Un día en la vida de un administrador de propiedades

Conozca algunas de las tareas diarias de un administrador de apartamentos o propiedades y algunos de los pros y los contras del trabajo.

Imagen de Pexels en Pixabay

Cómo me convertí en administrador de un apartamento

Mientras trabajaba en la universidad en un hotel junto a la carretera, no sabía qué carrera quería seguir. Pude estudiar en la oficina del hotel mientras esperaba que los clientes se registraran, así que trabajé a tiempo completo durante la universidad. Cambié de carrera al menos ocho veces tratando de aterrizar en la correcta para mí. Finalmente me decidí por el francés. No pensaba usarlo profesionalmente; Solo quería aprender a hablar francés y, con suerte, viajar a París algún día. Estudié mucho, trabajé duro y pensé que el futuro se resolvería solo.

Diecisiete años, un esposo y tres hijos después, me alegro de haber tomado la ruta larga y pintoresca. Aprendí a hablar francés con fluidez, he estado dos veces en París y me encanta ir a trabajar todos los días. ¡Incluso he llegado a usar el francés dos veces en el trabajo! La licenciatura y la experiencia de cliente de mi hotel fueron suficientes para conseguirme un trabajo como asistente de gerente en un complejo de apartamentos. Aprendí todo lo demás que necesitaba saber mientras estaba en el trabajo.

Por qué me gusta mi trabajo

Cada día es diferente y nunca estoy atrapado en mi escritorio o dentro de una oficina. Necesito salir y caminar por la propiedad al menos una vez al día. Tengo que ir a comprobar los apartamentos, los residentes, los edificios y los equipos. Necesito asistir a eventos y capacitaciones de la industria. Necesito llevar prospectos a giras. Tengo una buena cantidad de tiempo de computadora que debo completar, pero soy libre de hacerlo en cualquier momento que me convenga. Trabajo desde casa cuando necesito concentrarme. La oficina está tan ocupada que es difícil tener un momento de tranquilidad.

Capacitar a mi personal para que algún día se haga cargo de mí es una de mis partes favoritas del trabajo. Casi siempre son nuevos en la industria y comienzan sin tener idea de qué se trata. Busco gente inteligente, entusiasta y creativa. Siempre hay una nueva forma de hacer las cosas.

Los deberes de un apartamento o administrador de la propiedad

Cada administrador de apartamento debe ser flexible, inteligente e innovador. La mayoría de los días, deberá abordar cuestiones como:

• Mascotas perdidas y encontradas. Por lo general, las mascotas encontradas pueden quedarse en la oficina y ser acariciadas hasta que se localice a su dueño.
• Residentes llorando. Pueden estar molestos por varias razones.
• Empleados llorando. ¡También son personas!
• Lookie-Loos. Son personas que realmente no quieren alquilar un apartamento, pero quieren ver el modelo y comerse las galletas.
• Plazos urgentes para el envío de informes a corporativo.
• Alquiler moroso. ¡Te sorprendería saber cuántas personas no pagan el alquiler a tiempo!
• Desalojos. Nunca es divertido que el sheriff eche a alguien de su casa.
• Relaciones con proveedores. Por ejemplo, rogarle al instalador de alfombras que coloque una alfombra nueva a las 6:30 la noche anterior a la mudanza.
• Inundaciones El agua es un gran problema en cualquier estructura multifamiliar.
• ¡Excremento de perro! Muchos residentes se niegan a recoger los desechos de sus mascotas.
• Dotación de personal. La facturación media en la industria es del 60% anual.
• Órdenes de trabajo. A veces hay hasta 60 nuevas órdenes de trabajo por día.
• Apartamentos vacantes. Prepararlos para mostrar es un proceso que involucra a proveedores, empleados, sangre, sudor y lágrimas.
• Basura. Siempre hay basura en toda la propiedad.
• Paisajismo. Es un desafío continuo mantener la belleza del paisaje durante todo el año.
• Mantenimiento preventivo. En algún lugar en medio de todo lo demás, debe averiguar cuándo y cómo completar el mantenimiento preventivo en los apartamentos y en los edificios.
• Presupuesto. No puede exceder el presupuesto mínimo con el que se le pidió que trabajara.
• Ingresos. Debe generar ingresos y crear nuevas fuentes de ingresos.
• Presencia en Internet. ¡Tu presencia en Internet es tan importante! Todos los nuevos inquilinos están buscando en línea para ver sus reseñas.
• Relaciones con los clientes. Tienes que encontrar una manera de mantener felices a tus residentes actuales para que te den buenas críticas, recomienden a sus amigos y sigan viviendo contigo.
• Tecnología. Debe mantenerse actualizado con la tecnología más nueva.
• Márketing. Debes asegurarte de que tu producto esté brillante y listo para mostrarse todos los días. Tu modelo debe estar limpio, brillante y atractivo. Nunca debe mostrar una unidad a menos que esté perfectamente limpia y lista para la mudanza.

Un ejemplo del comedor en un apartamento modelo.