Tabla de contenido:
- Este único consejo seguramente ganará el corazón de sus invitados
- 1. Hazlos reír
- 2. Brinde una gran hospitalidad
- 3. Preste atención
- 4. Tenga en cuenta al invitado
- 5. Haga una buena última impresión
Una cálida bienvenida te hace querer al instante.
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Este único consejo seguramente ganará el corazón de sus invitados
Las investigaciones han demostrado que las personas emiten un juicio sobre ti en los PRIMEROS DOS SEGUNDOS de conocerte. Tu primer movimiento es crucial. Dado que uno de los mayores temores que puede tener un huésped acerca de quedarse en su casa es la preocupación de que le molesten, tranquilícelos desde el momento en que los conozca ofreciendo esta frase: "¡Estamos muy contentos de que esté aquí! " Si combinas eso con un lenguaje corporal acogedor, tendrás un gran comienzo.
Si te envían un mensaje de texto para decir: "¡Estamos aquí!", Sal y encuéntrate con ellos en el camino de entrada. Sonríe, haz contacto visual y di: "¡Hola! ¡Bienvenido!" Preséntese, luego hágales una pregunta y déjeles hablar. Hacerles saber que no solo les da la bienvenida, sino que ya tiene sentimientos cálidos por ellos le dará una ventaja para mostrar a los invitados que usted es un anfitrión maravilloso, ¡y ellos seguirán buscando formas de demostrarlo!
Como anfitrión, a menudo solo dispongo de unos tres minutos para causar una buena impresión. Después de eso, me gusta dejar a mis invitados en paz. El humor, la atención a los detalles y la preocupación por su comodidad y bienestar contribuyen en gran medida a convertir a un extraño en un amigo.
1. Hazlos reír
Una de las formas más seguras de hacer que un invitado se sienta cómodo es hacerlo reír. Tengo unos tres chistes que utilizo durante mi gira de apertura. Les muestro el letrero "Here / Gone" que cuelga fuera de la entrada de su suite. Luego les digo que lo cambien a "Aquí" cuando entren para que sepamos que no debemos cantar en el karaoke. Eso suele hacer reír, o me dicen que está bien siempre que se acerquen y canten. ¡Una conexión instantánea!
También les muestro algunas de las comodidades de la suite. Cuando llego al ventilador, digo: "Aquí hay un ventilador en caso de que se caliente", luego les muestro el extintor y digo, "¡y hay un extintor en caso de que se caliente REALMENTE!" Otra risa.
Por último, cuando señalo la mesa de ping pong, digo: "¡Un invitado afirmó que estaba rota porque dijo que no podía ganar ni un solo juego!" Reír es una experiencia de unión; sólo asegúrese de no exagerar con bromas aburridas o, Dios no lo quiera, hacer bromas a costa de ellos.
¡Las comodidades bien pensadas son importantes! Intente dejar una canasta de golosinas como un "Bar de honor" para sus invitados.
2. Brinde una gran hospitalidad
Si un invitado piensa: "¡Vaya! Es un buen toque", puede olvidarse de devolver el mensaje de texto durante una hora o hacer algo más que un gran anfitrión podría no hacer. Si bien siempre desea responder lo más rápido posible a la solicitud de un invitado, si ya les ha demostrado que se preocupa por ellos, son rápidos en perdonar.
Algunos detalles que he encontrado útiles son dejar una canasta de golosinas como una "Barra de Honor" con una lista de precios sugeridos (generalmente alrededor del 50% de lo que pagué) y un pequeño frasco de dinero. Normalmente les digo que esta es mi versión de una máquina expendedora. Algunos lo usan, otros no, pero casi todos lo encuentran un buen toque.
Otro es una canasta de artículos de tocador. Dejo un tubo de pasta de dientes, un cepillo de dientes nuevo empaquetado, un paquete de hilo dental, algunos productos de higiene femenina, algunas tiritas, paquetes de tapones para los oídos y algunas gomas para el cabello. Muchos invitados dejan comentarios que dicen: "¡Ella pensó en todo!"
3. Preste atención
Prestar atención durante la estancia es otra forma segura de sorprenderlos. Siempre dejo una botella de agua por persona por día en su refrigerador, cambio las toallas mojadas y me aseguro de que siempre haya dos rollos extra de TP en el baño. A veces, en las noches realmente frías, enciendo su manta eléctrica para que la cama esté caliente cuando regresen. ¡Casi siempre recibo comentarios de agradecimiento por eso!
Una pizarra blanca o una pizarra puede mostrar notas sobre eventos especiales u ofertas locales. Un restaurante local ofrece pastel gratis los miércoles, así que el martes por la noche, dejo una nota en la pizarra para avisarles. Es una forma divertida de mantenerse en contacto.
"¡Te dejaremos la luz encendida!" fue una gran herramienta de marketing.
4. Tenga en cuenta al invitado
Aprenda a pensar como un anfitrión. Observe sus propias horas de tranquilidad. Mantenga al mínimo los portazos, las conversaciones fuertes y los pasos pesados.
Recuerde, este es un lugar nuevo para su huésped, y es posible que no recuerde cuál es la suya la primera vez que salga. Mantenga su bienvenida. Si un invitado está fuera después del anochecer, dejo la luz del porche encendida, enciendo la luz justo dentro de la entrada, enciendo la luz de noche de la mesita de noche y del baño, y enciendo la calefacción de su habitación.
A veces, dejo un pequeño capricho con una nota que dice: "¡Dulces sueños!" en su almohada. La mañana siguiente a su primera noche, les envío un mensaje de texto para preguntarles cómo durmieron y si necesitan algo más. Estos pequeños detalles que recuerdan una visita a la casa de la abuela pueden hacerle cosquillas a los invitados y obtener una crítica entusiasta.
5. Haga una buena última impresión
Al despedirse, deje un pequeño obsequio de despedida (una barra de chocolate o una bolsita de galletas) con una nota agradeciéndoles por quedarse con usted e invítelos a regresar. Cuando se vayan, asegúrese de acompañarlos hasta su automóvil y pedirles que le dejen una reseña. La mayoría de los invitados están encantados de complacer y la dulce despedida deja una impresión cálida y duradera.