Cómo evitar errores comunes que cometen los nuevos gerentes

Pixabay

Gerente. El título se siente bien. Cuando se convierte en gerente, de repente puede sentirse empoderado y listo para corregir todas las fallas en su lugar de trabajo. Si ha subido de rango, su mente está repleta de soluciones a los problemas que lo han acosado durante años.

No importa lo talentoso y adecuado que sea para su puesto, sin embargo, puede cometer algunos errores al principio, a menudo con las mejores intenciones.

Errores comunes que cometen los nuevos gerentes

Estos son algunos de los errores más comunes que cometen los nuevos gerentes.

Microgestión

Los gerentes se ven tentados a establecer su autoridad flexionando sus músculos administrativos. Pueden sentirse presionados por sus superiores para asegurarse de que el equipo funcione bien y complete las tareas con éxito. Pueden recurrir a la microgestión para sentirse en control. Los empleados pueden resentir este estilo de gestión. Los empleados odian tener a alguien siempre mirando por encima de sus hombros y diciéndoles qué hacer. Los empleados pueden resentir las intrusiones y volverse contra sus gerentes.

Asumiendo demasiada responsabilidad

Los nuevos administradores pueden no darse cuenta de cuánto tiempo se necesita para administrar a las personas para llamadas telefónicas, reuniones, correos electrónicos, visitas de empleados además de cumplir con sus nuevas funciones. Si no dedican tiempo en su día a los empleados que supervisan, pueden terminar con demasiado trabajo en sus manos.

Muchos gerentes nuevos no dan suficiente dirección a sus empleados.

Wikipedia

Dar muy poca dirección

Los empleados deben tener una comprensión clara de:

que se espera de ellos
los objetivos de los proyectos de la empresa
los recursos disponibles que pueden ayudarlos a realizar sus tareas
el período de tiempo en el que se espera que completen la tarea
plazos
lo que determina el éxito

Ignorar los problemas de comportamiento y desempeño entre los empleados

Los gerentes a menudo son promovidos por sus habilidades administrativas y de gestión de proyectos. No han recibido capacitación para manejar los problemas e inquietudes de los empleados. Esta situación es aún más desafiante si los gerentes ahora supervisan a sus antiguos compañeros. Si los nuevos gerentes no abordan los problemas de los empleados, algunos empleados pueden comenzar a pensar que pueden salirse con la suya con su mal comportamiento. Sus pares pueden resentir a los gerentes por no tomar medidas para resolver la situación.

Haciendo demasiados cambios a la vez

Los nuevos gerentes que han subido de rango pueden ver métodos de trabajo o el uso de recursos que podrían mejorarse y están ansiosos por cambiar las cosas. Algunos pueden realizar demasiados cambios a la vez. Los empleados pueden encontrar los cambios difíciles de entender o aceptar. Cualquier cambio debe hacerse gradualmente y explicarse claramente a los trabajadores.

No ser responsable

Es fácil para los gerentes señalar con el dedo a los demás cuando las cosas van mal, especialmente si un empleado deshonesto ha contribuido al problema. Los gerentes deben admitir cuando cometen errores y asumir la responsabilidad. Sin embargo, no deben asumir la responsabilidad de algo que no sea su culpa, ya que hacerlo podría dañar su reputación profesional.

Tomando el crédito por un esfuerzo en equipo

Algunos gerentes se atribuyen el mérito del trabajo de otras personas, provocando resentimiento entre los miembros de sus equipos. Pueden hacer esto inconscientemente, por ejemplo, aceptando cumplidos de los superiores sin reconocer la contribución de su equipo.

¿Alguna vez un gerente se ha atribuido el mérito de su trabajo?

Marina de los EE. UU., Flickr

Romper las regulaciones de recursos humanos o ir en contra de la política de la empresa

Los gerentes son conscientes de las reglas obvias, como las que se oponen a la discriminación racial, pero es posible que no se den cuenta de que ciertos comentarios sobre la raza o el género pueden causarles problemas.

Los nuevos gerentes deben tener en cuenta cómo otros pueden interpretar lo que dicen. Si son nuevos en la organización, deben leer los materiales de recursos humanos y hacer preguntas sobre la cultura de la oficina.

Cómo los nuevos gerentes pueden evitar estos errores

Delegar tareas en lugar de asumirlas por sí mismos
Explicar claramente sus expectativas, los objetivos de sus proyectos y cómo se medirá el éxito a los empleados.
Permita a los empleados cierta autonomía, como permitirles decidir cómo los trabajadores pueden completar sus tareas.
Apoyar a los trabajadores explicando las diversas formas en que los empleados pueden realizar sus tareas y haciendo sugerencias sobre cómo pueden lograr los objetivos de la organización
Anime a los empleados a ser creativos y a compartir ideas sobre cómo completarán con éxito sus proyectos.
Tómese el tiempo para conocer a sus empleados si son nuevos o están estableciendo una nueva relación de gerente-empleado con aquellos que son ex compañeros de trabajo
Trabaje en desarrollar una relación de trabajo y confianza entre sus empleados antes de realizar cambios
Mantenga un equilibrio entre la producción, la planificación y la gestión de personas al decir no a plazos irrazonables o nuevos proyectos que pueden llevar demasiado tiempo.
Infórmese sobre las políticas y los procedimientos de recursos humanos de su empresa.
Piense antes de hablar: sus palabras pueden ser lo suficientemente inocentes, pero pueden malinterpretarse como discriminatorias
Asegúrese de que la información privada de los empleados, como el salario o las evaluaciones de desempeño, se mantenga confidencial
Acepte la responsabilidad cuando las cosas vayan mal: usted es responsable del desempeño de sus empleados, por lo tanto, comparta la culpa si no ha dado suficiente dirección, no dio consejos incorrectos o tomó decisiones sin consultar con ellos
Haga sacrificios cuando sea necesario, como trabajar horas adicionales junto con el equipo o darles la primera elección de las vacaciones.
Estar dispuesto a darles a los trabajadores oportunidades para trabajar en proyectos que los estirarán.
Reconocer los éxitos de los empleados en el lugar de trabajo y recompensar los principales logros.

Es importante que los gerentes resuelvan rápidamente los problemas en el trabajo.

reynermedia, Flickr

Tratar los problemas con los empleados

Los nuevos gerentes deben consultar con los administradores de recursos humanos para obtener orientación sobre cómo manejar los problemas de comportamiento, actitud o desempeño.

Cuando surgen problemas, hay varias formas en que los nuevos gerentes pueden abordarlos:

lidiar con los problemas hablando con los empleados de inmediato
Explique los problemas con firmeza pero con cuidado.
discutir cómo se pueden resolver los problemas
permitir que los trabajadores expliquen su lado de las situaciones
Desarrollar un plan de mejora que sea en el mejor interés del empleado y de la organización.

Pensamientos concluyentes

Si se cometen errores, el daño no es irreparable. Los empleados generalmente otorgan a los nuevos gerentes un período de gracia durante los primeros meses. Todos cometemos errores de vez en cuando. Cuando los empleados ven que los gerentes están dispuestos a darles un margen de maniobra y están haciendo cambios positivos a un ritmo aceptable, se pueden construir relaciones de confianza y saludables con el tiempo.