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¿Qué es la gestión del rendimiento?
La gestión del desempeño incluye actividades que garantizan que los objetivos se cumplan de manera constante de manera eficaz y eficiente. La gestión del desempeño puede centrarse en el desempeño de una organización o el desempeño de un departamento o un empleado, o incluso en los procesos involucrados para construir un producto o servicio. También puede centrarse en cualquier otra de las muchas áreas de una organización.
La gestión del desempeño consta de sistemas o procesos. Estos procesos están configurados para garantizar lo siguiente:
- Cualquier trabajo que se realice está planificado
- Se establecen expectativas u objetivos para cada trabajo.
- Se supervisa el desempeño de cada tarea, proyecto o pequeña pieza de trabajo.
- El personal tiene la capacidad de realizar el trabajo que se le asigna
- El personal recibe ayuda para mejorar su desempeño y desarrollo.
- Todas las etapas de desempeño se registran para referencia futura y para ayudar a otros empleados.
La organización o el equipo debe asegurarse de que los equipos o las personas que se desempeñen mejor sean recompensados. Esto ayuda con la motivación y la necesidad de desempeñarse aún mejor.
Las siguientes habilidades son esenciales para gestionar el propio desempeño de forma eficaz en un entorno empresarial.
- Analizar y planificar
- Habilidades numéricas
- Habilidades de comunicación
- Habilidades de presentación
- Conocimiento de información y tecnología
- Habilidades de toma de decisiones y resolución de problemas.
- Organizar e investigar
Cada persona debe ser responsable de su propio trabajo. También necesitamos tener las habilidades para negociar objetivos realistas; solo entonces podremos producir un resultado de calidad.
Cuando planeo trabajar en algo, planeo el tiempo que requerirá, los recursos que necesitaré y el método que se debe usar para completar la tarea. Me aseguro de terminar mis tareas a tiempo para cumplir con mis plazos.
También acepto mis errores y asumo la responsabilidad de mis propios errores. Reflexiono sobre mis errores y aprendo de ellos. Me ayuda a investigar y descubrir los mejores métodos para trabajar en una tarea y seguir las políticas, los procedimientos, las directrices y el código de prácticas de la organización.
Cuando trabajo en un entorno empresarial, me aseguro de establecer altos estándares para mi propio trabajo y trabajo duro para lograr esos estándares. Siempre estoy dispuesto a enfrentar la presión, ya que la presión surge con bastante frecuencia cuando tenemos un número muy bajo de personal. Estoy preparado para afrontar emergencias y situaciones difíciles. Enfrentarme a nuevos desafíos mejora mi experiencia laboral y también da una impresión positiva al equipo, de que se puede confiar en mí. También me aseguro de tratar a otras personas con honestidad, respeto y consideración, y apoyo a otras personas.
Para mejorar mi propio desempeño, animo y acepto los comentarios de otras personas. Después de eso, evalúo mi propio trabajo y utilizo los comentarios de otras personas para identificar qué áreas debo mejorar. Pongo soluciones en práctica y pruebo su efectividad. Si necesito apoyo con capacitación o aprendizaje y desarrollo adicionales, hablo con mi gerente y me capacito para mejorar mi desempeño. Luego reviso mi progreso y actualizo mis planes de mejora y aprendizaje.
Uso de declaraciones personales
También he enviado una declaración personal sobre dar y recibir comentarios. ¡Por favor échale un vistazo!
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