Tabla de contenido:
- El propósito de una tarjeta de presentación
- ¿Cómo se obtiene la información de contacto de alguien?
- Tarjetas de presentación frente a redes sociales
¿La fuerte presencia de las redes sociales niega la necesidad de tarjetas de presentación? Siga leyendo para averiguarlo.
NeONBRAND a través de Unsplash.com
Recientemente, publiqué un artículo de blog sobre cómo las redes sociales han reemplazado a la tarjeta de presentación. Es cierto que no me había molestado en leer el artículo correctamente; Simplemente lo hojeé y lo publiqué por el valor del compromiso. La idea, sin embargo, se quedó grabada en mi mente. ¿Son las redes sociales realmente la nueva tarjeta de presentación?
Estoy bastante seguro de que el artículo apuntaba a que sí, pero tengo un problema con esa conclusión.
El propósito de una tarjeta de presentación
Creo que la respuesta a este debate comienza (y termina) con la siguiente pregunta: " ¿Cuál es el propósito principal de una tarjeta de presentación?"
Por supuesto, la respuesta que casi todo el mundo concede es que el titular de la tarjeta pueda proporcionar al destinatario su información de contacto. Y sí, aunque esta observación es correcta, no es realmente el propósito principal de una tarjeta de presentación.
Sí, una tarjeta de presentación tiene información de contacto, pero ¿quién puede decir honestamente que una vez recibida, la tarjeta de presentación se ingresa inmediatamente en una base de datos o libreta de direcciones para su posterior recuperación? ¿Quién, en cambio, al igual que yo, lo deja caer sobre una pila de otras tarjetas de presentación "para ingresar" solo para nunca archivarlas y olvidarlas para siempre? ¿O quién simplemente lo tira directamente a la basura?
¿Cómo se obtiene la información de contacto de alguien?
Si alguna vez necesita encontrar los datos de contacto de alguien, es poco probable que busque en su colección de tarjetas de presentación cuando podría buscarlos fácilmente en línea a través de un sitio web de la empresa o un directorio de negocios. La única vez que buscaría detalles de contacto en las redes sociales es si no pudiera ubicarlos a través de un sitio web o directorio, y realmente, ¿con qué frecuencia sucede eso?
¡Parecería inútil, dadas las acciones estándar posteriores a la recepción del destinatario, que el propietario de la tarjeta de presentación se moleste siquiera en entregarla en primer lugar!
Este parece ser el caso, pero el propósito de una tarjeta de presentación no es compartir información de contacto, no. En cambio, su propósito es que el propietario pueda demostrar al destinatario que es importante, legítimo y (como decimos los australianos) justo. No es una herramienta para aflojar el ego (aunque lo hace, en la mayoría de los casos, hace precisamente eso). Es una ficha puramente física que significa universalmente que el propietario es un profesional comercial "genuino". No importa lo que haga el destinatario con la tarjeta de presentación una vez que esté en su poder: el simple hecho de aceptar una tarjeta de presentación es su propósito.
Tarjetas de presentación frente a redes sociales
Con esto en mente, ¿cómo se compara el propósito de una tarjeta de presentación con el propósito de las redes sociales?
Estoy seguro de que podemos estar de acuerdo en que, de manera similar, uno de los resultados de las redes sociales es avivar el ego, pero ¿qué hay de demostrar la "imparcialidad" del propietario? ¿Es un indicador absoluto de éxito, de legitimidad?
Como alguien que brinda administración de redes sociales a los clientes, ciertamente estoy de acuerdo en que una empresa con "presencia" en línea en las redes sociales proporciona la percepción de una posición profesional. PERO, solo cuando se combina con la participación de un público fiel y considerable. Una empresa en Twitter con 12 seguidores y un puñado de tweets no representa ni describe la "equidad" de una empresa. En todo caso, un perfil de redes sociales desatendido puede dañar la percepción pública de una empresa.
Nada dice "Soy real y hablo en serio" más que una tarjeta de visita pasada de moda. ¿Cuál sería su impresión de una persona de negocios que dijera: "En realidad no tengo una tarjeta de presentación, pero estoy en las redes sociales"?
Ahí está tu respuesta.