Cómo impulsar el roi de su startup con el marketing de influencers

Gráfico de marcadores que compara la tasa de comentarios de Instagram con la cantidad de seguidores

Markerly

Como startup, tienes una larga lista de desafíos que superar. Quiere experimentar el éxito, pero es posible que tenga algunas limitaciones presupuestarias que le impidan invertir los fondos deseados en marketing.

Por lo tanto, está buscando formas de generar altos rendimientos en todo lo que invierta. Y eso significa que debe elegir un canal que ofrezca múltiples beneficios, incluido el conocimiento de la marca, la confianza en la marca y las conversiones.

Aquí es donde entra en juego el marketing de influencers. A menudo conocidos por su capacidad para impulsar el compromiso y las conversiones, los influencers pueden ayudarlo a lograr sus objetivos de marketing sin gastos excesivos.

De hecho, los especialistas en marketing pueden ganar un promedio de $ 6.50 por cada dólar que invierten en marketing de influencers. Estas son algunas de las mejores formas en que las startups pueden usar el marketing de influencers para aumentar su ROI.

1. Elija personas influyentes con altas tasas de participación

Algunas startups pueden cometer el error de centrarse solo en los seguidores de un influencer antes de lanzar una campaña de marketing de influencers. Quieren que su campaña tenga el máximo impacto en un número máximo de personas. Así que eligen trabajar con influencers que tienen un seguimiento masivo.

Claro, puede sonar genial que millones de seguidores noten tu campaña a la vez. Pero la verdad es que es posible que la audiencia no siempre esté lo suficientemente comprometida como para actuar. No es suficiente simplemente "ser visto" sin que las personas realicen una acción después, ya sea realizar una compra o registrarse para obtener una suscripción.

Es por eso que debe enfocarse en las tasas de participación durante su investigación de influencers, incluso antes de mirar la cantidad de seguidores que tienen. Cuanto más comprometida esté la audiencia, mayor será la posibilidad de que realice la siguiente acción.

En qué enfocarse al buscar influencers

• Relevancia: el objetivo de trabajar con influencers es que puedas llegar a una audiencia relevante y receptiva. Y podría estar buscando un ROI más alto si su primer enfoque es si el influencer es relevante o no para su negocio, producto o nicho. Por ejemplo, puede promover productos de juegos y tecnología a través de personas influyentes que se especializan en los nichos de juegos y tecnología porque tienen influencia en una audiencia que está interesada en los videojuegos y los productos tecnológicos.

  
  Puede utilizar palabras clave y hashtags relevantes para buscar personas influyentes en su industria relevante. Ya sea que realice su búsqueda de influencers en plataformas de redes sociales o plataformas de marketing de influencers, deberá usar términos relevantes para encontrar influencers relevantes. Por ejemplo, para encontrar influencers de belleza, puede utilizar palabras clave como "belleza", "maquillaje" y "cuidado de la piel".

• Compromiso: una vez que encuentre personas influyentes que sean relevantes para su campaña, observe su capacidad para atraer a su audiencia. Incluso si tienen millones de seguidores, es posible que solo obtengan unos pocos miles de me gusta, comentarios o acciones para sus publicaciones. Al mismo tiempo, algunos influencers pueden tener un seguimiento masivo y aún así generar un gran compromiso con sus publicaciones. Si está utilizando herramientas como BuzzSumo para buscar personas influyentes, deberá observar métricas como la proporción de retweets, la proporción de respuestas y los retweets promedio para determinar su nivel de participación.
• Alcance: una vez que haya determinado qué influencers son relevantes para su audiencia y tienen altas tasas de participación, puede ver su tamaño de seguimiento. De los influencers potenciales preseleccionados, busque aquellos que tengan más seguidores que otros y priorícelos para su campaña. Al hacer esto, se asegurará de que su campaña atraiga a su audiencia y también genere una alta visibilidad de marca.

Captura de pantalla de los resultados de búsqueda de BuzzSumo

Buzzsumo

2. Construir una comunidad de microinfluencers

Otra excelente manera de promover tu startup para un alto ROI es trabajar con micro-influencers. Preferiblemente, inicie una campaña apalancada por toda una comunidad de microinfluencers que tengan suficiente influencia en la industria relevante.

Los microinfluencers pueden tener un número de seguidores mucho menor que los de las celebridades y los principales influencers. Pero hay muchas razones por las que su startup puede beneficiarse de trabajar con ellas.

Los principales beneficios de trabajar con microinfluencers:

• Rentabilidad: los influencers no son tan caros como las principales celebridades, pero algunos de los influencers más populares aún pueden cobrar miles de dólares por una sola publicación patrocinada. Sin embargo, en el caso de los microinfluencers, podría tener una publicación patrocinada que promocione su producto por unos pocos cientos de dólares. Este factor de ahorro de costos es crucial, especialmente si es una empresa nueva que trabaja con un presupuesto limitado.

Según Dummies.com, los mejores blogueros (con más de 500.000 impresiones mensuales de blogs) cobran entre $ 1000 y $ 5000 + por una publicación patrocinada. Los blogueros micro-influyentes, (con 10,000-50,000 impresiones de blog mensuales), por otro lado, cobran $ 175- $ 250 por publicación. Por lo tanto, puede construir una comunidad completa de más de 10 microinfluencers por el precio de un gran influenciador.

• Compromiso: los microinfluencers son populares por su capacidad para atraer a la audiencia. De hecho, tienen una tasa de participación mucho más alta en comparación con sus contrapartes macro-influyentes. Los estudios realizados por Markerly encontraron que los influencers de Instagram tienen una tasa de participación más baja a medida que aumentan sus seguidores. Esto significa que los influencers con menos seguidores tienden a tener una mayor tasa de participación.

Este alto compromiso con los microinfluencers podría deberse a varias razones. Por ejemplo, los microinfluencers pueden tener la capacidad de producir contenido más atractivo. Otra posible explicación podría ser que es mucho más fácil gestionar las interacciones con un número reducido de seguidores y los microinfluencers pueden incluso tener tiempo para responder a los comentarios e interactuar con los fans.

• Confianza: muchas celebridades importantes han tenido su parte justa de publicaciones patrocinadas y promociones. Así que cualquier cosa que promuevan puede ser vista con sospecha. Lo mismo puede decirse de los principales influencers, que aún cuentan con el amor y la atención de sus seguidores, pero es posible que ya no tengan el mismo nivel de confianza que antes. En el caso de los microinfluencers, sin embargo, todavía tienen el beneficio de mantener un alto nivel de confianza con sus seguidores.

  
  No hacen tantas promociones como otros influencers, por lo que cualquier cosa que promuevan puede parecer auténtica. Además, los microinfluencers se consideran expertos en sus respectivos campos. Entonces, la gente los ve como individuos que saben lo que están haciendo, especialmente cuando se trata del nicho en el que se especializan. Esto agrega un sentido adicional de confianza, que podría resultar beneficioso para usted, ya que es una startup que necesita establecer confianza con su público objetivo.

Un excelente ejemplo de esto es cómo la marca de cuidado personal Kimberly-Clark trabajó con miles de madres blogueras micro-influyentes. La idea era promover su línea de productos para el cuidado familiar como Kleenex, Cottonelle, Viva y Scott, que estaban disponibles en Walmart. Los influencers activados para la campaña fueron seleccionados principalmente porque eran excelentes creadores de contenido y Kimberly-Clark necesitaba personas para integrar a la perfección los productos de la marca en sus historias personales.

Cada uno de los influencers creó un contenido único implementando los productos de la marca. Por ejemplo, la bloguera Natalie Wright de Natalme creó una publicación de blog que proporciona a los lectores un tutorial para crear árboles de Navidad con toallas de papel de la marca. En general, la campaña generó 343 millones de impresiones sociales con más de 25.000 clics en el sitio de cupones.

El blog de Natalme utiliza productos de Kimberly-Clark para crear contenido creativo

Kimberly Clark

3. Genere rumores a través de eventos de influencia

Si tiene planeado un próximo evento para celebrar algo, asegúrese de incluir personas influyentes entre sus invitados VIP.

Tal vez esté lanzando algo nuevo o esté celebrando un hito. Sea cual sea el evento, puedes promocionarlo con la ayuda de influencers. Los influencers podrían actualizar a sus fans sobre el evento, compartir sus experiencias y generar entusiasmo en torno a tu celebración. Esto no solo generará entusiasmo en torno al evento, sino que también generará conciencia de marca para su startup.

Un evento de influencia también podría ser una excelente manera de fortalecer su relación de marca e influencia. Al hacer que sean parte del evento, les está diciendo que son parte de la familia. En otras palabras, estás invirtiendo en el evento para poder construir un vínculo más fuerte con el influencer. Y cuando hay un amor genuino entre el influencer y una marca, ayuda a mantener la autenticidad en la campaña y las promociones.

Esta táctica puede funcionar incluso si no es un gran evento, siempre que logre involucrar a personas influyentes relevantes de la manera correcta. Por ejemplo, ROLI promovió su línea de controladores MIDI invitando a músicos influyentes a su estudio. Músicos populares como Rachel Sermanni, Snarky Puppy y Jordan Rudess participaron en sus "SoundHive Sessions". Estos eventos fueron pequeños, pero funcionaron perfectamente para promover los productos, porque los influencers eran relevantes y la marca proporcionó una plataforma para mostrar el producto en acción.

4. Haga que las personas influyentes promuevan códigos de descuento

Algunas personas influyentes pueden exigir un pago por adelantado por sus publicaciones patrocinadas y seguir un método de pago por publicación. Pero es posible que desee evitar seguir este tipo de compensación para evitar gastos excesivos.

Supongamos que se asocia con un influencer y le paga unos cientos de dólares para crear una publicación con su producto. Desafortunadamente, el influencer no logra generar suficientes ventas a partir de la publicación. Básicamente, está gastando varios cientos de dólares en algo que no genera beneficios.

Si un alto ROI es uno de sus principales objetivos, la mejor manera de lograr sus asociaciones de influencers es hacer que los influencers promuevan un código de descuento único. Puede crear un código único para cada influencer, a través del cual puede rastrear qué influencer está generando más ventas. Y luego puedes ofrecer un porcentaje o unos pocos dólares por cada venta que generen. También puede usar sus datos de rendimiento para ver qué influencers debe seguir aprovechando y cuáles de ellos no son realmente ideales para usted.

De esta manera, no pagará a los influencers a menos que brinden resultados. Y los compensará solo en función de su desempeño. Lord Timepieces centra sus esfuerzos de marketing en los códigos de descuento promovidos por influencers de Instagram. Cada influencer tiene un código de descuento único del 10% en sintonía con su cuenta de Instagram, que luego promueve entre sus seguidores.

Influencer @ lolypopp3 posando con un reloj de Lord Timepieces y promocionando un código de descuento

Instagram

5. Convierta a los influencers en fanáticos reales

Los consumidores pueden oler promociones falsas a una milla de distancia. Por lo tanto, si sus campañas de marketing de influencers parecen demasiado promocionales, puede terminar perdiendo ventas potenciales en lugar de generar conversiones.

Esto significa que uno de los mayores objetivos de las startups es convertir a los influencers en verdaderos fanáticos de sus productos o servicios. Los fans podrán entonces detectar la autenticidad detrás de las reseñas, opiniones y promociones; lo que puede instarlos a realizar una compra. Además, el influencer estará más entusiasmado con la promoción de lo que tienes para vender.

Intente enviarles muestras de sus productos y solicite su opinión honesta. Es posible que tenga mucho trabajo por hacer si el producto que está vendiendo es realmente innovador y listo para usar. Pero este no es siempre el caso. Para que los influencers prueben tu producto, conviértelos en fans y haz que revisen el producto. Asegúrese de comenzar acercándose a ellos como humanos.

Una investigación exhaustiva de los influencers puede darte una mejor idea de cómo acercarte a ellos sobre tu solicitud de promoción. Pero trate de evitar enviarles muestras de la nada, ya que esto podría ir en contra de su favor. Personalice la forma en que se comunica con ellos y tómese el tiempo para investigar sus personalidades. Vea cuáles son sus intereses y qué tipo de promociones hacen normalmente.

Dagne Dover logró vender $ 40,000 en bolsos en solo tres meses al conectarse con bloggers de moda en Nueva York. A los blogueros les encantaron las bolsas y dieron críticas entusiastas. Las bolsas se agotaron dentro de los ocho meses posteriores a su campaña de pedidos anticipados. Continúan trabajando con blogueros relevantes en diferentes ciudades de Estados Unidos, como Belle of Capitol Hill Style, quien escribió un artículo honesto detallando su amor por los bolsos de Dagne Dover.

Capitol Hill Style ofrece una brillante reseña del bolso Dagne Dover

Estilo Capitol Hill

Además de esto, incluso puedes hacerlo al revés y convertir a los fans en influencers introduciendo un programa de referidos. Puedes ofrecer ganancias a tus mayores fans cuando te recomiendan a amigos y esos amigos hacen una compra. Esto le ofrece una oportunidad de promoción a gran escala, ya que estará activando clientes que ya son grandes admiradores de sus productos.

Conclusión

Estas son algunas de las mejores tácticas para ayudar a su startup a generar mayores retornos de su inversión con el marketing de influencers. Como puede ver, hay algunas tácticas que requieren un poco más de inversión que otras. Si su presupuesto lo deja con opciones limitadas, podría omitir esas estrategias y optimizar su campaña de marketing de influencia con las opciones más rentables. ¿Tienes dudas o ideas para compartir? Deje su comentario a continuación y hablemos de ello.

Referencias: