Los 10 principales beneficios y desventajas de las compras en línea

¿Cuáles son las mejores razones para comprar online en lugar de ir a una tienda?

Mamá inconformista a través de Unsplash

Ventajas de las compras online

Internet ha revolucionado la forma en que compramos. Debido a las numerosas ventajas y beneficios, cada vez más personas prefieren comprar cosas en línea en lugar del método convencional de ir a las tiendas.

¿Cuáles son algunas de las razones por las que mucha gente ama las compras en línea y por qué es tan popular? A continuación se muestran mis diez razones principales para comprar en línea.

Pros y contras de comprar online



Ventajas de comprar online	Desventajas de comprar en línea
Conveniencia	Impacto ambiental negativo de los envases y el gas
Mejores precios	Problemas de envío y retrasos
Más variedad	Riesgo de fraude
Fácil de enviar regalos	Menos contacto con su comunidad
Mas control	Pasar demasiado tiempo en línea
Comparaciones de precios fáciles	Las devoluciones pueden complicarse
Sin multitudes	No sabe exactamente lo que está obteniendo
Sin presión de ventas	Sitios web hostiles, fraudulentos o complicados
Acceso a inventario usado o dañado	Sin asistencia de ventas
Privacidad para compras discretas	Sin soporte para minoristas locales

10 beneficios de comprar en línea

Conveniencia. La comodidad es la mayor ventaja. ¿Dónde más puedes comprar cómodamente a medianoche mientras estás en pijama? No hay filas para esperar ni cajeros para localizar para ayudarlo con sus compras, y puede hacer sus compras en minutos. Las tiendas en línea nos brindan la oportunidad de comprar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y también nos recompensan con una experiencia de compra "sin contaminación". No hay mejor lugar para comprar productos informativos como libros electrónicos, que están disponibles al instante, tan pronto como se realiza el pago. Los artículos descargables comprados en línea eliminan la necesidad de cualquier tipo de material físico, lo que ayuda al medio ambiente.
Mejores precios. Ofertas baratas y mejores precios están disponibles en línea, porque los productos le llegan directamente del fabricante o vendedor sin involucrar a intermediarios. Además, es más fácil comparar precios y encontrar una mejor oferta. Muchos sitios en línea también ofrecen cupones de descuento y reembolsos . No solo los precios son mejores, sino que también puede ahorrar en impuestos, ya que las tiendas en línea solo deben cobrar un impuesto sobre las ventas si tienen una ubicación física en su estado. ¡Considere el gasto ahorrado de gasolina y estacionamiento y se habrá ahorrado mucho dinero!

10 desventajas de las compras en línea

Impacto medioambiental negativo de los envases y el gas. Tener su compra empacada en varias capas de plástico y cartón y entregada directamente en la puerta de su casa es bueno para usted, pero no tanto para el medio ambiente. Incluso si intenta reciclar el cartón, está generando desechos innecesarios al comprar en línea.
Problemas de envío y retrasos. Incluso las mejores y más grandes compañías de envío y minoristas en línea tienen sus malos días, por lo que no hay forma de asegurarse de que obtendrá su compra a tiempo a menos que la recoja en una tienda. Los artículos se pierden, se desvían, se dañan o se envían a la dirección incorrecta con más frecuencia de lo que imagina.
Riesgo de fraude. Si está comprando en línea, existe un mayor riesgo de fraude: las estafas de tarjetas de crédito, suplantación de identidad, piratería informática, robo de identidad, productos falsificados, sitios web falsos y otras estafas son comunes.
Pasar demasiado tiempo en línea. Especialmente si tu trabajo requiere que mires una computadora todo el día, es posible que te quemes todo ese tiempo frente a la pantalla. Comprar en línea puede convertirse en un maratón de desplazarse y hacer clic en agujeros de conejo y, antes de que se dé cuenta, ha estado en línea la mayor parte del día. Internet es un buen lugar para visitar, pero probablemente no quieras vivir allí.
Menos contacto con la comunidad. Si realiza todos sus negocios en línea, nunca tendrá que salir de casa. Esto puede ser genial por un tiempo, pero a veces, es posible que desee salir, respirar un poco de aire fresco, cambiar de escenario, hablar con personas reales, participar en su comunidad y simplemente ser parte de la multitud. A veces, un monitor de computadora no puede competir con una conexión humana real.
No sabes exactamente lo que obtienes. A menos que esté íntimamente familiarizado con una marca o producto, comprar en línea requiere un acto de fe… uno que no siempre termina a tu favor. Los tamaños suelen ser imprecisos. No puede determinar la textura, la tela, el ajuste, el corte, la calidad, el peso o la durabilidad con solo mirar una foto. Los productos que se veían geniales pueden sentirse casuales, incómodos o baratos cuando los sostiene en sus manos.
Las devoluciones pueden ser complicadas. Algunos vendedores facilitan el proceso, pero muchos dificultan aún más la devolución de la mercancía o el reembolso. Muchas veces, no se le reembolsarán los gastos de envío. Etiquetar, empaquetar, enviar, rastrear y completar todos los formularios adecuados es una molestia que puede evitar si compra en persona (y si selecciona manualmente su mercancía, no necesitará devolver las cosas con tanta frecuencia).
Sitios web hostiles, fraudulentos o complicados. Algunos sitios requieren que se una a su lista de correo y hacen que sea imposible cancelar la suscripción. Algunos venden su dirección de correo electrónico a otros, por lo que su correo electrónico está lleno de anuncios. A veces, los sitios no ofrecen descripciones buenas o precisas de los productos, o simplemente no puede averiguar cómo comprar o devolver un artículo o hablar con el servicio de atención al cliente.
Sin asistencia de ventas. En una tienda, generalmente hay alguien que puede ayudarlo, pero en línea, usted está solo. Si está confundido o tiene preguntas, es una lástima para usted. Es posible que tenga que hacer compras a ciegas y cometer errores de los que se arrepentirá más tarde porque no había nadie con quien hablar.
Sin soporte para minoristas locales. Si todos comenzaran a hacer todas sus compras en línea, todas las tiendas locales cerrarían. Cuando todas las tiendas de la ciudad hayan desaparecido, tendremos que conducir cada vez más lejos para comprar en una tienda real. Muchas personas y lugares ya han experimentado los impactos negativos y, a veces, devastadores del comercio electrónico, que eliminan empleos y devastan las economías locales.

Las mejores y las peores cosas para comprar en línea



Cosas que debe comprar en línea	Cosas que debe comprar en una tienda
Electrónica (nueva o renovada)	Cualquier cosa por la que pueda regatear para obtener un mejor precio
Medicina (más barata y sencilla, especialmente cuando está enfermo)	Medicina (tenga cuidado con las estafas en línea y los medicamentos caducados o falsos)
Ropa (si sabe exactamente qué color, estilo y tamaño desea)	Ropa (cuando quiera tocar, probarse e inspeccionar)
Suministros para bebés (pañales, fórmula, comida)	Cualquier cosa que deba experimentarse primero (colchones, muebles, mantas, etc.)
Alimentos para mascotas (más baratos y fáciles, especialmente a granel)	Artículos muy pesados (con costos de envío caros)
Libros (si sabe exactamente lo que quiere)	Libros (si desea navegar, hable con el librero y apoye a su librería local para que no quiebren)
Un automóvil usado (más barato y más fácil sin un concesionario, a menos que necesite financiamiento)	Todo lo que puedas necesitar para devolver
Comestibles (si no tienes tiempo)	Comestibles (si desea elegir lo que come y apoyar a los productores y tenderos locales)
Regalos navideños (el envoltorio de regalo, el envío y la comodidad son insuperables)	Cualquier producto que no haya probado antes (perfumes, alimentos, cosméticos, etc.)
Arte (sitios como Etsy enumeran arte original y hermoso directamente del artista)	Una mascota (¡por supuesto!)
Gafas graduadas o de lectura (siempre más baratas y más bonitas online)	Bienes raíces (¡por supuesto!)

Preguntas que debe hacer al comprar en línea

Cuando compre en tiendas en línea, asegúrese de hacer lo siguiente:

¿El sitio valora su privacidad y confidencialidad? ¿Su política de privacidad está disponible para leer si desea verla?
¿Cuánto tiempo han estado en el negocio? ¿Tienen críticas negativas o positivas de los clientes?
Si no está satisfecho con su compra, ¿tienen una política de reembolso?