos para vendedores!
- Conclusión
- Tenga en cuenta
Este es el formulario de factura de eBay donde un vendedor puede emitir un descuento antes de que un comprador pague sus compras.
Los vendedores pueden enviar una factura a los compradores antes de recibir el pago
Respuesta simple
No existe un ajuste preestablecido automático que un vendedor pueda incluir en sus preferencias de venta para los artículos con descuento que ofrecen envío gratuito.
La configuración automática solo está disponible en este momento para los vendedores que cobran el envío además del precio de lista.
En este momento, la única forma de ofrecer un descuento a los compradores que compran varios anuncios con envío gratuito es deducir un descuento en la factura.
Teniendo en cuenta que esto solo funcionará si el comprador espera una factura. A los compradores que pagan de inmediato no se les puede facturar un descuento después del pago.
Sin embargo, los vendedores que deseen descontar el precio de compra después de recibir el pago pueden optar por reembolsar una parte del pago a través de PayPal. Esto impone tarifas adicionales al vendedor que podrían haberse evitado si eBay tuviera una forma automatizada de incluir descuentos en anuncios comprados múltiples con envío gratuito.
Descuentos "Gratis"
EBay ha alentado a los vendedores a ofrecer envío gratuito en subastas y anuncios de compra ahora.
Esto plantea un problema, especialmente para los vendedores más pequeños, que tal vez quieran seguir los consejos de eBay y ofrecer envío gratuito a sus compradores. La mayoría de los pequeños vendedores que realizan envíos desde Estados Unidos utilizan el servicio postal para enviar sus paquetes. Otros envían a través de UPS. Se aplica la misma configuración si un vendedor usa UPS y desea ofrecer un descuento por compras múltiples.
El servicio postal establece tarifas de manera diferente a como lo hacía antes.
Antes de los cambios que hizo el servicio postal para revisar su estructura de tarifas de envío, una persona podía enviar un paquete de primera clase solo por peso.
Esto era ideal para vendedores en eBay que enviaban artículos pequeños.
Luego, el servicio postal cambió toda su estructura de envío. Actualmente, el correo de primera clase se divide en tres categorías: cartas, sobres grandes y paquetes.
eBay alienta a los vendedores a agregar la confirmación de entrega a sus paquetes con fines de seguimiento.
Sin embargo, algunas categorías de correo de primera clase no ofrecen confirmación de entrega. Un vendedor se ve obligado a enviar un artículo pequeño mediante el método de primera clase más caro para utilizar el servicio de confirmación de entrega.
Para complicar aún más las cosas, los envíos por correo prioritario que reciben descuentos cuando se envían en cajas especiales de tarifa plana o regional.
El cambio definitivo que el servicio postal indujo a su estructura de tarifas fue que todo lo enviado por correo de primera clase (por encima de un sello básico, específicamente para un peso de más de 3.5 onzas) o correo prioritario ahora tiene un precio por peso, altura, longitud, profundidad y zona.
Este artículo le mostrará paso a paso cómo los vendedores pueden ofrecer un descuento a los compradores cuando se realizan compras múltiples en artículos marcados como envío gratuito SI el vendedor elige descontar compras múltiples.
Zonas de envío
La pregunta es, ¿cómo se descuenta algo que es gratis?
Algunos argumentarán que el envío gratuito no es realmente gratuito. Lo mismo que ofrece un vendedor por $ 1 con $ 5 de envío es vendido por otro vendedor por $ 6 con envío gratis. Por lo tanto, el envío simplemente se agrega al precio de compra. Si bien eso es cierto, el precio final de ambos vendedores es de $ 6, los compradores pueden encontrar artículos buscando de menor a mayor precio (que incluye automáticamente el envío cuando la lista se genera en la pantalla del comprador).
Con la implementación del estímulo persistente de eBay a los vendedores para que ofrezcan envío gratuito, muchos vendedores ofrecen ahora envío gratuito en la mayoría, si no en todos, de sus anuncios.
Sin embargo, debido a las estructuras de tarifas revisadas del servicio postal discutidas anteriormente, muchos vendedores pequeños no ofrecen envío gratuito. No siempre es práctico para un pequeño vendedor ofrecer envío gratuito, especialmente en artículos más pesados.
La siguiente tabla ilustra los diferentes precios por zona cuando se envía un paquete de 3 libras desde Connecticut.
Costo de Priority Mail desde Connecticut por una caja de 3 libras
| Pensilvania | Texas | Hawai |
|---|---|---|
|
7.60 |
12,90 |
15.25 |
Prioritario de tarifa plana y tarifa regional
Un problema de encontrar métodos de envío menos costosos es que, si bien el servicio postal ofrece varias opciones de correo prioritario, incluidos los buzones de correo regionales y planos, no todo cabe en esos buzones. Además, los precios no son necesariamente menos costosos.
El envío nacional (incluidos Alaska y Hawái) cuesta $ 12,35 por una caja de tarifa plana (pero la caja preimpresa por la oficina de correos puede no ser lo suficientemente grande).
Asimismo, la tarifa regional de envío a Hawái varía en tres cajas de diferentes tamaños.
- La caja A cuesta $ 9,88 (10 x 7 x 4).
- La caja B cuesta $ 16,13 (12 x 10 x 5).
- La caja C cuesta $ 47.01 (14 x 11 x 11).
Zonas: ¿Qué significan?
Por ejemplo, Connecticut es la Zona 1. Hawaii es la Zona 8.
La base de datos
Esta base de datos busca zonas por códigos postales. El gráfico de la zona postal se puede encontrar en el sitio web del servicio postal.
Entonces, ¿cómo ofrecen los vendedores descuentos al comprador que compra varios artículos?
Las preferencias de venta de eBay permiten a un vendedor configurar descuentos automáticos para pagos y envíos combinados. Las opciones son limitadas, lo que discutiremos más adelante en este artículo. Ninguna de las opciones incluye compras múltiples con descuento que incluyen envío gratuito.
Al crear una lista, un vendedor tiene la opción de especificar varios métodos de envío. Por ejemplo, los vendedores pueden listar un artículo liviano y ofrecer envío gratuito de primera clase, pero también permiten que el comprador elija correo prioritario a un costo adicional para el comprador. En otras palabras, la mayoría de las veces, los compradores tienen la opción de elegir un método de envío más lento con envío gratuito o pagar por un método de envío más rápido por su cuenta.
Cuando un comprador compra dos artículos a un vendedor con envío gratuito y elige envío gratuito, el comprador recibirá una factura por la suma de los dos artículos. No se agregarán cargos de envío.
Por ejemplo:
Digamos que un vendedor tiene una lista de un traje de muñeca. Cabe en un pequeño sobre de polietileno o burbuja. El artículo es ligero. El vendedor tiene 10 disponibles.
Estos son los diferentes escenarios que podrían ocurrir:
- El comprador compra un atuendo por $ 4 con envío gratis. El precio total para el comprador es de $ 4.
- El comprador compra dos conjuntos por $ 4 cada uno con envío gratuito. El precio total para el comprador es de $ 8.
- El comprador compra 10 conjuntos por $ 4 cada uno con envío gratuito. El precio total para el comprador es de $ 40.
En el escenario uno, el comprador recibirá su atuendo y no pagará ningún costo de envío adicional. El precio total de un atuendo es de $ 4.
En el escenario dos, el comprador recibirá dos conjuntos por $ 4 cada uno por un total de $ 8 y no pagará costos de envío adicionales. Tomando este escenario como ejemplo, suponga que le cuesta al vendedor $ 2,92 (por un paquete de primera clase de 8 onzas) enviar estos dos equipos. El vendedor recauda $ 5.08 después del envío, pero aún tiene que pagar tarifas de venta a PayPal y eBay.
En el escenario tres, el comprador recibirá 10 conjuntos por $ 4 cada uno por un total de $ 40 y no pagará ningún costo de envío adicional.
Examinemos el costo real del envío gratuito para los vendedores.
Suponiendo que los trajes pesen 4 onzas cada uno, el envío del primer artículo costaría $ 2.24. Dos artículos (como se muestra en el escenario dos) pesarían 8 onzas y costarían $ 2.92.
Por supuesto, estas son estimaciones porque el peso real puede ser menor considerando el material de empaque, la caja o la bolsa necesaria para enviar un equipo adicional. Pero no obstante, cuando hipotéticamente discutimos el envío de 10 conjuntos, asumiremos que el peso combinado de todos los conjuntos es 40 onzas (o 2 libras, 8 onzas).
El paquete con 10 conjuntos pesa 3 libras en total porque el servicio postal redondea los pesos. Veamos las tres zonas como se muestra en la tabla anterior y revisemos cuál sería el costo por estado para esta venta en particular:
El costo de enviar una caja de 3 libras a Pensilvania desde Connecticut sería de $ 7.60. El comprador pagó $ 40. El vendedor gana 32,40 por la venta de 10 conjuntos, sin incluir la deducción de los honorarios del vendedor.
El costo de enviar una caja de 3 libras a Texas desde Connecticut sería de $ 12,90 o, si corresponde, posiblemente podría enviarse en una caja de tarifa plana por $ 12,35. Digamos que el costo real es de $ 12.90. El vendedor ganó $ 27,10 por la venta de 10 conjuntos, sin incluir la deducción de los honorarios del vendedor.
El costo de enviar una caja de 3 libras a Hawaii desde Connecticut sería de $ 15.25. El vendedor ganó $ 24,75 por la venta de 10 conjuntos.
Es importante que los vendedores comprendan la discrepancia en el envío por zona que el servicio postal tiene en cuenta para los paquetes enviados por correo prioritario.
Esta situación es la que fundamenta el argumento en contra del envío gratuito de determinados artículos.
Si desea descontar compras múltiples con envío gratuito
Aún considerando los ejemplos anteriores con el conjunto de muñeca, digamos que todos los demás vendedores tienen los mismos conjuntos listados por $ 1.00 más $ 3.00 de envío. El comprador paga un total de $ 4.
El vendedor A enumera sus conjuntos por $ 4 cada uno (envío gratuito).
El vendedor B enumera sus atuendos por $ 1 cada uno ($ 3.00 de envío por artículo).
El comprador compra 10 trajes al vendedor A. El total es de $ 40 con envío gratis.
El comprador compra 10 conjuntos del vendedor B. El vendedor B tiene un descuento de envío especificado en sus listados de $ 1.00 de descuento por cada artículo adicional.
10 trajes x $ 1.00 = $ 10.00
10 trajes x $ 3.00 = $ 30.00 de envío
Menos $ 1.00 x 10 = ($ 10.00) (por descuento)
El comprador paga al vendedor $ 30,00
Este ejemplo ilustra por qué enumerar todos los artículos con envío gratuito no es necesariamente más barato para el comprador si está comprando más de 1 de sus artículos.
El objetivo de vender en eBay es ganar dinero, obviamente. Sin embargo, cuando los compradores buscan un traje de muñeca desde el punto de vista del precio más bajo, su artículo puede estar en la parte superior de la búsqueda. Sin embargo, en última instancia, es posible que esté perdiendo negocios si el comprador quiere dos o más artículos y ve a otro vendedor con artículos idénticos con un descuento mayor por comprar más de uno.
Cómo configurar las preferencias de venta para ofrecer descuentos de envío de varios artículos
- En la página Mi eBay del vendedor, vaya al menú Cuenta en Todas las ventas. (foto 1)
- Vaya a las preferencias del sitio haciendo clic en Cuenta, luego en las preferencias del sitio (hipervínculo bajo Cuenta o haciendo clic en preferencias del sitio bajo Vistas de Mi eBay a la izquierda del menú desplegable Cuenta). (fotos 2-3)
- Al hacer clic en las preferencias del sitio, accederá a una variedad de opciones. Busque Preferencias de venta. (foto 4)
- Haga clic en Editar a la derecha de Preferencias de envío en Preferencias de venta. (foto 5)
- En Preferencias de envío, tiene la opción de configurar 5 preferencias diferentes. Vea las fotos 6–9 para configurar diferentes preferencias para combinar pagos y descuentos de envío.
¡Consejos para vendedores!
Foto 1
Foto 2
Foto 3
Foto 4
Foto 5
Foto 6
Foto 7
Foto 8
Foto 9
Conclusión
eBay anima a los vendedores a utilizar el envío gratuito en sus anuncios.
No tengo ninguna opinión sobre el uso del envío gratuito o el cobro del envío. De hecho, como comprador de eBay, miro el precio total y decido si quiero o no comprar un artículo.
Sin embargo, para seguir siendo competitivo y aumentar sus tasas de venta directa, puede ser una buena idea evaluar cómo ofrecer descuentos en compras de varios artículos cuando ofrece envío gratuito. Esto es para vendedores que venden artículos similares o una variedad de artículos.
Suponga que un comprador quiere comprar un conjunto de muñeca y una muñeca. La muñeca pesa poco más de 1 libra. El franqueo que compre se basará en 2 libras. Las 4 onzas que pesa el traje de muñeca no necesariamente aumentarán el peso del paquete, lo que significaría que el franqueo podría ser el mismo para enviar un artículo que para enviar dos.
Debido a que no existe una forma automática de abordar este problema sin descontar la factura del comprador, ¡ofrecer envío gratis es una decisión individual!
Los vendedores que estén considerando descuentos en varios anuncios comprados que ofrecen envío gratuito tal vez quieran incluir una nota en su anuncio que diga: "Espere una factura antes de pagar para que pueda agregar su descuento de _____".
Tenga en cuenta
Los vendedores no tienen la obligación de ofrecer descuentos. Los ejemplos anteriores son cuestiones hipotéticas. eBay incluye automáticamente los descuentos ofrecidos a los compradores en la lista del vendedor. Los compradores que compren varios artículos de un vendedor deben leer las condiciones de venta del vendedor para averiguar qué descuentos ofrece el vendedor, si es que ofrece alguno. Algunos vendedores ofrecen $ 1.00 de descuento por artículo adicional. Mientras que otros vendedores ofrecen envío gratuito solo después de que se alcanza un cierto umbral de compra. Si no se indica ningún descuento en la lista de un vendedor, los compradores deben esperar pagar el total de todos los costos enumerados en las listas combinadas (precio de compra + envío (si corresponde) + impuestos (si corresponde). Muchos vendedores ofrecen envío gratuito simplemente agregando el costo de envío a su precio de lista ya descontado y perderían dinero descontando más sus artículos.
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