Cómo obtener la aprobación de su perfil de upwork

Logotipo de UpWork

Sobre UpWork

UpWork, anteriormente Elance-oDesk, es una plataforma global de trabajo independiente donde empresas y profesionales independientes se conectan y colaboran de forma remota.

En 2015, Elance - oDesk fue rebautizado como UpWork. Tiene su sede en Mountain View y San Francisco, CA

UpWork tiene doce millones de autónomos registrados y cinco millones de clientes registrados. Cada año se publican tres millones de puestos de trabajo, por un valor total de mil millones de dólares, lo que lo convierte en el mercado de autónomos más grande del mundo.

UpWork es de gran ayuda para las personas que desean un trabajo desde casa. Los empleadores allí son más receptivos que en otros sitios independientes, una de las razones por las que UpWork recibe muchas solicitudes de membresía.

Después de registrarse, UpWork revisará cuidadosamente su perfil para asegurarse de que no tenga una cuenta anterior o varias cuentas. También comprobarán sus habilidades para asegurarse de que tanto usted como la plataforma ganarán.

Recientemente, noté un montón de publicaciones de nuevos autónomos que pedían ayuda sobre cómo obtener la aprobación de su perfil de UpWork. También tuve el mismo problema antes y recibí la misma carta de rechazo. He aquí un ejemplo:

Carta de UpWork indicando que el perfil no fue aprobado.

¿Qué hacer?

Entender la letra

A veces, la gente simplemente escanea y no lee la carta completa. La carta muestra la razón por la que se rechazó la cuenta y sugiere formas de resolverla.

Aquí hay algunos aspectos destacados de la carta de muestra que adjunté anteriormente:

El mensaje es claro y la gente podría haber pasado por alto esa parte. Solo quieren que la oferta y la demanda se mantengan en buena forma. No soy un profesional en lo que respecta a la gestión empresarial, pero tiene sentido mantener equilibrados los números para evitar cualquier posible problema tanto para el sitio como para sus usuarios.

Arregle su conjunto de habilidades

Según la carta, "Si tiene habilidades o experiencia más relevantes para agregar… actualice y vuelva a enviar su perfil y le daremos otro vistazo…"

Se trata de tus habilidades. Responder tantas pruebas como pueda, agregar un método de pago o una excelente foto de perfil no será la solución. Sea honesto al introducir sus habilidades. Cuando piense en sus habilidades, no tiene que ser "¿qué más puedo hacer?", También puede ingresar cualquier herramienta o software que haya manejado.

Consejo: compruebe el perfil de UpWork de otra persona con la misma experiencia y utilícelo como guía. Observe sus habilidades porque es posible que usted también sea bueno en eso.

Realice pruebas para verificar sus habilidades

Al igual que lo que mencioné anteriormente, responder tantas pruebas como sea posible podría no ser la mejor solución. Solo debe realizar los exámenes pertinentes, aquellos relacionados con sus habilidades. Cuando obtenga un puntaje de aprobación, la habilidad relacionada con esa prueba tendrá una marca de verificación ✔. Esto demostrará que realmente posee esa habilidad y Upwork puede aprobar su perfil.

Tengo un conjunto de habilidades simple, pero la mayoría de ellas están verificadas y creo que esa es la razón por la que tengo un perfil Upwork aprobado.

A continuación se muestran las habilidades que agregué y el examen que tomé para verificarlo:

• Servicio al cliente - Prueba: Prueba de servicio al cliente (antiguo) 30% superior.
• Manejo de correo electrónico - Prueba: Certificación de etiqueta de correo electrónico 20% superior.
• Traducción inglés filipino - Prueba: inglés a tagalo (filipino) Prueba de habilidades de traducción 20% superior
• Traducción de inglés filipino - Prueba: de inglés a tagalo (filipino) Prueba de habilidades de traducción 20% superior
• Prueba de redacción: Prueba de redacción de artículos y blogs en línea (versión de EE.

Busque en sus listas de exámenes / pruebas si tienen ciertas pruebas relacionadas con sus habilidades. También puede adjuntar cualquier certificación que tenga por sus habilidades técnicas.

Conjunto de habilidades de muestra que tienen habilidades verificadas.

Agregar cartera o certificados

Agregue los certificados que tenga. ¿Si ha realizado un examen de inglés antes? o alguna certificación de habilidades técnicas? Ingréselos en su perfil para hacerlo más fuerte. Si tiene capturas de pantalla de muestra de su trabajo anterior, adjúntelas a su portafolio. Si tiene una página de blog, agréguela también a su cartera.

En cuanto a mí, no se nos permite mostrar una captura de pantalla de las herramientas que estamos usando en BPO. Sin embargo, antes tenía alguna certificación por brindar un buen servicio al cliente. Tomé una foto de esos y los agregué a mi portafolio.

También grabé una breve introducción a través de Vocaroo y agregué el enlace guardado a mi portafolio. Ofrezco servicio al cliente que puede manejar la asistencia telefónica. Para mí es necesario darles una pista de cómo hablo y cuál es mi acento.

Tenga en cuenta que su cartera también debe estar relacionada con sus habilidades.

No te rindas

No revises otras plataformas de inmediato, no es así como actúa un gran freelancer. Un gran profesional independiente investiga primero antes de darse por vencido.

La carta de UpWork proporciona enlaces que podrían ayudar. Compruébalo y ten paciencia en la lectura. Si quieres ser autónomo, debes ser paciente y estar abierto a nuevos aprendizajes.

Cada plataforma tiene sus pros y sus contras. Siempre depende de nosotros cuán dispuestos estemos a conocer el sitio.

Muestra

Permítanme usar mi experiencia como ejemplo. Supongamos que es un servicio de atención al cliente, puede elegir entre las siguientes habilidades:

• Atención al cliente
• Servicio al Cliente
• CRM
• Documentos de Google
• Microsoft Office
• Soporte de correo electrónico
• Manejo de correo electrónico
• Soporte por chat
• Soporte telefónico
• Manejo del teléfono
• Entrada de datos
• Soporte técnico
• Telemarketing
• Llamadas en frío

Puede incluir software / herramientas, aplicaciones o sitios que haya manejado. Ejemplos son:

• JIRA
• HubSpot
• Amazonas
• Flojo
• Sococo
• Avaya
• Xlite
• Zoho

También puede incluir habilidades que conozca fuera del alcance de su título. Ejemplos son:

• Traducción
• Escritura
• Blogging
• Pintura
• Diseño gráfico
• Diseño de logo
• Asistente virtual
• Generación líder

Hay muchos más. Necesita evaluarse y determinar sus habilidades. Tienes que ser honesto con eso todo el tiempo.

¿Tiene una carta de rechazo diferente a la de Upwork?

Si tiene uno diferente, no dude en dejar un comentario aquí e indicar cuál es el mensaje o error.

Si ya trabajó en su conjunto de habilidades pero aún no obtiene la aprobación, también puede dejar un comentario aquí con el enlace de su perfil de UpWork para que podamos echar un vistazo y ver en qué podemos ayudar.

© 2017 Arleen Roja