Tabla de contenido:
- SEO para Amazon
- Títulos
- Categorización
- Alexa, Amazon Dot y búsqueda por voz
- Un énfasis en los productos
- Ofertas personalizadas para clientes de Amazon
- manojos
- Imágenes
- Reseñas y calificaciones
SEO para Amazon
Los enfoques de optimización de motores de búsqueda o SEO difieren según la plataforma que esté utilizando. La optimización de motores de búsqueda de Amazon o SEO de Amazon difiere del SEO tradicional por varias razones, aunque los conceptos son similares. ¿En qué se diferencia el SEO de Amazon del SEO tradicional y cómo se maximiza la clasificación de su producto en las búsquedas de Amazon?
Títulos
Los títulos de los productos y páginas web de Amazon son igualmente importantes. Los nombres de los productos y los términos de búsqueda clave deben incluirse en el título del producto de Amazon para obtener una buena clasificación en las búsquedas de Amazon. Esta es una de las pocas áreas en las que el SEO de Amazon es casi exactamente como el SEO tradicional.
Categorización
Los resultados del motor de búsqueda de los directorios de productos arrojan clasificaciones parcialmente en la coincidencia de palabras clave y parcialmente en la categorización del producto. Por tanto, el SEO de Amazon depende de la selección de la categoría de producto adecuada. No asuma simplemente que "juguetes" o "juguetes de construcción" es suficiente.
También debe prestar atención a las opciones de productos en las que sus clientes pueden estar interesados (y filtrar sus productos) como empaques sin frustraciones, puntos de precio, rango de edad y marca. Puede buscar productos comestibles en Amazon con información nutricional por porción, sin azúcar, sin grasas trans, sin grasas saturadas, sin grasas, con bajo contenido de grasas y con alto contenido de fibra diaria. En este caso, no es necesario que su artículo sin grasa solo diga "sin grasa", sino que también tenga todas las demás categorías seleccionadas.
No omita certificaciones como orgánico certificado, kosher certificado o sin gluten certificado. Y a medida que Amazon cambia sus categorías y agrega otras nuevas, las categorizaciones de sus productos deben mantenerse al día. Para la electrónica, asegúrese de seleccionar la certificación Energy Star si es precisa.
Las categorizaciones en las que Amazon permite que alguien excluya productos durante la búsqueda también deben estar detalladas en el texto de descripción del producto. Por ejemplo, una impresora debe tener marcada la categoría "Energy Star", así como una nota como "Ahorre energía con nuestra impresora Energy Star" en la descripción. Incluya explicaciones de los términos para integrar términos de indexación de búsqueda latente, como “impresión sin bordes: imprima fotografías y documentos de hasta 11 x 14 pulgadas sin bordes de 5 x 7 pulgadas”. Ahora ha mejorado la clasificación de su impresora para búsquedas de impresión sin bordes mientras muestra las capacidades de la impresora sin ser repetitivo.
Un buen SEO en Amazon ayuda a que su producto se clasifique bien en los resultados de búsqueda y se destaque entre la multitud.
Consulte la página del autor, a través de Wikimedia Commons
Alexa, Amazon Dot y búsqueda por voz
Amazon ha estado promoviendo las ventas de Amazon Dot y otros dispositivos de información vinculados a la inteligencia artificial de Alexa por varias razones. El mayor incentivo para Amazon es poder ofrecer productos a la venta en el momento en que alguien dice que necesita algo, capturando las ventas de todo, desde pañales para bebés hasta kits de comida antes de que la persona pueda pensar en buscar el artículo en línea y considerar otro proveedor.
El resultado final del crecimiento de los dispositivos de información vinculados a Amazon es que su estrategia de SEO de Amazon debe incluir la optimización de motores de búsqueda conversacional. Esta es la razón por la que tantas páginas de Amazon tienen listas cada vez mayores de preguntas y respuestas de los clientes, para capturar las preguntas que las personas hacen sobre un producto cuando están interesadas en él y dirigirlas a las listas de productos de Amazon.
En resumen, Amazon SEO le da un peso extra al SEO conversacional.
Amazon ofrece una amplia gama de productos y las búsquedas en el sitio están dominadas por las búsquedas de productos.
Tamara Wilhite
Un énfasis en los productos
Google ve un volumen de búsqueda mucho mayor que Amazon. Sin embargo, Amazon ve alrededor de tres veces más búsquedas de productos que Google. Eso ocurre porque las personas buscan en Amazon cuando están considerando comprar un producto. Los listados de su directorio de productos deben incluir los términos de búsqueda que la gente usaría para encontrar productos como el suyo, como números de pieza de productos, nombres de marcas, descripciones generales de productos y cómo se usan. Agregue una capa emocional a la información del producto para que no sea seca y aburrida.
Los términos de búsqueda y el contenido, como las descripciones de productos, deben centrarse en el cliente potencial o cliente potencial comprometido del embudo de ventas. Entre los mejores tipos de contenido para incluir en las descripciones de productos se encuentran los pros y los contras de su producto, por qué su producto es mejor que sus rivales y comparaciones entre el modelo a la venta en esa página y sus hermanos.
Siempre que sea posible, incluya aportes de la comunidad de usuarios en la página de su producto, como clientes que responden las preguntas de los demás sobre los productos y consejos sobre por qué un modelo es mejor que el otro. Esto genera coincidencias de SEO conversacionales gratuitas y valiosas sobre el producto que están directamente relacionadas con el punto en el embudo de ventas donde los compradores potenciales necesitan tales respuestas y las coloca en la página de su producto de Amazon.
Ofertas personalizadas para clientes de Amazon
Los listados de sus productos deben adaptarse a lo que desean los clientes de Amazon. Por ejemplo, un porcentaje considerable de carritos de la compra se abandona cuando los clientes se sorprenden por los costos de envío o tarifas adicionales. La solución es ser clara en los términos de envío y los costos asociados desde el principio en el proceso de compra. Por el contrario, Amazon SEO debería centrarse en calificar para Amazon Prime, Amazon Prime One Day, Amazon Fresh, Amazon Global y otros programas que recompensan a los clientes con costos de envío bajos o nulos. Se debe investigar el cumplimiento por parte de Amazon si, de lo contrario, es posible que no pueda enviar productos tan rápido como sus clientes desearían. Por ejemplo, el cumplimiento por parte de Amazon podría generar ventas mucho más altas si de lo contrario no podría cumplir con el requisito de "consígalo mañana" para las personas que solicitan artículos para fiestas.repuestos para electrodomésticos o artículos médicos.
Determina si puedes respaldar la repetición de compras en un horario. La opción "suscríbase y ahorre" es invaluable para las empresas que desean y pueden entablar una relación a largo plazo con los clientes, ya que ahora obtiene un flujo casi garantizado de compras continuas. Si puede o no adaptar su cadena de suministro para respaldar esta función y si está dispuesto a descontar los productos lo suficiente como para atraer al cliente a comprarlo con regularidad, es una decisión comercial que debe tomar.
¿Qué pasa si el producto no está disponible? Actualice las páginas de sus productos de Amazon para indicar claramente que el modelo A nuevo no está disponible, pero el modelo B está disponible con una imagen y un enlace para capturar a los compradores interesados. Si realmente quieren el modelo A y ya no se fabrica, incluya información en la página sobre cómo comprar un modelo usado o reacondicionado de una fuente autorizada.
manojos
Uno de los beneficios del directorio de productos de Amazon es la capacidad de hacer referencia a varios paquetes en la misma página de producto. Por lo tanto, puede tener la impresora solo a la venta con un botón al lado para comparar instantáneamente la impresora vendida con tinta, y puede darles la opción de pagar por una instalación profesional. Deje claro el precio de esta instalación u otros servicios profesionales para evitar el abandono del carrito de compras. Combine artículos relacionados lógicamente en paquetes con un modesto descuento por comprarlos a ambos para que los paquetes se consideren de valor agregado.
Imágenes
Los clientes de Amazon recompensan las listas de productos que tienen varias imágenes del producto, al menos una desde todos los ángulos. Las imágenes profesionales y de alta calidad son una necesidad para venderse bien en Amazon.
Incluso los productos digitales necesitan imágenes o fotografías. Los libros electrónicos con los gráficos predeterminados de Amazon con el título completo, por ejemplo, no capturan el mismo tráfico o volumen de ventas que aquellos con portadas de libros como la de la derecha.
Y evite los errores que han ocurrido cuando se asignó a empresas extranjeras para completar directorios de productos, como el ahora infame caso del software ERP de mil dólares que tiene una imagen de un oso de peluche en la página del producto.
Los productos con imágenes fuertes y vívidas se venden mejor que aquellos sin imágenes, ya sean libros o impresoras.
Tamara Wilhite
Reseñas y calificaciones
Las reseñas son esenciales para destacar en los resultados de búsqueda de productos. Esto es cierto ya sea que venda su producto en eBay o Amazon. Sin embargo, si vende su producto en Amazon, debe tener calificaciones promedio altas en Amazon. Después de todo, los clientes solo pueden buscar productos con una opinión de cliente promedio. Para todos los efectos prácticos, si no tiene un promedio de cuatro estrellas o más en Amazon, perderá un gran porcentaje de sus compradores más probables.
Revisa las reseñas de tus productos periódicamente y haz que el servicio de atención al cliente responda a las reseñas negativas en Amazon. Por ejemplo, solicite al servicio de atención al cliente que le responda que lamenta que no estén satisfechos con las instrucciones sobre cómo comunicarse con el servicio de atención al cliente para que le envíen un reemplazo. Esto anula el impacto de la revisión negativa del cliente en los compradores potenciales.
¿Cómo se obtienen buenas críticas de los clientes? Anime a sus clientes a que le den a su producto una buena reseña en los correos electrónicos enviados después de que llegue su producto, especialmente si lo compraron a través de Amazon.com. Las reseñas de los compradores verificados de Amazon son más importantes para los compradores de Amazon que las reseñas no verificadas potencialmente falsas.
© 2017 Tamara Wilhite