Principios de gestión: guía de estudio de planificación estratégica

La planificación es un proceso difícil, pero se puede dividir en pasos simples.

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El proceso básico de planificación

Paso 1: análisis de la situación

Un análisis de situación es un proceso que los planificadores utilizan, dentro de las limitaciones de tiempo y recursos, para recopilar, interpretar y resumir toda la información relevante para el tema de planificación en consideración. Esto incluye eventos pasados, fuerzas internas y externas e identifica el problema.

Paso 2: Metas y planes alternativos

Las metas son un objetivo o un fin que la gerencia desea alcanzar. Estos objetivos no deben ser ideas amplias e indefinidas. En cambio, deben ser INTELIGENTES: específicas, medibles, alcanzables, realistas y oportunas. Un ejemplo de una meta INTELIGENTE para un restaurante de comida rápida local podría ser reducir el tiempo de preparación de las comidas en un 15% para fines de diciembre de este año. Este objetivo es específico porque se relaciona con una actividad particular dentro de la organización. Es medible porque está midiendo el tiempo y estos datos se pueden registrar y comparar.

Los planes , por otro lado, son las acciones o medios que los gerentes pretenden utilizar para lograr las metas organizacionales. Esto incluye un plan de contingencia, o planes "hipotéticos", para responder a desastres y cambios repentinos.

Paso 3: Evaluación del plan y la meta

El objetivo del paso tres es evaluar el costo esperado y los beneficios de los objetivos y planes. Los objetivos deben priorizarse de acuerdo con las necesidades de la empresa, y es posible que sea necesario eliminar algunos objetivos menos urgentes.

Paso 4: Selección de objetivos y planes

Hay muchas cosas a considerar a la hora de decidir qué objetivo y plan tienes que emprender en una empresa. Estas situaciones son escenarios o una narrativa que describe un conjunto particular de condiciones futuras.

Paso 5: Implementación

El paso más obvio del proceso de planificación básica es la implementación. Debe asegurarse de que su equipo comprenda el plan, tenga acceso a los recursos adecuados y esté dispuesto a hacerlo. Esto se puede hacer a través de una comunicación constante y un sistema de recompensa internalizado.

Paso 6: Supervisión y control

Cualquier plan fracasará sin el control adecuado. Es importante recordar que la planificación es un ciclo y que este es un proceso cíclico.

El proceso de planificación es importante para todos los niveles empresariales.

Lukas

Niveles de planificación

Planificación estratégica

La planificación estratégica es un conjunto de procedimientos para tomar decisiones sobre los objetivos y estrategias a largo plazo de la organización. La planificación estratégica es importante para lograr los objetivos estratégicos , que se definen como objetivos principales o resultados finales.

Las estrategias son patrones de acciones y asignaciones de recursos diseñados para lograr los objetivos de la organización. Las estrategias efectivas responden a cinco preguntas principales:

1. ¿Dónde estaremos activos?
2. ¿Cómo llegaremos allí?
3. ¿Cómo ganaremos en el mercado?
4. ¿Qué tan rápido nos moveremos y en qué secuencia cambiaremos?
5. ¿Cómo obtendremos devoluciones?

Planificación táctica y operativa

La planificación táctica es un conjunto de procedimientos para traducir objetivos y planes estratégicos amplios en objetivos y planes específicos que son relevantes para una parte distinta de la organización, como un área funcional como el marketing.

Por el contrario, la planificación operativa es el proceso de identificar los procedimientos y procesos específicos requeridos en los niveles inferiores de la organización.

Alinear la planificación táctica, operativa y situacional

Un mapa estratégico ilustra si una empresa tiene o no un cuadro de mando integral. Un cuadro de mando integral incluye las habilidades de su gente; su capacidad para aprender, ofrecer valor. aumentar los activos financieros y la eficacia de los procesos internos.

La creación e implementación de un presupuesto es una parte importante del control estratégico.

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Planificación estratégica

La gestión estratégica es un proceso que involucra a gerentes de todas las partes de la organización en la formulación e implementación de metas y estrategias estratégicas.

Paso 1: Establecimiento de misión, visión y metas

Establecer los valores fundamentales de una empresa es una parte importante del proceso de planificación. Una misión es el propósito básico y el alcance de las operaciones de una organización. Por otro lado, la visión estratégica es la intención estratégica a largo plazo de la empresa.

Paso 2: Análisis de amenazas y oportunidades externas

Las partes interesadas son grupos e individuos que afectan y se ven afectados por el logro de la misión, las metas y las estrategias de la organización. Las partes interesadas pueden incluir competidores, demandas regulatorias, preferencias de los consumidores y problemas sociales.

Paso 3: Análisis de fortalezas y debilidades internas

Los recursos son entradas a un sistema que mejora el desempeño. Esto puede incluir recursos tangibles e intangibles. Los recursos tangibles son cosas como bienes raíces, mientras que los recursos intangibles son conceptos como cultura y conocimiento técnico. Estos recursos constituyen la capacidad central de una empresa, son una habilidad única y / o conocimiento que posee una organización que le da una ventaja sobre la competencia. Para ser una capacidad central, la habilidad o el conocimiento deben ser recursos raros, organizados, valiosos e inimitables.

Otro aspecto importante del proceso de análisis es la evaluación comparativa, que compara una empresa con otra para conocer sus "mejores prácticas". Sin embargo, debería ser de uso limitado porque las empresas quieren superar los estándares de los demás, no cumplirlos.

Paso 4: Análisis FODA y formulación de estrategias

Un análisis FODA es una comparación de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que ayudan a los ejecutivos a formular una estrategia.

La estrategia corporativa es el conjunto de negocios, mercados o industrias en las que una organización compite y la distribución de recursos entre estas entidades. Una concentración es una estrategia empleada por una organización que opera una sola empresa y compite en una sola industria. La integración vertical es la adquisición o el desarrollo de nuevos negocios que producen partes o componentes del producto de la organización. La diversificación concéntrica es una estrategia que se utiliza para agregar un nuevo negocio que produce o está involucrado en mercados y actividades relacionados, mientras que la diversificación conglomerada utiliza mercados y actividades no relacionados. La diversificación concéntrica se usa comúnmente para aprovechar las fortalezas de diferentes negocios, mientras que la diversificación conglomerada puede minimizar los riesgos de mercado.

La estrategia corporativa ha ido cambiando rápidamente en los últimos años. Las fusiones y adquisiciones son comunes y son más beneficiosas en los mercados concéntricos. La globalización también ha afectado la estrategia corporativa y ha proporcionado un crecimiento rápido y recursos económicos.

La estrategia empresarial son las principales acciones por las que una empresa compite en una industria o mercado en particular. Las estrategias comerciales más comunes son la estrategia de bajo costo y la estrategia de diferenciación. La estrategia de bajo costo es una estrategia que utiliza una organización para generar una ventaja competitiva al ser eficiente y ofrecer un producto estándar y sencillo. Por otro lado, las organizaciones utilizan la estrategia de diferenciación para crear una ventaja competitiva al ser únicas en su industria o segmento de mercado en una o más dimensiones. La estrategia más eficaz es aquella que los competidores no quieren o no pueden imitar.

La estrategia funcional es implementada por cada área funcional de la organización para apoyar la estrategia comercial de la organización. Estas estrategias generalmente se implementan en áreas como producción, recursos humanos, marketing, investigación, finanzas y distribución.

Paso 5: Implementación de la estrategia

La implementación de la estrategia se realiza en cuatro pasos.

1. Definir tareas estratégicas.
2. Evaluar las capacidades organizacionales.
3. Desarrollar una agenda de implementación.
4. Crea un plan de implementación.

Paso 6: Control estratégico

Un sistema de control estratégico está diseñado para ayudar a los gerentes a evaluar el progreso de la organización con respecto a su estrategia y, cuando existen discrepancias, tomar acciones correctivas. Estos procedimientos a menudo incluyen un presupuesto para monitorear y controlar los recursos financieros.

Fuentes

• Bateman, T. y Snell, S. (2014). Gestión: Liderar y colaborar en el mundo competitivo (11ª ed.). Nueva York: McGraw-Hill Publishing. ISBN: 9780077862541

© 2017 Dani Merrier