Cómo iniciar un servicio de cuidado de mascotas

Obviamente, si quieres convertirte en cuidador de mascotas, tienes que amar a los animales. No hay forma de evitar eso.

Jeff_ro, CC-BY, a través de flickr

¿Necesitas un cambio de carrera? ¿Te encantan los gatos y los perros? Entonces, ¿qué tal si deja su trabajo y comienza su propio servicio de cuidado de mascotas? Puede que no lo parezca en la superficie, pero el cuidado de mascotas puede ser muy rentable.

Como alguien que comenzó y actualmente es dueño de un conocido negocio de servicios de cuidado de mascotas en la región sureste de los EE. UU., He aprendido una cosa o dos a lo largo de los años mientras dirijo mi negocio. Al aplicar mi actitud ambiciosa con mi amor por las mascotas y las habilidades con las personas, pude dominar la industria de servicios de cuidado de mascotas en mi área en menos de un año, y aún no tenía 18 años.

Entonces, si está interesado en comenzar su propio servicio de cuidado de mascotas, este es el lugar perfecto para comenzar. Asegúrese de leer esta guía detenidamente y no saltarse partes, ¡especialmente las siguientes!

¿Cuánto ganan los cuidadores de mascotas?

Como dije antes, cuidar mascotas puede ser muy rentable. Los cuidadores de mascotas que trabajan por cuenta propia pueden ganar entre $ 10,000 y más de $ 100,000, según los servicios ofrecidos, el rango de precios y la cantidad de clientes a los que atienden. En promedio, los cuidadores de mascotas ganan alrededor de $ 20,000 a $ 35,000 por año.

Personalmente, pude ganar un poco menos de $ 18,000 en mi primer año, casi $ 25,000 en mi segundo año y casi $ 32,000 en mi tercer año. Esto se debe a trabajar solo sin empleados o contratistas contratados, y donde estoy ubicado, es un gran dinero por la cantidad de horas que dedico, y mi negocio continúa expandiéndose y ganando. De hecho, necesito contratar a un cuidador de mascotas o dos.

¿Qué cualidades y características necesito?

Obviamente, si quieres convertirte en cuidador de mascotas, tienes que amar a los animales. No hay forma de evitar eso. Si eres meticuloso con la piel de gato que se incrusta en tu suéter de cachemira, o con tu par de zapatos favoritos para orinar (sucede), entonces sigue adelante. En primer lugar, ¿qué haces con esas cosas? El cuidado de mascotas es un trabajo sucio, ¡y debes vestirte en consecuencia!

Ahora, si estás de acuerdo con algunos rasguños aquí y allá, no te preocupes por el aliento de perro y te encantan las largas caminatas y amar a los amigos peludos, estás fuera de peligro…con las mascotas, de todos modos. Si bien tratará principalmente con animales, tampoco puede olvidar a sus clientes humanos. ¡Ellos son los que te pagan!

Nota: no solo está planeando ser un cuidador de mascotas, sino que también está tratando de administrar su propio negocio, por lo que debe tener una mentalidad emprendedora. Sea bueno con el dinero, esté disponible de día o de noche, responda llamadas y correos electrónicos con prontitud, administre bien el tiempo y tenga habilidades con las personas. Nunca puedes ser demasiado amigable cuando estás en un trabajo de servicio, especialmente cuando se trata de mascotas y sus padres. Recuérdalo

Descripción del puesto y detalles

Como puede imaginar, ser cuidador de mascotas es bastante sencillo en términos de descripción del trabajo. Se le pedirá que pase por las casas de los clientes para alimentar, jugar y dejar salir a sus mascotas para ir al baño. Algunos clientes quieren que sus perros salgan a pasear, mientras que otros pueden querer que limpies la caja de arena. Otros que están de vacaciones pueden pedirle que saque la basura (si hay alguna) y que gire las luces y las persianas.

Además de lo básico, aquí está el trato: si quieres ser un gran cuidador de mascotas, necesitarás estar disponible para los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Las emergencias pueden aparecer a las 3 a.m. y deberán reservar el próximo vuelo lo antes posible fuera de la ciudad, o pueden tener que quedarse hasta tarde en el trabajo y es posible que necesiten que los registres en su casa, así que si estás alguien que no sea un gran fanático de contestar el teléfono, ya ha terminado.

También hay mucho que correr, especialmente entre las mascotas. Si vives en una ciudad densamente poblada, es posible que puedas caminar por la ciudad sin problemas, pero a veces será necesario tener un automóvil (si no la mayor parte del tiempo). Veo esto como una ventaja: ¿a quién no le encanta conducir y escuchar música?

¡Este tipo tiene las manos llenas!

ciclo de revolución, CC-BY-2.0, a través de Wikimedia Commons

Investigue otros servicios de cuidado de mascotas

Así que estás hecho para cuidar de mascotas y estás emocionado de empezar. Sin embargo, no se apresure a pedir mil tarjetas de visita todavía. Lo siguiente que debe hacer es realizar una investigación de mercado, verificar la competencia y ver a qué se enfrenta.

Intente hacer una búsqueda en Google de "Pet Sitter" o alguna otra variación y vea qué surge. ¿Hay sitios web de servicios de cuidado de mascotas? ¿Cuántos? Asegúrese de tener en cuenta la cantidad de personas en su ciudad con mascotas en comparación con la cantidad de servicios de cuidado de mascotas que parece haber.

En algunos casos, es posible que descubra que existen bastantes servicios de cuidado de mascotas, o uno o dos que no tienen competencia y que dominan la industria. Tienes dos opciones aquí: Olvídate de convertirte en cuidador de mascotas si crees que no hay lugar para la competencia, o encuentra sus defectos y construye un mejor negocio.

¿El sitio web parece obsoleto? ¿Alguna vez ha visto alguna publicidad básica? ¿Son los precios demasiado altos? Si es así, aún considere lanzarse al negocio, pero con una idea más realista de cómo lo hará (¡y también de cómo sacará a la competencia del agua!)

Aprender de la experiencia

Además de espiar a la competencia, también debe leer y aprender de las experiencias de otros cuidadores de mascotas. Si bien hay innumerables artículos en la web que le brindan una idea básica sobre cómo iniciar un servicio de cuidado de mascotas, no hay tantos que puedan brindarle una explicación detallada de cómo debe ejecutarlo.

Los mejores recursos, en este caso, serían los libros… ya sabes, esas cosas con páginas de las que lees. Puede encontrar libros usados ​​baratos y asequibles sobre cuidado de mascotas en Amazon, e incluso he incluido algunos de mis favoritos personales para que los revise. He encontrado estos libros muy útiles de todos los que he revisado.

Realmente puede ahorrarse mucho dinero eligiendo uno o dos de estos libros en lugar de ir a un sitio web en línea "Aprenda los secretos del cuidado de mascotas" que puede cobrarle $ 150 + por consejos, trucos y todas las comodidades como como formularios y contratos de cuidado de mascotas y consejos publicitarios, encontrará fácilmente esta información en los libros.

Plan de negocios y recursos

¿Terminaste de husmear y ver dónde puedes sacar una ventaja? Ahora es el momento de que diseñe su plan de negocios y reúna las cosas necesarias para comenzar su negocio. ¡Aquí es donde realmente tienes el control porque eres tú quien decide lo que vas a hacer y cuándo vas a trabajar!

Servicios y precios

¿Qué servicios vas a ofrecer a los clientes potenciales? ¿Los clientes existentes tendrán servicios especiales disponibles para ellos, como viajes al parque para perros o visitas al veterinario? ¿Administrarás medicación? Además de las visitas básicas de mascotas, estos son algunos otros servicios que generalmente se ofrecen:

• Embarque durante la noche (en su casa)
• Pernoctaciones (en su casa)
• Sentado en la casa (no mascotas)
• Perro caminando
• Recogida y entrega de comestibles
• Baños para mascotas

Más importante aún, ¿cuánto cobrará por estos servicios? Dado que estas cosas son fundamentales para el éxito de su negocio, es importante pensar en estas cosas. Además, ¿cómo manejará las citas programadas con menos de 24 horas de anticipación, o si está permitiendo que los perros aborden durante la noche en su casa, cobrará a los dueños un extra si no recogen a su mascota en un tiempo determinado?

Decide tus horas

La mejor parte de tener y administrar su propio negocio es trabajar sus propias horas cuando lo desee. Si bien puede parecer que la vida funciona cuando te apetezca, no es exactamente así como lo harás en el mundo de los negocios. Los clientes que trabajan de lunes a viernes temprano en la mañana y hasta altas horas de la noche a menudo quieren que alguien les haga visitas diarias, y la mayoría de los clientes de vacaciones necesitan estas visitas diarias incluso los fines de semana, varias veces al día, así que no vaya y descarte. como gratis para el sábado y el domingo por el momento.

A medida que establezca su marca y su clientela habitual, podrá tener una mejor idea de cómo será su horario semanal con anticipación y mejorará con la administración del tiempo. Sin embargo, al principio, manténgase al tanto de las cosas y ¡manténgase siempre libre!

Transporte y medios de contacto

Realmente debería tener un vehículo a su disposición porque, en primer lugar, nunca se sabe cuándo puede surgir una emergencia y tendrá que apresurarse a algún lugar lo antes posible, y en segundo lugar, llegar del punto A al punto B en un período de tiempo reducido no es posible. Es exactamente lo más fácil de hacer cuando tiene visitas programadas. Si este vehículo es un automóvil o una bicicleta, no importa. ¡Solo tienes una forma de moverte!

Aún más importante es poder ser contactado por los clientes mientras están en el trabajo. Por supuesto, estoy hablando de un teléfono. Es una buena idea tener una línea completamente separada para su negocio para que no se mezclen sus asuntos personales y comerciales, además de lo que el cliente potencial quiere escuchar, "¿Qué pasa? No estoy al teléfono bien ahora. Deja un mensaje, podría volver a llamar "?

Productos y artículos prácticos

Aunque la mayoría de las mascotas tendrán sus propias correas y juguetes, siempre debes estar preparado con extras. Asegúrese de llevar una correa adicional en su automóvil, junto con cosas como juguetes, golosinas, un bozal (por si acaso), un botiquín de primeros auxilios, comida y cualquier otro artículo que pueda imaginar que le será útil algún día.

Si se ofrece a llevar a las mascotas del cliente al veterinario o para viajes al parque para perros, es posible que le interese invertir $ 20 o $ 30 en una funda para asiento de automóvil o una hamaca para perros para que su pelaje no cubra su automóvil..

Si vives en una zona más rural, ¡también puedes ofrecer limpieza de establos o montar a caballo!

Derek Harper, CC-BY-SA-2.0, a través de Wikimedia Commons

Seguros, licencias y trámites

Dirigir una empresa de servicios es muy arriesgado, por lo que debe estar preparado para lo peor. A continuación, deberá considerar que su empresa esté asegurada, con licencia y en posesión de la documentación adecuada (contratos y formularios de cuidado de mascotas) disponible para los clientes.

Licencia de negocios

Realmente no debería hacer negocios a menos que sea oficial por muchas razones, pero específicamente por dos: si algo sucediera, dependiendo de la forma en que otorgue la licencia a su negocio de cuidado de mascotas, se mantendrá a usted mismo y a sus activos protegidos, y al ser con licencia comercial, los clientes potenciales y otros cuidadores de mascotas de la zona lo confiarán más y lo respetarán más.

Tenga en cuenta que si está haciendo negocios con un nombre diferente (quizás el nombre de una empresa), deberá completar y presentar una declaración de nombre ficticio. Todo esto se puede encontrar en la oficina del secretario de la corte local.

La mayoría de los servicios de cuidado de mascotas deciden obtener una licencia como LLC o Sociedad de responsabilidad limitada. Básicamente, esto significa que usted y su empresa serán vistos como dos entidades completamente diferentes. Si su empresa es demandada, sus bienes y bienes personales estarán a salvo y solo lo que sea propiedad de la empresa estará en riesgo. Hay más en una LLC que solo esto, pero es principalmente la razón por la que la mayoría de los servicios de cuidado de mascotas tienen licencia como tal.

Seguro de cuidado de mascotas

Lo crea o no, existe un seguro de cuidado de mascotas y hay compañías reales que ofrecen precisamente eso. Si bien algunas de las principales compañías de seguros pueden ofrecer este tipo de servicio, es mejor optar por una que se especialice en seguros para el cuidado de mascotas.

Sin seguro, si algo sale mal, no tienes suerte. Incluso es poco probable que tenga clientes si no tiene seguro. Nadie quiere correr ese tipo de riesgo, así que no olvide hacerlo.

Formularios y contratos de cuidado de mascotas

No debe realizar un cuidado de mascotas sin que los clientes hayan completado de antemano la documentación adecuada. Si no llenó y firmó los formularios y acuerdos correctos, realmente podría volver a morderlo si algo sale mal y los propietarios demandan. Aquí hay una lista de la documentación que definitivamente debe completar y firmar antes de siquiera pensar en cuidar de la mascota de alguien:

• Información sobre cuidado de mascotas
• Información del propietario
• Acuerdo de cuidado de mascotas
• Consentimiento del veterinario
• Información del hogar
• Medicamentos para mascotas
• Lanzamiento de clave

La mayoría de los cuidadores de mascotas crean sus propios formularios anteriores para que usted también pueda hacerlo, excepto el formulario de acuerdo. Es una buena idea consultar a un abogado o buscar uno en línea y usarlo como ejemplo.

Crea tu identidad

Personalmente, encuentro que este paso es el más divertido porque ¡puedes dejar volar tu imaginación! No necesariamente tiene que esperar hasta que haya terminado con todo lo anterior para comenzar a trabajar en su identidad comercial, así que siéntase libre de tomar un lápiz y un poco de papel y comenzar a garabatear sobre la marcha.

Nombre y logotipo de la empresa

Las primeras impresiones lo son todo, y eso no podría ser más cierto cuando se trata del nombre y el diseño del logotipo de una empresa de servicios. Los clientes potenciales harán un juicio serio sobre si deben revisarlo o no en función del logotipo de cuidado de mascotas, ¡así que trate de encontrar algo pegadizo, divertido, memorable y único!

"Dan's Pet Sitting Service" no parece que vaya a prender fuego al mundo en el corto plazo, y no hay mucho que se te ocurra cuando intentas pensar en un logotipo para él. Por otro lado, "Walking Paws Dog Walking Service" definitivamente suena mucho mejor e instantáneamente aparece una imagen en su cabeza que podría funcionar para un logotipo.

Sitio web

Si su servicio de cuidado de mascotas no está en línea, es posible que no exista. La mayoría de los clientes realizan una búsqueda en Google o miran a través de sitios de reseñas locales en línea en busca de un cuidador de mascotas, por lo que es importante que usted se exponga para que lo encuentren.

Puede crear un sitio web de excelente apariencia (recuerde, ¡las primeras impresiones!) Con WordPress por menos de $ 150, incluido un nombre de dominio, alojamiento y un tema, o puede crear un sitio con un creador de sitios web gratuito como Weebly si no lo es demasiado. conocimientos de informática.

Buen ejemplo de un sitio web bien diseñado.

Foto del autor

Anunciar

¡Lo has hecho! Felicitaciones, ahora solo hay una última cosa que hacer para darle a su negocio un impulso en la dirección correcta, y eso es hacer publicidad.

Cartas de negocios

Las tarjetas de presentación pueden parecer una especie de broma hoy en día, pero son tan importantes para su negocio como lo es un sitio web. Puede dejarlos en todo tipo de ubicaciones, e incluso puede imprimirlos prácticamente en imanes de refrigerador para que las personas siempre sepan a quién llamar cuando necesiten que alguien cuide a sus mascotas.

Folletos

Estos son ideales para dejarlos en lugares como tiendas de mascotas y oficinas veterinarias donde la gente puede mirarlos mientras espera. ¡Asegúrese de incluirlos con información útil sobre su negocio y no olvide incluir sus servicios y precios!

Imanes de coche

Si va a conducir hasta donde se sienta su mascota, es posible que desee obtener un imán grande para la puerta del automóvil que muestre la información del servicio de cuidado de mascotas. Llamará muchas cabezas en los semáforos e incluso puede recibir muchas llamadas de esta manera.

Comerciales de televisión

De acuerdo, un comercial de $ 50,000 no está exactamente en su rango de precios en este momento, pero eso no significa que deba prescindir de uno. Haga el suyo y comuníquese con su proveedor de red local y pregunte cuánto costaría tener un comercial corto al aire en su área. Por lo general, cuestan entre $ 200 y $ 1,000, y son una excelente manera de hacer correr la voz sobre usted y su negocio.

Disfrute del éxito

Bueno, al menos con suerte podrás disfrutar de tu éxito. Si bien este artículo definitivamente puede guiarlo a través de la creación de su propio negocio de servicio de cuidado de mascotas, nada de esto importa a menos que esté dispuesto a dedicar tiempo, trabajar duro y estar realmente allí para sus clientes y sus mascotas.

Recuerde siempre usar una sonrisa, incluso cuando esté cansado y no haya nada más que le gustaría hacer que arrojar su teléfono contra la pared y meterse en la cama. La apariencia y la publicidad te llevarán a mitad de camino, pero lo que más importa sobre todo es tu actitud. ¡Buena suerte!