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El largo camino hacia el éxito.
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La mayoría de la gente tiene una fuente de ingresos: el salario. Incluso los empresarios a menudo se limitan a una única fuente de ingresos, basada en los esfuerzos comerciales más directos que realizan. Pero si desea una mayor seguridad de ingresos y diversidad de fuentes de ingresos, es posible que deba mirar más allá de esa "única cosa" y comenzar a consolidar en su negocio múltiples actividades que se interrelacionan.
Veamos qué significa esto, cómo hacer que suceda y cómo hacer que cada actividad apoye a la otra.
El tiempo nunca está de tu lado.
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Esfuerzos comerciales consolidados
Antes de que cualquier producto o servicio llegue al consumidor, ha pasado por una cadena de productores y creadores; la denominada cadena de valor. Una empresa de transporte le ha traído un gabinete de madera, lo compró en una tienda de muebles y lo hizo un carpintero con madera procedente de un almacén de madera que fue suministrada por una empresa forestal. A esto se le suele llamar la "profundidad" de una cadena; una sola línea desde la fuente del material hasta el producto final.
Asimismo, esa misma madera en el almacén de madera podría haberse utilizado para otras cosas; podría haber sido utilizado en edificios, convertido en leña o transformado en papel. Esto se llama "ancho" de la cadena; múltiples aplicaciones que surgen de una sola fuente de material.
Es importante saberlo, porque demuestra que usted, como emprendedor, puede elegir ir "profundo" o "amplio". En otras palabras, consolide múltiples eslabones de una cadena de producción en su negocio o encuentre varios usos para la misma habilidad o material con el que trabaja.
Por ejemplo, digamos que es un consultor en logística. Podrías dar consejos a empresas de logística. Profundizando, podría decidir consultar también a las empresas de producción para que interactúen mejor con las empresas de transporte, o consultar a las tiendas para recibir los productos de una mejor manera. Ha profundizado su influencia consultando a lo largo de la misma "ruta" en la cadena.
Si, en cambio, pasara de la consultoría sobre logística a la consultoría sobre vehículos de transporte o iniciara usted mismo un negocio de transporte de alto perfil, se está expandiendo en el mismo tema, mejorando la "amplitud" de su negocio.
Puede optar por profundizar más, hacer crecer su negocio a lo largo de su cadena de valor, o más amplio, expandirlo a lo largo de diferentes cadenas de valor relacionadas.
¡Las redes son críticas!
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Diseño de la red de apoyo
No es suficiente simplemente expandir su negocio más y más profundamente; debe considerar cómo cada uno de esos movimientos respalda sus objetivos comerciales. Profundizar sus actividades comerciales generalmente reduce el costo (al controlar su fuente de suministro anterior) o mejora el margen (al eliminar al intermediario de una cadena de suministro). Ampliar sus actividades mejora los ingresos (al dirigirse a diferentes mercados) y protege a su empresa en su conjunto contra las fluctuaciones del mercado.
Si invierte en una estructura más profunda o más amplia, tiene que lograr uno de estos objetivos. Si usted es un carpintero, tener un aserradero puede reducir su costo de material, porque ya no paga los márgenes del proveedor. Sin embargo, debe invertir en el molino y los salarios de sus trabajadores, ¡así que debe asegurarse de obtener un retorno de la inversión!
Existe una situación ideal cuando una de esas inversiones logra múltiples objetivos. Si tiene una tienda de muebles además de una fábrica de papel, entonces obviamente esa misma fábrica de madera ahora mejora el costo de suministro de cada una de ellas. Si eres apicultor, puedes cultivar hierbas con flores para mejorar la producción de miel, ¡pero esas mismas hierbas también se pueden cosechar y vender como té de hierbas!
Cada mejora que realice en el negocio puede proporcionar más de un beneficio comercial. Busque formas en las que pueda obtener múltiples fuentes de ingresos de cada inversión o mejore los costos para cada una de sus cadenas de valor.
Expandir el ancho o la profundidad de su cadena de valor debe lograr al menos un objetivo: más ingresos, menores costos, mayores ganancias o un mayor acceso al mercado.
La seguridad lo es todo.
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Refuerzo mutuo y seguridad
Digamos que tiene un Bed & Breakfast, donde tiene un jardín de hierbas orgánicas y abejas melíferas. Los huéspedes tienen a su disposición infusiones de hierbas orgánicas y, por la mañana, miel orgánica. Debido a esto, las personas están dispuestas a pagar más por su estadía.
¡Pero eso no es todo! Los huéspedes pueden comprar miel y tés orgánicos en la pequeña tienda de la cocina, a precios mucho mejores que en el supermercado. Eso es un gran valor y mejorará sus ventas de té y miel.
Dando la vuelta a eso, podría decidir tener "despertares de fin de semana" especiales, donde el precio de la estadía es más alto, pero le muestra a la gente el jardín explicándoles cómo funcionan las hierbas orgánicas y las abejas. La gente está dispuesta a pagar más por esto porque es especial y educativo.
Cada componente, el jardín, el B&B y los productos, refuerza al menos otro. Juntos, crean un concepto empresarial integral que es único. Ese valor es acumulativo y asegura que usted mantenga los ingresos y tenga seguridad en el manejo de su negocio. Cuando un componente del negocio tiene un año de escasez, los demás lo compensan.
La suma del ancho y la profundidad de sus cadenas de valor debe ser mucho mayor que el rendimiento de la inversión en cada una de ellas individualmente. Juntos deberían formar un concepto (próximo a) único en su combinación.
Conclusión
Cuando inicie un negocio, es posible que no se dé cuenta de que puede profundizar o ampliar su espíritu empresarial y, al hacerlo, crecer más allá de su mercado actual y sus fuentes de ingresos actuales. Al distribuir el riesgo y mejorar su posición en el mercado, no solo puede hacer que su empresa esté más preparada para el futuro, sino que incluso puede crear una combinación única de actividades comerciales que haga que una marca sea famosa.
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