Mi experiencia de viaje compartido y cómo lyft me despidió debido a acusaciones falsas

¿Cómo es conducir con Lyft?

Cuando Lyft me contrató por primera vez, tenía mis reservas. ¿Estaría a salvo? ¿Conseguiría una cantidad de trabajo decente? ¿La paga haría que el trabajo valiera la pena? ¿Ser mujer me estaba poniendo en desventaja en cuanto a seguridad?

Todos estos pensamientos se apresuraron a pasar por mi cerebro, pero al final del día, todos tenemos facturas que deben pagarse, así que lo tragué y lo intenté.

Resultó que ME ENCANTAba conducir para Lyft. Como alguien es más introvertido, me ayudó a salir, conocer gente nueva, entablar una conversación y, en última instancia, terminó mejorando mi autoestima general.

Me despertaba a las seis de la mañana, cogía el ajetreo de la mañana, esperaba eso, tomaba una siesta y luego volvía a subir a mi coche para el ajetreo de la tarde. No había nada que me desagradara de mi trabajo. Llegué a ser mi propio jefe, hacer mis propias horas, saber cuánto dinero estaba ganando para asegurar que mis facturas estuvieran cubiertas… fue glorioso.

Es decir, hasta que desactivaron mi cuenta…

Lamentamos informarle que su cuenta ha sido desactivada

Razones para la desactivación según la política de Lyft

Desactivarse como conductor de Lyft es lo peor. Por lo general, ocurre sin previo aviso y muchas veces no tienes idea de por qué sucedió. Peor aún, Lyft rara vez te da una explicación de por qué te desactivaron. Un minuto puede iniciar sesión en la aplicación y realizar viajes, y al minuto siguiente verá el temido mensaje "Su cuenta ha sido desactivada".

De acuerdo con el acuerdo que ingresa con Lyft, cuando se convierte en conductor, hay 18 formas diferentes en las que su cuenta puede desactivarse. Aquí están esas situaciones:

1. Documentos desactualizados
2. El vehículo es demasiado viejo
3. Transporte de un menor
4. Infringir una ley mientras conduce
5. Conducir bajo la influencia
6. Permitir a los pasajeros consumir drogas o alcohol durante un viaje.
7. Discriminación
8. Negarse a transportar un animal de servicio
9. Acoso sexual de un pasajero
10. Enviar mensajes de texto mientras se conduce
11. Calificación de conductor baja
12. Dar paseos gratis
13. Quejas de pasajeros
14. Cambios en sus antecedentes penales o antecedentes de conducción
15. Falsificar documentos
16. Llevar un arma en el trabajo
17. Fumar en el trabajo
18. Llevar a un amigo o familiar para el viaje

Si crees que puedo estar exagerando esto, te aseguro que no. Esto incluso le ha sucedido al colaborador senior de RideShareGuy.com, Jay Cradeur, que tiene más de 25,000 viajes y una calificación de 4.9 estrellas, así que si le puede pasar a él, le puede pasar a cualquiera.

Dada la gran cantidad de controladores desactivados, ¿Vale la pena el trabajo de Lyft?

Mi despido inesperado e injustificado del programa de viajes compartidos de Lyft

Como mencioné anteriormente, Lyft te brinda semanalmente todos los comentarios que brindan los pasajeros: lo bueno, lo malo y lo feo. No voy a fingir que nunca recibí una crítica o dos, pero puedo decir que NUNCA recibí una queja relacionada con la conducción insegura.

Debido a esto, pueden imaginarse mi sorpresa cuando me despierto un día para comenzar a trabajar y veo un correo electrónico de Lyft que dice que mi cuenta se desactivó debido a una conducción insegura.

¿Qué conducción insegura?

Ninguna persona había reportado que mi conducción fuera insegura. Lyft no me advirtió ni una vez sobre la posibilidad de que se le prohibiera su programa de viajes compartidos.

Qué bofetada en la cara.

Al principio, asumí que era un error. Les envié un correo electrónico cortés pidiendo una explicación, ya que nunca había recibido comentarios negativos sobre mi conducción. Me dijeron que no podían entrar en detalles.

Aquí estoy, un conductor de 4.8 estrellas con críticas impecables, misteriosamente prohibido en Lyft.

Esto me llevó a investigar un poco. Cuanto más buscaba, más conductores de viajes compartidos exitosos encontré que fueron despedidos sin previo aviso, sin ningún conocimiento de lo que habían hecho para merecer ser despedidos del programa de Lyft.

Algunas personas creen que es la forma de Lyft de eliminar a los conductores que obtienen la mayor cantidad de ingresos a través de las propinas para que no perjudique sus resultados, otras simplemente creen que a Lyft no le importa quién maneja para ellos, siempre y cuando tengan automóviles. El camino.

En cualquier caso, sé que no fue mi conducción lo que hizo que me despidieran de Lyft, así que, si no fue así, ¿entonces qué?

© 2020 Kathleen Odenthal