Tabla de contenido:
- Comuníquese eficazmente con su jefe
- No seas una victima
- Deje que su jefe priorice su carga de trabajo
- Tu jefe querrá darte un aumento
- Resumen de los puntos clave
Foto de Robert Bye en Unsplash
¿Se siente abrumado por todo el trabajo acumulado en su escritorio? Tuve esa experiencia cuando era analista de sistemas en una oficina corporativa.
Descubrí la mejor manera de decirle a mi jefe que tenía demasiado trabajo. Tiene que ver con la actitud correcta. Explicaré cómo lo hice con resultados positivos.
Comuníquese eficazmente con su jefe
Tenía un montón de trabajo con muchas asignaciones acumulándose porque otras personas de la empresa acudían a nuestro departamento en busca de apoyo. Fuimos el Departamento de Servicios de Sistemas para el sistema informático corporativo.
Es posible que mi jefe no siempre haya estado al tanto de lo que el resto del personal del departamento me estaba pidiendo y yo sabía que era importante hacérselo saber.
¿Tiene una situación similar en la que su jefe no sabe qué trabajo le han asignado otros gerentes de la empresa?
Incluso si su jefe es el único que le da el trabajo directamente, es posible que no sepa cuánto tiempo se requiere para completar todas las tareas.
No es fácil lidiar con este tipo de situación. Puede sentir que si se queja, su jefe puede pensar menos de usted.
Pensé un poco en cómo puedo presentar mi dilema a mi jefe sin que parezca que me estoy quejando. Se me ocurrió una idea brillante.
Su situación puede ser diferente, pero la idea principal que le voy a presentar funcionará bajo cualquier circunstancia.
No seas una victima
Muchas personas solo se enfocan en cómo se ven afectadas por el exceso de trabajo. No consideran el otro lado, el de su gerente de oficina.
La actitud de sentirse victimizado no deja lugar a una solución. Sin embargo, puede lograr los resultados que desea mostrándole a su jefe que también está abierto a escuchar sus sentimientos.
Deje que su jefe priorice su carga de trabajo
Me di cuenta de que todo lo que tenía que hacer era nivelar mi carga de trabajo con una tarea a la vez. Se podría considerar que " gestión de la carga de trabajo ".
Para lograr esto y poder trabajar en una cosa a la vez, necesitaba establecer una prioridad en cada tarea. Sin embargo, ¿sabía que tenía que discutir eso con mi jefe?
Necesitaba presentar mi dilema de una manera particular para que me vea bien. Era vital que no pareciera que me quejaba.
Entré en la oficina de mi jefe y le pregunté cortésmente si podía hablar con él. Le expliqué que tenía asignadas varias tareas que tenía que hacer.
Le describí claramente todas las tareas para que él supiera cuáles eran. Al describirlos, demostré que comprendía bien la importancia de cada trabajo.
Continué diciendo que quería saber qué prioridad sentía que debía darle a cada elemento. Ese fue el factor decisivo. Entonces no lo sabía, pero eso tuvo un efecto poderoso en su respuesta.
Su reacción fue muy positiva. Estaba extremadamente complacido de que le di la cortesía de permitirle decidir la prioridad de cada asignación.
Solo estaba tratando de hacerle saber que estaba sobrecargado de trabajo, sin sonar como una queja. Por la forma en que se lo presenté, se dio cuenta de que estaba considerando sus sentimientos al respecto.
El resultado fue justo lo que necesitaba. Mi jefe me dijo qué prioridad prefería para cada tarea. Eso me permitió trabajar en una sola cosa a la vez. El resultado fue mucho menos estrés.
Hacer una cosa a la vez, sin preocuparme de no estar haciendo las otras cosas, fue realmente útil. El resultado fue que hice mejor cada trabajo porque pude concentrarme en cada tarea una a la vez.
Tu jefe querrá darte un aumento
¡Hay más! Descubrí un efecto secundario gratificante, uno que no había considerado antes. Tu jefe recordará tu actitud.
Cuando llegó el momento de revisar mi aumento, mi jefe me recordó lo que había hecho.
Me dijo: "¿Recuerdas la vez que me preguntaste sobre la prioridad de tus asignaciones?"
Sin saber lo que iba a decir sobre esto, le dije tímidamente: "Sí, lo recuerdo".
Luego me dijo que mi enfoque le demostró que era considerado con lo que él sentía acerca del orden de importancia.
Continuó: "Y te mereces el mejor aumento que puedo darte".
La empresa tenía un rango de pago distinto que los gerentes debían seguir. Sin embargo, mi jefe me dio un aumento en el extremo superior de ese rango. Mi método de comunicarme con él me ayudó a superar mis expectativas.
Resumen de los puntos clave
Puedes hacerlo también. Solo recuerda los puntos clave:
- Describe claramente todas las tareas.
- Sea cortés con su presentación.
- Deje en claro que desea la opinión de su jefe sobre las prioridades.
- Asegúrese de no usar palabras que suenen como si se estuviera quejando.
Ahora que le conté cómo manejé esto, sabrá cómo comunicarse de manera efectiva con su jefe de una manera que funcione para usted.
© 2009 Glenn Stok