Tabla de contenido:
- Cómo ser contratado sin experiencia en ventas
- 1. Encuentra un mentor
- 2. 'Sombra' a un vendedor
- 3. Toma acción
- 4. Refina y practica tu presentación, en detalle
- Las posibles respuestas del gerente de ventas
- Cómo ser contratado: qué hacer y qué no hacer
- Mostrando su experiencia
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Cómo ser contratado sin experiencia en ventas
Conseguir su primer puesto en ventas puede ser difícil, incluso si tiene las calificaciones pertinentes. Los empleadores a menudo prefieren contratar personas para trabajos de ventas que tengan experiencia en ventas. Y, por supuesto, es difícil adquirir experiencia en ventas a menos que haya trabajado anteriormente en ventas. Aquí hay un par de formas de resolver este escenario de "trampa 22" y seguir obteniendo ese primer rol en las ventas incluso sin experiencia.
Después de todo, todos comenzamos con cero experiencia.
1. Encuentra un mentor
Cuando intente entrar en su primer rol de ventas, necesita encontrar una manera de "ganar experiencia" o absorber la "sabiduría de ventas". Una forma de hacer esto es encontrar un mentor. ¿Ya conoces a alguien en ventas? ¿Es la misma persona que te animó en esta dirección?
Si conoce a un vendedor exitoso, ¿por qué no pedirle que sea su mentor? De esa manera, se beneficiará de la experiencia adquirida y se pondrá en la vía rápida hacia el éxito.
¿Le preocupa que si les pregunta, es posible que digan "No"? Esta es la primera preocupación que tiene alguien al considerar una carrera en ventas. Se conoce comúnmente como miedo al rechazo. Aborde su miedo considerando lo siguiente. En primer lugar, ¿por qué este vendedor no estaría de acuerdo en asesorarlo? Después de todo, no les costará nada más que un poco de tiempo. En segundo lugar, también es probable que se sientan bien consigo mismos ayudándole; esto es algo que todos sentimos cuando ayudamos a otra persona. A menudo, se sentirán halagados. Y además, estarás satisfaciendo una de sus necesidades fundamentales: la necesidad de ser entendido.
Y recuerde que a todos les gusta hablar de sí mismos.
Espere un "Sí" positivo, ¡es más probable que lo obtenga! Si terminas recibiendo un "No", es simplemente un "No". La vida continúa y es un ejercicio inútil preocuparse de antemano acerca de por qué podrían rechazar su oferta o "castigarse" mentalmente después del evento. Elija un Sí, espere un Sí, y es probable que obtenga un Sí.
2. 'Sombra' a un vendedor
Otra forma de ganar "experiencia" en ventas es seguir a un representante de ventas durante uno o dos días. Puede tener una idea real de las ventas al ver a un profesional conocer a sus clientes / prospectos. ¿Cómo se configura esto? Hay algunas formas, pero la más fácil es preguntarle a su mentor (como se indicó anteriormente) si tiene una, o acercarse directamente al departamento de ventas de una organización. Para hacer esto, defina en qué tipo de área de ventas desea estar (es decir, comercial, farmacéutica, industrial, de empresa a empresa, etc.) y luego reduzca esta área a empresas exitosas de tamaño mediano a grande en su área geográfica. Ahora debes tomar medidas positivas. Como en el ejemplo anterior, espere un resultado positivo.
Recuerda que un No es simplemente un No: la vida continúa, no serás aplastado psicológicamente, no irás a la cárcel y tus amigos no te abandonarán. Entonces, piense como un vendedor exitoso y espere un ¡Sí!
3. Toma acción
Ahora haga una lista corta de no más de diez compañías en su área elegida y sus números de teléfono (si hay un número para el Departamento de Ventas, utilícelo).
Reserve un par de horas a un lado donde pueda estar solo y sin ser molestado (solo usted y un teléfono). Llame a la primera empresa de la lista y con confianza, es decir, con expectativas positivas, pida hablar con el director general de ventas. Ahora, la persona con la que eventualmente necesitará hablar puede ser otra persona o tener un título diferente, pero esto lo llevará en la dirección correcta. Intente obtener el nombre del gerente de ventas con anticipación, por ejemplo, en el sitio web corporativo.
cuando se comunique con el Gerente de ventas de manera concisa y simple, explíquele quién es, qué quiere y por qué lo quiere, luego pregúntele si puede ayudarlo, eso es todo, breve y directo al grano.
Una nota: cuando digo breve y directo, no me refiero a que debas apresurarte. Mantenga su voz firme, tranquila y uniforme. Si siente que se pone tenso cuando está a punto de realizar la llamada, es probable que esto acelere su discurso o haga que sus líneas fluyan. Así que respira profunda y lentamente. Al marcar el último número, piense brevemente en algo que le haga feliz; esto le hará sonreír por dentro o por fuera y se reflejará en su voz cuando empiece a hablar.
Cuando le explique al Gerente de Ventas quién es usted, qué quiere y por qué lo quiere, será útil que tome nota de los puntos principales que desea transmitir. Podrías escribir un guión de todo el asunto, pero he descubierto que las personas que usan un guión a menudo se apresuran cuando se acercan al final de la llamada, o cambian la tonalidad de la voz para que se vuelva poco natural o "escénica".
4. Refina y practica tu presentación, en detalle
Echemos un vistazo a los puntos principales de su "discurso" con un poco más de detalle:
Explica quien eres Esto es obvio, pero son los detalles simples los que pueden perderse y comenzar un diálogo con el pie izquierdo. Entonces, diles tu nombre.
Explique lo que quiere. Está buscando comenzar una carrera en ventas y le gustaría obtener experiencia de primera mano con un profesional de ventas experimentado.
Ejemplo: "Quiero comenzar una carrera en ventas y estoy buscando" seguir "a un profesional de ventas de primer nivel en el campo".
Explique por qué lo quiere. Nuevamente, haga esto conciso y al grano. No divagues. Si no puede encontrar las palabras "correctas", elija la más simple.
Ejemplo: "Creo que esto me daría una comprensión más profunda de las ventas y mejoraría mis posibilidades de entrar en un puesto de ventas".
Pregunte si pueden ayudar. Nuevamente, manténgalo muy simple y conciso.
Ejemplo: "¿Sería posible pasar algún tiempo viajando con uno de sus mejores vendedores?"
Escriba su propio discurso con sus propias palabras, utilizando los ejemplos anteriores como guía.
Tus puntos de 'lanzamiento'
● Quién eres
● lo que quieres
● Por qué lo quieres
● Pregunte si pueden ayudar
Eso es todo. Entonces cállate y espera su respuesta.
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Las posibles respuestas del gerente de ventas
Es probable que respondan de una de estas tres formas:
- Es posible que le hagan algunas preguntas, lo cual es una buena señal. Deberá responder a sus preguntas de manera honesta y concisa. En otras palabras, esté preparado: considere las preguntas que le pueden hacer antes de levantar el teléfono). Por ejemplo, podrían preguntarle qué experiencia tuvo anteriormente al conocer clientes. Responda sus preguntas hasta que sienta que las ha respondido todas satisfactoriamente y luego vuelva a preguntar amablemente si pueden ayudar.
- Otra posible respuesta puede ser "No". Si este es el caso, agradézcales amablemente por su tiempo y finalice la llamada telefónica.
- La respuesta más probable, si ha respondido con confianza, bien preparado, conciso y cortés será un "Sí". Nuevamente, prepárate para esto (¡no te sorprendas!). Simplemente exprese su placer, agradézcales y pregúnteles qué necesita hacer ahora.
Ejemplo: “Eso es genial, gracias. ¿Cómo lo hago? "
El gerente de ventas le dirá qué hacer: con toda probabilidad, le dará el número de teléfono de la persona de ventas o coordinará para que venga a reunirse con ella.
Cómo ser contratado: qué hacer y qué no hacer
Aquí hay algunas cosas que se deben y no se deben hacer al utilizar este enfoque.
- No se disculpe con sus palabras o modales (es decir, no use palabras como "lo siento" o "molestar")
- No murmures ni hables demasiado rápido
- No sea demasiado familiar (por ejemplo, usar su nombre sin ser invitado)
- No divagues una y otra vez
- No caigas en la tentación de llenar las pausas con palabras: si has hecho una pregunta, déjalos responder
- Esté preparado (ver arriba)
- Confíe en lograr un resultado positivo
- Esté preparado para ser flexible (p. Ej., Si el mejor vendedor vive a 100 millas de distancia o quiere que salga a la carretera a las seis de la mañana con él, haga todo lo posible para hacerlo, después de todo, tiene todo para ganar, así que hágalo fácil para ellos).
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Mostrando su experiencia
Seguir a un vendedor, aunque no es lo mismo que la experiencia en el trabajo, le dará "algo" de experiencia de lo que implica una vida en ventas. Además, y lo que es más importante, les dirá a los posibles empleadores que usted es serio (acerca de las ventas), que está dispuesto a tomar medidas positivas en pos de sus objetivos y que está dispuesto a afrontar un posible rechazo. Todas estas son características excelentes que los empleadores buscan en los vendedores. Así que la próxima vez que alguien diga que está buscando "alguna experiencia", puedes contarle todo sobre la experiencia que encontraste.
© 2019 Jerry Cornelius