Cómo comunicarse de manera eficaz en una entrevista

Llegas a tiempo para la entrevista de trabajo de tus sueños. Sabes que tienes las habilidades necesarias para desempeñarte bien en este trabajo. Sabes que encajarías de maravilla en la empresa. Pero, justo cuando entras en la sala de entrevistas, de repente te congelas y no puedes pensar en una sola cosa que decir…

Nos pasa a todos. Pero, prometo analizar exactamente cómo puede evitarlo y entrar en una entrevista sintiéndose confiado. Poder comunicarse de manera efectiva es una habilidad que muchos de nosotros incluimos en nuestro currículum, pero lo más probable es que sea una habilidad que nunca pensó en mejorar o mejorar. El aprendizaje de la comunicación en realidad lo ayudará a transmitir su mensaje mucho más fácilmente, sin sonar prolijo o confuso, y también lo ayudará a recibir mensajes con claridad.

El remitente, el receptor, el mensaje

Bien, hablemos primero de los componentes de la comunicación. Básicamente, hay tres componentes clave: un remitente, un receptor y un mensaje. El remitente es la persona que primero inicia la comunicación, también conocida como fuente. Esta persona envía un mensaje al receptor, quien luego, a su vez, se convierte en la fuente y envía información de regreso.

Lo que suele suceder en el contexto de una entrevista es que la persona entrevistada se pone nerviosa. Cuando eso sucede, comenzamos a sentir pánico y comenzamos a juntar en orden aleatorio los componentes del mensaje que estamos tratando de enviar. Como resultado, el receptor malinterpreta el mensaje y la comunicación se debilita.

¿Cómo arreglamos esas malas interpretaciones? ¿Cómo podemos fortalecer esa comunicación nuevamente? La respuesta está en tu elección de vocabulario. Este consejo es clave no solo en una entrevista, sino también en cualquier reunión formal que pueda tener en su trabajo. Así es como puede recuperarse de una respuesta torpe. Además de tomar una respiración profunda y darse un minuto para recuperarse, debe elegir las palabras adecuadas que aclaren exactamente lo que quiere decir.

Busque palabras sencillas y representadas

Por ejemplo, cuando alguien menciona "pizza" no hay duda de lo que está hablando, de hecho, puede imaginarlo ahora mismo. Pero si alguien dice la palabra "almuerzo", es más difícil imaginarse exactamente lo que esa persona quiere decir. ¿Se refieren a la hora del día? ¿O una comida específica? Existe una comprensión más amplia y vaga, y la imagen mental de "almuerzo" de todos será diferente.

es importante hablar tanto como sea posible con palabras sencillas. Especialmente en una entrevista en la que necesita ser extremadamente claro sobre sus intenciones y expectativas.

Por ejemplo, cuando se le pregunte qué puede hacer por la empresa, dé una explicación que le permita a alguien imaginarse cómo lo está haciendo. Una respuesta como "Encajaré muy bien aquí porque mi experiencia es en recursos humanos" no da una imagen clara. Una mejor respuesta podría ser "Utilizando mi experiencia en RR.HH. puedo crear un método de selección eficiente para asegurar que obtenga el mejor talento disponible". Ahora la imagen se vuelve más clara.

Practica frente a un espejo en voz alta o con alguien que pueda darte su opinión. Sea bueno hablando con confianza con sus respuestas. Cuanto más practicas, más natural se vuelve.

Antes de pasar a mi lista de consejos y sugerencias, quiero tocar otro tema de comunicación. Estar en el extremo receptor del flujo de comunicación no significa que simplemente deje de hablar. Usted como receptor tiene un trabajo importante y es escuchar activamentea lo que la otra persona está tratando de transmitir. Muchas veces, en mi experiencia, el entrevistador a menudo está en su propia cabeza pensando en lo que debería decir a continuación y, por supuesto, se pierde lo que el entrevistador ha preguntado. No puedo expresar lo importante que es escuchar alto y claro lo que pregunta el entrevistador. No tema tomarse unos segundos antes de responder con su respuesta para asegurarse de haber escuchado la pregunta correctamente. Demuestra que eres capaz de mantener la calma y la compostura durante situaciones de alta presión, especialmente si regresas con una respuesta asesina.

Los grandes comunicadores trabajan para ser grandes. No todo el mundo nace con estas habilidades, y apostaría a que algunos de los mejores comunicadores de la historia practican y desarrollan sus habilidades a diario. Aquí hay algunos consejos y sugerencias que he recopilado en mi experiencia como reclutador.

Conviértete en un oyente activo

Como mencioné anteriormente, escuchar activamente significa escuchar lo que la otra persona está diciendo y procesarlo mentalmente de una manera que le permita responder de manera efectiva. La mayoría de las veces hacemos esto sin ni siquiera pensar en ello. Pero a veces, si hay una barrera del idioma o el tema es complejo, termino repitiendo la pregunta o declaración en mi cabeza. Si sigo sin entender, simplemente les pido que repitan el mensaje de nuevo o que lo expliquen de otra manera. No se avergüence si esto le sucede, lo más probable es que la persona aprecie que está tratando de entender el mensaje.

Responda esto: ¿con quién se está comunicando?

Su audiencia debe darle una buena indicación de qué tipo de tono y vocabulario usar. Por ejemplo, si está hablando con un niño, su elección de tema y vocabulario será muy diferente a si tuviera que dar una presentación importante en el trabajo. Así que considere quién es el receptor y ajuste su método en consecuencia. Utilice el lenguaje de su audiencia.

Sepa que no hay absolutamente nada de malo en el silencio

Es totalmente normal tener pequeñas pausas en la conversación. Los grandes comunicadores se sienten cómodos en silencio. Podría significar que alguien está reuniendo sus pensamientos o simplemente procesando lo que ha comunicado. Espere un poco antes de continuar de nuevo en caso de que interrumpa el hilo de pensamiento de alguien.

Encuentre un entendimiento mutuo

Encontrar puntos en común con la persona o personas con las que se está comunicando. Es una excelente manera de abordar temas más difíciles. Hacer esto crea un ambiente más relajado. Solo recuerde mantener los temas relevantes. En una entrevista, puede encontrar puntos en común conectando sus habilidades con el puesto de trabajo. “Tengo entendido que está buscando a alguien con experiencia en periodismo. Recientemente hice una pasantía en el periódico local ". Esto puede funcionar perfectamente cuando se comunica con claridad y en el momento adecuado.

Sepa de lo que está hablando

La entrevista no se desarrollará sin problemas si no tiene idea de lo que implica el trabajo o por qué deberían contratarlo. HAGA SU INVESTIGACIÓN y asegúrese de poder responder preguntas difíciles sobre el trabajo. No puedo enfatizar esto lo suficiente. ¡Muchas veces he realizado una entrevista y el candidato ni siquiera conoce la naturaleza del negocio! eek !! Una buena estrategia es memorizar algunas líneas.

1. Lo que sabe sobre la empresa y cómo se relaciona con su experiencia pasada o cómo se relaciona con sus metas futuras.

2. Un poco sobre usted: manténgalo principalmente académico con algunos pasatiempos interesantes o proyectos paralelos. Asegúrese de que pueda estar relacionado con el trabajo que está solicitando.

3. Por qué encajaría bien: céntrese en lo que puede hacer por la empresa y menos en lo que la empresa puede hacer por usted.