Religión en el lugar de trabajo: acomodación religiosa y su trabajo

Las creencias religiosas de los empleados pueden afectar su dieta, aseo y vestimenta, la observancia de celebraciones personales como cumpleaños, horarios de días festivos y más.

Florecer de todos modos

¿Deberían los empleados simplemente comprobar su fe en la puerta de la oficina?

A menudo se dice que hay tres cosas que no debes discutir en el lugar de trabajo: sexo, política y religión. Pero cuando se trata de espiritualidad, no siempre es tan simple como aceptar evitar el tema. Eso es porque la fe a menudo puede afectar a los empleados en el trabajo de formas inesperadas.

A algunos empleados les resulta difícil equilibrar las necesidades de su fe con su trabajo.

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¿Qué harías?

Ponte en el lugar de los siguientes empleados. ¿Qué harías? ¿Podrías controlar tu fe en la puerta de la oficina? ¿Podrías encontrar una manera de honrar tanto tus deberes laborales como tus creencias religiosas?

• Eres un mesero en una cadena de restaurantes popular. Varias veces al día, los camareros deben reunirse para aplaudir y cantar "¡Feliz cumpleaños!" a los clientes que están allí para celebrar. Sin embargo, como testigo de Jehová, se opone a la observancia de los cumpleaños.
• Usted es gerente de Walmart y es un mormón practicante. Su horario de trabajo con frecuencia entra en conflicto con el día de reposo, el domingo. ¹
• Eres cajero en una tienda de comestibles y eres musulmán. Los productos de cerdo y alcohol que los clientes traen a través de su caja violan sus creencias religiosas profundamente arraigadas. ²
• Eres un empleado del hospital que es un cristiano evangélico. Su iglesia requiere que difunda la buena palabra a otros. Hace proselitismo con compañeros de trabajo, pacientes y sus familias, se ofrece a orar con ellos y, sin que se lo soliciten, envía pasajes bíblicos a sus compañeros de trabajo. Debido a las quejas, el hospital ha solicitado que se detenga. ^3,4
• Eres ingeniero y miembro de la secta rastafari. Como tal, te pones una barba sin recortar y rastas descuidadas como parte de tu sistema de creencias. Su gerente le ha recordado repetidamente que adopte una apariencia más limpia o que se enfrente a la disciplina, hasta e incluyendo el despido. ⁵

Si fuera el empleador

El conflicto puede surgir en el lugar de trabajo porque algunas sectas religiosas requieren que los seguidores hagan proselitismo. Sin embargo, los empleados que no quieran escuchar estos mensajes dirigidos a ellos también tienen derecho a no ser acosados.

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¿Suena descabellado? Piensa otra vez

Aunque estas situaciones pueden parecer improbables, considere lo siguiente: se basan en casos judiciales reales, así como en informes publicados de conflictos religiosos de empleados en el lugar de trabajo.

Como ex investigador de recursos humanos, he revisado una variedad de quejas de empleados para dos compañías Fortune 500. Descubrí que los desacuerdos relacionados con la religión de los empleados pueden estar entre los más polémicos. La gente realmente puede clavarse y negarse a ver otras perspectivas. Esto es lo que necesita saber sobre la espiritualidad en el trabajo.

La gente usa rastas por razones religiosas y no religiosas. Los miembros de la secta rastafari suelen llevar rastas y barbas sin recortar. Los empleadores pueden presionarlos para que cumplan con los códigos de vestimenta de la empresa.

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Cambiando los patrones religiosos en los Estados Unidos

Parece que se está formando un abismo entre quienes se identifican a sí mismos como religiosos y quienes no lo hacen, y esta diferencia cada vez mayor tiene implicaciones para el lugar de trabajo estadounidense.

Los "nones" son una minoría considerable

En la década de 1950, la organización de encuestas Gallup descubrió que el 100% de sus encuestados afirmaba tener una identidad religiosa, incluso si no habían ido a la iglesia durante muchos años. La gente conservaba la identidad religiosa con la que habían crecido.

Ahora, sin embargo, una minoría considerable de la población ha aflojado sus vínculos con la religión. Uno de cada cinco estadounidenses, por ejemplo, informa que no tiene preferencia religiosa. ⁶ Se les conoce como los "Nones" porque así es como responden a la pregunta de religión en las encuestas. (Tenga en cuenta, sin embargo, que no declarar una preferencia no necesariamente equivale a " ateo ").

Su número se concentra particularmente entre los adultos jóvenes de 18 a 29 años. Los hombres, los asiático-americanos y los políticos independientes también son más propensos a describirse como afiliados sin una religión específica.

Estados Unidos es cristiano en el centro, pero se está diversificando. Más de las tres cuartas partes de los estadounidenses se identifican a sí mismos como cristianos, y alrededor del 20% informa que no tienen preferencia. Otras religiones abundan en menor número.

Florecer de todos modos

Devotos comprometidos

En contraste con esta minoría " sin iglesia " están los casi 7 de cada 10 estadounidenses que se describen a sí mismos como " moderadamente " o " muy " religiosos. ^{7 La} religiosidad es generalmente mayor entre las mujeres, los afroamericanos, las personas mayores, los sureños y los conservadores políticos autodenominados.

Conflicto y acomodación

En el contexto del empleo, los patrones cambiantes significan que hay amplias oportunidades de conflicto a medida que la diversidad sigue creciendo.

Aproximadamente el 77% de la población de los Estados Unidos se identifica como cristiana. Sin embargo, existe una notable diversidad interna incluso entre las denominaciones cristianas individuales. Además, hay un pequeño porcentaje de seguidores del Islam, el judaísmo, el budismo, el hinduismo y otras religiones.

Impactos de la religión en el lugar de trabajo

La religión impacta no solo los valores de los empleados, sino también los estilos de vida. Tales diferencias pueden poner a los empleados en desacuerdo entre sí. También puede crear conflictos con respecto a sus deberes laborales asignados, códigos de vestimenta, horarios y otros problemas en el lugar de trabajo mientras las personas luchan por honrar su compromiso con su fe.

Como cuestión de fe, los mormones suelen evitar el alcohol, los tés con cafeína, el tabaco y el café.

Florecer de todos modos

Casi una cuarta parte de la población mundial es musulmana, en comparación con menos del uno por ciento de los estadounidenses. Muchos seguidores estadounidenses del Islam son inmigrantes de primera generación.

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Ejemplos de cómo la religión puede afectar el lugar de trabajo

Necesidad o práctica influenciada por la religión	Ejemplos de posibles conflictos
arreglo personal (por ejemplo, barbas, cabello largo)	El uso de barba puede impedir el ajuste de un respirador y, por lo tanto, crear un riesgo de seguridad para algunos trabajos.
ropa (por ejemplo, hijabs, turbantes, kipá, joyas religiosas y alfileres)	Si se requiere un sombrero como parte de un uniforme de trabajo, los sombreros religiosos pueden interferir. (Compare la necesidad de un casco por razones de seguridad con una gorra de uniforme simplemente decorativa).
dieta (p. ej., alimentos prohibidos, ayuno)	Es posible que las funciones oficiales de la empresa no ofrezcan opciones halal, kosher o vegetarianas. O, los compañeros de trabajo pueden estar ayunando y usted está siendo insensible almorzando en su escritorio donde puede flotar.
proselitismo (p. ej., conversaciones uno a uno, líneas de firmas de correos electrónicos religiosos)	Preocupaciones por el acoso. La necesidad de un empleado de hacer proselitismo puede entrar en conflicto con el deseo de otro empleado de no escuchar el mensaje. Los clientes pueden confundir la posición personal del empleado sobre la religión de la empresa.
observancia de celebraciones personales como cumpleaños	La participación en las celebraciones de cumpleaños en la oficina puede ir en contra de las religiones de algunos trabajadores.
Planificación	Los empleados pueden estar programados para trabajar en sábado o en un feriado religioso importante.
contacto con ciertos productos	A los empleados se les puede pedir que realicen tareas que contradigan directamente su religión, como una mesera mormona que sirve alcohol, un farmacéutico católico que dispensa la píldora del día después o un cajero musulmán que compra productos de cerdo.
tatuajes y piercings	Se puede pedir a los empleados que se cubran los tatuajes o se quiten las perforaciones. Sin embargo, estos tienen un papel destacado en algunas religiones y pueden aparecer en la cara.
espacio para rezar	Algunas religiones requieren oración o meditación en intervalos de tiempo específicos. Es posible que se necesite un espacio limpio y un tiempo ininterrumpido para orar.
decoración y exhibición del espacio de trabajo personal	Algunas escrituras o símbolos religiosos pueden tener la capacidad de distraer, escandalizar u ofender a compañeros de trabajo o clientes (por ejemplo, retórica o imágenes anti-gay o anti-aborto).
toque / espacio personal	Algunas religiones evitan el contacto físico no esencial con el sexo opuesto (por ejemplo, dar la mano).

Protección federal contra la discriminación religiosa en el empleo

Los trabajadores estadounidenses de hoy pueden ir a trabajar con una kipá o cenizas de su servicio del Miércoles de Ceniza con menos temor a la discriminación laboral, gracias a las protecciones de la Ley de Derechos Civiles de 1964 ("Título VII").

Según esta ley federal, los empleadores tienen prohibido discriminar a los empleados debido a su religión. La ley se extiende al reclutamiento, contratación, capacitación, pago, disciplina, despido y otros términos y condiciones de empleo.

Se aplica a todos los empleadores privados, gobiernos estatales y locales e instituciones educativas que emplean a 15 o más personas. Las leyes estatales y locales pueden proporcionar protecciones adicionales.

La religión se define ampliamente

Bajo el Título VII, la religión se define ampliamente como un sistema de creencias " sostenido con sinceridad ", que típicamente involucra vida, propósito, muerte y equilibrio moral en el universo. ⁸

Las protecciones del Título VII no se extienden simplemente a religiones establecidas como el judaísmo o el mormonismo. La religión de un empleado no tiene que ser lógica, comprensible, consistente o algo de lo que haya oído hablar antes.

En lugar de pertenecer a un grupo, el empleado puede ser el único creyente de su tipo. La religión ni siquiera necesita involucrar la creencia en un ser supremo ( por ejemplo , Cienciología). El Título VII incluso protege a los empleados que optan por no tener religión . ⁹

El Título VII, sin embargo, no protege a los empleados de la discriminación por meras preferencias personales o sus filosofías sociales, políticas o económicas. Por ejemplo, los tribunales han determinado que el Ku Klux Klan es un grupo político y social en lugar de una religión, lo que impide que un trabajador que fue despedido por participar en una manifestación a favor de Hitler busque reparación como víctima de discriminación religiosa. (¡Buen intento, amigo!)

La diosa hindú Durga protege a la humanidad del mal. El hinduismo es la tercera religión más grande del mundo y es la más antigua.

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Discriminación y acoso religiosos

El Título VII declara que la discriminación y el acoso religiosos son ilegales y obliga a los empleadores a tomar medidas para prevenirlos.

La discriminación religiosa se refiere a tratar a un individuo o grupo de manera diferente sobre la base de la religión. Por ejemplo, un supervisor solo puede contratar y promover solo a miembros de su propia secta religiosa, aunque las personas de otras religiones están más calificadas objetivamente.

El acoso religioso se refiere a una conducta no deseada que se basa en la fe de uno. Por ejemplo, un mormón es burlado a diario por su supervisor y compañeros de trabajo sobre varios aspectos de su fe, incluida la ropa interior del templo, evitar el alcohol y la cafeína. También se burlan falsamente de él por ser polígamo hasta el punto de que quiere dejar su trabajo.

El acoso no es fácil de probar, ya que el listón se ha puesto bastante alto. Las expresiones aisladas y las burlas corrientes que no son atroces a menudo se consideran simplemente irrespetuosas e inapropiadas. Eso no significa que tengas que tolerar comentarios groseros y burlas.

Si se enfrenta a tal comportamiento, use una frase como estas para comunicar que el comportamiento no es bienvenido:

• " Basta. Me estás ofendiendo. "
• " Me estás insultando. Tu comportamiento es inapropiado. "
• " Estás siendo irrespetuoso conmigo y con mi fe. Detente ahora mismo " .

Independientemente de si cree que la conducta ofensiva llega al nivel de acoso, considere denunciarlo a la empresa. La empresa no puede corregir problemas que desconoce.

Las encuestas de judíos estadounidenses indican que aquellos en el noreste y medio oeste de los Estados Unidos tienden a ser los más observadores religiosos. ¿Menos observador? Los del noroeste.

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Acomodación razonable

El Título VII también requiere que los empleadores cubiertos proporcionen ajustes razonables cuando un solicitante o empleado experimente un conflicto entre el trabajo y las obligaciones basadas en la fe, siempre que hacerlo no represente una dificultad excesiva para el empleador . (Tenga en cuenta que los empleados del sector público pueden buscar además una adaptación según la Primera Enmienda y las leyes estatales aplicables).

Los ajustes razonables pueden ser soluciones simples y / o creativas que eliminen el conflicto de trabajo / religión sin crear dificultades innecesarias. Los ejemplos dependen de la situación particular y pueden incluir:

• horarios flexibles / ajustados
• uso de vacaciones flotantes
• intercambiar turnos o deberes laborales específicos con otros trabajadores
• modificar un uniforme de trabajo
• reasignación de trabajo
• cambios en políticas y prácticas o
• designar un lugar privado para la oración / meditación.

Cuando existe un conflicto entre el trabajo y la religión, un empleado debe ser claro en su solicitud de adaptación, explicando que la naturaleza del conflicto es de naturaleza religiosa (en lugar de simplemente "mis creencias", por ejemplo). Un proceso interactivo entre el empleado y el empleador a menudo puede lograr una solución práctica para ambas partes.

No debe confundirse con los satanistas, los wiccanos siguen una religión pagana basada en la naturaleza y celebran festivales estacionales llamados Sabbats.

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Menos del uno por ciento de los estadounidenses son budistas. Aquellos que no son budistas de nacimiento tienden a ser caucásicos, de clase media alta, políticamente de izquierda y con un alto nivel de educación.

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Consejos para solicitar adaptaciones religiosas

Si sus creencias religiosas entran en conflicto con sus obligaciones laborales, aquí hay sugerencias para ayudarlo a solicitar una adaptación:

• Lea las políticas relevantes de su empresa, incluidas aquellas sobre igualdad de oportunidades laborales, discriminación y acoso, no solicitación, seguridad, código de vestimenta y conducta de los empleados.
• Consulte a los líderes de su iglesia para ver ejemplos de cómo otros han resuelto de manera constructiva conflictos laborales / religiosos similares. Además, considere ejemplos de cómo su empleador ha acomodado previamente a otros.
• Comuníquese con su gerente, representante sindical o departamento de recursos humanos para informar a su empleador del conflicto. Utilice un comportamiento de resolución de problemas para describir explícitamente la situación. Además, sugiera la solución que desee.
• Avise a la empresa tan pronto como tenga conocimiento del conflicto.
• Esté dispuesto a brindar educación básica y contexto para sus necesidades religiosas ( por ejemplo , cuándo y cómo debe orar como musulmán). Sin embargo, no es necesario que proporcione documentación de los funcionarios de la iglesia u otras personas con respecto a la legitimidad de su solicitud.
• Hacer referencia a sus derechos bajo la ley federal o estatal hará que su empleador se sienta a la defensiva. También es posible que desee referirse a su religión como su "fe" o "espiritualidad" por razones similares.
• Aborde el problema desde un ángulo positivo e interactivo apuntando a conectarse con la persona con la que está hablando a nivel humano. Probablemente también tengan una religión, incluso si no es la misma que la tuya. Trate de encontrar una manera de explicar la solución como un beneficio para la empresa, no simplemente para usted.
• Sea flexible y esté abierto a alternativas. Sea sensible al impacto comercial que las diversas soluciones tienen en la productividad, los costos, otros empleados y el negocio. Comprenda que la empresa no tiene que proporcionarle el alojamiento específico que busca, simplemente uno que no cree una dificultad excesiva si hay alguno disponible .
• Si el alojamiento implica algo más que un gasto menor, la empresa no tiene que proporcionarlo. Aquí es donde esa actitud positiva y constructiva de resolución de problemas podría beneficiarlo más.
• Si se le concede una adaptación, solicite visitas periódicas a su empleador para asegurarse de que la adaptación funciona bien para ambas partes. Como parte de una conversación en curso con su empleador, informe cómo le está funcionando la adaptación. Pregunte cómo está funcionando el alojamiento para la empresa. Realice los ajustes necesarios.
• ¡Agradezca a la empresa por hacer lo correcto!

¿Es la oración en el trabajo una solicitud razonable de adaptación?

Tu oportunidad de pesar

En la sección de comentarios a continuación, cuéntenos sobre sus experiencias con la religión y el lugar de trabajo, ya sean negativas o positivas.

Notas

¹ Hooda, S. (2012, 6 de junio). Walmart amenazó con despedir a un trabajador mormón por observar el sábado . Obtenido de

² Associated Press (2007, 17 de marzo). Algunas tiendas Target cambian los deberes de los cajeros musulmanes que se oponen a marcar el cerdo . Obtenido de

³ HR.com . (2004, 16 de febrero). Consultado el 23 de abril de 2014 en.

⁴ Robinson y Cole LLP (2005). Laboral, Empleo y Beneficios . Obtenido el 23 de abril de 2014 de

⁵ Crozier-Fitzgerald, F. (2010, 23 de noviembre). Discriminación religiosa rastafari . Obtenido de

⁶ Gallup Politics (2013, 10 de enero). En Estados Unidos, el aumento de los "no" religiosos se ralentiza en 2012 . Obtenido de

⁷ Newport, F. (2012, 4 de diciembre). Siete de cada 10 estadounidenses son muy o moderadamente religiosos . Obtenido de

⁸ Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo ^de EE. UU. (2009, 21 de noviembre). Leyes federales que prohíben la discriminación laboral: preguntas y respuestas . Obtenido el 23 de abril de 2014 de

⁹ Liga Anti-Difamación (2012). Acomodación religiosa en el lugar de trabajo . Obtenido el 23 de abril de 2014 de

¹⁰ Departamento de Trabajo de EE. UU. (Nd). Discriminación y acomodación religiosa . Obtenido el 24 de abril de 2014 de

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