Cómo cancelar y reemplazar una tarjeta de débito de Bank of America perdida

Tarjeta de débito Visa Lost Bank of America

Si su tarjeta de débito Bank of America (B of A) es robada o se pierde, es fácil cancelarla y reemplazarla. Incluso te darán una tarjeta temporal mientras esperas a que llegue la nueva. Así es como reemplacé mi tarjeta de débito perdida.

Entrar en una sucursal para reemplazar una tarjeta de débito

Coolcaesar a través de Wikimedia Commons (CC BY-SA 3.0)

Pasos para reemplazar su tarjeta de débito rápidamente

1. Dirígete a tu sucursal local de Bank of America. Asegúrese de traer su licencia de conducir.
2. Vaya al departamento de nuevas cuentas. Por lo general, esto es más rápido que esperar a ver a un cajero.
3. Dígales que perdió su tarjeta de débito o cajero automático.
4. Le pedirán una identificación.
5. Cancelarán su tarjeta anterior.
6. A continuación, le darán una tarjeta temporal válida por 30 días. Eso debería ser lo suficientemente largo para que su nueva tarjeta llegue por correo.
7. Deberá activar su tarjeta de débito temporal en un cajero automático del banco. La tarjeta temporal tiene el mismo PIN que su tarjeta anterior.
8. Le enviarán una nueva tarjeta por correo.

Entré y salí del banco con mi tarjeta de débito temporal en cinco minutos. Era mucho más conveniente que esperar 30 días para recibir uno por correo. La tarjeta de débito / cajero automático temporal funcionará igual que su tarjeta anterior. Lo usé en una tienda después de activarlo en el banco, solo para asegurarme de que funcionaría. ¡Lo hizo!

Si es cliente B de A y no puede llegar a una sucursal:

Si se encuentra en EE. UU.:	Llame al 1-800-848-6090
Si está fuera de EE. UU.:	Llame al 1-315-724-4022
Si tiene banca en línea:	Informe la pérdida o el robo en línea

Otros bancos pueden reemplazar las tarjetas de débito en las sucursales

Chase dice que reemplazará su tarjeta de débito en el acto si visita una sucursal. Otros bancos estadounidenses pueden ofrecer este servicio, como B de A, sin hacer un anuncio público al respecto.

Muchos bancos, en muchos estados, cobran una tarifa por reemplazar una tarjeta.

Si cree que le robaron la tarjeta…

Si cree que le robaron la tarjeta o cree que alguien más la ha estado usando, no se quede callado; llame a su banco de inmediato o, si es un cliente en línea, infórmelo en línea. Si informa que falta una tarjeta dentro de dos días, sus pérdidas eventuales se limitan a $ 50; si dentro de los 60 días, están limitados a $ 500. Pero mientras tanto, un ladrón puede agotar su cuenta, incluida cualquier protección contra sobregiros.

Si observa cargos de débito no autorizados en un estado de cuenta y los informa en un plazo de 60 días, B of A se comunicará con usted con un formulario para completar diciendo que usted no autorizó los cargos. Complete el formulario y sus posibilidades de recuperación son buenas.

preguntas y respuestas

Pregunta: ¿Puedo usar un pasaporte como identificación en un banco?

Respuesta: Sí, puede utilizar un pasaporte como identificación con su banco.

Pregunta: estoy discapacitado. ¿Cómo puedo reemplazar una tarjeta de débito de Bank of America perdida?

Respuesta: Lo mejor que puede hacer es llamar a Bank of America.

Pregunta: ¿Qué pasa si también me robaron mi identificación (licencia de conducir)?

Respuesta: Si le robaron su identificación, vaya al DMV y obtenga una identificación temporal. Necesitará un certificado de nacimiento para eso. Luego ve al banco. También puede obtener la cancelación de una tarjeta y el envío de una nueva por teléfono.

Pregunta: ¿Existe algún cargo o tarifa por una tarjeta de reemplazo de Bank of America?

Respuesta: No, no cobran por reemplazar una tarjeta de Bank of America perdida.

Pregunta: Si cancelo mi tarjeta a través de la banca en línea, ¿puedo ir a mi Bank of America local y obtener una tarjeta temporal hasta que llegue una nueva?

Respuesta: Sí, puede cancelarlo en línea o llamando al banco. Luego ve a la sucursal y obtén una tarjeta temporal. Solo asegúrese de tener una identificación adecuada cuando vaya al banco.

Pregunta: ¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta de débito temporal de Bank of America?

Respuesta: Es mejor contactarlos. Deben tener un registro y poder desactivar la tarjeta.

Pregunta: ¿Puedo usar mi número de seguro social como identificación en un banco?

Respuesta: No, necesitará una identificación con foto.

Pregunta: ¿Qué pasa si le robaron su identificación pero se encuentra en un estado diferente?

Respuesta: Si perdió su identificación y se encuentra fuera del estado, llame a BofA y explique su situación. Tienen un proceso para verificar la identidad y obtener dinero en efectivo mientras viaja.

Pregunta: ¿Puedo usar mi identificación de estudiante?

Respuesta: No, no puede usar una identificación de estudiante para reemplazar una tarjeta de cajero automático.

Háganos saber cómo perdió su tarjeta de débito

john coillot el 08 de julio de 2020:

una compañía de préstamos usa mi tarjeta para poner dinero en mi cuenta, así que quiero transferir mi tarjeta y obtener una nueva con un PIN diferente

Shatarra huddman (esta es su madre) el 01 de julio de 2020:

Mi hija ha estado en el hospital desde el 24 de mayo en coma y su novio tiene todas sus pertenencias en su apartamento y estoy tratando de cancelar su tarjeta antes de que sus beneficios del mes de julio se depositen el día 3… ¿Cómo hago para hacer eso?… sé su número de seguro social y su fecha de nacimiento… ¿pueden ayudarme antes de que gaste sus beneficios? También tengo los últimos 4 números de su cuenta bancaria que son todo lo que tengo… por favor ayúdame

Bibigul Toleukyzy el 11 de marzo de 2020:

No hablo Inglés. St el tren perdí mi billetera. Ayuda a csncrl mi tarjeta plese

Yolanda Morris el 08 de diciembre de 2019:

La billetera fue robada

Nicholas Carter el 21 de septiembre de 2019:

Perdí mi tarjeta. ¿Cómo reemplazo mi tarjeta en línea?

Elias Cortez el 28 de agosto de 2019:

Perdí mi tarjeta de débito y vi que retiraron dinero, pero no pude volver a iniciar sesión en la banca en línea

Samoni Bellamy el 8 de diciembre de 2018:

Solo necesito una nueva tarjeta de débito. Me robaron minas y no se agregaron tarifas.

Freddie b quillen el 20 de octubre de 2018:

Tarjeta de débito perdida

everett e einarsen jr el 11 de septiembre de 2018:

remodelación de la casa todo está en completo caos

Paul Edmondson (autor) de Burlingame, CA el 15 de junio de 2017:

Si tiene un pasaporte, eso debería funcionar para la identificación si se perdió toda su billetera. También puede dirigirse al DMV para obtener una identificación temporal que también debería funcionar. Solo para estar seguro, traiga alguna otra forma de identificación con foto.

También es posible que pueda retirar efectivo basándose en una coincidencia de firma.

Brunno el 2 de marzo de 2017:

¡Hola Pablo!

Al recibir la nueva tarjeta de débito, ¿el PIN anterior funcionará de la misma manera o enviarán uno nuevo?

¡Saludos!

BODYLEVIVE de Alabama, EE. UU. El 28 de enero de 2017:

Supongo que depende del banco que se esté utilizando. Hice una llamada al servicio de atención al cliente de mi banco y todo se manejó, nunca salí de casa.

Paul Edmondson (autor) de Burlingame, CA el 15 de septiembre de 2016:

Debería poder llamar a BofA, pero si no puede ir a la sucursal más cercana de inmediato.

Kath el 14 de septiembre de 2016:

Por favor, avíseme cómo cancelar la tarjeta de débito. Envié inmediatamente un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Bank of America hace 2 semanas, sin respuesta de ellos hasta ahora

Lisa el 2 de agosto de 2011:

Michael: llame a BOA al 1-800-841-4000. Ellos responderán 24/7. Dígales que perdió su tarjeta. Lo cancelarán y le enviarán uno nuevo. No obtendrá un temporal de esa manera, pero tampoco podrán usar su tarjeta.

Prefiero el banco, de esta manera tienes una tarjeta temporal.

michael e olmstead el 1 de enero de 2011:

qué hacer en vacaciones cuando pierde su tarjeta de cajero automático y sabe que alguien la está usando y nadie en el banco para ayudarlo es sábado y el banco no está abierto hasta el lunes, pueden limpiarme y no puedo detenerlos. ya he usado mi tarjeta dos veces qué hacer

Miguel

Daniel Christian de Los Ángeles, CA el 22 de noviembre de 2009:

Tuve que pasar por esto. Preciso.

ocbill desde algún lugar agradable y pacífico el 23 de octubre de 2009:

suena mucho más seguro que una tarjeta de crédito. Capital One cancelado a crédito sin motivo. Llamé después de que el comerciante dijo que no tienes crédito. Dije WTF, en un tono más amable aunque con una sonrisa, y finalmente Cap One no entendió por qué sucedió. en resumen, fui el cuarto error que cometieron conmigo en un mes. Sí, viene una transferencia de saldo a una empresa responsable.

gredmondson de San Francisco, California el 22 de octubre de 2009:

Perdí mi tarjeta de crédito American Express hace unos meses. A las pocas horas, se le hicieron tres cargos. Todos esos cargos se eliminaron de mi factura y se me envió una nueva tarjeta temporal a las 48 horas porque no estaba en mi dirección de facturación. Me impresionó su servicio.

Paul Edmondson (autor) de Burlingame, CA el 22 de octubre de 2009:

Pasé por este proceso ayer. Lo curioso es que pasé una noche tarde en el trabajo y cuando llegué a casa era tarde, así que decidí recoger la cena. Cuando estaba en el restaurante, el camarero se acercó y dijo: ¿esta tarjeta es suya? Me reí y le dije que lo había cancelado.

dusanotes de Windermere, FL el 22 de octubre de 2009:

Gracias. Paul, por ese sencillo Hub sobre qué hacer cuando perdemos o dañamos una tarjeta Visa ATM de Bank of America. Sé que no es demasiado difícil y el teléfono es nuestra forma preferida. Gracias de nuevo por tu Hub. Don blanco