Tabla de contenido:
- ¿Cómo puedo saber?
- 1. Comprender: la falta de diálogo no tiene sentido
- El Takeaway
- 2. Comuníquese de manera eficaz: no sea inteligente, sea directo
- El Takeaway
- 3. Aprecia sus atributos camaleónicos
- El Takeaway
- 4. Evite la mirada en blanco
- El Takeaway
- Un ejemplo perfecto
- 5. Tenga en cuenta que los introvertidos se preocupan por el trabajo
- El Takeaway
- Quitar de este video
- 6. Explote su amor por las personas y sus excelentes habilidades para escuchar
- El Takeaway
- 7. Cultivar la lealtad
- El Takeaway
- 8. Aprovecha su calma
- El Takeaway
- 9. No mates sus cerebros
- Un ejemplo: lo que mató mi creatividad
- El Takeaway
- ¿A quien le importa?
- ¿¿¿Para???
- La gente todavía no 'lo entiende'
- Recursos y lecturas adicionales
¡Aprenda a manejar a los introvertidos en su lugar de trabajo!
Imagen de StockSnap en Pixabay
Los introvertidos impulsan los negocios de la misma manera que los extrovertidos: simplemente lo hacen de manera diferente. Si no los 'entiende', aquí hay una guía simple para ayudarlo a comprender a los empleados y compañeros de trabajo introvertidos.
Comprenderlos es la mejor manera de utilizar sus habilidades y personalidad a su favor. Incrementar la creatividad y la productividad en el lugar de trabajo.
Sin embargo, tenga cuidado con agrupar a los introvertidos en el mismo grupo, porque no encajan en un estereotipo. Sin embargo, comparten características en diversos grados que puede utilizar para su beneficio, de una manera productiva.
La dama de la camisa azul puede muy bien ser introvertida.
¿Cómo puedo saber?
Soy un experto en este tema porque soy un introvertido, con experiencia en el entorno de la oficina. A lo largo de los años, he visto a algunos jefes y compañeros de trabajo tratar dolorosamente de averiguar cómo comunicarse conmigo en el lugar de trabajo.
De hecho, a menudo deseaba haber escrito una guía de "Cómo trabajar conmigo" para que el proceso fuera más rápido y fácil.
A continuación se muestran nueve formas de utilizar las rarezas de un introvertido para hacerse amigo de él, aumentar la productividad y estimular el ego siempre que lo necesite.
Descargo de responsabilidad extrovertido
Este artículo no es una comparación entre introvertidos y extrovertidos en la oficina, solo trata sobre introvertidos. Cuando se dice que los introvertidos hacen esto o aquello, no estoy insinuando que los extrovertidos no lo hagan.
1. Comprender: la falta de diálogo no tiene sentido
Si un introvertido no se une a una conversación es porque no tiene valor para agregar, el tema no le interesa o sus pensamientos están enfocados en un asunto diferente. No es porque les aterrorice hablar.
El Takeaway
Nunca tomes la falta de interés de un introvertido en una conversación como un desaire. Si está discutiendo un problema, podrían estar trabajando en una solución para usted. Como verás más adelante, muchos introvertidos se preocupan más por las personas de lo que crees.
Hecho
Cómo piensan los introvertidos: cuando los introvertidos piensan en algo, buscan información en su memoria a largo plazo. Un introvertido a menudo comparará experiencias antiguas y nuevas al tomar una decisión, lo que ralentiza el procesamiento pero conduce a decisiones cuidadosamente pensadas. Esto significa que los introvertidos tienen un diálogo activo con ellos mismos y generalmente caminan con muchos pensamientos en sus mentes.
2. Comuníquese de manera eficaz: no sea inteligente, sea directo
Si quieres hacer una pregunta o aclarar un problema, un introvertido no huirá llorando si te acercas a él. Están tan felices de compartir sus opiniones o defenderse como cualquier otra persona.
Asegúrate de preguntar directamente, aunque no inteligentemente. Un introvertido siempre se dedica al pensamiento; no tienen la energía mental para descifrar lo que realmente estás tratando de decir.
Incluso aceptan preguntas si tienes curiosidad por saber por qué hacen las cosas de determinada manera. No se sorprenda si no obtiene una respuesta instantánea; no crea que lo están ignorando o que no son inteligentes. Se tomarán un tiempo para pensar antes de hablar.
El Takeaway
A los introvertidos no les gusta el estrés innecesario porque les quita aquello en lo que están trabajando. Entonces, si tiene un problema, lo analizarán desde varios puntos de vista para encontrar una solución efectiva.
Quizás este proceso pueda frustrarlo, pero debido a que analizan los eventos y situaciones a fondo, buscan soluciones efectivas y duraderas.
Los introvertidos pueden adaptarse para adaptarse a su entorno.
3. Aprecia sus atributos camaleónicos
Hay personas en un entorno de oficina que verbalizan sus pensamientos y todos en el trabajo saben cuáles son sus gustos y disgustos. Además, a menudo están decididos a su manera y no les gusta el cambio, esto rara vez perfila a un introvertido.
Dado que los introvertidos son analíticos, observadores y encuentran molesto el estrés reparable, pueden adaptarse (como un Camaleón); ya menudo están más que dispuestos a hacer cambios para adaptarse a los demás. Los introvertidos no obtienen su energía de su entorno o de otras personas, la obtienen de su interior.
Es muy probable que si un introvertido sabe que estás experimentando problemas que afectan el lugar de trabajo, ha pensado en soluciones efectivas.
El Takeaway
Pídale consejo al introvertido del lugar de trabajo sobre cómo resolver un problema específico, incluso si no cree que lo sepa. Si pueden cambiar algo para adaptarse a usted, probablemente lo harán.
Hecho
El cerebro del introvertido trata las interacciones con las personas al mismo nivel de intensidad que trata los encuentros con objetos inanimados. Los introvertidos procesan todo lo que les rodea y prestan atención a todos los detalles sensoriales del entorno, no solo a las personas.
4. Evite la mirada en blanco
Los introvertidos son pensadores críticos, observadores y orientados a los detalles. Por lo tanto, sus habilidades son ideales para trabajar con problemas críticos.
Si le presenta a un introvertido una pregunta complicada, es posible que se quede con la mirada en blanco; nunca interprete esto como una falta de actividad cerebral. Necesitan tiempo y tranquilidad para resolver problemas complejos.
El Takeaway
Si su problema es complicado, pídale consejo o pídales que intercambien ideas. Puede contar con que completen tareas y las completen a tiempo; les encantan las oportunidades desafiantes, pero deles tiempo para hacer su magia.
Envíeles un correo electrónico, porque no es intrusivo; pueden ajustarlo a su horario para que no afecte su productividad. Pueden considerar diferentes opciones para resolver el problema sin sentirse presionados.
Un ejemplo perfecto
A continuación se muestra un extracto de una referencia que obtuve hace unos años después de un puesto temporal en una universidad. Tuve que agregarlo porque demuestra perfectamente muchos de los puntos clave mencionados en mi artículo.
Koralee ha funcionado muy bien. Tuvimos un comienzo difícil, pero creo que debemos ser dueños de algo de eso; (había pasado mucho tiempo desde que entrenamos en este puesto). Ella se mantuvo firme y ha hecho un excelente trabajo.
Se presta mucha atención a los detalles y se asegura de que las cartas son correctos y completos antes de enviar. Es metódica al pensar en el proceso y aplicar las excepciones. Hace preguntas cuando no están claras y se asegura de entender lo que se necesita antes de continuar. Esto es muy importante para este papel y ha sido muy adecuado para nosotros y para ella. (Mi deseo de aprender a hacer mi trabajo y hacerlo bien).
Es muy confiable y no ha perdido tiempo. (Ella estuvo fuera una tarde para una cita que se hizo antes de saber cuánto tiempo nos necesitarían aquí. Eso no fue un problema)
Es tranquila y reservada y se necesita tiempo para conocerla; ella se lleva bien con todos y
Hemos disfrutado tener a Koralee aquí; Definitivamente la traería de regreso si lo necesitáramos.
5. Tenga en cuenta que los introvertidos se preocupan por el trabajo
Los introvertidos están más preocupados por los sistemas de trabajo, los procesos y la productividad que por hacer amigos, especialmente cuando comienzan una nueva posición. Esto incluye un nuevo trabajo, un traslado a un departamento diferente, un ascenso, etc.
Dado que están orientados a los detalles, la descripción de su trabajo y las tareas necesarias para realizar su trabajo son importantes. Quieren obtener un conocimiento sólido en las siguientes áreas:
- Cómo se relaciona su puesto con otros departamentos
- Maneras en que pueden dominar sus tareas y procesos
- Cómo utilizar el software de oficina
- Cómo aumentar su productividad
Una vez que los dominen, estarán interesados en aprender más sobre sus compañeros de trabajo.
El miedo a no saber cómo llevar a cabo una tarea de manera rápida y eficiente cuando lo solicita un jefe o un compañero de trabajo es considerablemente más desconcertante que no saber qué hicieron Sally, Joe y Tina el fin de semana.
El Takeaway
Alégrate de que se destacarán en su puesto rápidamente; especialmente cuando confía en su competencia para hacer su trabajo. Comprende que eventualmente querrán conocerte.
Quitar de este video
En su video, Susan Cain habla sobre su investigación y hechos sobre cómo los introvertidos piensan que usted podría encontrar útil. Si no tiene tiempo para ver su charla TED, he resumido los puntos clave a continuación.
- Los introvertidos pueden ser audaces y asertivos, pero eligen no hacerlo. Puedo dar fe de que cuando lo estén lo sabrás y es posible que te quedes sin palabras.
- Los introvertidos tienen una gran creatividad y cualidades de liderazgo.
- Los introvertidos suelen ser mejores líderes porque están más abiertos a las ideas de los demás.
- Los entornos más tranquilos son estimulantes y ponen a los introvertidos en su zona creativa.
- No hay correlación entre tener las mejores ideas y ser el mejor orador.
6. Explote su amor por las personas y sus excelentes habilidades para escuchar
El hecho de que no hablen con todo el mundo no significa que no disfruten de la gente. Los introvertidos se familiarizan con sus compañeros de trabajo en grupos pequeños porque prefieren concentrarse en una o dos personas a la vez.
Cuando un introvertido te pregunta cómo estás, generalmente lo dice en serio; quieren saber cómo estás. De hecho, a menudo buscan esta oportunidad para dialogar con usted.
Están más que felices de escuchar los detalles de su día.
El Takeaway
Si está en RR.HH., programe una reunión (preferiblemente por la mañana) para conocerlos. Si eres un compañero de trabajo invítalos a almorzar. Simplemente no invite a más de uno o dos más.
Verás que son personas divertidas, sarcásticas, interesantes y de carácter fuerte que aman a las personas y realmente quieren conocer a sus compañeros de trabajo. Si les pide su opinión o ayuda para resolver un problema, estarán encantados de ayudarle a pensar en soluciones.
7. Cultivar la lealtad
Dado que los introvertidos se preocupan por el trabajo, siempre están planificando y mirando hacia el futuro. Con el tiempo, quedan tan absortos en lo que están haciendo que el proyecto y sus compañeros de trabajo se vuelven parte de ellos.
Una vez que eres una parte importante de la vida laboral de un introvertido, te respaldarán siempre que lo necesites: son increíblemente leales.
El Takeaway
Si tienes un introvertido en tu equipo, asegúrate de poner en práctica sus habilidades. Seguirán con las tareas y cumplirán los plazos, e incluso ayudarán a otros a ponerse al día, si es necesario.
8. Aprovecha su calma
Aunque a los introvertidos no les gustan los disturbios mientras trabajan, esto no significa que no puedan manejar el estrés o el trabajo de última hora… a un punto.
A menudo están tranquilos en situaciones estresantes (recuerde que obtienen su energía de adentro). Una prisa de última hora es a menudo una desviación bienvenida de un proyecto o tarea que los ha consumido, una forma de cambiar de marcha.
Entienden que ocurren eventos inesperados en el lugar de trabajo y están más que dispuestos a ayudarlo a lidiar con ellos. Pero, si sucede con demasiada frecuencia, es posible que se sientan frustrados.
Si sucede con demasiada frecuencia, se preguntarán por qué no toma medidas para evitar que ocurra el problema. Con el tiempo, no serán tan rápidos en ayudarlo, porque la necesidad de ayudarlo pierde su importancia.
Los tipos de situaciones en las que esto puede suceder son si siempre dejas las cosas para el último minuto (para que se convierta en una emergencia), culpas a los demás o aprovechas su tiempo.
El Takeaway
Si eres un administrador, el introvertido te ayudará a organizarte más. No porque seas el jefe y quieran tu admiración; sino porque son conscientes de lo ocupado que estás.
Un introvertido observa y comprende que cada puesto es importante en el lugar de trabajo. Conocen sus fortalezas y las admiran, ya sea que esté en la gerencia o en el conserje.
Cuando te haces amigo de un introvertido, te dirán todo lo que aman y admiran de ti.
Si es un compañero de trabajo, use sus habilidades, calma y paciencia para completar su proyecto si se retrasa, y permita que su comportamiento lo mantenga calmado en el proceso.
9. No mates sus cerebros
Los introvertidos van a trabajar porque les encanta. Les encanta concentrarse y crear, quieren ver resultados. Si parecen deprimidos, probablemente sea porque su posición no los desafía.
Un ejemplo: lo que mató mi creatividad
Permítanme usar un ejemplo para explicar. Hace unos años, ocupé un puesto temporal en el departamento de finanzas de una organización increíble.
El gerente de recursos humanos en ese momento era apasionado, entusiasta y optimista; mis compañeros de trabajo eran personas maravillosas y apasionadas.
Los contables y sus asistentes estaban ocupados haciendo cálculos y preparando resúmenes e informes financieros.
El problema para mí era el puesto: era a tiempo completo, pero solo había unas pocas horas de trabajo para mí y los demás que no participaban en el proceso contable. Por ejemplo, estaba a cargo de conseguir firmas y archivar contratos; así como otras tareas administrativas.
Había un retraso cuando comencé, pero para un introvertido acostumbrado a producir grandes volúmenes de trabajo, no tomó mucho tiempo ponerse al día. Busqué oportunidades para tareas adicionales y lo logré, pero eso también fue de corta duración.
Una vez a la semana había una reunión a la que asistían todos los departamentos (y había muchos departamentos). Me senté escuchando las actividades divertidas y atractivas de las que hablaba el departamento de redes sociales.
Oh, cómo los envidiaba. Diariamente, deseaba que terminara mi contrato indefinido; o que otro departamento me necesitaba. Pero esa no era una posibilidad porque mi puesto estaba claramente definido en mi contrato.
No iba a renunciar porque seguía adelante con los proyectos.
Soñé despierto que el viejo edificio que nos albergaba comenzó a arder; por supuesto, nadie resultó herido, pero anhelaba que sucediera algo.
Debido al aburrimiento extremo y la falta de esperanza de arreglar la situación, tenía poco que decir, especialmente cuando llegó el tercer mes. El ambiente era relajado y se permitía navegar por Internet para participar en las redes sociales, leer y enviar correos electrónicos en tiempos de inactividad.
Esto puede parecer un trabajo de ensueño, pero no lo fue para mí. Podría hacer esto desde casa — se supone que el trabajo está funcionando — una actividad que implique un esfuerzo físico o mental para lograr un propósito o resultado.
Podría haber escrito artículos, pero de alguna manera se sentía mal ganar dinero extra mientras me pagaban, aunque técnicamente me pagaban por no hacer nada.
Me di cuenta de que el gerente de recursos humanos no estaba seguro de cómo tratarme. Ella siempre me dijo que tenía un aura tranquilizadora y una amabilidad rodeándome; pero ella pensó que yo era tímido.
Dado que mi puesto era temporal y mis deberes delineados específicamente, no tenía sentido compartir mis pensamientos ya que una solución a la situación estaba fuera de su control.
El Takeaway
Si estás en RR.HH., líder de equipo o gerencia y tu compañero de trabajo introvertido parece en coma, es porque está aburrido y necesita estimulación mental, no porque sea tímido.
Elección vs Miedo
INTROVERSION es una elección, una preferencia por Quiet
La timidez es el miedo al juicio social
¿A quien le importa?
¿¿¿Para???
El movimiento que enfrió a los introvertidos fue hace unos cuatro años, cuando Susan Cain publicó su libro Quiet . Después de eso, los medios, incluidos los blogueros y los autores, comenzaron a escribir sobre el tema de los introvertidos y cómo se les malinterpreta. Eventualmente, la gente se cansó de escucharlo.
Los introvertidos siguen siendo incomprendidos. La gente todavía piensa que si no siempre estás hablando, algo anda mal contigo; o si pasa horas solo escribiendo, leyendo y pensando que tiene defectos; y los introvertidos deben detener estos comportamientos.
No estoy de acuerdo. Los introvertidos y sus contrapartes son geniales, pero es necesario ser tolerante con sus diferencias en el lugar de trabajo.
La gente todavía no 'lo entiende'
Lo bueno del libro de Susan es que ayuda a los no introvertidos a comprender mejor a los introvertidos y ayuda a los introvertidos a disfrutar de sus diferencias, lo que hace mucho por ellos.
Desarrolla la autoestima, inspira a los introvertidos a sentirse orgullosos de su rareza percibida erróneamente, les muestra cómo usar el poder de su personalidad para hacer grandes cosas; y conduce a la felicidad porque los introvertidos pueden encontrar entornos donde prosperarán.
Recursos y lecturas adicionales
- Hecho: Tomé la información en las secciones de Hechos de un artículo maravilloso y bien investigado titulado 6 ilustraciones que muestran cómo es en la cabeza de un introvertido. Le recomiendo que eche un vistazo rápido al artículo; no es muy extenso, pero tiene mucha información e investigación excelente.
- Jefes introvertidos: Harvard Business Review tiene un artículo interesante sobre jefes silenciosos y las ventajas ocultas de tener uno. Discuten los resultados de su investigación.
Si conoces a alguien que pueda usar lo que se explica en este artículo, compártelo. Si tiene información valiosa que los lectores necesitan saber, infórmenos con su sabiduría.