Cómo lucir profesional en una videoconferencia

Las plataformas de videoconferencia se han convertido ahora en herramientas comerciales fundamentales.

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A medida que el mundo lidiaba con cuarentenas domiciliarias y cambios económicos impredecibles este año, el trabajo remoto de repente se convirtió en la nueva norma y las empresas tuvieron que aprender rápidamente a integrar soluciones digitales en sus operaciones. Sin otra opción que trabajar desde casa, las plataformas de videoconferencia como Zoom, Skype y Teams se han convertido en herramientas comerciales críticas.

Pero a medida que comenzamos a cambiar a estas plataformas para reuniones y transacciones de negocios, surgió la necesidad de lucir profesional de la misma manera que estamos acostumbrados durante las reuniones en persona, especialmente para las profesiones en las que interactúa con clientes y socios externos..

Estos son algunos consejos útiles que debe tener en cuenta y practicar antes de su próxima llamada de videoconferencia.

Mira la parte

La preparación para una llamada de videoconferencia debe realizarse incluso antes de que se encienda la cámara. Si desea crear una impresión de profesionalismo, entonces debe buscar la parte. En una llamada de videoconferencia, todo se trata de las imágenes. Cómo te ves juega un papel importante en cómo te encuentras con el otro lado de la pantalla. Y no siempre tiene que ser un traje y corbata formal o un maquillaje completo, a menos que sea necesario.

Dado que la cámara ofrece una vista limitada de la parte superior del cuerpo, una camisa bonita con cuello funcionará con la misma eficacia. Los colores sólidos son los mejores, ya que los patrones coloridos y salvajes distraerán mucho en la pantalla. Está perfectamente bien usar blusas sin mangas, siempre que cubran la mayor parte de los hombros. No , no usar camisas que la inmersión demasiado profunda en el pecho o están fuera de los hombros. No querrás parecer que no llevas nada.

El aseo básico también es imprescindible. Asegúrese de peinarse y lavarse la cara. Para las niñas, incluso aplicar un humectante con color para igualar el tono de su piel funcionaría de maravilla.

Encuentra el ángulo correcto

En la medida de lo posible, desea recrear la experiencia de una reunión en persona. Eso significa que la cámara debe apuntarle en el ángulo correcto. Cuando se sienta en reuniones de negocios, nunca hay un escenario en el que su interlocutor se agache para mirarlo desde abajo para que pueda tener una vista completa del interior de sus fosas nasales, así que evite colocar la cámara en un ángulo más bajo o más alto que tu cara. También debe evitar estar demasiado cerca de la cámara.

Para obtener el ángulo perfecto para su llamada de videoconferencia, recuerde que, cuando esté sentado en posición vertical, la cámara debe apuntar directamente hacia el centro de su rostro y usted la debe mirar directamente, sin mirar hacia abajo ni hacia arriba. La cámara debe estar lo suficientemente lejos de usted para que puedan verlo desde el pecho hacia arriba, pero no tan lejos que no pueda usar cómodamente el teclado y el mouse. También debe haber suficiente espacio entre la parte superior de la cabeza y el borde de la pantalla. Estás demasiado cerca si la pantalla te corta la frente.

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Paso a la luz

Todo ese esfuerzo por verse bien en la pantalla se desperdiciará si no tienes una buena iluminación. Cuando nos hacemos selfies, siempre nos aseguramos de no ir “a contraluz” para capturar la mejor foto. Lo mismo ocurre con las videollamadas. Cuando esté buscando en su espacio la mejor ubicación para atender su llamada, la primera consideración es asegurarse de que estará mirando hacia su fuente de luz.

Sin embargo, tenga en cuenta que la pantalla de su computadora también emite su propia luz, así que haga un par de pruebas para encontrar el equilibrio correcto entre su iluminación natural y el brillo de su pantalla para que no termine pareciendo un fantasma desconcertado.

No, no quieres parecer una sombra en tu videollamada.

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Sea consciente de su espacio u ocúltelo por completo

¿Recuerda el momento en que todos tuvimos el lujo de tener espacios dedicados para reuniones dentro de nuestros lugares de trabajo o cafeterías que están diseñados para brindarle el entorno y la atmósfera perfectos para reuniones de negocios? Entonces, era más fácil cuando no tenía que pensar en su espacio y solo se concentraba en el contenido de su reunión. Es muy diferente hoy, cuando estás atrapado en casa y te das cuenta de que no eres la persona más limpia y organizada del mundo.

Examine su hogar y encuentre el mejor fondo para su llamada de videoconferencia, donde hay menos desorden y es menos revelador sobre sus hábitos personales. Quiere dar la impresión de que su profesionalismo en el trabajo se traslada a su hogar. Instalar contra una pared en blanco con un entorno minimalista o desnudo es lo mejor, si es posible. Pero no te acerques demasiado a la pared. Avanza un poco para dar la impresión de un espacio más grande.

Afortunadamente, las plataformas de videoconferencia le permiten configurar un fondo virtual para que pueda elegir ocultar su entorno por completo.

No es aconsejable instalarlo al aire libre. Es el entorno menos controlable para mantener su reunión privada y profesional.

Quiere dar la impresión de que su profesionalismo en el trabajo se traslada a su hogar.

Utilice sus auriculares

Asegúrese de que, en la medida de lo posible, utilice auriculares durante sus llamadas de videoconferencia. Su computadora portátil o computadora tendría un micrófono y parlantes integrados, sí, pero no debe confiar en ellos para una videollamada de calidad. Su voz se capturaría más claramente a través del micrófono de sus auriculares y también escucharía mejor sus voces. También limitará los ruidos de fondo que capturaría.

En algunos casos, el micrófono de su computadora detectaría los sonidos que salen de sus parlantes y las personas que hablan desde el otro lado escucharían ecos de sus propias voces mientras hablan o, peor aún, retroalimentación, que puede ser extremadamente irritante. No importa qué tipo o marca de auriculares o audífonos use, siempre es mejor usar uno.

Utilice siempre auriculares o audífonos durante sus llamadas de videoconferencia.

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Mantente concentrado y cuida tus modales

Durante las reuniones en persona, se considera una etiqueta básica mirar a sus compañeros de conversación, minimizar la inquietud y escuchar con atención. Esta etiqueta básica debe aplicarse en las videoconferencias. Es comprensible que sea mucho más difícil no distraerse durante las videollamadas, ya que su computadora es básicamente una máquina que induce el TDAH con sus constantes notificaciones y acceso a Internet. Pero la forma en que se comporta durante las llamadas de videoconferencia contribuye en gran medida a su profesionalismo.

Concéntrese en la reunión y, en la medida de lo posible, evite apartar demasiado la mirada o mirar otra cosa en la pantalla o incluso jugar con otros dispositivos. Contrariamente a la creencia popular, es muy obvio cuando tiene otra ventana en la parte superior de su llamada de videoconferencia: tiene los ojos vidriosos y pierde señales importantes durante el curso de la conversación.

También debes cuidar tus modales. Dé a sus compañeros de reunión el espacio adecuado para hablar; nunca los interrumpa ni hable por ellos, no se traduce de la misma manera que cuando están juntos en la misma habitación. Silencie el micrófono cuando sea necesario y, si es absolutamente necesario que se aleje de la cámara, discúlpese y apague el video.

Manténgase enfocado y comprometido durante sus llamadas de videoconferencia.

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¿Listo para su próxima videoconferencia?

Se necesita tiempo para acostumbrarse a las nuevas normas y, en este momento, cuando nos vemos empujados a escenarios sin opciones, la clave del éxito radica en el tiempo que se tarda en sumergirse y hacer una buena transición.

Tenga en cuenta estos consejos y practíquelos para que la próxima vez que atienda una videollamada profesional, ya sea con un cliente o en una entrevista de trabajo, le resulte más fácil configurar y dar la mejor impresión.