5 formas de ofrecer una entrevista telefónica estelar

Entonces, está buscando un nuevo trabajo y ha llegado al paso de una llamada telefónica con un reclutador. ¡Es una gran noticia ya que ya ha superado algunos obstáculos importantes en su búsqueda de empleo! Prepararse para su búsqueda, saber dónde buscar y cómo, y lograr que su currículum se destaque lo suficiente como para que un reclutador lo elija entre los cientos de currículums que obtienen para un puesto, ¡es enorme! Felicitaciones a usted.

Entonces, retrocedamos: ¿Cuál es el propósito de este paso en el proceso de contratación?

Por lo general, las empresas utilizan las entrevistas telefónicas como una táctica de selección para asegurarse de que solo los mejores y más calificados candidatos lleguen a un gerente de contratación, para que sean lo más eficientes posible con su tiempo. Este es un paso crítico del proceso. Por lo general, se realiza con un reclutador, es esencialmente el guardián del siguiente paso, que es el momento con el gerente de contratación real.

Por lo general, 30 minutos o menos, esta llamada es su oportunidad para resaltar su experiencia, éxitos, personalidad y expectativas. También le brinda la oportunidad de aprender todo lo que pueda sobre el puesto y la empresa. Recuerde, la búsqueda de empleo es una calle de dos vías. También querrás asegurarte de que estás realmente interesado.

A continuación, se ofrecen algunos consejos para pasar a la siguiente ronda:

1. Asegúrese de tener una buena comunicación durante la programación real de la llamada

¡Esta es en realidad la primera impresión que el reclutador tiene de ti! Asegúrese de que sus comunicaciones (normalmente ahora realizadas a través de correo electrónico) estén libres de errores y sean corteses. Recuerde, también están hablando con un millón de otros candidatos. Debe ser rápido con las respuestas y fácil de trabajar. Nunca está de más mostrar algo de gratitud por la oportunidad de charlar sobre el puesto y mostrar algo de emoción también. ¡Te destacarás de esta manera, lo prometo!

2. Esté preparado

Esto parece simple, pero no puedo decirles cuántas veces he tenido candidatos que ni siquiera saben de qué compañía o función vamos a hablar, ya que se han postulado para tantos. Está bien presentar muchas aplicaciones, pero asegúrese de tomarse el tiempo para investigar la empresa y el rol antes de la llamada.

Consulte Glassdoor como recurso para obtener reseñas de empresas. Usted puede obtener una gran comprensión de lo que hace la organización, lo que sus empleados actuales y anteriores dicen acerca de trabajar allí, así como a veces información sobre los beneficios, etc. Asegúrese de tener una buena comprensión de lo que hace la compañía y leer a través del trabajo descripción para este rol nuevamente. Resalte las secciones en las que cree que sería excelente y esté preparado para correlacionar su experiencia con esto.

3. La actitud lo es todo

Agregue la llamada a su calendario para que la esté esperando y encuentre un buen lugar tranquilo para recibirla. Al responder, muestre su gratitud por el tiempo y su entusiasmo por hablar sobre la oportunidad. ¡Muestre su interés!

Esto puede parecer muy simple para muchas personas, pero desafortunadamente no siempre sucede. Te diré que como reclutador, es común tomar decisiones dentro de los primeros 30 segundos de la llamada telefónica, y todo esto tiene que ver con la personalidad, el compromiso y la energía del candidato. Por supuesto, no estoy diciendo que su reclutador decidirá en los primeros 30 segundos si lo hará avanzar o no, pero como en la naturaleza humana, las primeras impresiones son naturales y estarán sucediendo en su llamada.

4. Sea claro, sucinto y siga el ejemplo del reclutador

Escuche y responda en consecuencia. Responda preguntas de manera eficiente, al grano pero compartiendo detalles importantes. Simplemente no divagues. Sucede muy a menudo que le hago a un candidato la primera pregunta y ellos proceden a responderla, pero luego entran en la tangente de su experiencia y divagan en lugar de esperar a la siguiente pregunta. Esto parece estar disperso, desorganizado y una señal de alerta en las competencias de comunicación que generalmente se requieren para la mayoría de los roles. A menudo, los reclutadores (y los gerentes de contratación) le harán preguntas basadas en el comportamiento. Estos tienen el formato "cuénteme acerca de una vez que hizo X" o "dame un ejemplo de cómo lo hizo Y"; estas son preguntas orientadas a comprender experiencias verdaderas de la vida real a través de su historia pasada.¡Esté preparado para estos, ya que aparecen cada vez más en los procesos de contratación! Explique el contexto de la situación en su ejemplo, su desafío, lo que hizo y el resultado. Sea claro, directo y honesto.

5. ¡Haga preguntas!

Es un requisito. Debes tener al menos 3 preguntas preparadas cuando estés investigando inicialmente el trabajo y la empresa. Algunos genéricos son: "¿Qué es lo que más te gusta de trabajar para X?" o "¿Puede compartir su visión o comprensión del crecimiento de la empresa en los próximos años?" o "¿Cuál cree que es el mayor desafío para este puesto?"

Por supuesto, asegúrese de que también le respondan todo lo demás. Las expectativas de ubicación y horario son pequeños detalles, pero es necesario examinarlos ahora. Odiaría llegar lejos en el proceso y darse cuenta de que las horas que quieren que trabaje no serán factibles para usted. Por lo general, el reclutador repasará estos elementos de "limpieza", pero asegúrese de tener una lista de verificación de los detalles importantes que desea cubrir y, si no se mencionan, pregunte cuándo es el momento.

Si todo lo que quería saber se responde honestamente en la conversación, asegúrese de pensar en algo. No se limite a decir que todas sus preguntas han sido respondidas. ¡Bandera roja! Aquí es donde su preparación resulta útil. Si tiene algunas preguntas predeterminadas que hacer, no se quedará sin palabras.

6. Una nota sobre la compensación:

Los reclutadores deben preguntar sobre su compensación preferida para el puesto. Tenga en cuenta que la legislación reciente hace que sea ilegal preguntar qué estaba haciendo en su función anterior / actual en algunos estados, por lo que generalmente se le preguntará qué está buscando, o el reclutador simplemente compartirá el rango para el papel. Por favor, no pida cubrir esto más tarde. Es un tema estándar de conversación en esta etapa, y no tiene sentido perder el tiempo de alguien moviéndose a través de un proceso si usted y la empresa aún no están alineados en esta área.

Cuando comparta lo que busca en torno a la compensación, asegúrese de ser realista. Puede utilizar recursos en línea como Glassdoor o Payscale para investigar cuál es el salario promedio para este puesto en su área geográfica, pero tómelo con un grano de sal. Estos no siempre son precisos y no tienen en cuenta la filosofía general de compensación, el presupuesto o las comparaciones internas de pares de una empresa específica.

Los rangos de compensación dentro de las organizaciones generalmente se determinan y establecen mediante muchos análisis de mercado para el puesto en una determinada geografía. Dónde encajará en este rango si obtiene el trabajo estará determinado por un par de factores: sus expectativas, su experiencia y dónde se alinea con los compañeros actuales que desempeñan el mismo rol.

Solo sea realista en sus expectativas y comprenda que, si bien generalmente puede negociar un salario (un poco) en el futuro, si está lejos del rango que le dan, es posible que no sea el más adecuado.

7. ¡Sea usted mismo!

Por último, pero no menos importante, ¡sé tú mismo! La mejor manera de conseguir un trabajo que realmente te encantará es mostrar tu verdadero yo. Si resulta que usted o su experiencia no es lo que la empresa está buscando, ¡está bien! Y es mejor averiguarlo de antemano. Quieres estar en una organización en la que crees y te apasiona. Quieres estar en un rol en el que tienes desafíos, pero en el que tienes las habilidades y la experiencia para tener éxito. No hay razón para inflar la experiencia o tratar de ser alguien que no eres. Sé tú mismo y tendrás las mejores posibilidades de ser el más feliz y exitoso una vez que consigas tu nuevo trabajo. ¡Buena suerte!