Cómo mejorar tu presencia en Twitter

Ponerse atractivo

En mi cuenta comercial de Twitter, tengo más de 6.000 personas "siguiéndome". Cada tweet que publico es visible en su línea de tiempo de tweets si lo están viendo en ese momento. Mi tweet también es visible en la página de inicio de Twitter y visible para el público en general. Sin embargo, dada la gran cantidad de tweets enviados por día, cualquier tweet solo es visible durante unos segundos, si es que. Por lo tanto, es importante que las personas adecuadas puedan ver su mensaje el día y el momento adecuados.

Por lo tanto, para transmitir su mensaje en Twitter, debe volverse "atractivo" para los espectadores en la plataforma y, para ser realmente efectivo, debe intentar asegurarse de que las personas que desea que se fijen en su negocio o causa estén viendo tus tweets; quieres ser selectivo sobre quién te sigue.

Use hashtags y enlaces en el texto de su perfil

John Lyons / Twitter

Juega con el poder de tu perfil

Sea claro y conciso en la información de su perfil. Este pequeño espacio es muy valioso para ti, pero desperdició muchos en Twitter. Utilice hashtags (#) como precursor del texto; esto luego se convierte en un encabezado de tema que otros pueden buscar en los motores de búsqueda, lo que puede llevar a las personas a su perfil. También puede utilizar enlaces HTML en este texto.

Es muy importante tener una fotografía clara de usted mismo o un logotipo claro de su empresa como foto de perfil. Entonces, es importante mantener esta imagen como una imagen estática e inmutable, ya que así es como la gente lo reconocerá en su línea de tiempo. Aunque la imagen de portada puede ser mucho más grande, la imagen de portada no se ve a menos que alguien se detenga específicamente para mirar su perfil. De lo contrario, la imagen de perfil pequeña es lo que realmente ven con cada tweet publicado.

Su seguidor: la proporción de seguimiento debe ser lo más cercana posible a 1: 1

John Lyons / Twitter

Tweets, Siguiendo, Seguidores

Las personas que usan Twitter y siguen la actividad en Twitter se sienten atraídas por otras personas que se perciben como "activas" y que proporcionan tweets de buena calidad que vale la pena leer. Esto no significa que estén vendiendo constantemente su producto o servicio, sino que están tuiteando sobre una amplia variedad de temas que el público en general puede encontrar interesantes.

En la captura de pantalla anterior de mi cuenta de Twitter, puede ver que he publicado más de 12,000 tweets (en la información de mi perfil muestra que he estado activo en Twitter desde 2009) y que tengo un buen número de personas siguiendo lo que estoy escribiendo, también estoy siguiendo a un número similar de personas y lo que están escribiendo.

Obtienes cuentas de Twitter con una gran diferencia entre la cantidad de seguidores y la cantidad de personas a las que se sigue. Sin embargo, Twitter otorga mayor importancia a las cuentas en las que la relación seguidor: seguimiento es cercana a 1: 1. Intento mantener estos números similares por esta razón y seguir automáticamente a cualquiera que me siga.

Sin embargo, al hacer esto, hay ocasiones en las que he seguido a alguien que luego comienza a enviarme tweets inapropiados. Para mí, personalmente, estos son tweets sexuales o escritos en un idioma que no puedo entender, es decir, donde no sé lo que realmente se está escribiendo y se está haciendo visible para mis seguidores. En estas situaciones, a través de la configuración de Twitter, elijo "bloquear" estas cuentas. Esta acción los deja automáticamente de seguir, pero también evita que sus tweets sean visibles en mi línea de tiempo.

Como ocurre con cualquier red social, puede estar expuesta al abuso y, por lo tanto, debe ser monitoreada de vez en cuando.

Este gráfico está disponible en su página de perfil.

John Lyons / Twitter

Cuando tuitear

Cuando era fotógrafo comercial, quería que los empresarios interactuaran conmigo y, por lo tanto, orienté más tweets de ventas al mediodía durante el horario de oficina. Sin embargo, en los últimos meses, comencé a promover mis servicios de matrícula y tutoría. Mis clientes tienden a buscar esto después del trabajo cuando llegan a casa y, por lo tanto, dirijo mis tweets principales para salir temprano en la noche.

De hecho, twitteo de 15 a 20 veces al día sobre una gran cantidad de temas. Mis tweets que contienen información directamente relacionada con mi negocio solo representan del 5 al 10% del número total de tweets que genero cada día. Los otros tweets son sobre temas que mis clientes pueden encontrar interesantes, aunque no guarden relación alguna con mi negocio. Por ejemplo, me interesan mucho los tweets de las recetas que genero, especialmente las recetas para la cena, que es cuando la gente lee e interactúa con los tweets.

Como puede ver, Twitter brinda a cada usuario información gratuita sobre cuándo es el mejor momento del día para twittear los tweets que están generando actualmente. Este gráfico es visible en su página de perfil.

Automatizar para mayor facilidad

Si no desea pasar horas al día en Twitter e Internet, tratando de encontrar cosas para twittear, utilice aplicaciones en línea para automatizar su sistema.

Al elegir las aplicaciones para usar, siempre comienzo con un servicio "gratuito" y luego elijo si deseo actualizar al servicio de pago dependiendo de qué tan bueno sea el producto. Personalmente, nunca empiezo de inmediato con el servicio de pago; Siempre quiero probar primero. Asimismo, tengo aversión a tratar con programas que solo son gratuitos. Si una empresa no tiene medios para monetizar su producto, existe el riesgo de que deje de comercializar o cambie el producto ad-hoc sin prestar mucha atención al impacto en las personas que utilizan la aplicación. Siempre prefiero tratar con empresas donde existe una clara monetización de su producto y, por lo tanto, tienen un interés personal en seguir brindándome a mí, su cliente, un buen servicio.

Hay dos aplicaciones, que se comentan a continuación, que utilizo a diario: "Buffer" y "Crowdfire".

Buffer

• Buffer: una forma más inteligente de redes sociales

  Buffer hace que sea muy fácil compartir cualquier página que esté leyendo. Mantenga su Buffer recargado y los compartiremos automáticamente durante el día.

"Buffer" para redes sociales

Buffer está diseñado para automatizar la publicación en varias cuentas de redes sociales diferentes al mismo tiempo. Aunque tengo muchas cuentas vinculadas a él, solo lo uso a diario para mi cuenta de Twitter, desde donde atraigo clientes que pagan, es decir, hay un retorno monetario de mi inversión en esta aplicación.

La ventaja de Buffer para mí es que puedo preseleccionar los tweets adecuados y definir cuándo y en qué día se deben tweetear. Buffer también analiza automáticamente mi feed de Twitter de modo que recomienda los momentos del día más eficaces para publicar y atraer al mayor potencial de lectores.

Además, puedo vincular mi feed de Buffer a una variedad de blogs, mediante un enlace RSS, de modo que tengo una fuente de información constante y variada en la que dibujar, para redactar tweets interesantes para mis lectores.

Empecé con el servicio gratuito con Buffer; luego, cuando quise aumentar radicalmente mi número de seguidores para poder monetizar un retorno de Twitter, actualicé mi plan con una tarifa mensual pequeña y manejable. No he tenido ningún problema con Buffer y todavía estoy muy impresionado con el servicio que recibo.

Panel de Crowdfire

John Lyons / Crowdfire

"Crowdfire"

Siguiendo / No siguiendo

La aplicación Crowdfire me permite analizar mis cuentas de redes sociales. Para Twitter, aquí es donde monitoreo la proporción de seguidores a seguir. La aplicación también me dice cuándo la gente deja de seguirme mientras todavía sigo sus tweets.

Para que Twitter funcione como una plataforma publicitaria, las empresas deben poder enviar tweets para leer, pero por otro lado, también deben recibir tweets, que posiblemente contengan mensajes que no consideran importantes. Es esta interacción de ida y vuelta (esta actividad) lo que hace que Twitter sea interesante para los espectadores (que son mis clientes potenciales).

Cuando alguien deja de seguirme, está bloqueando mis tweets (mi mensaje) de sus seguidores, que son las personas con las que quiero reaccionar. Si no dejo de seguir a estas personas, su mensaje continuará transmitiéndose entre mis seguidores, aunque no obtengo ningún beneficio del acceso a los suyos.

Para mí es importante promover y ayudar a los negocios que me siguen, ya que a través de esto tengo acceso a sus respectivos seguidores. Sin embargo, es igualmente vital para mí monitorear de cerca esta situación, de modo que si deja de ser ventajoso para mí, rompo el contacto y dejo de seguirlo.

Por lo tanto, como regla general, sigo a los que me siguen y rápidamente dejo de seguir a los que me dejan de seguirme.

Copiar seguidores y segmentación

Una característica de Crowdfire es que puedo "copiar" la lista de personas que siguen la cuenta de otra persona. Esto es una ventaja para mí, ya que puedo copiar a los seguidores de un competidor. Entonces podría seguir a estos seguidores. Y dado que muchas empresas utilizan sistemas automatizados de seguimiento / seguimiento, existe una buena posibilidad de que muchos de los seguidores de mi competencia terminen siguiéndome y viendo mis tweets. Como "juego" el juego de Twitter para mi ventaja y soy muy activo (aunque esto es en su mayoría automatizado), mis tweets frecuentemente aparecen más altos que mis competidores que no mantienen perfiles que son tan interesantes o tan activos como el mío.

Puede usar esta herramienta con la misma facilidad para orientar a quién desea que vea sus tweets, no solo para obtener seguidores de un competidor. Si estaba tratando de influir o apuntar a un partido político, puede optar por tomar a los seguidores de un periódico o estación de radio local o tomar a los seguidores de un representante político específico. De esta manera, puede controlar quién lee sus tweets en lugar de adoptar el enfoque de "cualquiera" de cualquiera que se encuentre en su perfil y decida seguirlo.

Enviar mensajes a nuevos seguidores

Crowdfire se puede configurar para enviar automáticamente un mensaje directo de "bienvenida" a todas las personas en el momento en que comienzan a seguirme. Este puede ser un dispositivo de marketing muy poderoso, ya que los mensajes directos no se limitan a los 140 caracteres que tienen los tweets.

Hay muchas otras ventajas que he encontrado al usar Crowdfire. A continuación se muestra una captura de pantalla de mi tablero. Nuevamente, comencé con el plan gratuito y luego actualicé a un plan mensual económico que satisface todas mis necesidades actuales.

Aplicación Crowdfire

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Para resumir y planificar para Twitter

Twitter le permite gritar un pequeño mensaje, llamado tweet, de 140 caracteres de largo a todas las personas que siguen su cuenta. Por lo tanto, para aumentar la difusión de su mensaje, debe

• Ten un mensaje bueno y claro en tu perfil.
• Sea sociable, no un vendedor de su mensaje.
• Twittea sobre lo que quieren ver tus seguidores.
• Sea claro sobre lo que quiere decir y a quién.
• Interactúe con las personas elegidas en sus seguidores.
• Identifique y diríjase a nuevos seguidores que serían buenos para su negocio / causa.
• Desarrolle un sistema que funcione para usted.
• Utilice herramientas en línea gratuitas (o muy baratas) para automatizar su sistema.
• Dedique algo de tiempo a ajustar el sistema para una mayor eficiencia.
• Mide los resultados.

© 2017 John Lyons