Consejos para pequeñas empresas: múltiples flujos de estrategias de ingresos pros y contras

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La diversificación puede ser clave para crear un negocio sostenible para una organización de cualquier tamaño, incluidas las pequeñas empresas. En ocasiones, esto se denomina "múltiples fuentes de ingresos". Al igual que con cualquier otra estrategia comercial, las estrategias de flujo de ingresos múltiples tienen pros y contras que deben considerarse seriamente.

¿Qué son las múltiples fuentes de ingresos?

A veces, se puede hacer referencia a múltiples flujos de ingresos como "centros de ganancias" si los ingresos ingresan al mismo negocio ya través de ellos. Esencialmente, estos flujos operan luego como diferentes áreas de productos o servicios, todos operando bajo el paraguas de una empresa. Ejemplo: En mi negocio, tengo tres fuentes distintas de ingresos: 1) Autoedición; 2) Venta de libros; y, 3) Hablar en público. Sin embargo, no he creado tres empresas independientes.

En otros casos, los flujos son negocios o inversiones completamente separados, todos propiedad (ya sea en su totalidad o en parte) de una organización o individuo.

Pros

La razón más importante para utilizar una estrategia comercial de múltiples flujos de ingresos es que cuando una parte del negocio sufre una caída en las ventas o es estacionalmente lenta, estas fuentes secundarias de ingresos pueden ayudar a compensar la pérdida. Esto puede crear una imagen de ingresos más estable a lo largo del año y puede ayudar a evitar pedir prestado para gastos habituales, como mano de obra, servicios públicos y alquiler.

Además de las fluctuaciones estacionales o temporales en los ingresos, estas estrategias pueden ayudar a mantener un negocio en el negocio en caso de que uno o más de los centros de ganancias se agoten por completo debido a cambios económicos, de preferencia del consumidor y tecnológicos.

A veces, el crecimiento o la expansión a nuevos mercados también pueden agotar los recursos. Mantener el negocio a flote con centros de ganancias múltiples o secundarios puede ayudar a impulsar a la organización en general hacia un nuevo éxito.

Además, invertir en centros de beneficios que son similares o se relacionan con el negocio principal puede proporcionar economías de escala y sinergias que aprovechen las fortalezas de la empresa y el acceso a las bases de clientes.

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Contras

Si bien tener la red de seguridad de fuentes de ingresos adicionales puede ayudar a mantener o construir un negocio, también puede acabar con un negocio rápidamente si uno o más de estos centros suponen una carga excesiva para los recursos generales. Esto puede crear un escenario de "Robar a Peter para pagarle a Paul". Si solo se consideran los ingresos generales al evaluar los resultados financieros, es más probable que ocurra esta situación, lo que enmascara los problemas individuales del flujo de ingresos.

Monitorear múltiples flujos de ingresos puede llevar mucho tiempo y ser confuso si no se configuran sistemas efectivos y eficientes para la generación de informes. Ejemplo: en mi negocio con tres flujos de ingresos, necesitaba la ayuda de un contable externo para configurar informes especiales en mi paquete de software de contabilidad para evaluar adecuadamente los ingresos, gastos y ganancias. Esto tomó algo de tiempo y dinero porque una de las empresas es minorista, requiere informes de impuestos sobre las ventas y tiene un sistema de comercio electrónico separado que no se integró con el software. Incluso con esa ayuda, todavía se requerían algunas hojas de cálculo de Excel más complicadas para obtener la información que quería.

Desde una perspectiva de marketing, múltiples ofertas pueden confundir el mensaje central y la marca de una empresa, lo que lleva a los clientes a preguntarse: "Entonces , ¿quién y qué eres hoy?"

Ejemplo de la vida real: múltiples "lechada" de ingresos

Hace varios años, ser "verde" estaba de moda. Y me subí a ese vagón casi instantáneamente ofreciendo productos promocionales más ecológicos. Creí en la agenda empresarial más ecológica y me ayudó a construir mi estatus como experta en marketing ecológico, lo cual fue genial.

Pero también atrajo a mucha gente que quería que representara sus productos de consumo "ecológicos", razonando que ya tenía una red establecida que me conocía, le gustaba y confiaba en mí y que estaría interesada en lo que tengo que decir. En teoría, sonaba como una buena idea ya que se alineaba con mis valores personales y profesionales. La frase clave aquí es "en teoría". Fue un desastre, lo que resultó en la pérdida de clientes, la pérdida de concentración y también de algo de dinero. No fue un flujo de ingresos; ¡era una papilla!

Debido a que vendí al mercado B2B (empresa a empresa), vender bienes B2C (empresa a consumidor) fue un ajuste horrendo. A pesar de que tengo muchas amistades personales con los clientes, no estaban exactamente encantados de hablar conmigo sobre un producto de consumo más ecológico. Hizo que mis conversaciones de ventas fueran caóticas e incluso incómodas. Para agravar el lío, muchos de mis clientes tenían sentimientos encontrados acerca de las iniciativas más ecológicas.

Ojalá pudiera decir que fue la única instancia en la que probé la mezcla B2B más B2C, pero no fue así. Y cada vez que me adentraba en este desajuste de mercados, me recordaba por qué no debería hacerlo.

Afortunadamente, he aprendido la lección a lo largo de los años y analizo detenidamente cada oportunidad de ingresos adicional.

Consejos para utilizar múltiples flujos de ingresos con más éxito

Elija Flujos de ingresos adicionales lógicos y Centros de beneficio. Claro, los mega emprendedores como Richard Branson pueden invertir en centros de ganancias y negocios tan diversos como la música o los viajes espaciales. Pero es poco probable que la mayoría de las empresas y propietarios de pequeñas empresas estén en ese grupo de élite. Elija oportunidades que brinden economías de escala y sinergias entre los flujos de ingresos para capitalizar los activos y las fortalezas.
Ejecute informes financieros separados para cada centro de beneficio o negocio. Para evitar el escenario de "Robar a Peter para pagarle a Paul", ejecute informes financieros separados para cada flujo de ingresos. Deben incluirse los gastos directos y COGS (Costo del bien vendido) para esa secuencia. Además, cada flujo debe "contribuir" a los gastos generales de toda la operación para evitar que un flujo arrastre a la organización a un estado no rentable. Consulte a un contable o contable para determinar los porcentajes de contribución para cada centro.
Decidir sobre los límites aceptables para el arrastre de un centro de beneficio sobre las finanzas generales. Especialmente cuando se utilizan múltiples flujos de ingresos para impulsar un nuevo crecimiento o superar una mala racha, es necesario establecer un punto en el que el arrastre de la alta oportunidad de inversión sobre la salud financiera general se vuelve inaceptable. Al acercarse a ese punto, es una señal de advertencia de que se deben tomar medidas y decisiones para mantenerse financieramente saludable.