El peor jefe de todos: el jefe del infierno

Cuidado con los jefes malvados y locos

Un jefe del infierno puede volverte loco.

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¿Trabaja para un jefe disfuncional tóxico?

Un jefe verdaderamente monstruoso y tóxico no es solo uno que pierde los estribos o que es incompetente. Esas cosas ya son bastante malas, y ciertamente son motivo para dejar un trabajo. Pero los malos jefes de clase mundial van más allá de esas cosas molestas y exhiben rasgos que pueden ser locos, aterradores o incluso peligrosos.

En algunos casos, es posible que deba abandonar el puesto para salvar la cordura. En otros casos, puede existir la posibilidad de salvar cosas. Aquí hay algunos consejos sobre qué hacer si te enfrentas a un monstruo como jefe, y el historial de mi experiencia personal con un jefe de Hades.

Jefes que roban ideas

Algunos malos jefes le pedirán su opinión y sugerencias, y luego la presentarán como su propia idea.

Dominio público de NARA a través de Wikimedia CC 2.0

Charlie Chaplin - El dictador

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Tipos de manejo de tóxicos

• El Egomaníaco: Este jefe tiene que tener razón y debe tener toda la atención. Insistirá en ser el centro del universo y se pondrá furioso si hay otra estrella en la constelación corporativa. Si eres un subordinado y no quieres dejar tu puesto, asegúrate de acariciar su ego cada vez que puedas, incluso si te enferma. Si te está robando el trueno, mantén notas y registros de tus contribuciones a proyectos y copia a todas las personas adecuadas en la interacción de tu oficina. Pero no se sorprenda si este idiota inmaduro e inseguro comienza a encontrar la manera de sacarlo a la calle.
• El ladrón de ideas: esta persona es un jefe tóxico de una manera insidiosa; ella roba tus ideas y se atribuye el mérito de tu trabajo. Si es tu jefa, presentará tu proyecto como si fuera suyo. Ella estará resentida con usted por su experiencia y hará todo lo posible para evitar que interactúe con personas en el poder que podrían reconocer sus contribuciones. La mejor solución es también la única que protegerá su salud y cordura; deberías empezar a buscar otro trabajo en silencio. Esta persona no tiene escrúpulos y no cambiará. Usted, sin embargo, puede crecer y prosperar en otros lugares. Simplemente juegue con calma, documente su trabajo y haga arreglos para que aquellos que conocen sus contribuciones proporcionen cartas de recomendación o referencias.
• El dictador: Este tipo de jefe tóxico es más que exigente; parece que quieren controlar cada movimiento que haces y cada minuto de tu día. A menudo pueden dar asignaciones contradictorias y direcciones contradictorias. El control puede incluso extenderse a su tiempo y vida privada. En algunos casos, este tipo de jefe puede tener un trastorno por déficit de atención u otro síndrome que le haga saltar de una prioridad a otra. Si su Dictator Boss es brillante pero exigente, es posible que pueda establecer límites con él seleccionando cuidadosamente la oportunidad adecuada para acercarse a él con declaraciones como, "Puedo trabajar en eso mañana, después de que termine el informe XYZ que me asignó. " También puede pedirle que priorice las fechas límite y las asignaciones en conflicto que le han asignado diciendo: "Solo para asegurarse de que yo".Estoy en la página de la derecha, ¿cuál de estos le gustaría primero, el informe XYZ, el proyecto del widget o la actualización del presupuesto? "

Acoso sexual por parte de gerentes

El acoso sexual todavía ocurre, es ilegal. ¡Reportalo!

Oliver Abels a través de Wikimedia CC 3.0

Jefes deshonestos - Mentirosos

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Jefes que violan la ética y las leyes

• El acosador sexual: Sí, esto todavía sucede en el lugar de trabajo. Si hay una jerarquía de administración por encima del delincuente, lleve el problema al Departamento de Recursos Humanos. Lleve un diario muy preciso de cada caso y la forma en que lo hizo sentir. Nunca se reúna con la persona a solas; mantenga siempre las puertas abiertas y pida a los demás que lo acompañen. Si es posible, hágale saber a la persona cómo se siente con respecto a su comportamiento, pero tenga cuidado, porque los delincuentes habituales sabrán que está detrás de ellos y, a menudo, pueden atacar tratando de socavar su reputación.
• El maníaco o el loco: esta persona está notablemente más loca que el dictador u otro tipo de jefes tóxicos. Ella puede ser pasivo-agresiva, puede intentar socavar su sentido de autoestima y puede causarle daño si no tiene cuidado. Si estás con alguien que insidiosamente te molesta (la bofetada con el guante de terciopelo), o que te ataca sutilmente mientras suena como si fuera tu amigo, considera dejar el puesto. A menos que esta persona reciba terapia, las cosas no cambiarán. Y es probable que nadie te comprenda ni te crea si le llevas el problema a alguien por encima de ella.
• El mentiroso: esta persona inventa historias para culpar y destruir a otros. Algunos de estos jefes buscan protegerse, pero otros tienen más malicia. En algunos casos, estas personas falsificarán registros y crearán rastros de papel artificiales para producir documentación que respalde sus mentiras. Es poco probable que estas personas cambien; salga mientras pueda y trabaje para proteger su reputación manteniendo buenos registros (coloque los archivos originales en una memoria USB si es necesario) y preparando algunas referencias en la organización que comprendan la situación y lo apoyarán mientras busca otro trabajo.
• El sociópata: uno de los tipos de personas más aterradoras de encontrar es un sociópata genuino. Mentir es un arte para estas personas y lo hacen bien. Lo único que puedes predecir sobre ellos es que no se transformarán repentinamente y te lastimarán. El sociópata (la condición también se conoce como psicópata o trastorno de personalidad antisocial) distorsionará los hechos y arruinará vidas sin remordimiento ni señal de emoción en absoluto.

Qué hacer con los jefes tóxicos y malvados

• Hable con Recursos Humanos: esto puede resultar inútil, especialmente si el Bad Boss también está sobre ese departamento, pero a menudo necesita agotar las opciones internas antes de poder presentar una queja fuera de la organización.
• Solicite mediación: algunos departamentos de recursos humanos ofrecen resolución de conflictos o mediación. Esto no siempre aborda la situación de manera adecuada cuando está involucrado un jefe verdaderamente tóxico, pero puede ayudar a crear una mejor comunicación y hacerle saber al jefe que usted se toma en serio las cosas. En organizaciones grandes, es posible que el jefe no quiera la mala atención que esto trae. Esto puede funcionar a tu favor al hacer que retrocedan, o puede ser contraproducente si te persiguen.
• Presentar una queja ante la EEOC: según la situación, es posible que pueda presentar una queja oficial ante los funcionarios estatales o federales. Una cosa a tener en cuenta: no es contra la ley que alguien sea un idiota o te grite. Así que asegúrese de que su queja esté bajo la protección de este tipo de agencia antes de tomar esas medidas.
• Consiga otro trabajo: esta no es una solución fácil en la economía actual, pero a menudo es la única manera de salir de una mala situación. Eche un vistazo al panorama general y decida cuántas cosas deberían suceder para que la situación cambie. Luego pregúntese qué tan probable es que sucedan estas cosas. ¿Cuántos de los cambios necesarios están a su alcance?
• Verificación de la realidad: la realidad es que solo puede cambiar lo que esté en su propio poder. No puedes cambiar a tu jefe, no puedes cambiar la gestión, no puedes cambiar las fallas organizacionales que están permitiendo que esto suceda. Solo puedes cambiar tu propia situación. Tus opciones pueden reducirse a vivir con la situación (y tratar de que no te afecte) o dejar la situación.

Happy Trails to Me: Fuimos contratados para ser escritores, no cantantes

Cowboy cantando por Thomas Eakins, circa 1890

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Estudio de caso de un mal jefe disfuncional

Dado que mi carrera abarca varios años, he trabajado con una amplia variedad de jefes. He trabajado para algunos grandes jefes y algunos jefes mediocres. Pero un recuerdo ganador de premios que tengo es el de un alto ejecutivo de una gran organización que nos hizo producir y actuar en espectáculos del país occidental.

Esta persona (ahora fallecida, afortunadamente) se imaginaba a sí mismo como un cantante de C&W, y durante años había obligado a los miembros de su personal a estar en bandas o ser parte del equipo de producción detrás del escenario. Había reclutado (léase: forzado) a varios hombres que tocaban la guitarra y cantaban para formar parte de su grupo de canto masculino, y como el departamento de audiovisuales estaba bajo su división, tenía rienda suelta para utilizarlos como técnicos de sonido, manejadores de escenario y para otras tareas de apoyo.

Durante su larga carrera en la organización, había "ofrecido" a su grupo de canto para actuar en cada conferencia o reunión a la que asistía la organización. La gerencia ejecutiva más o menos lo dejó solo porque su historia estándar era que a todos les encantaba estar en estos programas. Sin embargo, su caída finalmente llegó cuando la organización fue elegida para albergar una conferencia de muy alto perfil.

Esto hizo que su ego se volviera loco y finalmente lo envió a un pozo de su propia delirante creación, porque expandió su compañía de repertorio para incluir un grupo de mujeres que cantaban canciones de C&W y gospel, y un grupo de bailarinas que demostraban el algodón -Echó una mirada a Joe mientras vestía unos minúsculos pantalones cortos y faldas de satén blanco.

Como nueva empleada allí (me contrataron para ser escritora), me contrataron para ser cantante del recién designado cuarteto auxiliar de mujeres cantantes. Tontamente había puesto en mi currículum, bajo "Pasatiempos e intereses", que era una soprano lírica de formación clásica (en italiano y latín). No estaba seguro de cómo se prestaba eso a las canciones del Country Western, pero como era demasiado nuevo para conocer la historia de las extravagancias musicales, me pareció divertido y dije: "¡Claro!" Más tarde supe que estas nunca fueron invitaciones; eran actuaciones de mando y su carrera estaría en peligro si se negaba.

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Este jefe ordenó el uso ilegal del tiempo del gobierno

Al principio, quedó claro que este pobre hombre tenía serios problemas mentales. Comenzamos a practicar muchos meses antes del gran evento (que era básicamente un banquete, con nuestro patético grupo como entretenimiento). Estábamos obligados a practicar por las tardes y los fines de semana, lo que era inconveniente para quienes tenían niños y familias.

También estábamos obligados a practicar durante las horas de trabajo, cuya ética me planteó preguntas. Fui con mis gerentes inmediatos y les pregunté sobre la conveniencia de usar el tiempo de trabajo para practicar para un espectáculo (muy malo), y quedó claro que todos en la división estaban aterrorizados por esta persona. La gente había intentado denunciarlo antes y sus carreras habían sido cerradas y destruidas.

Por mucho que todos odiaran a este hombre (nunca había visto un odio tan intenso y universal hacia nadie en mi vida), vivieron con la tiranía y sobrevivieron a través de varios sistemas de apoyo interno, como un archivo privado de la mala gramática del hombre (nosotros eran escritores, ¿recuerdas?), y varios chistes internos. También asumieron que los ejecutivos de la organización conocían la situación y la aprobaron tácitamente. No estoy seguro de si ese fue el caso, verá por qué en un momento.

Para cuando la actuación estaba casi sobre nosotros, habíamos tenido algunas actuaciones en seco en compromisos más pequeños, y nos dimos cuenta de que estaba perdiendo rápidamente el control de la realidad. Se había obsesionado con cada elemento de la producción, así como con otros toques que insistió en agregar a la conferencia, todos los cuales consumieron una enorme cantidad de tiempo del personal y costaron muchos dólares por encima de la cantidad legítimamente disponible para el banquete.

Exigió que numerosos miembros del personal compraran 'uniformes' (blazers azules) de sus propios bolsillos para que pudieran ser anfitriones itinerantes en el hotel durante la conferencia, y creó un programa de televisión (todo con guión y producido por su personal) para ser transmitido. por circuito cerrado en el hotel. Nada de esto estaba relacionado ni con el propósito de la conferencia ni con el trabajo real por el que nos pagaron en nuestros trabajos.

Los 'cantantes' vivíamos con pura tortura. Había reescrito la letra de varias canciones y seguía modificando y reescribiendo las letras a diario; nunca supimos qué letras eran sus ediciones actuales y sufríamos si cantábamos la versión incorrecta. Para humillación de todas las artistas femeninas, insistió en presentarnos diciendo: "¡Todas son mujeres profesionales!" Tratamos de explicarle que esto no era un gran cumplido, pero él nos ignoró.

El estrés era increíble: había estado allí poco tiempo, pero ya estaba buscando un nuevo trabajo. Peor que eso, me pareció espantoso que este tipo de abuso de personas y dinero pareciera ser tolerado.

Roy Rogers y Dale Evans cantan Happy Trails to You

Alcanzando el punto de ruptura con un mal jefe

El punto de ruptura, para mí, llegó cuando me utilizó como 'modelo' para rediseñar el atuendo que usaríamos las cantantes. Estaba agradecido de no tener que usar los cortos pantalones cortos y las faldas que los bailarines tenían que usar, pero cuando me encontré en su oficina para que pudiera ordenar lentejuelas, estrellas brillantes, plumas y otros adornos llamativos agregados a las modestas blusas blancas y largas faldas de mezclilla que nuestro grupo había decidido usar, era demasiado para soportar.

La gota que colmó el vaso fue cuando comentó sobre el escote de mi blusa. Salí corriendo de esa oficina después y fui directamente al escritorio de mi gerente inmediato, y le gruñí con los dientes apretados: "¡Tenemos que hablar!" Estaba hablando por teléfono y colgó diciendo: "Tengo que irme, Marcy acaba de entrar con un sombrero de vaquero con lentejuelas y plumas y se ve muy divertida". Pero claramente no fue un asunto de risa.

Aunque inmediatamente exigí que se tomaran medidas, nadie directamente encima de mí hizo nada. Ahora me doy cuenta de que este hombre estaba loco, y todos fuimos rehenes por la necesidad de tener un cheque de pago y el temor de que nuestras carreras fueran frustradas o destruidas. Mucha gente había tratado de exponer los problemas antes y todos habían fallado.

Sin embargo, de alguna manera, debido a la enorme cantidad de abuso que había generado este próximo evento, la noticia llegó a los más altos ejecutivos de la organización. Una o dos semanas después de mi vergonzoso montaje de vestuario en su oficina, ordenaron una investigación. Uno por uno, fuimos convocados a una reunión privada con un abogado de la organización y uno de los ejecutivos.

Se retira:

Gracias a la investigación, el hombre anunció que se retiraría tan pronto como terminara la gran conferencia. Se permitió que el espectáculo continuara (principalmente porque cancelarlo habría avergonzado a la organización). Se había obsesionado con él durante un año, y se había gastado un tiempo y dinero de organización considerable en accesorios, decoraciones de mesa hechas a medida, decorados especiales y otros adornos, y habría sido un desperdicio no seguir adelante con eso. Una vez que supiéramos que se iba, probablemente haríamos cualquier cosa para asegurarnos de que cumpliera.

La lista de cosas que hizo esta persona bajo el nombre de Boss y como gerente es enorme. Sus abusos se remontan a décadas atrás y hubo numerosos casos en los que era obvio que a su mazo le faltaban algunas cartas. Solo para esta conferencia, había pedido a un gerente que creara varias docenas de centros de mesa personalizados hechos con botas de vaquero usadas rellenas de arreglos florales secos. También requirió que una división de construcción creara un escenario mecánico como telón de fondo para un banquete 'asado' de un ex ejecutivo.

Las consecuencias de sus años de tiranía desenfrenada fueron increíbles e incluso trágicas. Algunos miembros del personal tenían crisis nerviosas, algunos tenían estrés en sus matrimonios (y muchos se divorciaron) y muchos tenían varios problemas de salud por el estrés y el abuso.

Algunas palabras finales:

Esta historia muestra cuán generalizado y duradero puede ser el abuso de la gerencia, y cómo puede ser pasado por alto, ignorado o literalmente no reconocido por la alta gerencia. Prefiero creer que los altos ejecutivos, honestamente, no conocían el alcance total de la locura.

En general, mis años en la organización fueron buenos y la respeto enormemente. Pero está claro que la negación del grupo o la falta de conciencia pueden crear situaciones laborales que infringen asombrosamente la ley y que dañan gravemente las carreras y la moral de los empleados que caen bajo un mal jefe como este.