Cómo motivar a los empleados: 12 consejos

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Motivar a los empleados es una tarea crucial para todo gerente. Los empleados felices y entusiastas son más productivos, se comunican mejor, brindan un mejor servicio al cliente y tienden a estar más comprometidos con su trabajo. La rotación de personal también es mucho menor si los empleados están motivados.

Sin embargo, mantener la moral alta no siempre es fácil, y un enfoque específico que funciona bien con un individuo o grupo en particular, puede no funcionar tan eficazmente con otros. Por lo tanto, es mejor ser flexible y tener una variedad de métodos disponibles.

En mi experiencia, incluso los mejores y más experimentados gerentes pueden quedarse atascados en algunas ideas. A continuación, enumero 12 consejos e ideas prácticos sobre cómo motivar a los empleados.

12 formas de motivar a los empleados

Predicar con el ejemplo
Alabado sea el buen trabajo
Proporcionar incentivos
Creativo un ambiente feliz
Construye relaciones individuales
Confíe, no microgestión
Brindar oportunidades de progreso
No ponga a los empleados unos contra otros
Pague a la gente lo que valen
Explique el panorama más amplio
Ser transparente
Tener una política de puertas abiertas

1. Predique con el ejemplo

He puesto este primero porque es realmente vital en mi experiencia. Los empleados buscan inspiración en su líder y, por lo tanto, el comportamiento del líder afecta la cultura de todo el equipo. Si un gerente es negativo o incluso un poco poco entusiasta, los efectos sobre la moral pueden ser devastadores. Por lo tanto, un líder debe irradiar tanta positividad como sea posible, ser respetuoso con los demás, ser honesto, solidario, justo, confiable y, por supuesto, trabajador.

2. Elogie el buen trabajo

Alabar a los empleados cuando hacen un buen trabajo suena obvio, pero puede sorprenderle cuántos gerentes se olvidan de hacer esto, a menudo porque están demasiado ocupados y distraídos por otros asuntos. El elogio puede tomar muchas formas diferentes, por supuesto, pero hacer una lista de logros para destacar en una reunión semanal del equipo puede ser una forma de asegurarse de que ningún buen trabajo pase desapercibido. Huelga decir que si un gerente no elogia, los empleados comenzarán a sentirse subestimados e incluso resentidos.

3. Proporcionar incentivos

Recompensar a los empleados por el trabajo bien hecho puede ser una gran motivación. Los incentivos tampoco tienen que ser necesariamente costosos o bonificaciones monetarias: cosas como esquemas de participación en las ganancias, tiempo libre pagado, tarjetas de regalo, comidas gratis, trofeos creativos o entradas para el cine pueden ser buenas formas de expresar agradecimiento.

4. Crea un ambiente feliz

Un ambiente de trabajo positivo es crucial para crear un equipo altamente motivado. Afectará no solo el funcionamiento interno del equipo, sino también cómo interactúan con los clientes y otras organizaciones. Tener un área de trabajo bien cuidada con equipo actualizado y en funcionamiento es crucial, pero también la distribución, los muebles y la decoración también pueden ayudar. Muchas oficinas modernas se están volviendo cada vez más acogedoras para proporcionar al personal un entorno cómodo. Nadie quiere trabajar en una oficina aburrida, en mal estado y sin alma con dispositivos que están desactualizados o que no funcionan correctamente.

5. Construya relaciones individuales

Sus empleados necesitan saber que son valorados. Eso significa hacer algo más que enviar un correo electrónico ocasional a todos. La construcción de relaciones personales es crucial y debe hacerse cara a cara y con la mayor frecuencia posible. No solo es más probable que el personal sea más feliz y más productivo si se sienten apreciados, sino que también comprenderá mejor a cada empleado y aprenderá qué los motiva.

6. Delegar y confiar, no microgestionar

Delegar responsabilidades y confiar en los empleados para que lleven a cabo sus funciones asignadas puede resultar complicado, pero es algo que siempre recomendaría. Si demuestras confianza en ellos, la mayoría de los empleados estarán a la altura de las circunstancias y cumplirán o superarán tus expectativas. La microgestión, por otro lado, socava el entusiasmo, porque sugiere que no confía en sus empleados y se les quita cualquier sentido de "propiedad" que tengan por su trabajo.

7. Brindar oportunidades de progreso

Trabajar en un trabajo sin futuro puede ser desalentador. Crear una escala profesional estructurada para los empleados y brindarles una ruta clara para avanzar les proporciona algo por lo que trabajar. También le facilita la preparación de empleados prometedores para puestos más responsables y desafiantes.

8. No ponga a los empleados unos contra otros

Un poco de rivalidad amistosa suele ser algo bueno, por supuesto, pero enfrentar a un empleado contra otro siempre es perjudicial para la moral. En esta atmósfera se puede desarrollar fácilmente una cultura de interés propio, en lugar de lo que es bueno para la empresa. También existe el peligro de que la rivalidad negativa se convierta en una disputa en toda regla, y que otros miembros del personal se involucren para crear un fraccionalismo más amplio.

9. Asegúrese de que a los empleados se les pague lo que valen

No hay nada más desmotivador que estar mal pagado por un trabajo, especialmente si ves que las personas a tu alrededor reciben más dinero por hacer un trabajo menos calificado o más fácil. Como gerente, siempre debe tratar de asegurarse de que los empleados reciban sus recompensas justas; de lo contrario, es posible que comience a perder parte de su mejor personal ante empleadores rivales.

10. Explique el panorama general

Los empleados están más motivados si tienen un fuerte sentido de propósito. Comprender cómo su función ayuda a cumplir los objetivos finales de la organización los hará más entusiastas y promoverá una cultura de orgullo. En mi experiencia, algunos de los empleados más talentosos superarán sus expectativas si saben cómo encaja su trabajo en el panorama general.

11. Sea transparente

Mantener a los empleados informados de los eventos que suceden a un nivel superior les ayuda a sentirse involucrados y reduce las posibilidades de que se sorprendan con los acontecimientos. Les permite hacer preguntas y dar su propia opinión. También es muy importante explicar el razonamiento detrás de sus propias decisiones individuales. Un enfoque inclusivo puede aumentar el compromiso de los empleados.

12. Tener una política de puertas abiertas

Anime a los empleados a que acudan a usted con sus comentarios y sugerencias. Además de brindarle ideas para implementar mejoras, empodera a los empleados y les da un sentido de propiedad. Asegúrese de decirles que se presenten.