Lo que hr no le dirá sobre los despidos, las reducciones de personal y las reducciones de personal

Ya sea que lo llame reducción de personal, despido, reducción de personal (RIF) o simplemente ser despedido, se siente horrible que le corten el trabajo. Descubra lo que RR.HH. no le está diciendo.

JG Park a través de Flickr, CC-BY-SA 2.0, modificado por FlourishAnyway

Todo demasiado similar: reducción de tamaño y abandono

Reducir el tamaño de su trabajo es muy parecido a ser abandonado por un interés amoroso de toda la vida. Intenta negar los rumores iniciales de problemas, de descontento que roe. Se convierten en signos más grandes de inestabilidad.

Hay banderas rojas florecientes que atraen la atención de los forasteros. Se dice en la calle: eres un poco de tiempo. ¿Puede salvarse esta relación?

Tu pareja parece tan lejana, demasiado ocupada para ti. La comunicación es escasa y tensa. Las respuestas te dejan con más preguntas. Finalmente, tienes la temida "charla" y, a través de palabras vacilantes, la noticia te golpea con fuerza.

"¿Fue algo que hice?"

Luchando por recuperar el aliento, se pregunta: " ¿Fue algo que hice? ¿Cuándo lo supo por primera vez? ¿Qué haré ahora? " Reúna su sistema de apoyo. Hay culpa y dolor. Firmas papeles legales, divides propiedades, dejas a otros atrás. No es como imaginaba que terminaría esta relación.

Ser abandonado es lo mismo, ya sea por parte de un empleador o un amante. Dicen: " Todo vale en el amor y la guerra " y " Es sólo un negocio ", pero empacar y empezar de nuevo duele muchísimo.

Encuesta sobre la experiencia del lector

Una parte vacía de un cubículo muestra pocas señales de su antiguo inquilino.

Gene Han a través de Flickr, CC-BY-SA 2.0

La confianza es algo muy frágil

Como ex empleado de RR.HH. de dos empresas de Fortune 500 y de otras organizaciones, nunca he experimentado la eliminación de un empleo. Sin embargo, a lo largo de los años he sobrevivido a múltiples despidos voluntarios e involuntarios y he visto a innumerables compañeros de trabajo y amigos sufrir el desplazamiento laboral.

También he formado parte del equipo de RR.HH. que reestructuró y rediseñó la fuerza laboral, lo que resultó en que los sostén de la familia perdieran sus trabajos. Además, he investigado las quejas internas en el lugar de trabajo que pueden seguir a la pérdida de puestos de trabajo.

La confianza es algo muy frágil y puede llevar un tiempo extraordinario sanar. Intentar restaurarlo inmediatamente y varios años después de los despidos es extremadamente difícil. Es como tratar de aliviar la pierna rota de alguien con curitas.

Con demasiada frecuencia, los trabajadores asumen que sus trabajos están seguros. En lugar de negar su propia vulnerabilidad a los despidos, ¿no es mejor al menos conocer las señales de advertencia de que una Reducción en Fuerza (RIF) podría ser inminente? Prevenido vale por dos.

10 cosas que RRHH no te dirá

Según mi experiencia en RR.HH., aquí hay 10 cosas que RR.HH. no le dirá sobre la reducción de personal.

Los ejecutivos y empleados clave sabían de los despidos con mucha antelación.
Es posible que la Compañía no haya considerado completamente estrategias alternativas de reducción de costos.
Los responsables de la toma de decisiones perciben los RIF como una oportunidad para "limpiar la casa" de los quejumbrosos, los empleados deficientes y los empleados con problemas.
Las empresas no siempre tienen un proceso de despido bien pensado (o no lo siguen de manera constante).
Las mujeres, las minorías y los trabajadores de edad avanzada pueden verse afectados a tasas desproporcionadas en general.
PUEDE negociar su paquete de indemnización, especialmente si hay evidencia de discriminación o represalias.
Si se siente tratado injustamente, es posible que no haya un proceso de apelación independiente.
La Compañía apuesta a que probablemente no consultará a un abogado.
Sobrevivir a un despido no es todo lo que parece.
Los despidos probablemente no crearán un valor duradero.

Si su empleador le va a dar papeles para caminar, póngase las botas de montaña. El desempleo puede ser un camino difícil. Es mejor estar preparado antes de recibir esa nota rosa.

Steven a través de Flickr, CC-BY-SA 2.0

1. Los ejecutivos y empleados clave sabían de los despidos con mucha antelación.

Salvo una sacudida repentina en la empresa, como la pérdida de un contrato importante, la necesidad de reducciones de personal difícilmente toma por sorpresa a los tomadores de decisiones de la empresa. Mi propia experiencia en RR.HH. es que los ejecutivos clave recibieron un año o más de advertencia de que sería necesario recortar empleos. La planificación estratégica seria comenzó con hasta seis meses de anticipación.

Como resultado, en el año previo a los despidos masivos, la gerencia se volvió más agresiva al imponer la disciplina. Por lo tanto, si los empleados que enfrentaban medidas disciplinarias estaban "en la cerca" entre el despido y mantener su trabajo, eran despedidos. En última instancia, esto salvó a la empresa de pagar una indemnización más adelante.

2.

Cuando una empresa enfrenta una recesión económica temporal, se encuentran disponibles una variedad de medidas de ahorro de costos (consulte la tabla a continuación). Sin embargo, aunque desagradables, estas alternativas a menudo no se exploran bien. Es demasiado fácil pensar en la "reducción de personal" como una solución de primera.

En algunos casos, los despidos pueden impactar favorablemente el precio de las acciones de una empresa, aunque más a corto plazo. Pero la realidad humana es que esas cabezas están conectadas con personas y familias reales. ¿Quizás el tuyo?

Alternativas a la reducción de personal



¿La empresa ha considerado estas opciones?	¿O estos?	¿O incluso estos?
Cortar personal temporal	Congelar salarios	Reducir las horas de trabajo (para empleados pagados por horas)
Ofrecer paquetes de jubilación voluntaria	La demora aumenta	Implementar licencias laborales (con o sin incentivos)
Eliminar las horas extraordinarias	Congelar la contratación	Reducir los viajes de negocios
Reduzca los beneficios costosos / innecesarios	Aumentar las contribuciones de los empleados a los planes de beneficios.	Posponer o eliminar bonificaciones

Los tomadores de decisiones a menudo perciben la reducción de personal como una oportunidad para que la empresa "limpie la casa". Eso no significa que no pueda cuestionar el proceso o el resultado.

Spyros Papaspyropoulos a través de Flickr, CC-BY-SA 2.0

3. Los tomadores de decisiones perciben

Mucho antes de un despido, RR.HH. y otros responsables de la toma de decisiones a menudo pueden proyectar que ciertos empleados estarán en la lista de reducción de personal. Si le causa un gran problema a la administración, es muy probable que se sienta "engañado", incluso si los poderes fácticos deben ponerse de cabeza para que esto suceda.

Los empleados percibidos como alborotadores, es decir, los que se quejan, los que tienen un desempeño deficiente y los que se han cruzado con el ejecutivo equivocado, generalmente reciben una administración del desempeño más agresiva en forma de advertencias de desempeño documentadas y planes de mejora del desempeño (PIP) en el tiempo previo a la anunció reducción de personal.

Es posible que la gerencia haya sido negligente anteriormente a la hora de documentar un desempeño deficiente. Sin embargo, antes de un despido, los errores de estos empleados son objeto de un escrutinio más estricto. La comunicación entre ellos y sus gerentes se vuelve más escrita que cara a cara. Esto a menudo proporciona a los tomadores de decisiones la documentación necesaria para preparar a estos empleados para la eliminación del trabajo.

¿Está disminuyendo su carga de trabajo? ¡Esa es una pista! No se limite a girar los pulgares opuestos. Averigüe qué hará si se corta su trabajo.

Adam Dawson a través de Flickr, CC-BY-SA 2.0

4. Las empresas no siempre tienen un proceso de despido bien pensado (o no lo siguen constantemente).

Idealmente, las empresas primero deben determinar su objetivo y los criterios de toma de decisiones para los despidos, delinear y documentar un proceso coherente para lograrlo y buscar las revisiones adecuadas con el asesor corporativo. No hacerlo podría significar minas terrestres legales.

En la práctica, el proceso puede descarrilarse cuando los tomadores de decisiones con un conflicto de intereses no se recusan ( por ejemplo , aquellos relacionados con los empleados afectados por sangre o matrimonio o con un conflicto de intereses no secuestrado). De manera similar, la reducción de personal puede salir mal cuando se logra un resultado inesperado: un empleado problemático es retenido o un protegido está programado para reducir el personal. La tentación mortal de "ajustar" los resultados puede ser abrumadora.

En otras ocasiones, los gerentes con poco tiempo se vuelven descuidados, creyendo que ya tienen todas las respuestas. Quieren apresurarse a través de la fase de planificación y evitar las consultas con los abogados. Tales prácticas amenazan con socavar todo el sistema y deshacer cualquier ahorro de costos potencial que pudiera traer un despido.

Cuando Circuit City cerró su sede corporativa en 2009, los empleados regresaron de las reuniones de la empresa para encontrar artículos de propiedad de la empresa en sus escritorios etiquetados y cajas de mudanza esperando. Estaban desempleados.

Darthgriz98 a través de Wikimedia Commons, dominio público

Banderas rojas: 16 señales de que se avecina un despido empresarial



Banderas rojas	Banderas rojas
1. La empresa tiene mala salud financiera y parece estar "sangrando" el dinero. El precio de las acciones se desploma durante un período prolongado.	9. Hay reuniones frecuentes a puerta cerrada. Hay personas de fuera (es decir, abogados) presentes.
2. Los accionistas activistas se interesan en su empresa (si es una empresa que cotiza en bolsa).	10. Aumenta la presencia de seguridad. El protocolo de seguridad se vuelve más rígido. (El guardia que conoce su nombre en realidad pide ver su identificación.) Aparecen misteriosamente cajas en movimiento.
3. Su empresa está involucrada en una fusión o adquisición. Su trabajo puede considerarse redundante, especialmente si está empleado en la empresa "adquirida".	11. Hay un cambio de liderazgo. Se retiran varios administradores de claves. Los artistas estrella también pueden encontrar mejores oportunidades.
4. La empresa ha empleado medidas de reducción de costos, congelamientos de sueldos, congelamientos de contrataciones, recortes de sueldos y beneficios, y ha dejado de dar aumentos (o los ha reducido significativamente).	12. Su empresa consolida ubicaciones, se traslada a inmuebles menos costosos.
5. Se ha llamado a consultores organizacionales para identificar oportunidades de eficiencia. Se habla de "justificar su trabajo" o los empleados deben volver a postularse para sus trabajos.	13. Su carga de trabajo disminuye notablemente. Se le asigna una cantidad de tareas muy por debajo de su conjunto de habilidades.
6. Se han recortado drásticamente los presupuestos no esenciales: viajes, formación, material de oficina, cuentas de gastos, etc.	14. La rumorología está a toda marcha. (Sí, la gente habla, incluso RR.HH., Derecho y Contabilidad). Hay informes de prensa negativos sobre el futuro de la empresa.
7. Las funciones principales se subcontratan en el extranjero.	15. Se le solicita una lista de contactos clave, proyectos en los que está trabajando y una explicación de su función en la empresa.
8. Se encuentra en una industria moribunda o su industria está experimentando una recesión cíclica importante.	16. Las comunicaciones con su gerente y otros se vuelven menos frecuentes, más formales e incómodas. Te tratan como si ya te hubieras ido. (¿Sienten algo que tú no?)

5. Las mujeres, las minorías y los trabajadores de edad avanzada pueden verse afectados a tasas desproporcionadas en general.

Las estadísticas pueden identificar evidencia inicial de discriminación ilegal incluso en los casos en que los tomadores de decisiones no tuvieron la intención abierta de discriminar. Pero ya sabes lo que dicen sobre las estadísticas: hay " mentiras, malditas mentiras y estadísticas ". Sin ser demasiado técnico aquí, de hecho existen métodos que pueden ayudar a proteger a la empresa astuta, inteligente y reacia al riesgo de activar esas alarmas estadísticas.

Particularmente si no se ha consultado a abogados laborales y psicólogos industriales / organizacionales, los grupos legalmente protegidos pueden ser despedidos en mayores proporciones: mujeres, minorías y personas mayores de 40 años. El resultado es que después de una reducción de la fuerza laboral, la fuerza laboral es a menudo menor demográficamente diverso que su predecesor.

¿Te sientes más como el pollito o el gato? Negociar desde una posición de fuerza. ¿Es usted una minoría, una mujer, más de 40 años, un empleado a largo plazo en la cúspide de la jubilación? ¿Tiene pruebas de discriminación, irregularidades o represalias?

frankieleon a través de Flickr, CC-BY-SA 2.0

6. PUEDE negociar su paquete de indemnización, especialmente si hay evidencia de discriminación o represalias

Es posible que la Compañía no esté siguiendo los muchos requisitos legales para la reducción de personal, pero el problema es encontrar la parte adecuada ante la cual presentar una queja. Si va a cuestionar la idoneidad de una decisión, será difícil encontrar una parte neutral en RR.HH. Y es posible que los posibles compañeros de trabajo aliados ya hayan firmado un acuerdo de indemnización en el que acuerden no menospreciar ni demandar a su empleador.

Normalmente, puede presentar una denuncia interna ante su empresa si se siente tratado injustamente. RR.HH. revisará su queja. Pero en este caso, RR.HH. suele estar involucrado hasta las axilas tanto en el diseño del sistema de despidos como en las sesiones de toma de decisiones. ¡Habla sobre un conflicto de intereses! Ahora que vas a hacer

En un ejemplo particularmente atroz, un ejecutivo corporativo que conocí dirigió un proyecto de despido completo que redujo el tamaño de aproximadamente 1,500 empleados asalariados en todo el país. Al mismo tiempo, cumplió una doble función con su "trabajo habitual", que consistía en supervisar el Departamento de Cumplimiento. Estas son las personas que investigaron las quejas de los empleados sobre presuntas irregularidades. Por lo tanto, las quejas sobre el despido se presentaron directamente a su departamento. ¡Perfectamente diseñado!

Es posible que se quede con la opción de obtener el mejor trato que pueda o arriesgarse y aventurarse en el largo y difícil camino del litigio con un pago incierto.

¿Cómo jugarás tu mano? Si se siente despedido injustamente, tiene la opción de negociar la mejor indemnización posible o demandar a su empleador. Eso podría ser estresante, llevar mucho tiempo e implicar un pago incierto. Es tu elección.

Viri G a través de Flickr, CC-BY-SA 2.0

8. La Compañía apuesta a que probablemente no consultará a un abogado.

Reducir el tamaño puede ser traumático y ponerte en modo de supervivencia. Probablemente se concentrará en sus emociones y en formular su estrategia a corto plazo, por ejemplo, cómo va a hacer frente a las facturas semanales.

Es posible que le preocupe menos la letra pequeña de su acuerdo de indemnización. Aunque el acuerdo establece su derecho a consultar a un abogado por su propia cuenta, muchas personas no lo hacen, y la compañía está apostando a que usted probablemente tampoco lo hará.

El acuerdo puede estar escrito en un lenguaje que parezca más "inglés simple" que "jerga legal", ¡pero eso se debe a que están obligados a hacerlo! Considere todo lo que no sabe sobre los acuerdos de indemnización como un punto ciego y proceda en consecuencia.

Al igual que estas focas de cara triste, es posible que se deprima después de que despidan a sus amigos del trabajo. A medida que hereda sus cargas de trabajo, también absorberá el estrés laboral adicional.

Vicki y Chuck Rogers a través de Flickr, CC-BY-SA 2.0

Síndrome del superviviente: los efectos de los despidos en los supervivientes


Mayor carga de trabajo	Disminución de la lealtad y la confianza en la dirección.	Mayores niveles de estrés
Sentimientos de culpa y depresión.	Menor compromiso organizacional	Mayor rotación voluntaria e intenciones de dejar de fumar
Mayor precariedad laboral	Baja satisfacción laboral	Niveles más bajos de productividad

9. Sobrevivir a un despido no es todo lo que parece.

Perder su trabajo no es lo único negativo que puede suceder en un RIF. A veces, quedarse también puede ser bastante desagradable. Después de la reducción de personal, los supervivientes suelen experimentar una mayor carga de trabajo, estrés y depresión, inseguridad laboral, desconfianza en la dirección y otras reacciones. En conjunto, estos efectos (consulte la tabla anterior) se denominan " síndrome de superviviente ".

Aunque he sobrevivido a todos los despidos de la empresa a los que he estado expuesto, los he encontrado brutales y emocionalmente agotadores. Claro, está ese tipo extraño que nunca se llevaba bien con nadie más y nadie sabía lo que hacía. En secreto, estás un poco contento de que desaparezca, pero ¿tuvieron que llevarlo a la puerta, al borde de las lágrimas, con las cajas del contenido de su escritorio amontonadas? Es suficiente para hacerte sentir lástima incluso por él .

He sido testigo de la indignidad de las personas que tienen que volver a postularse para sus trabajos o ser trasladadas a departamentos en los que anteriormente habían trabajado muy duro para salir de la licitación. Silenciosamente puse los ojos en blanco (era para mí mismo, ¿no?) Cuando los gerentes intentaron reunir a las tropas con

Tal charla frustra a los trabajadores que ya están agotados, especialmente a los de alto desempeño que no estaban exactamente sentados en sus pulgares antes del despido. Así como ser despedido se siente pésimo, sobrevivir también puede ser una mierda. Tomará algún tiempo o un cambio de escenario laboral para recuperarse. (Eso es lo que hice después de dos rondas de recortes en la misma empresa).

Levanta la cabeza de ese escritorio. Ya sea que haya sido reducido o sea un sobreviviente "afortunado", lo superará. A veces le pasan cosas malas a la gente buena.

Zoe a través de Flickr, CC-BY-SA 2.0

10. Los despidos probablemente no crearán un valor duradero.

La reducción anima a los supervivientes a convertirse

Aunque las empresas pueden ver un impulso temporal con el ahorro de costos laborales, a largo plazo, los RIF generalmente no crean el valor duradero por el que luchan los líderes empresariales.

A medida que el conocimiento institucional sale por la puerta, las empresas a veces se dan cuenta de que sus recortes de empleo fueron demasiado profundos. Como resultado, no se sorprenda demasiado si un año más o menos después de ese despido, algunos de esos mismos trabajos que fueron eliminados se vuelven a publicar y se llenan de caras nuevas.

preguntas y respuestas

Pregunta: ¿Puede reducir su plantilla si ha estado empleado durante mucho tiempo en una empresa (por ejemplo, 15 años)?

Respuesta: Absolutamente. Puede reducir su personal sin importar si ha estado empleado durante 5 meses, 5 años o 25 años. Depende de las necesidades comerciales en las que se eliminarán puestos de trabajo. Por lo general, la empresa tiene una "hoja de ruta" sobre cómo planea eliminar puestos de trabajo: recortes generales, solo ciertos departamentos o ubicaciones, paquetes de compra de jubilación anticipada, etc. En algún momento, la empresa se lo comunicará a los empleados. Si es un empleado representado por un sindicato, los recortes de empleo se coordinarán con su sindicato. Nadie es inmune, incluida la gestión.