Trabajos de cajero: la verdad sobre trabajar en el comercio minorista

Soy un ex cajero

He trabajado como cajero minorista un par de veces en mi vida. Lo disfruté… bueno, en su mayor parte, de todos modos. La verdad del asunto es que es un trabajo prácticamente ingrato y puede ser increíblemente repetitivo y, a veces, muy aburrido. He trabajado para una tienda "caja grande" y una tienda por departamentos. Ambos ofrecieron experiencias diferentes, pero básicamente se reduce a lo mismo:

POS, o puestos de trabajo en el punto de venta (también conocido como cajero), no son para todos. Como todo trabajo, existen ventajas e inconvenientes. Desafortunadamente, los beneficios de trabajar en el comercio minorista a menudo son superados por los inconvenientes, pero en la economía actual, ¡un trabajo es un trabajo es un trabajo!

Puede ser divertido si tienes la actitud adecuada.

Los beneficios de trabajar en el sector minorista

Ok, como dije, no hay muchos beneficios para trabajar en el comercio minorista. ¡Pero hay algunos!

Descuentos para empleados. El mayor, y con mucho, el mejor beneficio de trabajar como cajero, o cualquier trabajo minorista, es el descuento para empleados. ¡Esto es una ventaja adicional si le gusta comprar en la tienda para la que trabaja! Tome una tienda de electrónica, por ejemplo. Las tiendas de electrónica suben sus precios en los artículos más pequeños mucho más que en los artículos de mayor tamaño. Entonces, los cables, baterías, etc. para todos esos dispositivos electrónicos están marcados mucho más que los televisores y computadoras. Este es un gran ahorro cuando tiene que comprar cables, o varios otros artículos más pequeños, que necesita para ejecutar sus artículos de boletos más grandes, como sus televisores o computadoras.

Ventas anticipadas. Los empleados de las tiendas minoristas también están al tanto de lo que se está rebajando, cuándo se está rebajando y qué tan bueno es realmente el trato. ¡Esto es útil si tienes un presupuesto limitado! Sabes cuándo comprar cosas, qué es realmente una buena oferta y qué solo parece una buena oferta. Recuerdo que trabajaba en una tienda departamental y anunciaron una gran oferta en una prenda en particular. La verdad era que esta prenda de vestir siempre estaba a la venta y siempre al mismo precio. Entonces, no fue realmente un gran negocio. Si algo está siempre en oferta, al mismo precio, ¿realmente está en oferta? No voy a señalar con el dedo, porque estoy seguro de que muchas tiendas hacen lo mismo.

Despeje. Otro beneficio del trabajo minorista son los artículos en liquidación. Usted sabe dónde encontrarlos, sabe cuándo se rebajarán aún más y sabe el precio más bajo al que se rebajará el artículo. Algunas tiendas marcan sus artículos en liquidación hasta cierto punto, y luego lo marcan más adelante, para que salga de la tienda lo más rápido posible. De esa manera, tienen espacio para nuevas mercancías. Es muy útil saber cuándo sucede esto, con qué frecuencia sucede y cuándo es el mejor momento para comprar estos artículos en liquidación.

Interacción con los clientes. Sé que mucha gente dice ser una "persona sociable", pero muchas menos realmente lo son. Si eres una persona sociable, ¡entonces un trabajo como cajero es ideal para ti! Siempre estás rodeado de otras personas, ya sean compañeros de trabajo o clientes, y estás constantemente interactuando con otras personas. Este puede ser un gran trabajo a tiempo parcial para un padre, que generalmente está atrapado en casa. Les da la oportunidad de salir e interactuar con otros adultos. Incluso si son solo unas pocas horas a la semana, salir de la casa y tener algo que hacer puede ser algo maravilloso.

Experiencia. El mayor beneficio a largo plazo de trabajar en un comercio minorista es la experiencia. Lo sé… trabajar en el comercio minorista no parece una gran experiencia laboral, pero puede serlo si lo vende correctamente. Casi todos los trabajos en los que trabaja requieren cierta cantidad de interacción con los clientes o clientes. ¡La experiencia de servicio al cliente es valiosa! Piénselo por un segundo… incluso los médicos y enfermeras tratan con los clientes (los pacientes). Aprender a tratar con la gente, a hablar con la gente y a tratar a la gente con respeto es una habilidad valiosa que le llevará lejos en cualquier carrera y en su vida diaria.

Millas y millas de cinta de registro. Todavía puedo verlo en mis pesadillas

La desventaja de ser cajero

Siempre hay una desventaja, ¿verdad? Por supuesto, hay algunas desventajas en trabajar como cajero, no importa cuán bueno sea el trabajo y no importa cuán maravillosa sea la empresa para la que trabajar.

Malestar físico. En primer lugar, estará de pie durante muchas horas seguidas. Te quedas en un lugar durante horas. Trabajé como cajero durante un total de dos años. Una vez, lo hice mientras estaba embarazada. Créame, estar de pie durante horas seguidas, mientras carga entre treinta y cuarenta libras de más no es tan divertido como parece. Lo sé, no parece nada divertido.

Requisitos de calzado. Algunas tiendas le permiten usar zapatillas deportivas o tenis. Pero, muchos de ellos, en su mayoría tiendas de lujo o boutique, requieren que te vistas mejor y, por lo tanto, uses zapatos más bonitos. Estos zapatos suelen ser más duros para los pies que un par de zapatillas de deporte decentes, pero son obligatorios. Donde trabajaba, tenía que usar zapatos de vestir negros, pero como estaba embarazada, se me permitió usar mis zapatillas. ¿Por qué el requisito de zapatos bonitos? Nadie ve tus pies detrás de un mostrador, ¿verdad? Esto es cierto y yo tampoco lo entendí nunca. No me pida que le explique algo que obviamente no tiene sentido.

Los bajos salarios. La paga no es buena. Como cajero, tiene la suerte de ganar un poco más del salario mínimo. Entonces, a menos que esté desesperado por un trabajo que realmente le pague dinero, solo necesita un poco de ingreso adicional cada mes, o realmente no necesita el dinero, un trabajo como cajero puede no ser adecuado para usted. Es difícil llegar a fin de mes cuando se gana el salario mínimo. Pero, de nuevo, a veces, es ese poco de dinero extra lo que necesita.

Inseguridad laboral. Además de eso, los trabajos de cajero y cualquier otro trabajo minorista no son a prueba de recesión. Las tiendas minoristas de todo el país están reduciendo su tamaño, cerrando tiendas o cerrando sus negocios todos juntos. Conduzca por la calle y verá lo que quiero decir. Los negocios a mi alrededor están cerrando o despidiendo empleados. Varias tiendas han cerrado desde que escribí este centro. La seguridad laboral no es muy alta en el entorno minorista. Por otro lado, la tasa de rotación en el entorno minorista suele ser bastante alta, por lo que la necesidad de cajeros suele ser bastante constante.

Interacciones con los clientes. Por último, las personas pueden ser MALAS !!! Pase lo que pase, usted asumirá la culpa de todo de un cliente insatisfecho. Tendrá que escuchar, ya menudo ser reprendido, por alguna política o problema que no es su culpa. He tratado con numerosos clientes que no estaban contentos por una razón u otra, que no tenían nada que ver conmigo, sin embargo, tenía que escucharlo y, de alguna manera, en sus mentes, todo era culpa mía.

No puedo decirte la cantidad de veces que he tenido que pasar por algo casi exactamente así. Si no le da a un cliente todo lo que quiere, incluso si va en contra de la política, y podría significar que podría meterse en serios problemas, o incluso perder su trabajo, ¡puede ponerse muy desagradable! Ser insultado por un cliente enojado nunca es divertido y no es para los demasiado sensibles. Una vez casi me hizo llorar un cliente furioso. ¿Quién le grita a una mujer embarazada, de todos modos?

La gente intenta todo tipo de formas de estafar a las tiendas sin dinero. Desde tratar de combinar descuentos que no pueden, a tratar de pasar cupones de una cadena de tiendas completamente diferente, a intentar devolver artículos comprados en otra cadena de tiendas, a todas las formas de prácticas engañosas. Ser capaz de detectar estos trucos y resolverlos sin potencialmente insultar a un cliente, que puede haber cometido un error inocente, es difícil.

¡Pague por favor! Siempre hay un precio

Decide por ti mismo

Escucho innumerables historias de grandes cosas, y cosas igualmente horribles, que han sucedido durante el tiempo que una persona trabaja en el comercio minorista. He escuchado historias divertidas y horribles también. Si conoce a alguien que trabaja o ha trabajado en el comercio minorista, pregúntele si tiene alguna historia interesante que contar. Estoy seguro de que tienen al menos uno.

Si decide trabajar en el comercio minorista, depende totalmente de usted. Puede ser muy divertido y he conocido a mucha gente fantástica haciéndolo. Por ahora, sin embargo, creo que me quedaré donde estoy, justo en frente de esta computadora, con los dedos felizmente escribiendo en las teclas, en el silencio de mi propia sala de estar. A cada uno lo suyo, supongo.

Una vez más soy un cajero minorista

Desde que escribí esto, una vez más me he aventurado a trabajar como cajera. Al leer lo que he escrito, pensaría que odiaba trabajar en el comercio minorista. Nada mas lejos de la verdad. Solo quería dar una idea precisa de cómo es realmente trabajar como cajero minorista. No es fácil y no es para todos.

Me encontré en una posición en la que necesitaba complementar mis ingresos y salir de casa unas horas a la semana. Ser una madre que se queda en casa es maravilloso, pero a veces necesitas la interacción de un adulto. Me encanta mi trabajo actual en una gran cadena minorista y, aunque solo es estacional, espero que decidan mantenerme a largo plazo. Amo el lugar donde trabajo y amo lo que hago. Sé que puede parecer extraño para algunas personas, especialmente después de leer esto, pero es cierto. Supongo que soy una persona sociable después de todo.

No todos los clientes son dulces y felices

Entonces, ¿quieres trabajar en el comercio minorista?

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