Cómo demostrar buenas habilidades comunicativas

¿Ha aparecido alguna vez en televisión o en una entrevista de radio? Tratar con los medios de comunicación es una buena habilidad de comunicación.

¿Qué son las buenas habilidades de comunicación?

Casi todos los puestos de trabajo en estos días dicen que los candidatos deben tener buenas habilidades de comunicación. ¡Aquí le mostramos cómo demostrarle a su futuro empleador que tiene lo que él quiere!

Las habilidades de comunicación se pueden dividir en diferentes componentes. Aquí, veremos formas en las que puede pensar en cómo puede demostrarle a su futuro empleador que es competente en todas estas cinco categorías:

Habilidades de comunicación escrita
Habilidades de redes sociales
Etiqueta y decoro
Habilidades para hablar en público y hacer presentaciones
Habilidades de comunicación interpersonal

Lea las preguntas y trate de identificar formas en las que pueda mostrarle a su entrevistador de trabajo o posible empleador que tiene un conjunto equilibrado de habilidades de comunicación que lo ayudarán a desempeñarse excepcionalmente bien en su próximo trabajo.

Las habilidades de comunicación escrita incluyen redacción y edición.

1. Habilidades de comunicación escrita

Cuando las personas intentan identificar si tienen o no buenas habilidades de comunicación, las habilidades para hablar en público y escribir suelen ser el primer lugar al que miran cuando hacen un inventario de lo que tienen para ofrecer. Si ha tenido trabajos en el pasado que le exigían crear correos electrónicos, escribir cartas comerciales o editar boletines de la empresa, entonces tiene una ventaja en el departamento de buenas habilidades de comunicación. Aquí hay algunas cosas que quizás desee revisar mientras se prepara para su próxima entrevista de trabajo.

¿Eres un buen escritor con mucha atención a los detalles? ¿Te importan la ortografía y la gramática? Asegúrese de que todos los documentos o muestras de escritura que envíe a su futuro empleador sean precisos y estén libres de errores.
¿En cuántos tipos diferentes de contenido escrito ha trabajado? ¿Manuales, contenido web, boletines informativos? Identifique esos proyectos de redacción, encuentre muestras sólidas para incluir en su carpeta de trabajos y describa los resultados concretos que se derivaron de cada proyecto. Por ejemplo, si escribió cartas de recaudación de fondos para su último trabajo en una organización benéfica, incluya una carta de muestra en su cartera y resalte el impacto de su carta en la campaña general de recaudación de fondos (es decir, dólares recaudados, nuevos donantes adquiridos, antiguos donantes retenidos, lo que los fondos recaudados pudieron hacer para la organización, etc.).

¿Tiene límites profesionales cuando se trata de usar sus cuentas de redes sociales? Si lo hace, ¡es un indicador de que tiene buenas habilidades de comunicación!

2. Habilidades de redes sociales

Las buenas habilidades de comunicación no se miden solo por la cantidad de seguidores que tienes. Asegúrese de resaltar cómo interactúa con el público en línea. Demuestre que sabe cómo representar su marca o la marca de su empleador en línea de manera profesional.

¿Cómo te comunicas en las redes sociales? Si alguien mirara su actividad pública en las redes sociales, ¿qué vería? ¿Alguien que sepa comportarse y actuar profesionalmente en línea, o alguien que no tenga límites?
¿Puedes identificar tus habilidades en las redes sociales y cómo han tenido un impacto positivo en los demás?

¿Se viste apropiadamente en el trabajo y para diversas funciones sociales? Prestar atención a sus hábitos de aseo personal es un indicador de que sabe cómo comunicarse de manera eficaz.

3. Etiqueta y decoro

¿Eres educado y educado? ¿Su jefe y compañeros de trabajo anteriores o actuales lo describirían como agradable y fácil de tratar?
¿Es culturalmente sensible y consciente? ¿Ha viajado por trabajo e interactuado con diversas audiencias y culturas? ¿Alguna vez ha tenido que comunicarse con personas cuyo primer idioma no era el inglés? En la economía global actual, demostrar que tiene la competencia para tratar con clientes de todo el mundo es clave para su éxito.
¿Cómo te comportas en las reuniones? ¿Prestas atención? ¿Estás alerta? ¿Cuánto espacio ocupa en la reunión?
¿Tiene buena etiqueta telefónica? ¿Responde a los mensajes con prontitud? ¿Son sus mensajes telefónicos claros, directos y concisos?
¿Envían agradecimientos y agradecimientos con prontitud?
¿Prestas atención a tu propia presentación visual personal? ¿Son sus hábitos de aseo y vestimenta profesionales y apropiados para la ocasión? ¿Tu peinado es fresco y actualizado?

4. Habilidades para hablar en público y hacer presentaciones

¿Sabe cómo preparar materiales de presentación visualmente atractivos?
¿Cómo utiliza la variedad para hacer interesantes sus presentaciones?
¿Sabe cómo utilizar el humor afable y no ofensivo en sus discursos y presentaciones?
¿Puede leer la sala, medir el interés y responder a las necesidades de la audiencia?
¿Puedes establecer una buena relación con tu audiencia? ¿Están alertas y atentos a lo que dices? ¿Están haciendo preguntas y comentarios? ¿Están interactuando contigo?
¿Está comprometido a mejorar sus habilidades comunicativas? ¿Si es así, cómo? Enumere los cursos que ha tomado y cualquier programa educativo o asociación con la que esté involucrado (es decir, Toastmasters).

¿Cómo se comporta durante las reuniones formales e informales en el trabajo? ¿Dominas la conversación? ¿O facilita un diálogo significativo y permite que todos tengan la oportunidad de hablar?

5. Habilidades de comunicación interpersonal

La forma en que interactúa con las personas en el día a día puede revelar mucho sobre sus habilidades de comunicación. Hay tantas facetas diferentes para ser un buen comunicador. Desde manejar los conflictos hasta tener conversaciones difíciles con los compañeros de trabajo y entablar conversaciones triviales sin parecer tonto, la forma en que trata con las personas en situaciones cotidianas es una forma de evaluar qué tan buenas son sus habilidades sociales.

¿Puede dar comentarios constructivos? Esta es una habilidad de comunicación increíblemente importante de dominar, especialmente si desea ascender y asumir más roles de liderazgo. Para su entrevista, piense en algunas anécdotas sobre tener que dar retroalimentación a alguien, particularmente retroalimentación difícil. Recordatorio: cuando comparta anécdotas, asegúrese de proteger la privacidad de las personas. No revele detalles que puedan revelar la identidad de las personas involucradas en su conversación.
¿Puede utilizar sus habilidades de comunicación interpersonal para construir puentes, resolver problemas, resolver conflictos, motivar a las personas y dar retroalimentación constructiva?
¿Eres asertivo? ¿Cómo es eso? ¿Qué tipo de lenguaje usa para expresarse asertivamente?
¿Eres bueno escuchando? ¿Puedes hacer que las personas se sientan como si fueran las únicas en la habitación cuando les hablas, o tu lenguaje corporal le dice a la otra persona que estás distraído y aburrido?

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