Tabla de contenido:
- Dónde empezar
- Qué buscar
- Lo primero es lo primero
- Promueva la lealtad con precios justos
- Qué no hacer
- Planificación
- Administrar su tiempo
- Utilice buenos productos
- El éxito requiere esfuerzo
- Cómo iniciar un negocio de limpieza del hogar
- preguntas y respuestas
Un buen número de personas que han recurrido a la limpieza de casas para ganarse la vida debido a la recesión de la economía estadounidense.
Algunos piensan que debido a que limpiaron sus propias casas, están calificados para hacer lo mismo con otras personas y pueden ganar dinero al hacerlo.
En algunos casos esto es cierto, pero en otros no tanto, porque algunas personas tienen mejores habilidades sociales y ética laboral y también comprenden los conceptos básicos para administrar un negocio.
Ya sea que la gente quiera admitirlo o no, la limpieza de la casa es un negocio. Si no se opera como tal, fallará.
Aunque nunca he sido dueño personalmente de este tipo de negocio, he tenido otros con éxito. También he tenido un buen número de personas que han limpiado mi casa durante años y he visto, de primera mano, por qué a muchas de ellas no les va bien.
Este artículo explica lo que debe y no debe hacer si decide comenzar su propio negocio de limpieza, para no perder el tiempo tratando de lograr una meta infructuosa.
Las personas que limpian bien las casas saben cómo administrar un negocio, tienen buenas habilidades sociales y hacen un buen trabajo.
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Dónde empezar
Antes de tomar una decisión final sobre cómo operar su propio negocio de limpieza del hogar, sería una buena idea dedicar unos meses a trabajar para otra persona que ya esté establecida y tenga una operación exitosa.
Esto le permitirá ver lo que está involucrado antes de invertir su propio dinero en productos, equipos y publicidad.
El limpiador de casas empleado promedio gana aproximadamente $ 12 por hora, por lo que no ganará mucho.
Sin embargo, lo que aprenderá (si presta atención) puede ayudarlo significativamente.
Qué buscar
Si decide seguir esta ruta, estas son las cosas que debe preguntarse mientras trabaja de un día para otro:
1. ¿Cómo comercializa su jefe su negocio? ¿Se anuncia en el periódico local, en Craigslist o mediante un servicio de referencia?
2. ¿Qué tipo de productos de limpieza utiliza la empresa?
- ¿Dónde los consiguen?
- ¿Cuánto pagan por ellos?
- ¿Utilizan sus propios suministros o los de sus clientes?
3. ¿Tiene su jefe licencia, garantía y seguro?
5. ¿Cuánto le paga por sus servicios?
6. ¿Cómo trata a los clientes?
7. ¿Su jefe es demasiado amigable o estrictamente profesional?
8. ¿Se hace fácilmente accesible por teléfono o correo electrónico?
9. ¿Pueden los clientes contar con su jefe para llegar a tiempo y / o llamar si no puede venir o llegará tarde?
10. ¿Cómo se viste tu jefe? ¿Se presenta con ropa sucia y descuidada o con ropa de trabajo limpia y ordenada?
11. ¿Su jefe muestra respeto por la propiedad y las pertenencias del propietario?
Las respuestas que encuentre le explicarán por qué a su jefe le va bien o no.
Si imitas lo que está haciendo, ¿es probable que puedas ganarte la vida limpiando casas también?
Utilice siempre productos ecológicos cuando limpie la casa de otra persona.
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Lo primero es lo primero
Antes de comenzar, deberá realizar un análisis de costos para ayudarlo a determinar lo que tendrá que pagar por cosas como tarjetas de presentación, volantes, materiales, licencias, gasolina, equipos y otros artículos generales.
Hacer esto también le dará una idea de lo que deberá cobrar por sus servicios y le dirá si podrá contratar empleados.
Además, deberá obtener una licencia, una fianza y un seguro. Existe una gran responsabilidad en el negocio de la limpieza, por lo que hacerlo protegerá tanto a usted como a sus clientes. Será difícil conseguir que la gente lo emplee si no los tiene.
A menos que sea muy bueno llevando libros y manejando impuestos, también tendrá que contratar a un contador a un precio razonable para que se encargue de estos asuntos.
Promueva la lealtad con precios justos
Tendrá que calcular sus gastos y cuánto cobrar para poder ganar lo suficiente para ganarse la vida. Por lo tanto, necesita algunas pautas.
- No cobraría la misma cantidad de dinero por un condominio de 1500 pies cuadrados bien cuidado y de un solo piso que cobraría por una casa de dos pisos de cuatro dormitorios y cuatro baños.
- Tampoco cobraría lo mismo en todas las situaciones porque las casas de algunas personas están abarrotadas de posesiones, mientras que otras no tienen extras de ningún tipo.
Habrá la tentación de pedir su precio más alto, pero en muchos casos, esto hará que sus clientes corran hacia alguien que cobra menos.
Si siempre es justo con sus precios, puede crear una base de clientes leales que le proporcionarán un ingreso estable. ¡Este es un plan mejor que cobrar de más y tener que gastar constantemente tiempo y dinero buscando nuevos clientes!
Qué no hacer
Aquí hay algunos errores que cometen las personas en esta línea de trabajo que les hacen perder clientes e ingresos.
- Recibir llamadas personales durante su tiempo de limpieza.
- Sobrecargar a los clientes con sus problemas personales.
- Llegar tarde sin dar una llamada telefónica de advertencia.
- Hacer citas con los clientes y luego cambiar u olvidar los detalles.
- Decirle a los clientes que les devolverá la llamada y luego no llamar.
- Cortar esquinas pensando que los propietarios no se darán cuenta.
- Negarse a hacer las tareas básicas que forman parte de la limpieza normal.
- Hablar de otros clientes y sus hábitos.
- No hacer lo que acordó hacer.
- Fumar, beber o consumir drogas en la casa de un cliente.
Cualquiera de los elementos en esta lista es motivo de despido, y todos son comportamientos comunes que los limpiadores de casas exhiben regularmente.
Planificación
Necesita clientes programados regularmente si planea tener éxito. La mejor manera de cultivarlos es ofrecerles una tarifa reducida si quieren que vengas una vez a la semana.
Es más probable que una persona que pague $ 50 para que venga cada dos semanas lo haga venir cada semana si le dice que trabajará por $ 40 cada vez. Esto te ayudará a normalizar tu horario, mantener un ingreso estable y generar lealtad. También aumentará sus ingresos en $ 720 por año por cada cliente que acepte su trato.
Si no lo hace, se agotará tratando de pasar de una situación a la siguiente aleatoriamente y se verá obligado constantemente a pagar publicidad y perder tiempo con la tarea de dar presupuestos gratuitos.
Solo asegúrese de estar disponible en las fechas acordadas para no interrumpir el flujo de negocios e ingresos.
Administrar su tiempo
Las personas que emplean limpiadores no quieren que se tomen todo el día para terminar su trabajo.
Por lo tanto, si gasta demasiado tiempo o programa mal su tiempo, sus clientes se frustrarán y sentirán que está perdiendo el tiempo.
Para hacer un mejor uso de su tiempo, debe
- comenzar lo más temprano posible en el día,
- llegar a tiempo,
- Limpiar solo lo que hay que limpiar y
- utilice materiales y equipos que ahorren tiempo.
Por ejemplo, la persona que me limpia en este momento insiste en presentarse a las 10 a. M. Llega tarde constantemente (y me da una disculpa y una excusa, pero no una llamada telefónica de advertencia), se toma su tiempo para descargar sus materiales y luego pierde el tiempo hablando en lugar de trabajar.
Como resultado, me corta el día a la mitad.
Si llegaba a las 8:00 en lugar de las 10:00, terminaría al mediodía. Esto le daría más tiempo para llegar a su próxima cita y también liberaría mi día.
Si me ofreciera un trato, la usaría semanalmente. Como está, ella viene cada dos semanas. Debido a esto, la casa está más sucia y lleva más tiempo limpiarla. Además, limpia artículos que no necesitan limpiarse con regularidad, como mis sofás de cuero.
Ella hace un trabajo excelente, por eso la conservo, pero podría ganar más dinero con menos trabajo si manejara su negocio de manera más profesional y usara buenas habilidades de administración del tiempo.
Utilice buenos productos
Muchas personas que se dedican a la limpieza de casas utilizan productos como la lejía doméstica que pueden afectar tanto a su propia salud como a la de sus clientes. Los productos químicos fuertes pueden ser menos costosos de usar, pero pueden producir olores nocivos que son tanto irritantes como tóxicos.
Una mejor opción es utilizar productos que sean ecológicos y que no afecten la salud o la comodidad de las personas que los utilizan. Las alternativas seguras y saludables a los productos tóxicos son mejores para los limpiadores y mejores para las personas que los emplean.
Esta elección también envía un mensaje claro a los clientes de que respetas su salud y sus hogares.
El éxito requiere esfuerzo
Si maneja su negocio de manera profesional, muestra respeto por sus clientes y su propiedad y sigue las pautas de este artículo, su negocio de limpieza del hogar puede generar buenos ingresos para usted.
Saber qué hacer para crear un negocio de limpieza exitoso facilita que las personas te contraten, te agraden, te respeten y sigan regresando.
Cómo iniciar un negocio de limpieza del hogar
preguntas y respuestas
Pregunta: ¿Cuánto debo cobrar por limpiar una casa?
Respuesta: Eso depende de si desea cobrar una tarifa fija o por hora, así como de la sección de los EE. UU. En la que vive. Para una sola persona que hace toda la limpieza, la tarifa generalmente puede ir de $ 10 por hora a $ 25 por hora. Sería más en las grandes ciudades como Nueva York o Chicago, y menos en las ciudades y pueblos más pequeños. Siempre puede comenzar relativamente bajo y aumentar los precios con el tiempo. O puede ofrecer descuentos a las personas que lo utilizan con más frecuencia. Donde vivo, la tarifa actual parece ser de alrededor de $ 25 por hora.
© 2015 Sondra Rochelle