Cómo contar el cambio hacia atrás

Contar el cambio es fácil

Peg Cole

¿Quieres el cambio de vuelta?

Sí, soy de los que le da al cajero el cambio exacto por una compra. Puedo escuchar los gemidos de las cajas registradoras en todas partes mientras excavo en las profundidades de mi voluminoso bolso. Los ojos brillantes de las personas que esperan en la fila detrás de mí se estrechan y se concentran en mi transacción. Mientras miran sus relojes, le pregunto al cajero: "¿Es demasiado tarde para darte los siete centavos?" La multitud gime. De hecho, me han dicho: "Sí, lo es".

¿Podría ser que estos cajeros nunca fueron entrenados en el arte de contar el cambio a un cliente? Probablemente sea un hecho. En serio, les pregunté a los cajeros si recibieron capacitación en servicio al cliente, o capacitación sobre la forma correcta de empaquetar alimentos, o qué hacer si el cliente quiere darle los centavos en lugar de romper otro billete de un dólar. Me sorprendió cuando me dijeron: "No". Considere la fuente. Estaba en Wal-Mart.

Pagar con el cambio exacto

El Tesoro de los Estados Unidos

Comencemos con un ejemplo del mundo real

Suponga que su cliente compró cuarenta y ocho dólares con treinta y siete centavos ($ 48,37) en comestibles y le entrega un billete de cien dólares ($ 100,00). Si presionas accidentalmente el botón de retiro de efectivo, lo que indica que te dieron la cantidad exacta de efectivo, la caja registradora no te dirá cuánto cambio debes dar.

¿Cómo averiguaría cuánto cambio devolverles? Es fácil si lo cuentas hacia atrás. Así es como me enseñaron a hacerlo.

1. Comience desde la denominación de dinero más pequeña (que serían centavos) para redondear la cantidad a cinco (5) o cero (0). Por una compra de $ 48,37, comience de esta manera.
2. Del contenedor de monedas de un centavo, saque un centavo a la vez y cuente para sí mismo después de cada centavo. “Cuarenta y ocho dólares con treinta y ocho centavos (48.38), cuarenta y ocho treinta y nueve, (48.39) y cuarenta y ocho cuarenta (48.40). Ha alcanzado una cantidad con cero. Podrías ir a la papelera de cinco centavos, pero esa no es la mayor denominación de cambio necesaria.
3. Ve al contenedor de monedas de diez centavos y saca una moneda de diez centavos. Dígase a sí mismo: "Cuarenta y ocho cincuenta (48,50)".
4. Ahora, ve al compartimento de monedas y saca una moneda. Con el primer trimestre, cuenta para ti mismo, "Cuarenta y ocho setenta y cinco" (48,75). Con el segundo trimestre, cuentas y te dices a ti mismo: "Eso equivale a cuarenta y nueve dólares" (49,00). Eso es un monto total en dólares, así que pase al papel moneda.

Comience con el cambio impar

Contar el cambio hacia atrás es fácil cuando comienza con la denominación más pequeña y pasa a las cantidades más grandes.

Peg Cole

• Saque un billete de un dólar del cajón y repítase: "Y un dólar son cincuenta".

El cambio aún permanece en tu mano en este momento mientras te quejas en voz baja sobre las estúpidas bolsas viejas y su ridícula fijación de usar efectivo.

• Saque un billete de diez dólares del cajón y dígase a sí mismo: "Más diez son sesenta". También puede utilizar dos cincos, pero la mayoría de los clientes quieren la denominación más alta posible y no mucha moneda suelta.

Y un dólar hace cincuenta. Agregue diez dólares más y tendrá sesenta.

En lugar de darles cuatro decenas más (cuarenta dólares) por el cambio restante, pase a la siguiente denominación más alta, que serían los billetes de veinte dólares. Asumiendo que aprendiste esto en la escuela,

• 60 dólares más un billete de 20 dólares equivaldrían a 80 dólares.
• Agregue un 20 más y obtendrá el cambio correcto por 100.

Sesenta más veinte son ochenta. Agregue veinte más y tendrá cien dólares.

¿Por qué debería alguien aprender a hacer cambios?

Cuando cumplí 16, comencé a trabajar en el comercio minorista en una tienda de diez centavos. Durante la primera semana, el gerente me inscribió en el registro. Lo primero que nos enseñaron sobre el funcionamiento de la caja registradora nacional de latón antiguo fue que cuando el cajón se abrió de golpe después de tocar la mercancía, contamos el cambio en nuestra mano y luego lo contamos de manera audible cuando se lo entregamos al cliente. Este es un arte perdido en el mundo actual de computadoras y calculadoras.

Pero a veces es necesario conocer el arte de contar el cambio, como cuando tenemos una venta de garaje o trabajamos como vendedor en lugares que no tienen registros automatizados como el mercadillo o el carnaval escolar.

Y, por supuesto, está el cliente ocasional como yo a quien le gusta dar algún cambio al cajero para recibir menos billetes o monedas de un dólar. Lo admito, a veces lo hago para mantener frescas mis habilidades matemáticas. Esto parece tener un efecto perjudicial en los operadores de registro que no pueden hacer cambios sin que la máquina les diga cuánto.

¿Le ha pasado esto a usted?

Devolución de pequeñas denominaciones de efectivo

Esta semana, estaba comprando en la tienda Ross que abrió recientemente en nuestra área. Esperé en el laberinto de líneas acordonadas, al estilo de Disney World, para acercarme al cajero. Le di un billete de $ 100 por una compra de $ 48,23. No suelo tener billetes de 100 dólares, pero vendí algunos muebles en una venta de garaje y me pagaron en efectivo.

El cajero pareció desconcertado de que incluso pensara en usar efectivo. Me dio cinco billetes de $ 10 y $ 1,72 de cambio. Esa fue la cantidad correcta, pero la mayoría de la gente no quiere un montón de billetes pequeños en su billetera.

Le pregunté: “¿No tienes veinte años? Son muchas decenas ". Después de marcar la moneda con su bolígrafo especial para asegurarse de que el billete grande no fuera falso, anunció por el sistema de megafonía: "Necesito veinte, aquí". La gente en la fila se volvió para mirarme.

Parece que las tiendas no esperan que nadie use efectivo y no proporcionan a sus cajas registradoras la moneda adecuada para hacer el cambio.

Tenga cuidado al usar billetes de cien dólares

Contando hasta el cliente

Ahora, contárselo al cliente cuya manita sudorosa está tendida hacia usted.

Repíteles el monto en dólares de la compra. “Eso es cuarenta y ocho dólares con treinta y siete centavos, señora ”, asegurándose de enfatizar la palabra para que la gente sepa que el cliente es un viejo idiota.

A continuación, con calma y firmeza, cuente los centavos. "Treinta y ocho, treinta y nueve y cuarenta".

Ahora, dales la moneda de diez centavos. "Y diez centavos son cuarenta y ocho con cincuenta".

Luego cuente los cuartos. La progresión es de la moneda más pequeña a la más grande. "Eso es cuarenta y ocho setenta y cinco (después del primer trimestre) y cuarenta y nueve dólares (después del segundo trimestre).

Colocando con cuidado el billete de un dólar en su mano, continúe. "Y un dólar son cincuenta".

Pasando al billete de 10 dólares, "Sesenta".

Estamos a la altura de los veinte ahora. Después de los primeros veinte, diga: "Ochenta" y, entregándoles los últimos veinte, simplemente diga: "Y eso equivale a cien dólares".

De acuerdo, tal vez sea demasiado difícil. Cuando todo lo demás falla, dígale al cliente que no traiga más dinero en efectivo y continúe con su merecido descanso.

Perros que saben contar

Puedo contar hasta tres e incluso sé cómo decir la hora. Es hora de mi regalo.

Peg Cole

¿Por qué no usan simplemente una tarjeta de crédito?

Las tarjetas de crédito pueden representar alrededor del 78 por ciento de todas las ventas, pero todavía habrá personas, como yo, a las que les gusta usar efectivo. Deberá poder hacer cambios para estas personas.

Luego están esos bichos raros que quieren darle un cambio extraño después de que ya haya marcado la cantidad ofrecida.

"¿Puedo darte los siete centavos?" La próxima lección cubrirá qué hacer cuando el viejo bate le dé el cambio pequeño.

preguntas y respuestas

Pregunta: ¿ Cuándo empezaron las cajas registradoras a mostrar el cambio adecuado para dar?

Respuesta: Hasta los años setenta, las cajas registradoras generalmente sumaban el monto de las compras, y el cajero tenía que contabilizar el cambio para los clientes. Con la creciente popularidad de las calculadoras y sus costos reducidos, esta función se incorporó a los registros electrónicos. Los dispensadores de monedas estaban disponibles mucho antes en varias formas en las tiendas de comestibles y las máquinas expendedoras, pero los operadores de la caja registradora aún contaban las facturas.

© 2015 Peg Cole