Tabla de contenido:
- Los peligros de supervisar a amigos y compañeros de trabajo
- Cómo supervisar amigos
- Consejos para nuevos gerentes que supervisan amigos
- Cómo supervisar a ex compañeros de trabajo
- Liderazgo vs amistad
- Experiencias en la supervisión de amigos y ex compañeros de trabajo
- Un último consejo para supervisar a amigos y ex compañeros de trabajo
- ¡NO LO HAGAS!
Los peligros de supervisar a amigos y compañeros de trabajo
Supervisar incorrectamente a amigos y ex compañeros de trabajo puede dejarlo quemado.
Por StoatBringer, CC-BY-SA-3.0, a través de Wikimedia Commons
A veces puede ser más fácil supervisar a personas con las que nunca ha conocido o trabajado antes. No los conoces y ellos no te conocen a ti. El peligro de supervisar a amigos y compañeros de trabajo es que conocen el tipo de persona que eres. Puede que sepa cómo son ellos como empleados, pero ellos también saben cómo es usted como empleado y como persona. La transición puede ser difícil y cada persona la maneja de manera diferente.
Cómo supervisar amigos
A continuación, se incluyen algunos consejos que puede utilizar cuando supervisa a amigos, que podrían ser mucho más difíciles que supervisar a ex compañeros de trabajo:
- Haga a un lado a sus amigos y explíqueles que no los tratará de manera diferente a los demás. Debes explicarles a tus amigos que no les darás un trato especial solo porque son tus amigos, ni tampoco los harás más duro solo para demostrar tu valía a otros empleados. Simplemente diga rotundamente que los tratará de manera justa e igualitaria. También te recomiendo que des ese mismo mensaje frente a todo el personal, para que aquellos que no sean amigos sepan que los tratarás de manera justa y equitativa.
- Mantenga la vida social fuera del lugar de trabajo. Si sales con tus amigos fuera del trabajo, no menciones lo que hiciste en el lugar de trabajo. Otros compañeros de trabajo ya sospechan que tus amigos recibirán un trato especial, así que no fomentes sus pensamientos hablando de lo que hiciste la noche anterior. Mejor aún, evite socializar por completo con sus amigos que ahora son sus empleados.
- Evite susurros y conversaciones privadas. Si su personal lo ve susurrar o hablar con sus amigos mientras está en la oficina, incluso si se trata de algo inocente, asumirán que les está contando secretos sobre cualquier cosa en la oficina. Si necesita llevar a sus amigos para una conversación relacionada con el trabajo, hágalo en un área completamente privada de la oficina.
- Esté preparado para ser rechazado por algunos de sus amigos. Si ven que usted es un supervisor, pueden pensar que usted siente que es demasiado bueno para ellos o que no pueden confiar en usted. Así que dales tiempo a tus amigos para que se acostumbren a verte en esa posición. Demuestra que eres justo.
- No dejes que las emociones te dominen. Puede haber ocasiones en las que tengas que hacer algo que no quieras hacer con tus amigos. Eso podría ser algo tan pequeño como disciplinarlos, o algo tan malo como despedirlos. No es nada personal. Tienes un trabajo que hacer, y ellos también. Ser supervisor significa que debe manejar estas tareas, sin dejar que las emociones nublen su juicio. No dejes que tu amistad empañe tu juicio.
En general, solo debes asegurarte de ser justo con tus amigos y dejar que los demás vean que eres imparcial a pesar de que el subordinado sea tu amigo.
Consejos para nuevos gerentes que supervisan amigos
Cómo supervisar a ex compañeros de trabajo
Supervisar a ex compañeros de trabajo puede no ser tan difícil a nivel personal, ya que pueden no ser tus amigos, pero puede presentar algunas dificultades. Siga los consejos a continuación sobre cómo adaptarse a él:
- Comience con una pizarra limpia. Los compañeros de trabajo tienden a hablar mal de su jefe, holgazanear, etc. Perdone lo que hicieron sus compañeros de trabajo en el pasado y concéntrese en lo que hacen aquí y ahora. No puedes asumir que son malos empleados por lo que te dijeron cuando una vez fuiste su compañero de trabajo.
- Déles tiempo para adaptarse. Puede ser más difícil para un antiguo compañero de trabajo acostumbrarse a que uno de los suyos se convierta en supervisor. Deje que se acostumbren a la idea en su momento. Si ven que usted es un supervisor justo que toma buenas decisiones, se acostumbrarán en poco tiempo.
- No haga cambios masivos y radicales en el lugar de trabajo. Si bien esto es cierto para cualquier trabajo, esto es aún más cierto cuando se encuentra en una posición de supervisión sobre antiguos compañeros de trabajo. Obtenga su opinión, ya que pueden pensar que su voz se escuchará ya que solía ser uno de ellos. Incluso si no utiliza sus sugerencias, se alegrarán de que les haya pedido su opinión.
- Esté preparado para ser rechazado por algunos de sus antiguos compañeros de trabajo. Al igual que sus amigos, algunos de sus antiguos compañeros de trabajo podrían desairarlo. Es posible que sientan que no pueden confiar en ti o que servirás como espía. Solo dales tiempo para que se acostumbren a ti en esa posición.
- Demuestre que seguirá trabajando con ellos y no por encima de ellos. Aún debe ensuciarse las manos de vez en cuando y hacer el trabajo que ellos hacen. Verán que usted todavía está conectado a tierra y comprenderá cuál es su trabajo, y no solo actuará como un supervisor para observarlos y regañarlos cuando hacen algo mal.
Dejar que sus antiguos compañeros de trabajo se adapten a usted como supervisor es la clave para ganárselos. Si va con mano de hierro e implementa cambios radicales, nunca lo respetarán como supervisor.
Liderazgo vs amistad
Experiencias en la supervisión de amigos y ex compañeros de trabajo
Tengo una buena cantidad de historias que involucran la supervisión de amigos y ex compañeros de trabajo, algunas de las cuales compartiré a continuación.
- Otra oficina se fusionó con la mía propia, y el ex supervisor de esa oficina constantemente les dio a los de su oficina un trato especial. Surgió un caso en particular. Era el momento de decidir quién va a qué turno (era una operación de 24 horas), que se basaba en la antigüedad en el departamento. En ese momento, todos habían sido entrenados en todas las tareas, por lo que los de la otra unidad podían ofertar por el turno que querían. Sin embargo, este supervisor les dio a los de esa unidad los turnos preferidos, antes de dejar que nadie pujara. Todos los de la oficina original se quejaron a fondo, hasta el punto que tuvo que retractarse de lo que había hecho y dejar que todos pujaran por igual. A partir de ese momento, nadie respetó a esta supervisora ya que mostró un trato preferencial a sus empleados predilectos.
- El gerente de la oficina de mi unidad estaba demasiado cerca de un empleado del nivel más bajo. El gerente de la oficina salía de viaje con este empleado, tenía conversaciones privadas con este empleado en su oficina que obviamente no estaban relacionadas con el trabajo, etc. Eso creó mucho resentimiento hacia ella y el empleado. La peor parte es que el supervisor del empleado se sintió impotente para hacer algo al respecto, ya que el gerente de la oficina no pareció desalentar ese comportamiento. Creó mucho estrés en la oficina.
- Tuve que poner mi pie en el suelo con un amigo mío que era uno de mis empleados. Esta persona fue contratada como empleada en mi oficina. No habíamos hablado por un tiempo, pero nos alegramos de vernos. Sin embargo, tenía constantes problemas disciplinarios. Hablaba mucho por teléfono, me contestaba e incluso me decía que se tomaba un tiempo libre a pesar de que yo le decía que no podía. Causó bastantes problemas. Pero a pesar de nuestra amistad, tuve que mirar las necesidades de la oficina y tomar las acciones apropiadas, a pesar de que esta persona era mi amiga.
Un último consejo para supervisar a amigos y ex compañeros de trabajo
Tengo un último consejo que dar cuando supervise a sus amigos y ex compañeros de trabajo:
¡NO LO HAGAS!
Para evitar situaciones complicadas, podría ser mejor encontrar un trabajo en el que no supervise a ningún amigo o ex compañero de trabajo. Siempre tenga en cuenta su propia carrera, pero a veces los amigos son más importantes que un trabajo.
Por último, recomiendo recoger el libro, It's Your Ship . Cuenta historias de palabras reales sobre cómo ser un jefe. Es una lectura rápida y proporciona una gran cantidad de información valiosa.
© 2013 David Livermore