Cómo establecer límites con un compañero de trabajo difícil

Conocer su valor y posición, y comunicarlo con claridad y calma, puede ayudar a mantener a raya a las personas controladoras.

Satisfacción laboral bajo ataque

Ya sea que esté en la oficina de la esquina o en el armario del conserje, todos tienen que tratar con los demás en su lugar de trabajo. El aspecto social del trabajo puede ser más o menos difícil dependiendo de tu personalidad y nivel de introversión, así como de las personalidades de aquellos con los que estás tratando. Algunos compañeros de trabajo, superiores y empleados míos en el pasado han tenido personalidades muy fuertes y difíciles, si no manipuladoras y hambrientas de poder. Al reflexionar sobre estas interacciones difíciles de mi pasado, veo cómo pude establecer límites claros a través de la comunicación y la firmeza, así como recuperar mi satisfacción en mi vida laboral. Porque, seamos sinceros, pasamos más tiempo en el trabajo que en cualquier otro lugar (¡despierto, claro!) Y una o dos personas difíciles realmente pueden arruinar la felicidad.A continuación, encontrará algunas formas probadas y verdaderas de enfrentarse a su compañero de trabajo y trabajar por la paz y la armonía en su relación profesional.

Una pequeña historia de fondo de aprender sobre los límites de la manera difícil

Nancy y el nuevo trabajo

Cambiaré algunos detalles aquí para mantener el anonimato. En el pasado, trabajé para un departamento de marketing en español por un salario humilde. Me contrataron después de que un vendedor en prácticas no hizo un buen trabajo y dejó el departamento en ruinas. Cuando me contrataron, me dijeron que solo respondía al jefe y su asistente. Me explicaron claramente todas mis responsabilidades y me dejaron claro que yo era un departamento de uno solo y que querían que reconstruyera el departamento de abajo hacia arriba y creara un mercado completamente nuevo para su división de idioma español. Esto estaba en mi callejón. No solo tenía un título, tenía años de experiencia y sabía exactamente lo que estaba haciendo, aunque me veía mucho más joven de lo que realmente era y, a veces, la gente me confundía con un estudiante universitario o de secundaria.La oficina vacía en la que me pusieron en el pasillo D estaba junto a la oficina de Nancy. Me habían hablado de Nancy; Necesitaría colaborar con ella en proyectos de D Hall, como rotar las tareas del café, reponer papel en la fotocopiadora y organizar fiestas entre oficinas y demás, pero nada oficial. Ahora, Nancy era una figura materna cariñosa y amante de la diversión que tenía las más maravillosas intenciones (la mayor parte del tiempo). Nancy era la jefa del departamento de marketing en inglés y tenía a otros tres especialistas en marketing en prácticas a sus órdenes. Pensé que era muy divertida, pero noté que hacía muchas preguntas, y rápidamente, de modo que tuve la sensación de estar en un torbellino e incluso olvidé todo lo que había dicho. Me pareció extraño que el primer día de trabajo, los conserjes me advirtieran que no fuera demasiado ruidoso, porque eso molestaría a Nancy y vendría a confrontarme por eso.Pensé que estaban bromeando. Pronto, descubriría que no lo eran.

Mi primer año trabajando en la empresa que no nombraré fue muy divertido y alegre. Nancy y yo nos llevábamos muy bien, aunque ella se entrometía un poco cuando me preguntaba sobre la compra de una casa, qué tipo de hipoteca estaba obteniendo, qué debería hacer para ahorrar dinero, etc. Un día le dije amablemente que mi esposo tiene una maestría en Finanzas y que él estaría manejando la hipoteca. Ella retrocedió con una sonrisa y comentó lo impresionada que estaba y el tema pasó a otras cosas. La mayoría de nuestras interacciones fueron positivas, realmente me gustó. Una vez dije accidentalmente algo grosero y me apresuré a llamarla y disculparme, ella fue amable y perdonadora y seguimos adelante. Nuestra relación fue muy, muy buena.

Nuevos amigos, nuevos problemas

Justo en ese momento, me hice amigo de uno de los pasantes de Nancy. Empezamos a pasar tiempo juntos, y algunos de los otros jóvenes internos venían a mi casa a cenar o simplemente a charlar. Comenzamos un texto grupal divertido y nos mantuvimos en contacto sobre travesuras laborales. Me pareció muy extraño que tantos de ellos se quejaran de Nancy. "Sí, tiene una personalidad dura, pero realmente tiene buenas intenciones", diría. No quería chismorrear sobre mi compañera de marketing, y dado que Nancy era su superior, no creía que fuera apropiado bromear sobre ella con los que estaban bajo su liderazgo.

De alguna manera, Nancy se enteró de que me estaba juntando con sus pasantes y no reaccionó agradablemente. Parecía celosa de que hubiéramos hecho amigos (no sé si estaba celosa, pero así parecía) y sus pasantes tenían personalidades más fuertes que yo y no les importaba devolver lo que recibían de ella. Como detesto la confrontación, las bromas y "pinchar al oso", por así decirlo, tomé con amabilidad y calma el camino de la tranquilidad y actué como si nada estuviera mal, mientras Nancy, lenta pero segura, comenzó a succionarme en su red de poder..

El comienzo de una lucha por el poder

Nancy empezó con algo pequeño. Hablaba con uno de mis clientes a mis espaldas y venía a mí como si estuviera preocupada. Luego sugeriría la forma en que solucionaría el problema. Al principio lo tomé como un consejo útil, luego comencé a molestarme. Nancy luego escuchaba cosas que le había preguntado a otras personas dentro del edificio y me buscaba (siempre en privado, cuando estaba sola, sin testigos) para entrar a hablar conmigo con una gran sonrisa en su rostro. De repente la conversación cambiaba de tono y ella parecía regañarme como una madre a su hijo, diciéndome que lo que le pedía o le decía a la otra persona que hiciera era inaceptable y que no debería volver a hacerlo. En su lugar, debería hacerlo (rellenar el espacio en blanco). Finalmente, en mi tercer año de marketing, Nancy se preocupó extrañamente de que yo supiera y admitiera que, según ella, estaba en su departamento.Se refirió a sí misma como mi "jefa de departamento" y me decía que hiciera cosas, obviamente disfrutando de que me sometiera a su poder. Las tareas siempre fueron arbitrarias y estaban diseñadas para mostrarle mi conformidad y sumisión. Ese tercer año, probablemente me dijo 10 veces: "Deberías haber venido a verme por ese problema. Soy el jefe de tu departamento, sabes".

Como odio tanto la confrontación, decidí dejarlo pasar. Pensé, ¿qué importa si ella piensa que estoy en su departamento o no? Aún puedo hacer mi trabajo independientemente de lo que piense. Sin embargo, las cosas empeoraron.

El punto de quiebre

Nancy comenzó a abrir la puerta de mi oficina con su propia llave cuando la cerré y entró para dominarme, sin importar si era un buen momento o no. Tenga en cuenta que mi jefe y su asistente siempre llamaban a la puerta y esperaban fuera de la puerta a que yo respondiera o les dijera que entraran, a pesar de que tenían llaves. Nancy comenzó a criticarme por empacar 10 minutos antes de la hora de cierre de vez en cuando e incluso me dijo que había cámaras y que los jefes verían lo que estaba haciendo. Pero cuando me quedaba después del trabajo para terminar un proyecto, ella pasaba por mi oficina y ponía su voz más irritante y decía: "¡Uf! ¡Vayan a casa! ¡Ustedes los millennials son adictos al trabajo!"

La gota que colmó el vaso fue realmente cuando el asistente de nuestro jefe envió un correo electrónico pidiendo algunos números específicos que nos habían asignado para rastrear. En el correo electrónico había un formulario de Google e instrucciones específicas para enviarlos como departamento. Leí el correo electrónico. No es gran cosa, pensé. En ese momento, Nancy entró furiosa con esa sonrisa en su rostro. "Necesitaré sus números mañana por la mañana para enviarlos como departamento", dijo. Traté de hablar para salir de eso, pero su intensa mirada y su insistencia en el cumplimiento eran claras. Yo acepté . Algo así como.

Al día siguiente recibí un correo electrónico de Nancy dirigido a mí ya los tres pasantes de su departamento. "Por favor, consígame sus números lo antes posible". Dejó en claro que me veía como una de sus pasantes. Después de todo, no había diferencia entre los internos y yo. Estaban incluso más calificados y experimentados que yo, y aprendí mucho de ellos. La única diferencia era que estaba dirigiendo mi propio departamento, que esperaba que creciera y contratara a mis propios internos. De ninguna manera fui uno de sus pasantes, nunca, en ningún momento.

Algo en mí se tambaleó y se negó, y simplemente no pude ingresar mis números y presionar enviar. Subconscientemente decidí que esta era mi primera pequeña batalla en la que me mantendría firme y establecería algunos límites. Y habrías pensado que maté a su preciosa mascota.

Algunos compañeros de trabajo pueden chuparte la vida.

Cómo establecer límites con un compañero de trabajo difícil

1. Trata de forma profesional y con autoprotección

El día después de que Nancy envió el correo electrónico pidiéndome mis números, envié uno de los míos a mi jefe. Muy amablemente le conté lo que estaba pasando de la manera menos dramática posible. En esta situación, es importante no embellecer y separar emociones como la ira y la amargura. Le dije algo como: "Te he estado informando sobre una situación interpersonal que ha dificultado mi trabajo durante el último año. Como sabes, era reacio a nombrar al perpetrador, pero ahora no tengo otra opción. Después de esperar tres años, Debo informarle que Nancy me ha estado obligando a cumplir con los estándares de su departamento y eso está interfiriendo con mi desempeño y satisfacción en el trabajo. Por favor, avíseme cualquier paso que pueda tomar para trabajar hacia una resolución pacífica de este problema. La verá correo electrónico adjunto.Quiere que trabaje con su departamento en algo que está fuera de la jurisdicción de su departamento, es decir, mis números. Hágale saber que en otras ocasiones Nancy es muy útil y trabajamos con éxito. "Los jefes no tienen tiempo para el drama de las chicas. Necesitan saber cuáles son los problemas. ¿Alguien se sobrepasa? ¿Está interfiriendo con su trabajo? Esos son los grandes preguntas para responder.

Mi jefe me llamó de inmediato a su oficina para felicitarme por no hablar mal de ella y decirme que tenía un indicio de que la situación estaba con ella. Ahora que los superiores estaban al tanto de los hechos de la situación desde mi punto de vista, estaba listo para mantenerme firme.

2. Conoce tu posición y defiéndela con calma

Escribí las verdades de mi puesto: soy un departamento de una sola mujer. No respondo a nadie más que a mi jefe. Soy esposa, madre y profesional de __ años. Me están faltando el respeto. Mi trabajo se está viendo afectado. Lo que está pasando es injusto. No hay problemas hasta que Nancy los inicia intentando que yo haga cosas que no necesito hacer. Trato a los demás con respeto. Merezco el mismo respeto. Mi oficina es mi espacio. Mi oficina, mis reglas. No necesito el permiso o la aprobación de Nancy para nada, nunca.

Una vez que supe quién era, me fue más fácil mantenerme firme. Pero déjame decirte que no fue divertido. Como nunca envié mis números, Nancy vino a confrontarme esa tarde. Por primera vez, hubo testigos. Uno de sus internos estaba sosteniendo una puerta abierta junto al enfriador de agua y vi al asistente del jefe entrando desde la acera. Ella dijo: "Necesito sus números". Le dije tranquila y silenciosamente: "Nancy, no te voy a enviar mis números". No hubo indicio de descaro, sarcasmo o vapor en mi discurso. En todo caso, estaba sin emociones, congelada por la intimidación y el miedo, y la incredulidad de que realmente la estaba enfrentando. Ella se puso visiblemente furiosa. "¿Está bien? ¿Hay algún problema? "Su voz se hizo más fuerte cuando llamó la atención públicamente sobre mi desobediencia." No, en absoluto ", dije mientras luchaba por mirarla a los ojos. Sentí mi estómago dar un vuelco por la ansiedad… no veo un punto… en enviártelos ". Comenzó a hablar en voz alta. La asistente del jefe entró cuando terminó de decir que solo lo estaba haciendo para hacer lo correcto y ayudar a reducir la cantidad de correos electrónicos enviados. Decidí morderme la lengua y no decir nada Luego se dio la vuelta y se marchó furiosa mientras gritaba: "¿Sabes qué? Si quieres hacer lo tuyo, ¡por mí está bien ! ¡Tú lo haces! ¡No me importa! ”Pero obviamente, a ella sí le importaba.

Como introvertido, la atención que me atrajeron fue demasiado para soportar. Estaba hirviendo de ira por esta última demostración de falta de respeto. "¿Quién se cree que es?" Susurré en voz baja mientras pasaba junto al asistente de mi jefe, salía por la puerta y llegaba a mi coche. Realmente la pregunta a responder era, "¿quién se cree que soy?" y la respuesta fue un niño inferior, un súbdito suyo, un niño desobediente, inmaduro, que merece ser regañado, gritado y humillado públicamente sin ni una pizca de respeto. ¿En qué planeta es eso aceptable? Luego me di cuenta de camino a casa, que me había mantenido firme y estaba tan orgulloso de mí mismo. También vi por primera vez cómo su reacción se había reflejado de manera