Tabla de contenido:
- Causas y remedios
- Financiamiento insuficiente
- Acción correctiva
- No planificar
- Acción correctiva
- Nueva tecnología destructiva
- No buscar ayuda externa
- Busque ayuda externa
- Fijación de precios por pérdida
- Fijación de precios por rentabilidad
El laberinto empresarial
Jack Moreh, CC-BY
Causas y remedios
Solo el 30% de las pequeñas empresas nuevas sobreviven después de dos años e incluso las que lo logran pueden no haber instalado los firewalls necesarios para evitar fallas en el futuro. Existe un consenso sobre las razones del fracaso que están bien plantadas en la mente de los agentes de apoyo empresarial, como los banqueros y los capitalistas de riesgo. La definición de los principales factores que contribuyen al fracaso empresarial proporciona una herramienta de análisis para las medidas preventivas que toda empresa debe realizar.
Con el dominio de la tecnología de la información, la destrucción creativa que ha sacudido los mercados en las últimas dos décadas ha hecho que la tarea de reconocer a los precursores del fracaso sea mucho más crítica que en el pasado. El plazo de reacción se ha acortado drásticamente. Pero la alta tecnología no es la única culpable. Muchas de las causas del fracaso empresarial siguen siendo históricamente consistentes porque se ocupan de los fundamentos empresariales que a menudo se pasan por alto o se descuidan.
Financiamiento insuficiente
Esto no se limita estrictamente a las empresas emergentes. Muchas empresas antiguas, pequeñas e incluso más grandes se vuelven vulnerables debido a una mala planificación financiera y a la incapacidad de acceder a fondos oportunos para el capital de trabajo. En demasiados casos, la planificación se centra casi exclusivamente en productos y servicios. Un emprendedor puede haber desarrollado un producto nuevo y emocionante, que en su opinión es único u ofrece características novedosas en comparación con los productos existentes. Desglosan aproximadamente los costos directos de material y mano de obra, agregan algunos gastos operativos y establecen un precio que refleja lo que el mercado está dispuesto a pagar por un producto similar, sin comprender completamente las implicaciones de los costos en la rentabilidad. En muchos casos, los productos o servicios se venden con pérdidas. Esto agota rápidamente sus reservas de efectivo,que generalmente proviene de su propia inversión inicial y / y de familiares y amigos que los apoyan. Los planes de financiación para empresas jóvenes a menudo se subestiman mucho porque las estimaciones de ventas son demasiado optimistas y las proyecciones de costos demasiado bajas.
Acción correctiva
En las proyecciones financieras, cree números de ingresos bajos-altos-medianos y opere con la estimación baja.
- Cuando invierta su propio dinero y el de su familia y amigos, agregue un múltiplo de 1.5–2 a sus necesidades preliminares y espere hasta que logre este objetivo de financiamiento antes de comenzar su actividad comercial.
- Anticipe la escasez de flujo de efectivo al principio y organice otras fuentes de financiamiento, como subvenciones y subsidios gubernamentales.
- Desarrolle una buena relación con el gerente de su banco y proporcione un plan de negocios. Establezca una línea de crédito respaldada por cuentas por cobrar después de seis meses de operación.
- Configure una hoja de cálculo de flujo de efectivo que ofrezca un control estricto del efectivo semanalmente.
No planificar
La emoción de comenzar una nueva empresa se desgasta rápidamente cuando se enfrenta a la ardua tarea de luchar por la participación de mercado en la industria que elija. Tener una comprensión clara de su mercado implica investigar la diferenciación de su producto y servicio y la de la competencia. También son muy importantes el modelado de precios, la selección de mezclas promocionales y los canales de distribución que reflejan la realidad de la industria en la que está compitiendo. El tamaño del mercado, los segmentos y las opciones de marketing digital son otros requisitos previos de planificación. Declarar las fortalezas, debilidades, oportunidades y riesgos que enfrentará la empresa es parte de la base de conocimientos que se necesita para, al menos, brindar una posibilidad razonable de éxito. Luego, el plan debe colocarse en un contexto de objetivos financieros, como ingresos, costos directos, costos fijos, ganancias brutas y netas. Desafortunadamente,la mayoría de las pequeñas empresas hacen un mal trabajo en este tipo de planificación, o peor aún, operan a ciegas sin planes de metas y objetivos y sin presupuestos formales.
Acción correctiva
Con tanta información disponible en Internet y en los sitios web de la competencia, existen todas las oportunidades para formular un plan de negocios razonable. Utilice plantillas si es necesario, que a menudo puede encontrar de forma gratuita en Internet
- El plan de negocios debe tener un presupuesto cuidadosamente elaborado y una previsión para los próximos tres años, con cifras conservadoras que sean realizables en condiciones normales de mercado. Se debe realizar un seguimiento del presupuesto con un informe de variación mensual que subraya las desviaciones del plan.
- Establezca vínculos con el gerente de su banco al principio de su carrera comercial. Permítales ver su plan y convertirse en parte de su visión y dirección.
- Haga que otros miembros de su equipo participen en la planificación, para que sepan hacia dónde se dirige la empresa y cuál es su función para respaldar las metas y los objetivos del plan.
- Analice y revise el plan trimestralmente para cumplir con los nuevos desarrollos en el mercado.
Nueva tecnología destructiva
Todas las industrias están sujetas a nuevas tecnologías. Es solo que en la industria de alta tecnología los cambios ocurren mucho más rápido. Un ejemplo es la tremenda mejora en los microprocesadores que ha generado dispositivos de consumo cada vez más rápidos, más pequeños y más complejos, como los teléfonos inteligentes. Hay otras industrias que parecen cambiar a un ritmo relativamente lento en comparación. Pero la robótica, la inteligencia artificial y las computadoras mejoradas afectan a todas las empresas en mayor o menor grado. Parte de la fabricación ahora se realiza casi en su totalidad mediante robots programables. La impresión 3D ha revolucionado la cadena de suministro de piezas. Los hogares se han conectado al Internet de las cosas y se han convertido en sistemas inteligentes. La destrucción creativa ha derribado a muchas empresas que prosperaron hace solo unos años. La obsolescencia de productos y servicios es un problema recurrente en este entorno.Como propietario o gerente de una pequeña empresa, debe tomar conciencia de lo que acecha en el horizonte y tomar medidas para protegerse.
Posibles remedios
- Manténgase al tanto de los avances tecnológicos de su industria suscribiéndose a una versión en línea o impresa de una revista comercial relevante.
- Únase a una asociación que represente el tipo de negocio en el que se encuentra y lleve a cabo foros o reuniones regulares en los que se debata sobre nuevas tecnologías.
- Promocione ideas innovadoras dentro de su propia empresa a través de un plan de incentivos. Recuerde que algunas de las grandes ideas surgieron de las operaciones de garaje. Realice sesiones periódicas de intercambio de ideas con sus empleados y expertos externos, donde se puedan discutir nuevas ideas.
- Si tiene los recursos financieros, busque oportunidades de inversión en nuevas empresas con avances tecnológicos.
- Actualice sus productos y servicios para mantenerse en sintonía con los tiempos y evitar la obsolescencia. Realice una auditoría de las características y beneficios de los productos y servicios de la competencia y determine qué debe hacer para igualarlos o superarlos.
No buscar ayuda externa
Los gerentes de una empresa joven deben darse cuenta desde el principio de que pueden tener una comprensión débil de algunas piezas clave del rompecabezas de la administración. El emprendedor principiante puede ser un genio en el aspecto técnico del negocio, pero ser débil en ventas, marketing, finanzas y controles organizacionales. Con recursos limitados, a veces es difícil asignar un capital financiero escaso en la contratación de expertos, ya sea de forma permanente o consultiva. También está el orgullo mal dirigido de intentar hacerlo todo usted mismo y aprender mediante prueba y error. Esta es una actitud equivocada que a menudo conduce a que los problemas solucionables se conviertan en barreras permanentes para la supervivencia y el éxito. La gestión de una empresa es un proceso complejo que requiere varios especialistas.
Busque ayuda externa
- Trabajar en red con un amigo o conocido que tenga una experiencia más profunda en los negocios es una forma económica de obtener ayuda, a veces sin costo alguno. Estas personas mayores a menudo están dispuestas a actuar como mentores y pueden convertirse en inversores en algún momento. Organice reuniones informales periódicas con ellos durante el almuerzo o el desayuno y busque información útil en sus mentes.
- Contratar la experiencia requerida del grupo de consultores disponibles en su área puede ser rentable a largo plazo. Tenga cuidado de evaluar el costo real de estos consultores, en particular los que cobran tarifas altas por hora. Hay algunos sitios web útiles relacionados con la empresa que proporcionan las herramientas empresariales que necesita a un costo muy razonable. Utilice el motor de búsqueda de Google para palabras clave como reestructuración de pequeñas empresas.
- Únase a una Cámara de Comercio local y desarrolle una red de empresarios que enfrentan los mismos problemas y problemas que usted y comparten sus experiencias en las reuniones.
Tenga en cuenta que no importa lo que sepa y cuánto se dedique al negocio, no puede tener éxito solo. Sin embargo, rodearse de personas que tengan el conocimiento, la experiencia, el liderazgo y la pasión para ayudarlo a que una empresa tenga éxito es una búsqueda difícil para un emprendedor de pequeñas empresas. Los mejores talentos en cualquier dominio son costosos. Por otro lado, la creación de una empresa eligiendo a quienes solo están buscando una ocupación, o amigos y familiares que necesitan el trabajo conduce a problemas tempranos y posiblemente crea tendencias nepotistas que son muy difíciles de superar. Es fundamental, especialmente al principio, desarrollar incentivos creativos que atraigan el talento necesario.
Sea creativo con los beneficios
- Si no puede igualar los salarios necesarios para atraer a los mejores en la industria, o al menos encontrar personas con experiencia, entonces sea creativo al ofrecer una participación de capital temprana a través de un plan de incentivos de acciones.
- Vender candidatos de gestión sobre el potencial de crecimiento de la empresa. Demuestre esto claramente con un plan estratégico y datos financieros que muestren un futuro brillante. que pueden compartir contigo.
- No tema ofrecer un salario que exceda el suyo. Mire su potencial de remuneración a largo plazo y tenga en cuenta que necesita un equipo sólido para llegar allí. Como propietario, puede recibir dividendos en el futuro y otros beneficios disponibles para los propietarios una vez que el negocio crezca. No sea el primero en la fila para recibir recompensas hasta que se pueda predecir razonablemente la sostenibilidad de su empresa.
- Las personas con talento ven más allá de los salarios. Si tiene nuevos productos o servicios emocionantes que ofrecen desafíos creativos, se convierte en un atractivo atractivo. Hágale evidente eso a los posibles socios y empleados.
Fijación de precios por pérdida
Para generar ganancias, es obvio que sus ingresos deben exceder los costos totales. Sin embargo, muchas pequeñas empresas basan sus precios estrictamente en precios competitivos. Esta es una receta para un desastre temprano, porque las empresas más grandes pueden estar empleando el líder en pérdidas y otras estrategias de precios que desalientan las nuevas entradas. La otra trampa en las estrategias de precios es ganar participación de mercado y volumen de ventas a expensas de las ganancias. Esta estrategia ha funcionado para algunos mega emprendedores de Silicon Valley, que han desarrollado productos y servicios de alta tecnología o redes sociales con un inmenso potencial de crecimiento de mercado. Definitivamente, este no es el camino que la gran mayoría de las empresas pueden permitirse tomar. La fijación de precios debe absorber los costos directos y fijos y generar ganancias acordes con el promedio de la industria.
Las trampas que a menudo se repiten para las pequeñas empresas es omitir o subestimar su contribución general. Los costos directos como la mano de obra, los beneficios laborales, los materiales y los costos de envío son bastante conocidos, pero cuando se trata de la contribución general y la carga laboral, a menudo se calculan incorrectamente o se malinterpretan.
Fijación de precios por rentabilidad
- La tarifa de mano de obra por hora no cubre el costo total de la mano de obra. Debe agregar la carga laboral, que son los beneficios no productivos que se pagan a los empleados de producción. Esto incluye: vacaciones, feriados estatutarios, días de enfermedad pagados y contribuciones gubernamentales, como atención médica y seguridad social. Utilice los datos de la nómina para definir la carga laboral como un porcentaje de la mano de obra directa sobre una base individual o de empleado promedio.
- El factor de contribución de los gastos generales se deriva del estado de resultados histórico y representa los costos operativos totales, como los salarios de la gerencia, el alquiler, los intereses de los préstamos, los beneficios a los empleados, etc. el lado del costo del precio estimado.
- En muchos casos, los precios se basan en software, pero siempre debe verificar que todos los costos se asuman con precisión en el programa. Comprender los componentes de la fijación de precios evita errores graves de fijación de precios.
- Si bien es esencial comparar sus precios con los de la competencia, siempre debe consultar su modelo de precios basado en costos para ver hasta dónde puede llegar para igualar sus precios. Utilice otras estrategias de marketing para superar problemas de precios, como la mejora y diversificación de productos, promociones creativas y programas mejorados de servicio al cliente.
- Reconozca cuándo los grandes competidores simplemente están usando una estrategia de líder en pérdidas para exprimir a la competencia. Este suele ser un plan a corto plazo y, a menudo, está relacionado con una pequeña lista de productos seleccionados.
- Sea consciente de la flexibilidad que tiene un jugador pequeño en cualquier segmento y úsela a su favor. Es posible que pueda ofrecer un servicio más personalizado que supere las desventajas de los servicios al cliente en el extranjero que ofrecen las grandes empresas. En muchos casos, los gastos generales relativamente menores en una pequeña empresa pueden brindar más espacio para descuentos en los precios.
Evite los baches en el camino hacia el éxito
Jack Moreh, CC-BY
© 2018 George Mikituk