El campeón: un modelo para el liderazgo estratégico del siglo XXI

Los líderes estratégicos saben que no pueden esperar controlar sistemas vivos, complejos y dinámicos como grandes organizaciones. Sin embargo, pueden afectarlos con la ayuda de modelos de liderazgo.

Los líderes estratégicos pueden transformar una organización a través de su visión y valores, la cultura y el clima que crean, y la estructura y los sistemas que desarrollan. Los líderes estratégicos pueden establecer una mayor claridad, hacer conexiones más sólidas y expandir su influencia de liderazgo mientras contribuyen al bienestar de su organización cuando son guiados por un modelo de liderazgo personal bien definido.

Los líderes estratégicos saben que no pueden esperar controlar sistemas vivos, complejos y dinámicos como grandes organizaciones. Sin embargo, pueden afectarlos con la ayuda de modelos de liderazgo. Los líderes que influyen en las organizaciones de manera eficaz forman una comprensión integral de sí mismos y de la organización que dirigen. Los verdaderos líderes, escribió el novelista David Foster Wallace, son personas que "nos ayudan a superar las limitaciones de nuestra propia debilidad y miedo individuales y nos hacen hacer cosas mejores y más difíciles de las que podemos hacer por nuestra cuenta". Como resultado, un modelo de liderazgo se vuelve invaluable para la previsión, comprensión y éxito final del líder estratégico.

Este artículo presenta el modelo de líder estratégico como campeón para líderes estratégicos donde el autodominio a través del ethos personal conduce al campeón individual, el ejercicio del meta-liderazgo conduce al campeón organizacional y, como resultado, la sociedad llega a reconocer al individuo y al organización como su campeón en un mundo volátil, incierto, complejo y ambiguo (VUCA). Veamos primero al campeón individual.

El Campeón Individual

El modelo de líder estratégico como campeón reconoce que la oportunidad de liderar es un privilegio y no un derecho; un privilegio ganado todos los días. El campeón individual enfatiza un espíritu personal para dirigir e informar los esfuerzos y acciones de uno y ayuda a sentar una base sólida para hacer que el líder sea resiliente y resistente al fracaso debido a su carácter. Aristóteles afirmó que desarrollar una virtud era una cuestión de habituación: "La bondad moral es el resultado de la costumbre". El campeón individual alcanza un nivel más alto de carácter personal a través de la práctica rutinaria del comportamiento ético. Sirve como una brújula para regular el comportamiento y permitir que el líder viva valores y cualidades de forma regular para que se arraiguen. Mientras tanto, una persona de carácter también debe ser competente.

La competencia se ejemplifica cuando los líderes pueden desarrollar un marco de referencia amplio y pensar conceptualmente sobre el entorno VUCA. En esencia, hacen que el pensamiento integrador sea esencial para reconocer y predecir los efectos de las decisiones que recomiendan o toman. Para hacer esto de manera efectiva, el líder estratégico realiza un escaneo ambiental. Según Matthew Feely, capitán de la Marina de los EE. UU., El enfoque de escaneo ambiental ayuda a tener en cuenta la complejidad y volatilidad y la incertidumbre y ambigüedad asociadas. CAPT Feely explica que el escaneo requiere que los líderes identifiquen, categoricen y analicen aquellos factores ambientales que potencialmente podrían tener más consecuencias para las estrategias formuladas contra él.Los líderes estratégicos exitosos desarrollan una comprensión sofisticada de cada aspecto del entorno que los rodea a medida que aplican de manera efectiva los conocimientos adquiridos para influir en el entorno externo.

Conoce tus fortalezas y debilidades

El hecho es que un líder estratégico, no importa lo talentoso que sea, no es perfecto. Pero la demanda de perfección puede cobrar un precio enorme para un líder. Por eso es tan importante que el líder estratégico adquiera una mayor conciencia de las fortalezas y debilidades. Necesitan conocer sus puntos ciegos y cómo se ven afectados junto con quienes los rodean. Para superar los puntos ciegos y superar las debilidades, el líder estratégico necesita incorporar agentes confiables y perros guardianes intelectuales. Estos agentes sirven como un antídoto contra las debilidades y mantienen al líder estratégico humilde y concentrado.

En su obra fundamental titulada Inteligencia emocional , Daniel Goleman explica la importancia de poseer y ejercitar un alto nivel de inteligencia emocional, es decir, la capacidad de reconocer las emociones y reaccionar adecuadamente ante ellas. El modelo de líder estratégico como campeón proporciona al líder una ventaja con sus competencias subyacentes de inteligencia emocional de confianza en sí mismo, humildad, empatía y agente de cambio parcial. Sin embargo, uno puede notar rápidamente que esta no es una lista completa. El líder estratégico puede compensar la diferencia siendo lo suficientemente humilde y cómodo para rodearse de líderes talentosos que emanan otras competencias emocionales para crear una organización emocionalmente más inteligente. Las organizaciones emocionalmente inteligentes son capaces de reconocer los problemas que se avecinan, tratarlos de manera efectiva y, por lo tanto, evitar la erosión de la confianza;un elemento clave para el éxito de un líder y su organización.

El campeón organizacional

En el timón de la organización, el líder estratégico se convierte en su campeón por su capacidad para construir un equipo de alto rendimiento utilizando un método de liderazgo conocido como meta-liderazgo.

Meta-liderazgo

El meta-liderazgo es un método diseñado para proporcionar a las personas herramientas para que estén mejor equipadas para actuar y dirigir a otros en los peores momentos. Su valor real radica en su mayor capacidad para colaborar eficazmente hacia arriba, hacia abajo, a través y más allá de la organización, mientras mantiene un compromiso unificado hacia un objetivo común con aquellos dentro y fuera de la organización. Como resultado, los líderes que practican el meta-liderazgo reconocen que ya no pueden liderar en el liderazgo tradicional de un solo nivel en el que la mayoría de las personas se sienten cómodas. Aprenden a avanzar hacia un liderazgo no estratificado a medida que aprenden que los desafíos en el entorno de VUCA tienden a cruzarse fronteras inter e intraorganizacionales. Esta realización permite a los líderes estratégicos alcanzar un orden más allá de lo que realmente pueden controlar;una aptitud muy valiosa ya que los líderes estratégicos toman decisiones consecuentes en un entorno definido por la incertidumbre. Por desgracia, en la mayoría de los casos se pedirá a los líderes que tomen decisiones en un panorama incierto en el que se enfrentan a situaciones en las que las intenciones no se conocen y se ocultan a nuestras percepciones normales. El metaliderazgo rompe la niebla de incertidumbre que envuelve el paisaje al lidiar con la complejidad y la ambigüedad simultáneamente.

Líder estratégico

El modelo de líder estratégico como campeón enfatiza que actuar estratégicamente implica tomar una acción decisiva que sea consistente con la dirección estratégica de la organización a pesar del caos y la complejidad. Los líderes estratégicos toman decisiones de manera que manejan de manera experta la tensión entre el éxito en las tareas diarias y el éxito a largo plazo. El modelo de un líder facilita la toma de decisiones consecuentes al proporcionar equilibrio de dirección y comodidad con autonomía.

Para desarrollar una visión organizacional, el líder estratégico debe comenzar con su propia visión personal de la forma en que uno ve las cosas. Cuanto más refleje una visión lo que uno realmente piensa y lo que le importa, más poderosa será, ya que es más probable que las personas respondan a un mensaje si ven un verdadero interés y pasión por un tema, en lugar de ver al líder estratégico como una figura política. hablando de manera abstracta.

GEN Stanley McChrystal postula que una forma de fomentar una visión es ser más como jardineros. Afirma que “los jardineros plantan y cosechan, pero más que nada, cuidan. Las plantas se riegan, las camas se fertilizan y se eliminan las malas hierbas ". El enfoque del jardinero ayuda a crear una visión más sólida, ya que aumenta la comprensión del medio ambiente por parte del líder, crea comunicaciones bidireccionales, evita la marginación y, por lo tanto, inspira la aceptación.

Dentro del modelo de líder estratégico como campeón, similar al enfoque del jardinero, la visión une a la organización con una imagen emocionante y convincente de lo que puede ser el futuro. Su impacto y rigidez se basan en un esfuerzo colaborativo que crea propiedad en toda la organización. Por el contrario, la visión impuesta por un jefe que se define por su separación en lugar de ser miembro del equipo obtiene muy poca aceptación y termina marginando al equipo.

Un modelo bien desarrollado también sirve como un esquema para orientar, entrenar y desarrollar líderes jóvenes dentro de la organización. Un líder estratégico es liderazgo en acción y no un puesto; un líder muestra a alguien cómo hacer algo mientras que un jefe simplemente le dice a la gente qué hacer. Los líderes organizacionales han reconocido el valor de garantizar un programa de desarrollo de liderazgo sólido y cuán vitales son dichos programas para desarrollar líderes en un mundo global cada vez más complejo. Desarrollar a las generaciones futuras para que lideren es la única forma segura de garantizar la sostenibilidad de la organización.

El modelo de líder estratégico como campeón intenta ayudar al líder estratégico a construir una cultura única que funcione como un coro armonioso donde incluso los solos pueden existir sin el aumento del resentimiento, ya que el éxito de una persona se considera el éxito de toda la organización. Una cultura fuerte y positiva se refuerza mediante el compromiso de tutoría y mecanismos de retroalimentación debidamente establecidos. Los líderes dan forma con éxito a las culturas con diseños, sistemas, procedimientos y estructuras eficaces que fortalecen en lugar de marginar a los miembros del equipo. Además, el enfoque de toma de decisiones dice mucho sobre el tipo de cultura. Mientras que un enfoque de promoción para la toma de decisiones ahoga al equipo, el líder estratégico puede elegir el método de investigación donde la toma de decisiones es inclusiva, colaborativa, equilibra los argumentos y crea propiedad.

Es importante notar que la vida del campeón organizacional no es una vida de una gloriosa experiencia en la cima de una montaña tras otra; es una vida de consistencia cotidiana. Y por eso, el líder estratégico está continuamente atento a posibles crisis. Esto sirve como un antídoto contra una crisis que se avecina, ejerciendo humildad y confianza para entender que una crisis puede afectar incluso a grandes organizaciones. Por lo tanto, el líder debe estar preparado para el peor de los días, ya que los desafíos brindan a los líderes la oportunidad de convertirse en campeones de la sociedad.

El campeón de la sociedad

El clímax del modelo es que la sociedad reconozca al líder estratégico y a su organización como su campeón. Este nivel del modelo se logra cuando se confía en el individuo y la organización, se los considera inclusivos y confiables, y se hacen responsables.

El modelo de líder estratégico como campeón enfatiza la acción impulsada por valores, especialmente durante una crisis. Para un líder estratégico y ético, la respuesta a la crisis se considera una afirmación de su gestión y no solo una prueba. El modelo guía a un líder para que sea franco, tranquilo y feroz mediante acciones audaces. Esto es posible porque se comparte el modelo junto con los componentes clave para el éxito en las crisis (comunicación, claridad de visión y valores, y cariño).

Basándose en años de experiencia con el liderazgo de crisis, el Almirante de la Guardia Costera (R) Thad Allen explica que una crisis obtiene su fuerza de la complejidad. Y como tal, la complejidad se convierte en un agravante del riesgo que requiere estrategias de derrota. Las estrategias que los líderes emplean durante la crisis sirven posteriormente para validar el modelo o presentar áreas donde el modelo necesita mejoras o perfeccionamientos. El modelo de líder estratégico como campeón está diseñado para ayudar a un líder estratégico a lograr el éxito frente a cualquier crisis que pueda enfrentar.

Génesis y futuro imperativo del modelo

Los grandes líderes sienten el impulso de satisfacer una necesidad de orden superior para convertirse en líderes más eficaces. Una forma de cimentar el modelo de liderazgo aprendido es mediante el uso de un modelo de liderazgo personal como el modelo de líder estratégico como campeón . El contexto y la esencia del modelo se basan en dos cosas:

1. experiencias de liderazgo previas junto con el propio viaje como líder en desarrollo y
2. los imperativos del futuro para permitir que el modelo prospere

Uno puede recordar fácilmente los momentos en los que uno se sintió totalmente inadecuado para asumir un desafío de liderazgo y cómo las lecciones aprendidas del desafío se grabaron en nuestra conciencia. Independientemente de los recuerdos difíciles, es necesario tener en cuenta las causas y las deficiencias que llevaron al fracaso y qué rasgos y mecanismos faltaban en ese momento. Las lecciones aprendidas toman en cuenta cómo se fracasó a nivel personal, organizacional y social. Esta evaluación de tres niveles permite plantear cuestiones de ética, competencia y responsabilidad. También es importante una evaluación de las acciones de los líderes superiores.

Entonces, ¿cuál es el imperativo futuro del modelo de líder estratégico como campeón? Al final, el buen liderazgo se aprende en las trincheras. Convertirse en un gran líder es un viaje de toda la vida en el que uno desarrolla lenta y deliberadamente el pensamiento, las habilidades y los hábitos del líder que desea y la sociedad necesita.

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El campeón individual comprende que liderar es un privilegio y no un derecho. El modelo hace imperativo dominarse a sí mismo ante todo a través del comportamiento ético, la competencia, la humildad y la inteligencia emocional. Por lo tanto, se inculca a sí mismo con la ética, los valores y la competencia necesarios para defenderse eficazmente de las tentaciones que tan fácilmente acosan a tantos líderes talentosos.

Como campeón individual, el líder estratégico se convierte en un campeón organizacional por su capacidad para construir un equipo con conceptos de meta-liderazgo. La capacidad del campeón para usar el meta-liderazgo lo lleva a tomar mejores decisiones consecuentes, construir una visión con aceptación, esbozar un enfoque efectivo para desarrollar futuros líderes y prevenir la parálisis durante una crisis.

Los líderes estratégicos poseen distintos instintos y talentos personales que les permiten convertirse en líderes organizacionales eficaces y exitosos. Los modelos como el modelo de líder estratégico como campeón se construyen expresamente con la intención de aplicarse a una amplia gama de desafíos. Por lo tanto, el líder estratégico debe comprender que los problemas únicos pueden desafiar la naturaleza del modelo y hacer necesaria la suspensión de "negocios como de costumbre". Todo esto es parte del reconocimiento de la necesidad de aprovechar las propias fortalezas y convertir las debilidades en oportunidades de crecimiento.

El comienzo de cada sección del modelo de líder estratégico como campeón explica cómo se pasa de un nivel al siguiente. Pero uno nunca se gradúa verdaderamente de un nivel a otro; uno no abandona un nivel por el siguiente. El líder estratégico existe en todos ellos al mismo tiempo con el esfuerzo de aumentar continuamente la sabiduría, la base de conocimientos y las habilidades para evitar la arrogancia y la desaparición que invita.

Según Lincoln Andrews, un líder debe permanecer genuino, fiel a sí mismo y no una imitación de otra persona. El Modelo de Líder Estratégico como Campeón tiene la intención de preservar la singularidad del líder al enfatizar un modelo de liderazgo donde el autodominio a través del espíritu personal conduce al campeón individual. Luego, el meta-liderazgo conduce al campeón organizacional y, por lo tanto, la sociedad llega a reconocer al individuo y a la organización como su campeón en el panorama global de VUCA.

Notas finales:

Gaebelein, Thad A. & Simmons, Ron P., A Question of Character (Nueva York: Red Brick Press, 2000)

Nancy F. Koehn, “Leadership Lessons from the Shackleton Expedition”, New York Times en línea, consultado el 20 de marzo de 2016 en http://www.nytimes.com/2011/12/25/business/leadership-lessons-from-the- shackleton-expedition.html? _r = 1 & adxnnl = 1 & ref = ernestshackleton & adxnnlx = 1394287275-6ftcNAVhqUDL1X5OqHp9mQ.

Aristóteles, La ética de Aristóteles: La ética a Nicómaco, trad. JAK Thomson, (Nueva York y Londres: Penguin Books, 1953).

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Feely, Matthew SA., “Escaneo ambiental: un método no tradicional de planificación de escenarios”, Escuela Eisenhower.

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Goleman, Daniel, "Liderazgo que obtiene resultados". Harvard Business Review , marzo-abril de 2000, consultado el 20 de marzo de 2016, consultado en

Marcus, Leonard J., et al., "Meta-liderazgo: Un marco para la construcción de la eficacia del liderazgo" , Iniciativa Nacional de Liderazgo en Preparación , Escuela de Salud Pública de Harvard, 2015.

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Schein, Edgar H., “Legitimación de la investigación clínica en el estudio de la cultura organizacional”, Journal of Counseling and Development , Vol 71, No 6, julio de 1993.

Garvin, David A. y Roberto, Michael A., “What You Don't Know About Making Decisions”, Harvard Business Review , septiembre de 2001.

García, Fred H., “Respuesta de liderazgo efectivo a la crisis”, Estrategia y liderazgo , Vol 34, No 1, 2006.

Presentación de liderazgo de ADM Thad Allen en Eisenhower School, 1 de febrero de 2016.

García, Fred H., “Respuesta de liderazgo efectivo a la crisis”, Estrategia y liderazgo , Vol 34, No 1, 2006.

Gaebelein, Thad A. & Simmons, Ron P., A Question of Character (Nueva York: Red Brick Press, 2000)

Descargo de responsabilidad

El modelo fue creado por el autor. Las ideas y opiniones expresadas en este artículo de liderazgo profesional son expresamente las del autor.

© 2019 Fernando Guadalupe Jr