Tabla de contenido:
- Introducción
- Defecto 1: crear sus propios competidores
- Defecto 2: Conflicto entre ingresos activos y pasivos
- Defecto 3: Rentabilidad cuestionable
- Defecto 4: Similitud con el esquema piramidal
- Defecto 5: Adoctrinamiento de culto
- Estafas de pseudo-MLM Troll the Muddy Waters para las víctimas
- El gobierno no te salvará de ti mismo
- Defectos fatales a menos que se corrijan
- ¿Se pueden corregir los defectos?
- Conclusión
Introducción
Iré directo al grano.
Al estudiar el mercadeo en red, es decir, el mercadeo multinivel (MLM) durante dos años, específicamente al estudiar una estafa que dice ser MLM, pero también mucha investigación periférica, he llegado a la conclusión de que el modelo de negocio de MLM es fundamentalmente defectuoso. y por lo tanto, puede ser un negocio MUY PELIGROSO en el que participar, si no cuenta con todos los hechos.
Básicamente, si un MLM está vendiendo un sueño de "ingresos pasivos", no vendiendo productos, ese MLM esencialmente está fomentando que se convierta en un esquema piramidal debido a las cinco fallas del sistema.
Los cinco defectos son:
- Creando tus propios competidores
- Conflicto de ingresos pasivos versus activos
- Rentabilidad cuestionable del producto
- Similitud con los esquemas piramidales
- Adoctrinamiento similar a un culto de miembros y miembros potenciales
Agregue a eso problemas como
- Estafas de pseudo-MLM
- Intervención tardía del gobierno
Y tienes un negocio MUY peligroso en el que estar.
Estudiemos los cinco defectos uno a la vez y los dos factores adicionales. Más adelante discutiremos cuáles son las señales de advertencia a tener en cuenta y si se puede hacer alguna legislación o reforma al respecto.
Cotización real de un paquete de compensación de viajes MLM, tenga en cuenta la parte sobre la obtención de bonificaciones si "patrocina" a más "asociados":
¿Qué pasa con los bienes raíces? ¿No forman agentes que luego se convierten en competidores?
Hay cláusulas de no competencia escritas en la mayoría de los contratos de formación. Además, todos los agentes de bienes raíces deben trabajar a través de un corredor con licencia, y los agentes de bienes raíces trabajan mejor en grupos donde se pueden satisfacer más necesidades y deseos. Los agentes inmobiliarios trabajan con artículos de gran valor en los que la división de comisiones aún genera un pago significativo. Los agentes de bienes raíces tienen licencia y están probados, y el número es limitado, a diferencia de los MLM donde no hay calificación (aparte de unirse).
Defecto 1: crear sus propios competidores
En un plan de marketing multinivel, necesita vender cosas, pero también necesita reclutar a otras personas que también vendan EXACTAMENTE LAS MISMAS COSAS y obtener una división de lo que venden como comisión. Básicamente, estás creando tus propios competidores. ¿Es esa una práctica empresarial sensata? (Cuáles son las "cosas" se discutirán en el Defecto 3)
Piénselo: si recluta a alguien dentro de su propio círculo social, prácticamente solo está creando un competidor igual, y eso disminuirá sus propias ventas. ¿Lo que ganará al contratar a esa persona (es decir, el recorte de sus ventas) será suficiente para compensar la pérdida de sus propias ventas y, por lo tanto, de sus ingresos?
A algunos de los MLMers se les enseña a reclutar a sus mejores clientes. Eso es aún MÁS loco. ¡Acaba de convertir uno de sus mejores activos, un cliente habitual, en un COMPETIDOR!
No solo se espera que cree competidores, se supone que debe crear muchos, muchos de ellos. La mayoría de los planes "matriciales" te piden que crees tantos competidores como puedas, todos compitiendo por vender el mismo producto, y en realidad eres RECOMPENSADO por tal comportamiento "llenando la matriz" o "saliendo del tablero" y ¡pronto!
¿Qué tipo de negocio sano recompensa a su personal de ventas animándolos a crear competidores Y capacitarlos, todos vendiendo el mismo producto? Esto solo beneficia a la empresa, no a usted, pero lo atraen con la promesa de "generar ingresos pasivos".
Recuerde, la empresa no gasta ni un centavo en capacitación y marketing. USTED, como miembro, estará haciendo toda la capacitación y marketing, y PAGANDO USTED MISMO. (Ver también defecto 3: rentabilidad cuestionable)
Por lo general, la empresa y la línea ascendente explican este problema racionalizándolo como "generar ingresos pasivos" capacitando a sus líneas descendentes. Sin embargo, esa es la siguiente falla en el sistema MLM.
NOTA: El escenario presentado está extremadamente simplificado y, por lo tanto, solo sirve como ilustración teórica de los conceptos generales involucrados. La mayoría de los planes de compensación son mucho más complicados que esto, utilizando varios términos como volumen de negocios, puntos, escaleras, tableros, matrices, etc., con diferentes comisiones en diferentes niveles. Además, los costos de marketing, dado que son asumidos por miembros individuales, solo pueden estimarse.
Defecto 2: Conflicto entre ingresos activos y pasivos
Uno de los "atractivos" del MLM es la promesa de ingresos pasivos, en el sentido de que si reclutas suficientes personas buenas debajo de ti, ellos mismos, la empresa y tú ganarán mucho dinero, sin que tú hagas nada más. Sin embargo, esto es inherentemente contradictorio con el mensaje de que MLM se trata de comercializar un producto en particular, porque básicamente debes reclutar MUCHAS personas para generar ese tipo de ingresos pasivos. Entonces, ¿en qué se supone que debe concentrarse, en reclutamiento o ventas?
O dicho de otra manera, si el MLM REALMENTE se trata de vender productos, ¿por qué su mismo modelo de negocios recompensa reclutar a más personas, con la promesa de "dejar que alguien MÁS venda los productos"? Si todo el mundo quiere "dejar que otra persona venda los productos" (es decir, generar ingresos pasivos), ¿quién venderá realmente los productos?
¿Hay algún escenario que podamos analizar para ver si los ingresos pasivos son viables? Esta pregunta es muy difícil de responder sin utilizar muchas suposiciones, ya que hay muchos factores, como el margen de beneficio si se vende solo (que depende en gran medida de los costos de marketing), los requisitos de ventas de la empresa, el tamaño del mercado y la expansión cuando hay nuevas personas. se introducen, y así sucesivamente. Sin embargo, construiremos un escenario teórico: comparemos a un hombre, vendiendo las cosas solo, versus el mismo tipo, viviendo solo de comisión.
Digamos que este tipo está vendiendo cosas por valor de $ 10000 cada mes, y el margen de beneficio, después de contabilizar todos los gastos de marketing, es del 10%. Entonces la ganancia es de $ 1000 por mes.
Si recluta a otro personal de ventas, que básicamente se hizo cargo de todos sus clientes potenciales, por lo que simplemente se sienta y se relaja, ¿cuánto puede ganar? Esto depende del tipo de comisión que pueda obtener de las ventas. Sin embargo, supongamos… 5%, que es un número decente. Asumiremos una organización plana de 1 nivel, ya que una estructura de comisión de varios niveles es demasiado difícil de calcular con el espacio disponible aquí.
Así que simplemente gana $ 500 sin hacer nada. Sin embargo, eso es la MITAD de sus ingresos de antes. Por lo que necesita vender cosas para mantener sus ingresos de $ 1000 por mes.
Pero no podrá vender cosas por valor de $ 10000 como antes, ya que ya no tiene los clientes potenciales, ya que acaba de crear su propio competidor. Supongamos que cada uno encontró un 10% de nuevos clientes de alguna manera. Entonces, las ventas totales son ahora de $ 12000. Sin embargo, ahora está dividido entre dos tipos, por lo que cada uno hace ventas de $ 6000, por lo que cada uno se embolsa $ 600, y la línea ascendente se embolsa $ 300 adicionales como comisión (5%), por lo que tiene $ 900.
¿Qué pasa si recluta a DOS personas, se sienta y no hace nada? Las ventas son de $ 12000 (asumiendo que cada nuevo hombre logra expandir el negocio en un 10%), por lo que este tipo gana $ 600 sin hacer nada. Cada una de las líneas descendentes obtiene 600 en ganancias directas.
Los números no mejoran mucho si aumenta el número de líneas descendentes, asumiendo que cada vendedor aumenta el mercado en un 10%, por lo que reclutar a 10 personas duplica el mercado de alguna manera. En ese momento, con $ 20000 en ventas totales, puede sentarse, no hacer nada y aún embolsarse $ 1000 al mes. Desafortunadamente, cada vendedor ahora tiene solo 2000 (20000 dividido entre 10) en ventas, y cada uno gana $ 200 (10% de ganancia).
Entonces, la elección es bastante clara: puede trabajar hasta el final todos los meses y vender $ 10000 en cosas para ganar $ 1000, o puede reclutar a otras diez personas para vender las cosas, no hacer nada más y aún embolsarse $ 1000 cada mes..
Después de todo, ¿no es ese el sueño? ¿Estar ganando dinero incluso descansando en la playa en algún lugar? No es de extrañar que la mayoría de los MLM le vendan este sueño en particular: no trabajar, ganar dinero.
Le enseña al hombre de arriba a reclutar mucha gente, dejar que ELLOS hagan las ventas y enriquecerse con SUS esfuerzos. Ese es el resultado óptimo y es lo que todos buscan. Todo el mundo querrá estar en el extremo superior, donde no tienen que trabajar, y la gente en el extremo inferior los "apoya". Nadie quiere estar en el fondo. Sin embargo, debe haber un fondo en alguna parte... El resultado final es que nadie quiere tener ingresos activos, todos quieren ingresos pasivos, y para lograr eso significa contratar. Nadie quiere vender nada.
Ese es un esquema piramidal por su propia definición.
De hecho, estamos asumiendo que el producto se puede vender para generar ganancias. A veces, incluso eso puede no ser cierto, lo que nos lleva al defecto 3…
Ejemplo 1: Cierto MLM de café quiere venderle paquetes individuales para revenderlos al DOS VECES del costo del café en paquetes individuales de Starbucks VIA. (El precio al por mayor sigue estando por encima del precio del café Starbucks VIA) El café es de calidad cuestionable (un comentario afirma que sabe peor que el del supermercado). Pueden tener el margen de beneficio al precio sugerido de venta al público, pero no son comercializables con marcas conocidas y son redundantes, y no hay beneficios si no hay ventas. Básicamente, esto obliga a todos los miembros a reclutar nuevos miembros y hacer que se registren para el envío automático mensual (es decir, obligar a los miembros a comprar café malo), generando así ventas de manera artificial, prometiéndoles grandes ingresos… si también reclutan personas para comprar más café malo.
Ejemplo 2:Un determinado MLM de viajes quiere venderle viajes para revenderlos al público y promete dividir con usted el 50% de cualquier comisión que reciba. Siguen mencionando que esta industria es una industria de 8 billones de dólares. Desafortunadamente, la industria de las aerolíneas y los viajes en general se encuentra en una depresión debido a los altos precios del combustible y la mala economía, por lo que la ganancia promedio es inferior al 3% (las aerolíneas reportan ganancias de menos del 1%). MLM, y MLM te da la mitad de eso), no obtienes prácticamente nada. Si vendiste $ 1000 de vacaciones a alguien, digamos que la empresa obtiene el 2%, entonces tú obtienes el 1%… Eso es $ 10. ¿Cuántos viajes crees que puedes vender en esta economía? El producto puede ser viable, pero es redundante (hay miles de millones de sitios web de viajes) y prácticamente no genera ganancias.Básicamente, esto obliga a todos los participantes a recurrir a la contratación de nuevos miembros como la forma principal de obtener ingresos a través de este MLM.
Defecto 3: Rentabilidad cuestionable
Para que un negocio tenga éxito, multinivel o no, sus productos deben ser comercializables con suficientes ganancias después de los costos de marketing para enriquecer a la empresa Y a su personal de ventas. Desafortunadamente, para muchos (¿la mayoría?) Negocios de MLM, fallan miserablemente en esta prueba. La mayoría de los productos MLM son redundantes (ya están disponibles en los canales tradicionales), tienen un precio excesivo (en comparación con las marcas nacionales conocidas), tienen una reputación cero detrás (son nuevos), tienen un margen de beneficio insuficiente para cubrir la empresa, los miembros individuales Y pagar una comisión., o varias combinaciones de factores enumerados.
Si un producto es rentable para el vendedor o solo se puede determinar después de que se hayan contabilizado TODOS los gastos. El mercadeo en red se presenta a sí mismo como "de bajo costo", pero eso es solo porque no le informaron sobre los costos de marketing y reclutamiento en absoluto. Lo pagará de su bolsillo. La mayoría de las personas apenas alcanzan el punto de equilibrio y obtienen una pequeña ganancia después de contabilizar todos los gastos, como imprimir folletos, comprar material de capacitación, golpear el pavimento y llamar a posibles clientes, etc. Las ganancias que generaron se destinaron principalmente a los gastos. El beneficio neto es bastante bajo, si lo hay, a pesar de lo que parece ser un alto margen de beneficio.
Además, el llamado "bajo costo inicial" o "baja inversión", como lo promocionan varios proponentes de MLM como un "beneficio", es en realidad bastante engañoso, porque
- Está gastando "capital social", no dinero real, para sus ventas iniciales al explotar su círculo de influencia de amigos y familiares. Una vez que haya gastado su capital social, debe gastar dinero real para adquirir más clientes.
- No se le dice cuánto serían los costos de marketing una vez que haya agotado su capital social. Se dejó completamente a usted. La gente es muy mala para estimar los costos de marketing cuando no está directamente relacionado con las ventas. Una vez que los tiene en cuenta, el "margen de beneficio bruto" que ve en los productos individuales desaparece rápidamente.
Por lo tanto, el "bajo costo inicial" inicial es una ilusión, no una realidad. No es diferente a regalar la maquinilla de afeitar y cobrarle por las cuchillas, o en la actualidad, vender la impresora al costo y obtener todas las ganancias de las recargas de tinta. El costo total está disfrazado.
Hay productos con mucho margen de beneficio, como productos nutricionales / nutracéuticos, cosméticos, etc., que pueden reclamar varios factores diferenciadores (por lo que la redundancia se reduce, o al menos se percibe) y por lo tanto el precio premium es menor. un factor.
Siempre debe estimar los costos de marketing (SIN contar el uso de capital social, es decir, vender a amigos cercanos, familiares y vecinos) ANTES de unirse para determinar si es un negocio viable. Si basó su análisis de costo / beneficio solo en las pocas ventas iniciales en las que utilizó capital social, habría obtenido una imagen MUY DISTINTADA del negocio y su viabilidad.
Si los productos no generan ganancias, ¿de dónde viene el dinero, además de las cuotas de membresía? Lo que nos lleva al defecto 4: similitud con un esquema piramidal.
Defecto 4: Similitud con el esquema piramidal
Básicamente, el marketing multinivel es MUY similar al esquema piramidal. De hecho, cuando Amway comenzó, la FTC lo acusó como un esquema piramidal. Sus abogados finalmente argumentaron que la FTC llegó a un compromiso, que condujo al establecimiento de las llamadas "reglas Amway". Y esta similitud ha perseguido a la industria durante décadas desde entonces.
Una de las primeras cosas que aprendes sobre MLM es su fuerte exclamación de que "¡no somos esquemas piramidales! ¡Esos son ilegales y nosotros somos legales!" La industria de MLM y sus voceros, como Direct Selling Association (DSA), generalmente lo hacen a través de dos tácticas: a) enfatizar la diferencia entre un MLM y un esquema piramidal, yb) afirmar que otras cosas no relacionadas son esquemas piramidales.
La táctica B, que afirma que "la estructura corporativa normal, la seguridad social de los EE. UU., Los seguros y otras actividades comerciales legítimas son esquemas piramidales", es una pista falsa, ya que no está relacionada con el MLM en absoluto. Ignoraremos este argumento. (De hecho, puede ver a un proponente de MLM usar esta misma táctica a continuación en los comentarios).
La táctica A, por lo tanto, es lo que estudiaremos, sobre si realmente existe una diferencia fundamental entre el esquema piramidal y el marketing multinivel. ¿O la llamada diferencia es meramente simbólica y cosmética?
Amway, el abuelo de todo MLM, ofreció esta explicación citada por HSW como la diferencia entre este y los esquemas piramidales:
- R1: Amway no paga a los distribuidores simplemente por reclutar nuevos vendedores.
- R2: La única forma de ganar dinero a través de Amway es vendiendo productos directamente a los consumidores o administrando un equipo de vendedores. Los gerentes obtienen un porcentaje de las ventas de cada uno de sus reclutas.
- R3: Amway no requiere que sus vendedores compren kits de inicio o impongan un valor de pedido mensual mínimo para seguir siendo miembro
Un abogado de MLM destacó los puntos relevantes en el fallo de 1979 entre Amway y FTC de la siguiente manera:
- B1: Amway requirió que sus representantes participaran en la venta minorista, bajo la "política de diez clientes minoristas" que aparecía en el acuerdo que los representantes firmaron al inscribirse. Esta regla requería que los representantes hicieran 10 ventas a clientes minoristas como un requisito de elegibilidad para recibir comisiones y bonificaciones sobre las ventas / compras realizadas por otros representantes en su organización de ventas personal.
- B2: Amway requirió que sus representantes vendieran un mínimo del 70% del producto comprado previamente antes de realizar un nuevo pedido. (Las reglas de Amway reconocen el "uso personal" a los efectos de la regla del 70%).
- B3: Amway tenía una política oficial de "recompra" para el inventario sin vender y sin abrir. Esta política tenía algunas restricciones razonables, incluido un período de tiempo máximo especificado desde que el representante compró originalmente el artículo y que el artículo todavía estaba al día en las ofertas de productos de la compañía a los consumidores. La política también incluía una tarifa mínima de "reabastecimiento". (Las políticas de recompra son importantes, especialmente para proteger a los representantes que eligen terminar su afiliación con una empresa y no quieren quedarse "estancados" con inventario no vendido).
Estas se convirtieron en las "Reglas de protección de Amway", también conocidas como "Reglas de Amway", que se han utilizado para gobernar la industria. Sin embargo, esto también conduce a muchas interpretaciones falsas e intenta abusar de estas reglas, a través de varios esquemas híbridos y soluciones.
- Disfraza el pago por recluta creando una "matriz", solo paga cuando la matriz está "llena" o "ciclada" (Abuso de A1 y A2)
- Disfraza el pago por recluta mezclándolo con las ventas de productos: gana dinero vendiendo productos Y reclutando (abusando de A1 y A2, pero el B1 de Amway aborda de alguna manera este problema)
- Perpetuar un malentendido: "si hay un producto, entonces es legítimo y legal". (Interpretación errónea de los criterios de la FTC, consulte el recuadro)
- Sin kit de inicio y / o sin tarifa de inicio, pero con la salvedad de que para construir un negocio debe unirse a un nivel superior a menudo con la promesa de una mejor comisión y demás. (Abuso de A3)
- Haciendo que el esquema sea imposible de entender con varios niveles, diferentes estructuras de comisiones, múltiples formas de recibir pagos, diferentes excepciones, etc., etc. (todo)
- Disimular el monto de las "ventas" generando "consumo interno", es decir, el producto es comprado por los miembros, pero nunca se vende al público, sino que es consumido por el miembro, generando ventas artificialmente. (Abuso de la excepción de "consumo personal" de B2)
- Hacer cumplir el "envío automático", es decir, enviar automáticamente productos a los miembros todos los meses, ya sea necesario o no, para apuntalar las cifras de ventas. Los nuevos miembros deben registrarse para el envío automático, lo que equipara la contratación con las ventas. (Abuso de B1, al generar ventas artificialmente)
Estos son solo algunos ejemplos del abuso de la diferencia entre MLM y el esquema piramidal al intentar "jugar con las reglas" mediante el engaño, la redefinición o una mala interpretación absoluta. Mientras que los MLM están tratando de distanciarse de los esquemas piramidales alegando diferencias, los MLM también están borrando la línea entre este y el esquema piramidal con el envío automático, el consumo interno y tales abusos de la misma salvaguardia que ellos mismos han creado.
Incluso los abogados de MLM, como Kevin Thompson, han reconocido que en los últimos 20 años, el área gris legal se ha expandido enormemente y esto ha llevado a un problema de credibilidad para toda la industria de MLM.
Sin embargo, los miembros de MLM defenderán la industria de MLM, en particular su MLM "favorito" del momento, con un fervor que se acerca al de un miembro de una secta, aunque es posible que hayan huido de un MLM a otro. A menudo, los miembros de MLM defienden las estafas que solo tienen una apariencia de legitimidad de la misma manera.
Lo que nos lleva al defecto final: adoctrinamiento de culto.
Defecto 5: Adoctrinamiento de culto
Los defensores del marketing multinivel, o mercadeo en red, a menudo afirman que el negocio tiene una gran "organización de apoyo y capacitación para el crecimiento personal". Sin embargo, muy a menudo, estas supuestas organizaciones son en realidad centros de adoctrinamiento que utilizan técnicas de lavado de cerebro al estilo de una secta.
Antes de que niegue este defecto, señalaré que los llamados "ejercicios de formación de equipos" utilizan algunas de las mismas técnicas. Sin embargo, la diferencia está en su propósito final y el grado en que se utilizan las tácticas… hasta dónde llegan.
El Dr. Robert J. Lifton escribió un libro en 1961 llamado "Reforma del pensamiento y la psicología del totalismo", que es un libro que estudia cómo surgió el término "lavado de cerebro" y cómo se utilizó para "convertir" a las personas a una causa diferente.. En palabras del propio Dr. Lifton:
¿Vio lo siguiente en una convención o reunión de MLM?
Proceso de grupo - "¡Somos un equipo!" rugió la línea ascendente, "¡Y juntos lo lograremos! ¡Nada nos detendrá!"
Aislamiento de otras personas - "evite a los detractores", zumbó el entrenador. "¡Solo tus compañeros participantes y tu línea ascendente, y yo, te entendemos!"
Presión psicológica: "No vas a decepcionar al grupo, ¿verdad?" el líder te miró a los ojos, puso ambas manos sobre tus hombros y se inclinó un poco. "No nos vas a defraudar, ¿verdad?"
Distancia geográfica: no es casualidad que las convenciones de MLM y similares se celebren a menudo en lugares aislados y distantes, como centros turísticos, cruceros, etc., para que no pueda escapar de los "discursos motivacionales". Se sabe que algunas reuniones se llevan a cabo a altas horas de la noche y añaden la falta de sueño a su arsenal de técnicas de control.
Las reuniones de grupos de MLM a menudo se parecen a las reuniones de culto. No se tolera ningún desacuerdo con el líder. Todos saludan al líder y a la empresa. Todos los que creen en la empresa son los ungidos que se encaminarán hacia la "libertad financiera y la prosperidad". Todos los no creyentes están condenados a ser "esclavos asalariados" y "perdedores" por el resto de sus miserables vidas y deben ser convertidos o iluminados, y los "oponentes" atacados por su "herejía".
Steven Hassan, un experto en cultos, usa su modelo BITE para explicar el control mental de los cultos. BITE significa Comportamiento, Información, Pensamiento y Emocional, ya que son los cuatro tipos de control que ejerce una secta sobre sus miembros.
- Control de comportamiento: su comportamiento está regulado por el grupo, no usted personalmente. El grupo le da permiso para asociarse con ciertas personas y no con otras.
- Control de información: el grupo controla su acceso a la información. Se le desalienta a investigar cosas por su cuenta y solo se le permite usar información aprobada.
- Control de pensamiento: sus pensamientos deben ser aprobados por el grupo. Los pensamientos ajenos al grupo, como la disidencia, están prohibidos y reprimidos mediante el uso de palabras de moda.
- Control emocional: sus emociones deben ser aprobadas por el grupo. Cualquier problema que tenga debe ser suyo, no del grupo o líder. El miedo y la fobia aumentan su dependencia del grupo.
¿Observó algunos de estos controles en sus reuniones de MLM, si asistió a una?
Uno de los "controles de información" que más a menudo encuentran los miembros de MLM es "evitar la negatividad". Aparentemente, los MLMers deben evitar la "negatividad" y los "ladrones de sueños" para tener éxito. Esto es una auténtica charlatanería, porque si evitas tanto el miedo racional como el irracional, terminas siendo imprudente. (Obtenga más información sobre por qué evitar la negatividad es un problema grave).
Amway, siendo el abuelo de todos los MLM, tiene "Organizaciones de Motivación Amway" (AMO) separadas, que son dirigidas por varios "líderes" que publican varias cintas de motivación, materiales de capacitación y todo eso para el consumo de los miembros como "superación personal". Muchos afirmaron que estos AMO son en realidad centros de adoctrinamiento de Amway con una apariencia de negación plausible. De hecho, Dateline NBC hizo un especial sobre Amway en 2004, llamándolo un plan de culto y para hacerse rico rápidamente. Otros MLM, que se basan en el modelo de MLM en el que fue pionero Amway, no son tan diferentes. Steven Hassan, un experto en sectas, escribió en el Huffingtonpost que Amway y otros MLM, incluso si son legales, son básicamente sectas comerciales.
El comportamiento de la secta puede llegar a extremos. En 2008, algunos seguidores de DMG Grupo Holdings de Colombia realizaron huelgas de hambre y corearon "Cree en Dios y David Murcia", líder del grupo DMG, tras su arresto y disolución de DMG Grupo como esquema piramidal. ()
Estafas de pseudo-MLM Troll the Muddy Waters para las víctimas
El problema con el área gris de MLM y la lentitud de las autoridades para reaccionar (ver la siguiente sección), esp. cuando hay múltiples jurisdicciones, significa que una estafa que pretende ser un MLM a menudo puede sobrevivir durante algunos años, atraer a más de un millón de miembros y cientos de millones de dólares, incluso si es un esquema piramidal obviamente ilegal, incluso según las leyes actuales y regulaciones.
Uno de esos obvios esquemas piramidales anunciaba "no tienes que vender ningún producto" en sus propias preguntas frecuentes durante DOS AÑOS, sin embargo, proclamaba con orgullo que utilizaba el "mercadeo en red" como modelo de negocio. Fue fuertemente promovido por varios "entrenadores" y revisores de MLM durante más de un año en EE. UU. Y Europa, a pesar de que había sido expulsado de China en 2009. La gente en los EE. UU. Finalmente se rindió cuando el estado de Georgia emitió un cese y desiste estafa en 2010, esencialmente expulsándolo de los EE. UU. luego pasó a los diversos países de Asia y África, como Indonesia, Filipinas, Sudáfrica, etc. También está en proceso de ser desalojado de esos países, pero muchos miembros siguen defendiéndolo. ¿Esto se debe al adoctrinamiento de una secta? Los "líderes" de esta estafa también reclamaron "agenda de grupos de consumidores".()
Estos problemas no se limitan únicamente a los Estados Unidos y los países occidentales. Una estafa, que afirmaba ser una empresa de encuestas de opinión pública, inscribió a millones de miembros en la India, prometiendo buenos ingresos si reclutaban a más personas, y una gran parte del dinero recibido se transfirió a Singapur, donde supuestamente tenía su sede la empresa. Cuando una estación de televisión hizo un informe de investigación al respecto, se desató el infierno. Varias agencias gubernamentales se involucraron y descubrieron que realmente no pueden hacer nada con una empresa que ni siquiera tiene su sede en India. Intentaron congelar el dinero, pero los abogados de la empresa convencieron a un juez de un tribunal inferior y consiguieron que se levantara la congelación, lo que permitió que se transfirieran 600 millones de rupias (aproximadamente 130 millones de dólares) a Singapur durante la segunda semana en que estuvo vigente la orden judicial.La congelación finalmente se restableció cuando un panel de tres jueces revocó al juez de la corte inferior.
Lo que es realmente sorprendente es la cantidad de celo que las víctimas de la estafa están gastando para defender a la empresa, incluidas protestas en las calles, pedir al gobierno que deje en paz a la empresa, para que se les pague, etc. Acusan a todos, desde el gobierno hasta los medios de comunicación y los críticos de una conspiración para derrocar a esta empresa y arruinar su sustento. La estafa es SpeakAsia, cuyo director de operaciones ya fue arrestado, y su director general está prófugo fuera de la India.
Tales esquemas piramidales obvios perduran porque existen MLM legítimos que le otorgan un mínimo de credibilidad. Apuntan a MLM legítimos, afirman "somos así, somos legales", cuando ciertamente NO son legales, incluso tras un examen superficial. La gente les cree porque no conocen nada mejor. Mucha gente defiende estas estafas pseudo-MLM ya que no lograron distinguir la diferencia entre este y el MLM legítimo.
El gobierno no te salvará de ti mismo
La Comisión Federal de Comercio de EE. UU., Que tiene amplios poderes de regulación sobre todas las formas de comercio dentro de los Estados Unidos, solía ser el principal organismo de procesamiento contra los esquemas piramidales de varios estados. Sin embargo, desde que Amway luchó hasta el punto muerto en 1979, el cuerpo parece haber perdido gran parte de su apetito yendo tras los turbios MLM.
De hecho, después de 2000, muchos de los líderes de la FTC solían ser abogados y cabilderos de MLM. La industria de MLM también contrató a muchos ex empleados de la FTC para sus propios esfuerzos de cabildeo, lo que resultó en muchas 'exenciones' otorgadas a la industria de MLM cuando se aprueban nuevas leyes. ¿Hay algo sospechoso? No lo sé. ¿Algo empieza a oler? Seguro.
Los estados individuales parecen haber asumido el papel de enjuiciar a varios MLM sospechosos que se han pasado de la raya y se han convertido esencialmente en esquemas piramidales y / o esquemas Ponzi. YTBI (Your Travel Biz), es decir, Zamzuu, fue expulsado de California por el entonces fiscal general Brown (ahora gobernador Brown). Illinois también demandó a YTB y solo llegó a un acuerdo en mayo de 2011, lo que esencialmente obligó a la compañía a casi cerrar. Sin embargo, el enjuiciamiento de tales esquemas lleva años (entonces el fiscal general Brown comenzó a presentar una demanda en 2008 y completó el acuerdo de culpabilidad en 2010). En Canadá, RCMP cerró una estafa similar llamada Business in Motion después de una investigación realizada por el Dr. Robert Fitzpatrick, experto en esquemas piramidales. Sin embargo, esto también llevó varios años. CBC TV hizo una exposición sobre BIM en 2009, pero RCMP no presentó cargos hasta 2011.
Lo que es peor, la nueva generación de estafas pseudo-MLM internacionales a menudo se basa en un continente completamente diferente (a menudo Asia o Europa del Este) y legalmente en alguna isla del Caribe o el Mar Mediterráneo (Chipre, Islas Vírgenes Británicas, etc.) haciendo casi imposible el enjuiciamiento internacional. Por lo general, no tienen licencia para operar en su ubicación, pero eso no les impide prometer mucho dinero si les paga.
TVI Express, una notable estafa pseudo-MLM, fue expulsada de China y la mayor parte de Europa en 2009 y varios arrestados en China. Sin embargo, ninguna autoridad estadounidense actuó hasta que el estado de Georgia impuso un cese y desistimiento de su grupo miembro norteamericano "TVI North America" en 2010. No impide que TVI Express reclute a más personas en África, el sudeste asiático y el antiguo bloque soviético. países. Ahora TVI Express se enfrenta a un proceso judicial en Sudáfrica, Namibia, Indonesia e incluso en la India.
El gobierno no lo salvará de sí mismo si no realiza la "debida diligencia" y se une a una estafa que pretende ser un negocio legítimo. Para cuando el gobierno decida intervenir, probablemente esté demasiado metido.
Defectos fatales a menos que se corrijan
Hemos enumerado cinco fallas en el modelo de negocio fundamental de MLM, y son endémicas del sistema. Los factores adicionales, como la relativa falta de supervisión gubernamental y el aumento de las estafas pseudo-MLM internacionales, hacen que toda la industria sea extremadamente peligrosa para que cualquiera considere unirse sin un estudio exhaustivo de la situación.
Los críticos de MLM, el Dr. Robert Fitzpatrick y el Dr. Jon Taylor, que estudiaron la información disponible sobre los MLM más grandes, encontraron que el 99% de los participantes en un MLM en realidad PERDIERON dinero. Eso es correcto, 99%. ¿Por qué? Las cinco fallas que mencionamos antes son por qué, y forman un sistema que se refuerza entre sí.
- La rentabilidad del producto a menudo se tergiversó en las campañas de contratación, porque nunca se mencionaron los costos de marketing. Solo le dicen "usted paga esto, puede venderlo por eso". El margen de beneficio "antes de los gastos" parece impresionante, pero sin cifras sobre los gastos, la mayoría de la gente lo olvidó por completo.
- Las pocas ventas iniciales son fáciles porque está utilizando su capital SOCIAL, no dinero y tiempo reales, para pagar los costos de marketing. Sin embargo, su círculo social es limitado y, por lo tanto, pronto se quedó sin capital social y debe gastar dinero real y tiempo para adquirir más clientes.
- Una vez que el miembro se da cuenta de que los productos no son realmente rentables cuando se cuentan los gastos, más allá de las pocas ventas iniciales, el adoctrinamiento como el culto hace que los miembros se culpen a sí mismos por no generar ganancias, en lugar de contemplar la posibilidad de que el sistema en sí sea defectuoso.
- A menudo, los miembros se ven obligados a comprar más lecciones de motivación y técnicas de marketing y capacitación, lo que aumenta sus gastos en lugar de ayudar a sus resultados finales.
- Las cifras de ventas se apoyan mediante el envío automático, el autoconsumo, etc., por lo que la comisión de ventas está enriqueciendo las líneas ascendentes, mientras que las líneas descendentes no son rentables.
- Las líneas descendentes luego buscan convertirse en líneas ascendentes reclutando más líneas descendentes, con la racionalización de 'generar ingresos pasivos' para alejarse del "autoconsumo" no rentable y la venta minorista… o renunciar por completo.
- Cuando suficientes personas renuncian, el MLM se hunde porque ya no tiene suficientes ventas para sostenerse.
Básicamente, muchos Mercadeo en Red o MLM están vendiendo el sueño de los "ingresos pasivos", en lugar de vender los productos como se supone que deben hacerlo, y esa es la raíz de todos los defectos fatales. Los ingresos pasivos deben ser incidentales y la recompensa de un gran arte de vender, no el "final" final.
¿Se pueden corregir los defectos?
Aquí hay algunas ideas, aunque las posibilidades de que se implementen son mínimas:
Exigir a los "gerentes" (líneas ascendentes) que vendan cosas antes de que puedan calificar para la comisión.
La idea de crear su propio competidor justificándolo como generación de ingresos pasivos es una característica fundamental de MLM. Se puede abordar parcialmente solicitando a los "gerentes" (línea ascendente) que llenen una cuota de ventas antes de calificar para las bonificaciones generadas por las líneas descendentes para garantizar la El énfasis está en las VENTAS, no en el reclutamiento, o quizás manteniendo un sistema de cuotas de ventas para las líneas descendentes, que necesitan vender una cierta cantidad para que sus líneas ascendentes ganen algo. Sin embargo, estos sistemas son bastante complicados y solo se suman a las confusas reglas de compensación de un MLM.
Amway tiene esta regla de "10 ventas de clientes minoristas", que aborda parcialmente el problema.
Restrinja el número de nuevos reclutas a través de restricciones de espacio / tiempo / línea ascendente
Restrinja la cantidad de nuevos miembros que una línea ascendente en particular puede inscribirse por solo unos pocos (números absolutos en total), o solo unos pocos por mes, a menos que el recluta esté al menos a X millas de distancia. Si bien esto restringirá el crecimiento de la empresa, esto debería minimizar el problema de "crear su propio competidor". Combinado con la necesidad de realizar ALGUNAS ventas para calificar para la comisión, debería disminuir la necesidad de hacer SÓLO reclutamiento.
La excepción geográfica es permitir competidores que NO estén en el mismo círculo social.
Otra posibilidad es restringir el número de miembros en un código postal en particular para evitar la "saturación local".
Minimizar el autoconsumo, el envío automático y otras ventas falsas
Es posible que sea necesario minimizar o prohibir el autoenvío y el autoconsumo (que no sea una "cantidad razonable" por determinar) para evitar aumentar las cifras de ventas mediante estas ventas falsas. Esto también reduciría el número de personas que intentan "jugar" al sistema reclutando para los bonos en lugar de las ventas.
Más divulgación y advertencia sobre estas oportunidades
Exigir ciertas advertencias legales (similares a las etiquetas de advertencia en los cigarrillos) en las reuniones y en la literatura de la empresa, tanto oficiales como no oficiales, puede ser suficiente para aflojar el "control de la información" y romper los comportamientos de culto.
Período de enfriamiento obligatorio
Otra idea es tener un período de reflexión obligatorio de 72 horas para unirse a dichos programas, con una advertencia para buscar información del gobierno y contra la estafa, etc. Esto es para evitar que las campañas de reclutamiento inscriban personas a través de la euforia del lenguaje grupal.
Conclusión
Básicamente, si un MLM está vendiendo el sueño de la renta pasiva, ya está en peligro, porque la única forma de generar esa renta pasiva es contratar, y eso lo hace vulnerable para convertirse en un esquema piramidal. Las cinco fallas del sistema solo refuerzan este problema fundamental de actitud permitiéndole deslizarse cada vez más cerca del abismo.
Lo que es peor, es casi imposible recuperarse una vez que comenzó a ocurrir el deslizamiento, porque el sistema implica pensar en un círculo debido al comportamiento de culto de los miembros. Se le dice que ignore la realidad y se concentre en la versión de los eventos del grupo. Además, el comportamiento de culto de muchos MLMers es perturbador para amigos y familiares.
Agregue a eso las estadísticas documentadas de que la mayoría de los participantes (99%) en MLM pierden dinero, y tiene un sistema de negocios que es peligroso para los participantes.
Si desea considerar el MLM como un trabajo secundario o incluso un trabajo de tiempo completo, es posible que desee reconsiderarlo. No te deseo suerte, ya que no necesitas suerte. En cambio, le deseo sabiduría para aprender y evaluar adecuadamente la situación y determinar si lo beneficiará… o no.