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¡Consigue esa entrevista y consigue el trabajo!
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Supongamos que está buscando un trabajo a tiempo parcial en el centro comercial o en cualquier tienda minorista en general. Parece simple, ¿verdad? En términos generales, eso es cierto, ya que no necesariamente necesita experiencia o credenciales para este tipo de puestos. Desafortunadamente, en mis años de administrar varias tiendas minoristas, he visto algunos intentos bastante pobres. Así que les voy a dar una lista de lo que debe y no debe hacer que debería ayudar. Estos no están destinados a ser todo incluido, pero son solo lo que me llama la atención, ¡puede que agregue más a medida que avanzo!
Obtener y entregar la solicitud
Esto puede parecer poco importante, pero créame, las impresiones comienzan en el momento en que entra por la puerta.
Hacer:
- Vístete bien, si vienes pidiendo una solicitud o dejas una luciendo un desastre, te recordaré y es un punto en contra.
- Sea cortés al pedir una solicitud. No es necesario que lo solicite un gerente, pero esté preparado si el gerente quiere hablar con usted. "¿Podría tener una solicitud?" funciona bien, "¿Están todos contratando?" no tanto.
- 3. Sonríe y sé amigable. Sonríe si te hacen esperar, los clientes son la prioridad, y cuando lo demuestres entiendes que eso llega muy lejos.
- 4. Ten un lugar para poner la aplicación, una carpeta o algo si es posible, te hace ver más serio y preparado.
- Agradezca a quien le dé la solicitud y pregunte si hay un mejor momento para entregarla. Esté preparado para completarla en el lugar, algunos gerentes requieren esto. Traiga su propio bolígrafo por si acaso.
- Complete y firme la solicitud. A veces recibí hasta 30 solicitudes al día para revisar, si no está firmado, fechado o completado por completo, no está obteniendo el trabajo. "Ver currículum" no cuenta.
- Adjunte un currículum con un clip de papel si es posible, incluso si solo tiene cosas que ha logrado en la escuela.
- Mantenga sus días y horarios disponibles para trabajar lo más abiertos posible. Si no puede trabajar los fines de semana, no obtendrá el trabajo.
No:
- Ingrese pidiendo una solicitud en un fin de semana ajetreado, si los empleados están corriendo como gallinas tratando de ayudar a los clientes, o si hay una larga fila, regrese en otro momento.
- Interrumpa mientras un empleado está ayudando a un cliente. Si no puede tratar bien a los clientes ahora, ¿por qué lo haría más tarde?
- Espere que le proporcione un bolígrafo, un lugar para completar la solicitud, un portapapeles, etc. Algunas tiendas tienen un lugar para completar las solicitudes; si hay alguno te lo harán saber. Sin embargo, la mayoría de las tiendas del centro comercial no están preparadas para esto. Si me presta un bolígrafo y se para en la caja registradora para completar su solicitud, no obtendrá el trabajo. La excepción a esto es si alguien le ofrece un bolígrafo o un lugar para llenarlo; esto es bueno, generalmente significa que están interesados.
- Pregunte si obtenemos un descuento como empleados y luego solicite una solicitud. Nos hará cuestionar sus motivos y cuánto tiempo se quedará si es contratado.
- Insisto en hablar con el gerente, he tenido solicitantes parados en el frente de la tienda durante diez minutos esperando que termine con un cliente y luego me entregan la solicitud y se van, qué pérdida de tiempo para los dos. Cuando vaya a entregarla, dígale al personal que le gustaría entregar una solicitud y pregunte a quién debe dársela. Si se lo da a un gerente, preséntese, hágale saber que aprecia su tiempo y que está entusiasmado con la perspectiva de trabajar para ella.
- Solicite una aplicación y luego agréguela a una pila gigante de aplicaciones que ya tiene. Quiere dar la impresión de que quiere trabajar para esa tienda específica, no cualquier trabajo que pueda conseguir.
- Dobla la aplicación, derrama cosas sobre ella, rómpela. Debe verse como el documento comercial que es cuando lo entregue.
- Ingrese con un grupo de amigos al recoger o entregar una solicitud.
- Sea grosero con los empleados de cualquier forma, incluso como cliente; lo recordaremos y usted no conseguirá trabajo. De hecho, algunos clientes han sido desagradables con uno de mis empleados y 30 segundos después me han pedido una solicitud: no va a suceder.
- Llame para "verificar el estado de mi solicitud". ¿Qué significa eso? De hecho, le he preguntado a la gente y no tienen ni idea. En cambio, si realmente desea hacer un seguimiento, hágalo de una manera significativa. Por ejemplo, "¿Puedo hablar con el gerente de contratación?" Y luego "Hola, mi nombre es… ¿Tiene un momento? Ingresé una solicitud en su tienda hace unos días y solo quería informarle Estoy entusiasmado con el puesto y espero hablar con usted en persona "Si el gerente dice que no tiene puestos vacantes o que está lleno, agradézcale por su tiempo y hágale saber que estaría interesado si se abre algo en el futuro. Honestamente, probablemente te programaría una entrevista basada solo en esto. Estás demostrando profesionalismo y confianza.
La entrevista
Bien, ¡lograste conseguir una entrevista! ¿Ahora que?
Hacer:
- Vístete y no temas preguntar qué debes ponerte. Las tiendas de moda a menudo quieren verte con la ropa que venden. De lo contrario, piense mejor el domingo.
- Traiga una copia nueva de su currículum, si tiene una. Traiga su tarjeta de seguro social y su licencia o tarjeta de identificación. Muchos minoristas contratan en el acto.
- Investiga la empresa y la tienda. Le brinda un gran trasfondo y puntos de conversación para la entrevista, además de muestra que habla en serio.
- ¡Llegar a tiempo!
- Sonríe y sé tú mismo, si te esfuerzas demasiado por desempeñar un papel en tu cabeza, será contraproducente.
- Muestre voluntad de aprender. Si no sabe una respuesta o se queda perplejo, no entre en pánico, haga preguntas para aclarar.
- Piense en algunas preguntas para hacer cuando le den una oportunidad, lo que casi siempre lo harán.
- Sea específico en sus respuestas. Cuando sea posible, use ejemplos específicos de trabajos anteriores o de la escuela.
- Agradezca al entrevistador por su tiempo.
No:
- Llegar tarde
- Traer un amigo
- Quejarse de un trabajo anterior
- Responda cualquier pregunta con "Solo necesito un trabajo" o cualquier cosa sobre su papá bebé.
- Adopte una actitud si el gerente llega tarde para ayudar a un cliente o termina otra entrevista.
- Sea insistente sobre cuándo sabrá si consiguió el trabajo.
- Actúe como un tonto en el centro comercial después de la entrevista, antes o en cualquier momento del proceso. Se comunicará con el gerente.
- Miente — sobre sus referencias, su experiencia, cualquier cosa.